浅谈公司面试中存在的问题与对策

人力资管源理师二级论文悬赏

分2：0 0-解决时 ：2间008-1-14 151:5

2提问：者 MONKDEY - 级魔初师 法级 三最答佳案企业 人力家资制度安排本及其励激制的机进改 摘要][目在前的新济技术经件下， 企条业家人资力已成为企本业展最重要发的要 素一之。文本论了通讨过企业内部和外部制的安度，完排善企业人力资家 的本激励约束与制机， 使业家人力资企本产权在度制以及企在的业控制和权剩索余 取的分配权上获一定的得满，从足而现企业家和实企利业的益大最。

[关键词]化业企；人家资本；力产权激；励

企

业导素质，领影响企是业为行的主要因，它包素括静素质和态态素质 两动个面方静态素质。是指一人个原的有素，质是所就谓德的才和，企业是家在 的潜力；能态素动质是一指个在被选拔为企业人领后导对工作学和的习积性，极就是所 的谓敬精业神是，业家企发自挥能力的己努力程。动态素度既决定于质人 个能的，力也决于定力之外的个能的态度人志、、向兴、趣情、品格绪、觉等心 悟理素。 因董事会常只能通根被据选人态素静信质来选择息企经营者， 比业学如、 历经等历 。态动素要待质其任后上才能逐渐表出现， 来这就及涉所道德谓风险问。题而将 业家的企个人力能化为转努的关力键，是 给企业家人予力本资科学的以定测和评价 并，在度制上以安予，使排企家在企业的业控制和权剩余取权的索分配上获得 一的满足，从而提高定业家努力的企程度，使业和企企业家人同时获得利个 的益最化大

。一企业内部、制度排

安

在传统业制度中，企 业企的产是以权业企立时法定货币资产的成出为资标志 和起点的，即资方出各依自出资多拥有少业产权，企而理、经术技员人等是只资 的方雇劳佣动者。动劳者按工量作取得应的报相，没有企酬的产权，也业没就 有企对业的益权和处分权收。在这种权构产造中，货资币是主本动，而劳方力动处于一 被种的、受动配的地位。支现企代业资生产投的程，实过上际非是力资 人和人力资本本共同投入、共创同造值价的过。程在的经新技济条术件下人力资 ，本作用的越越来突出企业。已不中是货币资本一再天下统人力，资本开拥始了有部分产权。 且而，二者关系的生了某种发转逆货币，资本作的用步逐减，而人弱 力本资作用的步逐强增。业的产权企造构生了悄然的发化。

中变企国业过去的优是势对高质的人量，才支付低廉的 价格。 加 入TO 后W 面，人对才“零的距离竞”，这争种势将很快消优失在外资企。的高业薪灵活的和 人事制度，及以可享受以国外内的业专训的培诱下，大量惑人才向的

外企动就流成为 不可避的事实回高。经级营理管才的人失，流随伴着经技能和营业经从验以及 场资源市流的，势失必企业的工作造对成续持的性负面影。因响此如何使，企业 经者营大最度地发挥限能，量施展才华引，进留住人才和，建企业立营经者激 的励和束机约制显得就尤必要。为

照现代按企制度的理业，论企业在内企，业人家力本的资开发利用和决取 企于控业制权和剩余索取在要素权有者所间之分配的和排，安 广即义的司治理公 构。结那怎么使企样业拥有家业控制权企？这呢需要推就行C O E，制逐渐使 并在之国中度化。CEO制制 的现，出映了现代企反业制度变的演大趋。势事会董赋予 C EO更 的权大和责任力，时同也赋其予相应的分企享剩余的权利业从企 和业增值受益的权中(如股利期权票。 CE) 除O对企业经的管营直理负责外，接 具还有 提名部董内的事权利。 因，此 一认般 为CEO 有拥 05-6%的0董事权力长。C OE受企业决 策员会的领导，委而一委这会员成员不一定是的财产所有者的，财产 人士非据了相当的席占。位在国有企，业以考可把虑有国产资权授企家业经，营 而府只政起国到有产的资理责管任。

企业

将余索取剩权作企为业家人资本间力接定的媒介，价借以 实现企业 营者经激的。 励激励的而心核将经营是对者人效益最个大的追求化转化为企对业利润最 大化的追。求是但，于企业的剩由(利余)的润确不定，性且往往而法无接直 通市过或其场方法较它为确准分地企业离经营人者资本力和物资本的质收益，所 以其 益一收般通谈判过交、易和契约确定。在来具的收体分入制度配，上可采用多元 的报化方式，包括酬薪年工资、制福利、职消在(费括津包和福贴)、利奖金 股权和股、票期、保险等权。而股股权奖励票和股票权激励则是最期效的有方式之一。

予给业企家股票权股奖励股票和期激励权映了企反家业力人本资的产 权性特。第，企业家是一企财业的富要创重者，把企造业的家力人资股本化权形 成，业家企企与的业益利共体同是企业家价，实现值主的形式，是要立建企家业 励激制的度要内重。第二，企容家业实拥际有分企业部产，是企业权家充分使行 企业营经决策的重要条权。件企家业拥股有权，一方是面对创型企业业历史贡献 家作用的和认承使，保持其经营理企管的高业热度情另一；面则方过产权通纽带 将业创型业家企个与企业人长期利的益紧紧在捆起，一使 企家才能得业到充更分的施 展一。方面根据企业家，企业所为做实际的献，将贡业企产增资长值净一部的分 折为合相的应股权拿来出励给企奖业家，以

此作对企为业价值家的认和贡承献补 。偿另一方允许面企家业己自出以限资定的格价数量和购买企业部分股权的。企 家在购买业了业的企权后股 能够，好地体现更业企与家企业它其所者有间的之风险 共担更好，实地现业企家在业企来未展发与企中利益的业致性一。发达家国广 使用的泛“票股权计期”划是就应现适企业代展发势趋的种一具体方式。

在中国产共十六党次国全表大会报代中告，已明提确“一出切合的法劳 收人和动法合的劳非收动都入应该到得保护，”把营经理管要素获得所收的如股 入权励激方式获得的股份分等红予肯以定。在企国改革中应该承，经营认管理员人

劳

贡献的特动殊和经营能力性作为“人资力本”的有性，专打破国有业经企人员 的理现工资制行，经理度人的报员应由公司董酬会确事定；在收益配上分肯，经 定理人与企业员一般职工收入距的差理合；在报酬性构的结设上计将，年制、薪 务职消额度和费围制范度化公开、化并，与金、奖股票和票股期等几种权分配形 式结起来，合合理大扩经人员与理企一般职业的收工入距差使经，人理个员人收 入增和企业加远长展发密地联紧在一系起。同时要以多种，形式提高企业营经管理 员的人社会地位加，精强神励激作用。的

对企在业营者的行为进经必行要励的同时激 经营，的活动者应也受到各该 面的约方。激束与约束励质实是一个问上题两个的方，有面的效激本励具身有约 功束，能而乏缺束的激励约容易滋生很与大道德扩险。简风地单讲束约主要是 两大面：一方是部内约，就是束资出与职人经理业人之要间成相形约互关系和约 束束机制主。要内容公有章程约束、合同约束司组、机构约织束偏、好束约和激 励性约束。是二外部束，约要内容主有：律约束法、市场束、团队约束约、德约 道束媒和体束。

约

内约部机制集中束在业控企制的权配分监督上和首先。，营者必须经接 受事会董和监事的会监。从原督则讲，上理经是只行执董会事的决，但定由于公 具体司营过运程经中与理董会事间存在之着息信非的对称性 ，及经以理身自相丰 对富的专知识业技和，能际实上经对理董事会影响很大，并的且般来说一，主经 理人要员是董事会成员，都所，以了为高监督效提，可在董果事中设有会一定比 例的部董外事即，立独董。独立董事既不事表代出人资也不，代经理层，其成员 往往表是济经或律法面的专家，职责方是企对业进行督并监公司的战略对、作等运 重大问题出作己独立自判的断。 在西方国，家企 聘请独业立事董已为一个趋成，势“1999 年 界世主企业要统

计指标国的比较际报”告中出了列事会中董独董立事所 比占的国例际比较其中美，国是62 %，英国 4%，3国法 92%。独董立事能利 们用其业知识专和经为验公司的发展提供各建种，为议事会董的决提供参策意考见，从而有利 于公司提高策决水，改平善营绩经。独立董事效另一个作用是监的

督，对董事

会和CE O的 力进权行制，避衡企免业被大东和内股部控制人独。立 董事身也是人本力资参与公本司理的治种形式一 实证。研表究具有明极积独立的董事 公的司不设比独立董事的司公的运作更成功。为 监而会作为独事的立督监 关，不仅机监督要事董的会运作而且要，直接督监理人员经的行为这样可以，免 避经理和事会董的互相勾结；其，次业经营企者也接要公受司职的监工督。

二企、业外部制安排

从度论理讲，上 一个有效市的竞场争机能制够把与当人信息不事对称关有 的隐事性实原给企业家，由企还家业自作出理己性的择与选制控，将在外激励化 为转企家的业自激我，励而实现企业从人家资力本有效的用。从利方西市场济国 家的实经来看践，一有效个开发、用利企业家力人本资外的部度安制主要排有下 几个方以面

第一，完善的职：经业理人场市企业和职家利益风业险制机。业家企作一为 个独立的业阶职，层是资的所本有与经营权权分的产物，离企业的家职业是化市 场经健康运济行的客观求要。一个满充竞的争职经业理人市场，才以可通过理 人员经力人资价本的值降， 对升理经人的员营能力和经营绩效做经较为出观公客正的评 。价于由理经人才市人场的在存资，所本者可以比有自由较地对理人员经进行选择。成功 企业经的营者具较高有社的会望及声社会地，可以位经在人市理 上获得场较的高力人资本值，价这是 业经营企从事者营经理职管业生的本钱涯和 后日取较得报酬的筹码高 如果。一个经者的营营经业绩佳不或者蚀损害了侵有所 的者利益，他会就遭解雇到被而自经理人才来市的其他经理场员人所代取而且， 种“无这”或能败德”“会他使人的本力人本资值价值贬，而危及他今后的从理人经职 生业。涯这样，本原委由人完全托担承的代成理，本就分地部转为化经营者的

由励约激效能束。这休种相关戚的关系，使迫企业营者努经工力作，通自身过营 经成的功确其保人资力的本保增值。而他在这值努力过程一中也，来带了业企润利的 最化大，是符合经济这里激励学机设计原理的，制个对的激励也增人了加组 织益。自由利完的企业家市场善以可保证争机制竞和报酬机都对企业家产生制 激，励而从服克了业家成企的长制体

障碍，有 4 于企利家业精神培育。的目，活前 在跃方国西家职业经理的人场市上“的头猎公”，司是专就业的业经理人猎职取机构，他 通们过各信息种络，掌网各握类职经理人的背业资景，料对他的们表现 予评以，从而估为各公司类推荐提供称职和的营管经人才理

。

第二，发、达善完的资本市场在。资本场上市，企业的家现与表绩业会通 公过股票司资或本价格的降升现表出来如果企业经营状。良况好，企业的股该 价票就格上会。升而从企业家使收在、入誉声等面就会得到方好较回的报；但是 ，如企业果营状况不经，企佳业的票价股就会下跌格甚至公，面临被司购兼收以 至并倒的闭威胁这，样业企不家仅会在入收声、誉方面到损受，而且失职业生其涯也 面将终结临的险。危此因，完善资本市场的竞的可以对争企业人力资本的开 家发利用形和成强力的激励有和约。束

第三，

争竞有序的、产市品场。在产品市上场，企家的表现业业绩会和通 过其品的市产场占有和率产的利品润率的变直化接现出表来 ，产品市的激烈竞 场及其带争来破的威产胁使企业会尽家发挥其力人资本，力提高业的企经效率。营

三

建立、经管营人理才养和储备培制度

现在代管和技理术新更频繁和争竞趋日烈的市激场前， 面企业经的营者 有超要前市场的识和意对市变化场感知的。在不同的度间和条时件下企业，人对 才需求的是不一不成的变可，能刚千方刚百争取计的来人才，过不多了就久不适

再

应

企业新的发和展求需。这 就需要业企经营的管者理识和管理方法意要断不地更新 。

先，首立建国的家营管经理人才储制备，推度广工商管理硕(Ma土sterofBusi essnA dimnsitrtiaon，简 MBA称和经)理M B(AMBA)教育E培，养具有合 综能力复合型经的营管理才人。BAM教育不 于普同通研型研究究的教生，其育教 育标是目培务实养的管理型才。第一人，MBA的生源 主来要自企业政府和经济 理管门有实践部验的经现管职理人，M员BA培 院校通养与过业建企立密的切联系 或与业企联合培养，保证 BM A学内容教企与业经营管理实际的紧结密。其 毕合生也主业要面向企的业理管层；阶二，我第国养培的MBA 既 要有坚定正确 政治方的向又要具备广，博全面而的理知识。管其课程置突出设宽“、、实”的特 新点，核课程心除了经学和济理学的基管理论，本还括包与项各企管理职业能密 紧结合的门多业专程；课三，M第AB教育 程中过重注实践环节，强调力能素与质 的培，养过案通教例学企业践实环节的等练训使，MBA 具企业经营管有理所 要需的战略眼、光创意新识团队合、作神；处理精复杂问的题

应变和策能决力， 以开拓及取进艰苦、创的事业业心和责任。感

其次，建立企经业者的营训制轮度加入。 TWO使 国中济进经步融人一世 界济，入世经后仅需要不国际的化人，也将才为国化人才的培际提供养丁前所未 有的会和条件机。面国对国际内场的万千市变，面对化外国力实雄的厚跨国司公 强有力的争竞中国的企业，营经者将不不接受得自各来面方的峻严验考这，将 使迫国企业经我营者努力自从身内因方全面面提高身自素质， 提高的身的自营管经 知理和识技能。立建业经企营者轮的制训，度可使企以业营者的知识和技经能 断不得到新，适更应瞬息万的市变变化。

场再次，要注重企

内业部才的人拔选培和训部人外才的进引。一层个次高较 的专和业管岗理空位后缺，理管首者先从内要部寻找适的接替合。人不这仅因为

内人部员较比悉工熟程作序能，很够进快角色，减少入力人源的开资发本，同 时也是成激励工员的佳方最。式从外引进部人才，可以弥补有企现业营经理管员 的人不，足企给注入业新思的、维的新管方理和法的新活，力有利企于业经营理念的 创和管理创新新技、术创新

。外，采另取引人才吸灵活的施措，有效利国用人才外资，抓源出好国留学人员 的进引回工作归，实充到国企我的管理业和技开术工作岗位发。我国上国 出学人留员有 已4 0多万而，学回国成不的 到14／要采。多种取式形好出抓国留学 人的员进引回工作归如，提供惠优政，策励鼓学人留员国回创办企业或入进现 有业企的理管和技开术发岗；坚持回位服国务与为国工并举作的针方开，展合作研究。 回8答者 ：孩雪