乡镇调解工作制度
矛盾纠纷排查调处工作制度
一、领导小组例会制度
1、矛盾纠纷排查调处工作领导小组每月召开一次例会（也可将内容纳入综治例会一并召开），会议议题是学习贯彻上级会议、文件精神，通报工作情况，研究决定重大问题；
2、会议具体日期和议题，由矛排调处中心事先通知各成员； 3、会上安排汇报的单位，会前按要求充分准备，会上要认真做好书面汇报工作；
4、每次例会各成员要按时出席，成员因事不能到会的，要安排有关负责同志到席，并履行义务；
5、每次会议决定的重大事项，矛排调处中心要整理成会议纪要上报下发；
6、临时安排会议由镇综治委负责人根据工作需要，决定召开。 二、矛盾纠纷管辖责任制
1、矛盾纠纷排查调处工作的管辖责任，实行“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则界定。
2、排查调处工作中的牵头单位要认真做好组织、协调工作，配合单位要充分发挥职能作用，积极主动地做好自身份内的工作。 三、信息报告制度
1、各村(居)委会、社区、镇直各责任单位必须及时、全面、准确地向镇党委、政府和综治办上报矛盾纠纷排查调处情况和各类业务信息。
2、重大突发性事件，做到及时报告；苗头性、倾向性的不稳定因素，要做到随时掌握，随时报告；对定期或不定期排查过程中发现没有问题的，做到“零报告”。
3、矛排调处中心对报送的信息要认真进行汇总分析，及时向镇党委、政府和综治办汇报。 四、领导包案制
1、领导包案系指镇领导对重大矛盾纠纷亲自指导调处案件； 2、领导包案的程序是：对重大矛盾纠纷的调处，由镇综治办提出领导包案的建议，综治委领导同志审阅后，提交综治委会议研究决定。镇综治办用通知书的形式把责任明确给有关领导同志，并抄送包案单位；
3、领导包案的时间原则上为半年。矛盾纠纷已解决或基本解决的，撤销包案，矛盾纠纷在包案时间内未能解决的，经包案领导和综治委领导同意后，可延长包案时间。
4、包案领导要落实责任部门和联络员，原则上每月至少一次应去包案单位现场指导工作；
5、被包案单位的广大干群应知晓包案的领导，并能了解有关工作的进展情况。 五、目标责任制
1、矛盾纠纷排查调处工作，纳入社会治安综合治理目标管理。总的要求是：将各类矛盾纠纷化解在基层、消灭在内部、消除在萌芽状态。 2、农村出现的矛盾纠纷解决原则上不出镇，各村出现的矛盾纠纷原则上不出村。
3、对因工作不力，造成群众集体上访或闹事，情节较轻的，年末综治考核，相应扣减目标管理的分值，情节严重的，将按有关规定，追究有关领导及责任人的责任。
矛盾纠纷排查调处工作制度