必胜客问卷调查
必胜客消费问卷调查
说明:您好,我们是苏州科技学院天平学院经济管理系工商理财的学生,希望您抽出宝贵的时间来完成这份调查,同时也希望您能够根据您真实的情况来填写。本调查问卷共有16个问题,当有超过50%的题目不作回答时,本问卷将做无效处理,谢谢你的合作。
顾客情况:
1、性别: A. 男 B. 女
2、年龄: A.1岁~20岁 B.21岁~30岁 C.31岁~40岁 D. 大于40岁
3、工作: A. 公务员 B. 个体户 C. 教师 D. 医生 E. 其他
题目:
1、您一个月内在必胜客消费吗?
A. 有 B. 没有
2、您选择在必胜客就餐的原因是什么?(可多选)
A. 环境优雅 B. 服务态度好 C. 品牌知名度高 D. 口味独特
3、请问您多长时间去一次必胜客?
A. 经常 B. 偶尔(一个月) C. 很久(半年或半年以上)
4、请问必胜客整体环境中最吸引你的是什么?(可多选)
A. 餐厅的布局 B. 室内装修 C. 清洁卫生 D. 菜单的设计 E. 门口海报
5、你认为必胜客食品种类如何?
A. 目不暇接 B. 较丰富 C. 偏少 D. 不能满足
6、您认为该餐厅服务员服务速度如何?
A. 迅速 B. 较迅速 C. 一般 D. 缓慢
7. 您对该餐厅食品卫生的评价?
A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
8、您对必胜客的促销手法有何感觉?
A. 比较新鲜 B. 陈旧 C. 比较商业化 D. 其他
9、在假日或就餐高峰期时段,该餐厅是否需要等位?
A. 需要 B. 不需要
10、如需要等位,时间大约多久?
A. 小于等于30分钟 B.30分钟~60分钟 C.60分钟以上
11、你会在什么情况下去必胜客?
A. 家人小聚 B. 朋友聚会 C. 情侣约会 D. 商务聚餐 E. 独自一人
12、外出就餐,在同类餐厅中会优先选择必胜客的原因是什么?
A. 食物美味 B. 服务态度好 C. 餐点质量可靠 D. 就餐环境好
13、您在该餐厅用餐每次人均消费金额为?
A.100元以内 B.100元~150元 C.150元~200元 D.200元以上
14、如果您是学生,您知道使用学生证能打折吗?
A. 知道 B. 不知道
15、您对必胜客的印象是什么?(1~5分,1分最高,5分最低)
再次感谢您参与我们的问卷调查!^_^