O2O电子商务模式在我国的应用现状分析

Ｓｃｉｅｎｃｅ＆Ｔｅｃｈｎ０１０９ｙｖｉｓｉｏｎ

２０１２年９月第２６期

科技视界

ＩＴ论坛

０２０电子商务模式在我国的应用现状分析

马红春

（Ｉ四ＪＩＩ职业技术学院Ｉ四ｌｌｌ遂宁６２９０００）

【摘要】从中国最早的０２０电子商务模式的代表——携程开始，一种崭新的电子商务模式进入了我们的视野，渐渐被投

资人与创业者重视。大众点评网、艺龙、赶集网、爱日租、百度旗下的爱乐活、淘宝网下面的聚划算和口碑网等纷纷成为了０２０模式的实践者。本文深入分析了我国０２０电子商务模式的应用现状，并预测了发展趋势。

【关键词】０２０；模式；应用

据艾媒咨询研究数据显示，２０１１年中国０２０市场规模为５６２．３亿元，未来几年将持续增长，预计２０１５年将达到２２１１．６亿元。从这些数据可以看出，虽然我国现在的０２０市场规模还无法与Ｃ２Ｃ、Ｂ２Ｃ等传统的电子商务模式相比．但这样的规模和增长速度已足以让电子商务的从业者们刮目相看。

１

０２０的涵义

０２０即Ｏｎｌｉｎｅ

Ｔｏ

Ｏｆｆｉｉｎｅ，简单地讲就是“线上拉客，线下

消费”。对于０２０模式来说，其核心理念是把线上用户引导到

现实的实体商铺中，并通过在线支付，实体提供优质服务，并

实时统计消费数据提供给商家，再把商家的商品信息，准确推送给消费者。这种模式对于服务型尤其是体验型的产品将是最佳的方式，与传统电子商务的概念有较大差别。传统电子商务依靠网络，完成产品购买到最后使用，缺少了商户的参与。０２０依靠线上推广交易引擎带动线下交易，以加大商户的参与和用户的体验感，这种融合产生的价值十分惊人。而基于该基础上的数据分析更是为持续发展提供了不竭动力。电子商务主要由信息流、资金流、物流和商流组成。０２０的特点是只把信息流、资金流放在线上进行，而把物流和商流放在线下。

２

０２０的应用领域

０２０模式以其特有的优势，目前已广泛应用于在线旅

游、房地产、订票、移动互联网、餐饮、汽车租赁、电子优惠券、奢侈品等诸多领域。２．１在线旅游

清科数据库最新数据显示，２０１１年，我国在线旅游行业投资金额为５．７１亿美元，投资金额创历年新高，在线旅游行业近年来发展迅猛。携程旅行网作为中国领先的综合性旅行服务公司，成功整合了高科技产业与传统旅行业。向超过５０００万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互

２叫撇视界虻陋№眦髓衄Ｎｏ∞６ＹⅥ吼ｏＮ

万方数据

联网和传统旅游无缝结合的典范。携程旅行网、艺龙旅行网、青芒果旅行网等都是０２０模式的实践者。２．２房地产

２０１０年９月在纽约证券交易所成功上市的搜房网．是一家０２０模式的房地产家居网络平台，拥有６０００多名员工．网络业务覆盖３１４个城市，在中国８６个城市拥有分公司和办公室。搜房网通过在线传递信息，将客户引向新房、二手房、租房、别墅、商业地产、家居、装修装饰等线下交易。２０１１年

１１月赶集网斥资２０００万美金推出０２０产品“蚂蚁短租业务”，力图抢占短租市场，为赶集上市造势。在这个平台上，用户可以完成看房、订房、支付、点评等功能。２０１１年全球十大网商之一的伟业我爱我家，采用的也是线上与线下结合的０２０模式，线上是房地产交易热门网站ｗｗｗ．５ｉ５ｊ．ｅｏｍ，它联接着线下的１００多个以新房项目为核心的售楼处、８００多家遍布成熟商圈和社区的连锁门店，５个位于城市核心区域的大型展销服务中心。中国首家日租、短租房在线预订网站爱日租（ｗｗｗ．ａｉｆｉｚｕ．ｃｏｍ）提供的０２０服务，主要工作是通过在线房源信息，将用户引向线下交易。爱日租的地面团队．主要工作就是寻找优质房源，先判断出有需求后。由地面人员去寻找房源，再和房东进行联系，以此保证线下资源正是人们在线上所寻找的，８００００余套房源覆盖全国８０个主要城市都可满足出行住宿的个性化选择。国内知名市场调研机构艾瑞咨询提供数据显示：中国在线短租领域目前已经进入快速发展

期。其中，中国首家日租、短租房在线预订网站爱日租凭借１００％验证、全程跟踪式服务以及近期所推出了精品房源等服务措施稳居行业领军者的地位。房产类的搜房网等都证明线上与线下结合能产生巨大商业能量。２．３订票服务

订票服务是０２０的一个比较成熟的应用，于２００７年正式推出的看购网网络平台，观众可以通过看购网．预订全国百家影院影票预订联盟所属的百家影院的影票、提前订座。看购网将票务订制、影卡充值、娱乐资讯、影院阵地宣传及周

Ｓｃｉｅｎｃｅ＆ＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＶｉｓｉｏｎ

ＩＴ论坛

科技视界

２０１２年９月第２６期

边营销活动等业务进行整合，并打造了属于自己的网络娱乐品牌——看购娱乐。目前这项０２０服务已覆盖至全国１１个

城市。

２．４一站式生活平台

２０１１年１２月，百度引人数千万美元资金，完成分拆旗下

电子商务平台——有啊，有啊分拆后，随即推出国内首个生

活消费分享社区——爱乐活（ｗｗｗ．１ｅｈｏ．ｃｏｍ），开始专注于打造一站式本地生活电子商务平台及０２０电子商务模式的发展，为用户提供靠谱、全面、实用的生活服务信息和本地消费指南，是集合生活消费分享社区、商家导航与搜索、商家官网、生活助手等产品的一站式生活平台，帮助用户更便捷、更放心地找到生活所求，满足生活所需，并为本地商家提供全方位的网络营销推广服务。

中国首个大学生网购办事平台大树网作为人群垂直范畴的０２０探路者，借助于其本身开在各大专院校周边的线下店优势，精确锁定、精准深挖大学生群体。作为一个综合性互动服务平台，提供大学生职业测评与辅导、就业推荐、创业支持、校友网络建设、在线商城、跳蚤市场等版块。为大学生的学习、工作、交友、购物等提供多种解决方案，成为一个集购物、结交、兼职、就业、创业、易物为一体的一站式大学生网购办事平台。大树网０２０模式最大限度地发挥了互联网信息量巨大，不受地区限制、选择方便等优势，又将线下的体验、交换和放心等要素涵盖进来，将线上和线下完美地结合在一起。

２．５移动互联网

布丁移动设立于２０１０年１１月，专注于移动互联网０２０领域。布丁移动创立一年，已先后推出布丁爱生活、布丁电影、布丁美食、布丁优惠券、布丁外卖、布丁电影票等多款应用。

今夜酒店特价０ａｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｈｏｔｅｌｖｐ．ｃｏｒｎ）属于一款基于移动互联网的手机预订平台。每晚６点后预定当天酒店剩房．只需要付白天网络预订价格的五折。合作的星级酒店会在晚上６点。将自己剩余的的空房以很低的折扣放到“今夜酒店特价”平台上售卖。酒店盘活了本来会浪费掉的库存，消费者得到了高性价比的房间．今夜特价酒店则从中赚取差价或佣金，最终实现三方共赢。“今夜酒店特价”是一个典型的移动互联网的０２０应用。

酒店达人，是基于地理位置，查询、预订酒店的手机应用软件，是国内首个使用地图模式查询的酒店类应用。可预订近５０，０００家国内酒店、１９０，０００家国际酒店。覆盖各个档次的品牌、连锁及单体酒店。轻松查询周边３０公里内的酒店信息。

逛街助手是手机客户端生活服务类应用产品。可以提供全国２２个主要城市、５万多商家团购信息。是目前最为准确

万方数据

安全的手机在线消费平台。逛街助手每天会推荐多款当下吃喝玩乐消费项目的最新优惠和打折信息，提供手机在线立即支付服务。

街库网是中国第一个结合二维码技术应用、０２０商务模式、异业联盟策略整合的革新性互联网及移动互联网商业服务平台。主要以会员线上订单支付。线下实体店体验消费，并依托二维码识别技术应用于所有地面联盟商家，锁定消费终端，并结合线上对商家的精准营销，以及会员的优惠折扣、积分兑现、分享点评和制约选择的互动，创建一个庞大的异业联盟循环消费体系和资源整合、利益共享平台。

一呼是一个基于地理位置的、实时的、买方驱动的交易市场。需求者在智能手机上运行一呼定位自己的地理位置，输人他们需要的产品或服务、相应的时间段，以及他们愿意为此支付的价格。然后一呼向附近的应答者推送，当有应答者接受出价后，就可以通过一呼，双方约定交易。２．６餐饮业

成立于２０１１年９月的北京易淘食，是国内首家大型的一站式网络餐饮综合性服务机构，是国内领先的０２０餐饮平台，易淘食已正式在北京开通送餐服务，顺客从易淘食网站下单即可享受易淘食旗下易淘送为顾客提供的送餐服务。

２．７汽车租赁

创立于２０１０年的易到用车网，是智能交通和汽车分享理念的引领者，国内０２０电子商务模式的先行者。通过下载手机应用终端，或者登陆网站等方式、你可以随时发出订车需求，距离你最近的车辆就会来接你。

３

０２０模式应用现状分析

从以上分析可以看出，０２０模式的应用已渗透到我们日

常生活的诸多领域，特别是在移动互联网应用中潜力巨大。移动电子商务在线上线下的互动中“落地生花”，众多０２０模式应用开始在智能终端上大行其道。让许多创业者看到了机会，引来了众多投资人的追捧。传统Ｐｃ端的局限性在一定程度上限制了电子商务的发展，而０２０正是利用移动终端的随身性、用户身份的唯一性、用户位置的可追踪性等特征．抓住了一批潜在的即兴消费用户，这部分用户与传统门店基于商圈而产生的常规消费用户并不重合，而线上用户获取成本远远低于门店本身，这会开拓更大的市场空间。

除了前面列举的应用外，侈奢品网站——钻石小鸟、柯

兰等也是０２０模式很典型的实践者。淘宝网下面的聚划算和口碑网、中国领先的本地生活消费平台大众点评网，中国目前最大的分类信息门户网站之一的赶集网，定位于本地社区及免费分类信息服务的５８同城等目前也已经成为０２０模式的领军者。

（下转第４３２页）

ｓｃＩＥＮｃＥ＆ＴＥｃＨＮ。Ｌ。ＧＹ

ＶＩｓＩ。Ｎ科技视界ｌ

２４５

Ｓｃｉｅｎｃｅ＆ＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＶｉｓｉｏｎ

２０１２年９月第２６期

科技视界

矿业科技

（２）煤层视图与分析

当覆盖层／采煤机最小系统高度大于煤层厚度时会刨入根底。这种情况可采用采煤机闭环控制加以避免。可视化生产需掌握测量数据，如具有足够分辨率的厚度、煤，石比及断层。基于地理的煤层视图可显示整个煤层的煤，石比ｆ深灰，｛戋灰）、巷道、矿顶支撑位置（绿）、采煤机或刨煤机当前位置。断层以白线显示。汽泡帮助提供附加信息，如选定煤层区域的厚度、高度或煤厢干石比。

通过放大视图，覆盖层和采煤机位置视图可以变得更加详细。每个覆盖层可通过拖放功能单独选择，显示相关的明细信息

基于地理的煤层剖面图是另一种透视图。含有顶板支撑数据（覆盖层边界上厂Ｆ位置及覆盖层边界位置预测）和厚度。煤层位置可连续滚动做进一步分析。

（３）ＰＳＩｍｉｎｇ还可实现采掘闭环控制

系统根据采煤面煤层赋存情况进行开采．将以前的开采情况保存在存储器中。当煤层地理条件急剧变化时．这种情况会造成采掘深入矸石层，导致矸石采掘量和机械受到的应力加大。为在这方面实现优化，需要采用复杂先进的闭环运算方法。这些运算方法将矿顶支撑，覆盖层数据（角度、高度、位置等）与提供的采煤机数据相结合。根据这些数据，进一步计算开采模板，用其作为机械ＰＬＣ的设置点，相对于采煤面优化开采。

。（４）具备人力管理功能

人力管理功能用于管理设备运行中断情况下采取的相应措施，以及用于维护保养的计划数据。实现检修保养维护工作的人力资源管理。通过分层数据模型中所含设备属性描述信息自动用于“人力管理”。人力管理系统不必进行数据维护或传输。

过程要素和设备能够轻松拖放到维护单中。将设备的所有相关数据传送给维护单。维护操作及其当前状态在ＳＣＡＤＡ图形中做相应标记通知所有操作员。

（５）生产数据管理与停机监控

“生产数据管理”作为系统的集成工具，供工程和管理部门用于停机监控和运输调度。为进行停机监控，定义每种设备特定的停机信息，如采煤机、刨煤机或供电设备。同时，编制每种停机码和注释（持续时间、停机原因、关键字等），供工程和管理部门进行统计评估。

（６）运输物流

运输物流应用程序利用基于地理的图形显示车辆的运输网络。这种应用程序实现以下功能：

采用定位系统确定车辆位置（信集闭系统信息），避免相向通行；进行工作人员／人员跟踪．实时查询车辆、运输材料及运单状态信息；优化调度过程和物流过程．在发生故障的情况下按先后顺序安排运输。

根据定位系统采用接入点和ＲＦＩＤ（射频识别）提供的数据可了解车辆的移动。点击需要了解的车辆，可显示车辆运输的材料及旅途数据（目标、目的、驾驶员等）。操作员可封锁铁路路段，避免交通事故。

３小结

系统具备大量先进的功能和运算方法。真正满足煤炭行业专用需求。通过系统实施提高劳动力管理的质量：有效降

低矿井的维修时间，提高矿井计划执行的质量：减少停机提

高ＯＥＥ（整体设备效率），降低运营成本；协调生产（稳定产量、调整维修）减少矿车运输的等待时间等；确立了新的煤矿管理运营模式和专业调度体系．进一步提升了煤矿生产运营

规模化、集约化和现代化水平。ｅ

【参考文献】

［１］煤炭工业矿井设计规范［Ｓ】．［２］煤矿监控系统总体设计规范［Ｓ】．［３］煤矿监控系统中心站软件开发规范【ｓ】．［４］煤炭调度信息化装备技术规范［ｓ】．

［责任编辑：尹雪梅］

（上接第２４５页）４我国０２０模式的发展趋势

中国网络购物市场规模虽然近几年有很大程度增长．２０１１年也仅占到社会消费品零售总额的５．６３％．最大的消费市场依然在线下。电子商务目前正朝着崭新的领域跨越。这种线上结合线下的服务模式有着明显的优势，不但有利于行业整体进步和用户服务提升，而且还有利于产业提高和行业前进，０２０正与地方社区领域高度融合发展，势必将互联网的本地化服务整合形成规模化。探寻线上、线下经济的融合之路是电子商务发展的必然趁势。０２０模式有着广阔的发展４３２ｌ科技视界ｓｃＩＥＮｃＥ＆ＴＥｃＨＮ。Ｌ。ＧＹ

ＶＩｓＩ。Ｎ

前景。ｅ

【参考文献】

［１］艾瑞咨询．０２０模式的发展“钱图”［ＯＬ】．ｈｔｔｐ：／／ｎｅｗｓ．ｉｒｅｓｅａｒｃｈ．ｃｎ，Ｚ“

１７４６０６．ｓｈｔｍｌ．

［２］新浪科技一互联网【０Ｌ］．ｈｔｔｐ：／ｌｔｅｃｈ．ｓｉｎａ．ｃｏｒｎ．ｃｎ／ｉｎｔｅｍｅｆｆ．［３］０２０之路［０Ｌ］ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．０２０ｗａｙ．ｃｏｒｎ／．

［责任编辑：王静］

万方数据

O2O电子商务模式在我国的应用现状分析

作者：

作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：

马红春

四川职业技术学院 四川 遂宁629000科技视界

Science&Technology Vision2012(26)

参考文献(3条)1.O2O之路2.查看详情

3.艾瑞咨询 O2O模式的发展“钱图”

本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_hqsgkj201226117.aspx