[BRD]150205商业需求说明文档模板
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Business Requirements Document
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第一部分 提案原因
//如果是改良现有的产品，需要分析产品的现状、问题；如果是创新产品，需要给出一个调研的结论。因此我们需要这样一个项目，项目类型是……
我们需要做的是：培育新业务增长点、留住/吸引用户、现有系统的优化、运营或管理支持、系统或产品架构调整
1 用户需求分析
//用户是谁，群体特征是什么（我们要服务哪些客户，客户是什么样子的？）有哪方面的需求或期望我们满足他们的什么需求？有什么样的客户价值
客户的选择、需求的选择是有阶段性的。
无论先从客户出发还是先从需求出发，两者都缺一不可。
要搞清楚的是你解决什么，而不是你怎么解决。
观察客户需求的关联关系，判断需求的发展趋势，和更本质根源需求。尝试引导/激活用户需求的发展。
2 市场状况
//国内外市场的状况（市场规模、商业模式、发展趋势、环境变化）。竞争对手？竞争优势？市场占有状况——红海？蓝海？
3 商业价值
//这样做创造何种价值？（打败竞争对手，获得生存空间，创造赢收，获得持续发展的动力）是否有潜在市场，是否值得长期投资。符合公司的整体战略目标？为什么是现在做？（天时地利人和）
1、一定是可以量化的，显性的。
2、商业价值，不一定是赚多少钱。可能是牵制竞争、可能是做基础\长线的搭建、可能是为了生存…
3、当短期商业价值伤害了长期价值的时候，如何平衡？
4、什么钱可以赚？什么钱应该分给伙伴？
5、获取了这个价值的时候，给客户返还了什么样的增值。
第二部分 项目规划（项目架构及主体服务、功能）
互联网产品它是长期迭代成长的。这个过程需要提前进行规划，虽然规划绝大部分时候会在发展中被改变，但必须去做，不做连被改变的机会都没有。
1 核心产品需求
（一句话）：建立XXXX 体系
2 产品主体架构
3 产品发展线路图
//需求优先级，先满足什么需求，再满足什么需求，为什么？
每个阶段的核心价值是什么？执行计划(时间…)
1、市场的发展趋势是什么？竞争关系如何？
2、在这个过程中你的客户会如何发展\成长？
3、如其他产品、环节之间的关联关系是什么？如何配合？
4、要有大格局，但提倡分阶段迭代实施，提倡小项目。
第三部分 历史回顾（针对已有产品或项目二期）
//客户价值和商业价值是否发生了变化？二期产品的路线规划和原规划是否一致，（如有调整）调整原因是什么？之前的实际运营效果和计划的差异是什么？为什么？
第四部分 收益成本分析/商业模式
//项目未来的收益以及所面临的风险与投入成本）
项目收益预估
商业价值、客户价值
衍生价值（占领新领域、完成战略、完成部署、提升服务质量）
1 项目成本估算
//整合各类资源所需要的运营成本、营销成本。研发和维护所需要的人力成本。同时，还需要对未来的风险进行预估，并给出合理的预案。
2 项目风险与对策
//内部，技术/管理 及可能的对策；外部，用户/法律/市场 及可能的对策
第五部分 评估办法
//客户价值、商业价值、成本估算，都应该有可以评估的方式、方法。每个阶段都需要有明确的目标。
1、为什么制定这个目标？这个目标是怎么推算出来的？
2、如何显现这个结果、数据？
3、凭什么可以做到这个目标？
不需要很具体的产品设计说明、营销说明，都应该可以解释清楚“凭什么可以做到这个目标”。
关于BRD 评审原则：
1、一切从客户出发；
2、明确为什么要做？做什么？怎么做？
3、提供必要的数据支持；
4、提倡做小产品、小项目；
5、不以获取多少“资源”为前提。
评审内容包括：
“产品市场计划书”、 关键的用户使用过程Demo 、核心功能的List