领导科学与艺术试题
领导科学与艺术试题
一、问答题:(每题10分,共3题)
1. 决策者应该那样选择智囊的意见?
2. 什么是岗位责任制?岗位责任制在企业中有何作用?
3. 为什么说: “先有伯乐,后有千里马?”
二、案例分析:(共25分)
中通网络公司是1991年成立的中日合资企业。该公司虽然销售额和经济效益在同行企业中都有不俗的成绩,但是公司内部也还存在着不少的矛盾和问题,制约和影响公司业绩的进一步提高。
首先,日本式的管理模式很不适合中国员工。在日本,加班加点不仅司空见惯,而且没有报酬。中通公司也让中国员工长时间加班,大家对此很不满。因此,一些优秀的员工离开了公司。
其次,中通公司的组织结构是直线职能制,部门之间的协调非常困难。因此销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求,生产部的效率太低,是自己错过了销售时机,生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准,销售部门的订单无法达到成本要求。 再次,研发经理虽然技术水平出众,但心胸狭窄,总怕别人超过自己,常常压制其他工程师。这是研发部,人心涣散、是气低落、缺乏团结向上的写作氛围。
1. 中通公司存在哪些问题?原因是什么?(10分)
2. 如何解决中通公司的矛盾和问题?(15分)
三、选择题:(每题3分,共10题)
1. 输出系统余弦规律是一下哪个?
A. R=F*cosα B.F=R* sinα C.R=F*sinα D.F=R*cosα
2. 选出下列不属于领导者的作用的一项:
A. 凝聚作用 B.决策作用 C. 检查作用 D. 监督作用
3. 以下选用人才的步骤正确的是:
A.训练-初选-面试-平衡-实习-考评-复查-培训
B.面试-训练-初选-复查-培训-平衡-实习-考评
C. 初选-复查-平衡-面试-训练-实习-培训-考评
D. 平衡-培训-实习-考评-初选-面试-复查-训练
4. 以下哪项不属于领导者效能?
A. 用人效能 B. 时间效能 C. 工作效能 D.检验效能
5. 廉政形象的树立属于领导者哪方面形象的树立?
A.行为形象 B.心灵形象 C.环境形象 D.外贸形象
6. 以下哪方面属于领导者形象的特性?
A. 全面性 B. 组织性 C.动态性 D.权威性
7. 被领导者的个体需求强弱排列,由低到高排列的正确顺序为:
A. 生理
B. 安全
C. 生理
D. 安全
8. 三国故事中,被人们传为佳话的“三顾茅庐”,就是刘备礼贤下士的故事,当司马徽,徐庶向刘备居间刘表辖区“隐士”诸葛亮后,刘备不辞辛苦三顾茅庐拜访比自己小20岁的诸葛亮,最终请出大师出山。体现了哪种选才方法?
A. 公开招聘法 B.伯乐寻荐法 C. 他人引荐法 D. 毛遂自荐法
9.“硬专家”的管理体制产生于那个国家?
A. 德国 B. 美国 C.中国 D.韩国
10. 创造性思维与扩散思维和集中思维的关系:
A. 相互制约 B. 殊途同归 C.辩证统一 D.毫无关系
四、选答题:(以下两题中选择一题进行作答,15分。)
1. 试述个性修养的方法。
2. 写出批评时5方面的禁忌。