统计工作在医院管理中的重要意义

　　中图分类号：R19 文献标识：A 文章编号：1009-4202（2011）11-000-01 　　摘 要 随着社会经济的不断发展，医院管理工作得到了不断深化和落实。统计工作，作为一种能够提供国民经济运行信息的重要管理工具，属于卫生服务统计的重要组成部分。新形势下，为实现医院发展的合理决策、优化医疗资源结构配置、推进当前医疗卫生管理的可持续发展，显现了重要的意义和作用。 　　关键词 统计工作 医院管理 重要意义 　　现代管理理论认为，统计，是人们认识社会自然现象数量特征的重要工具。正确的统计分析能够引导人们科学的把握客观事物的规律性，进行有针对性的开展各项管理工作。现代医院管理理念的提升，促进了医院统计工作的强化。通过运用相关统计原理及方法进行全面反映医院发展的相关数量关系及信息数据，从而协调各卫生医院人才技术设备资源的全面优化，提高医院管理效率，促进医院卫生事业的稳定发展。 　　一、 统计工作的内涵特征分析 　　统计是运用概率理论和数理统计的相关原理及方法，研究数字资料的采集、整理、分析和推断，从而掌握事物客观规律的行为活动。统计工作是对社会、经济以及自然现象总体数量方面进行搜集整理、分析判断过程的总称，属于一种社会调查研究活动，是我国现代化建设的重要基础性工作。 　　作为统计领域的重要构成，医院统计是运用相关统计学原理和方法，在收集和整理有关统计信息的基础上，准确、及时、系统、全面地反映医院工作数量以及质量效果的行为活动。医院通过统计工作来反映医院疾病防治工作情况，描述医院医疗服务活动的内在规律，分析和评价医疗服务质量和效益，指出医疗服务工作存在的问题，为医院管理者提供相关发展或指导性决策的信息，并提出改进措施。医院统计的宗旨是为医院科学管理服务。相对来说，依靠统计手段，医院才能真正实现科学化和定量化管理。 　　二、 统计工作在医院管理中的职能体现 　　1．统计资料的采集 　　一般来说，采集统计资料是统计工作的基础，是运用科学的调查方法根据相关统计目的和任务进行统计信息采集的过程，医院管理的统计工作往往通过对医院医疗工作原始记录报告资料，统计报表和专题调查进行相关信息收集，获得丰富准确的原始资料。 　　2．统计资料的整理 　　统计信息采集后，往往杂乱无章，不能充分表明各调查对象的具体情况。医院管理中，针对统计人员所采集的各种原始信息资料，根据调查内容和研究任务的不同，进行科学的定期整理、专题整理和历史整理等归类梳理，形成相关正确可靠的结论报告。 　　3．统计资料的分析 　　采用辩证法对原始资料加以研究和分析，揭露事物矛盾规律，是统计工作的重要环节。医院管理中，统计主要负责调查分析医院各项管理业务之间的相互联系和规律，通过多种指标进行综合分析不同时期的经济效益和社会效益均值，了解医院医疗服务效率，掌握医院发展动态，加强科学管理依据。 　　4．统计信息的应用 　　医院管理中，统计工作为医院提供决策依据和信息服务职能，并进行及时反馈和监督指导。通过定期分析，专题分析、统计简报以及统计年报汇编，针对医院管理中较为突出的问题和主要矛盾进行不定期的集中统计分析，将医院各方面全年统计数据汇编在一起，综合反映医院的医疗服务情况。 　　三、 加强医院管理统计工作的必要性 　　1．统计工作是医院制定规章制度的重要基础 　　医院管理工作需要一定的规章制度来约束与促进，编制医院全年各项工作任务指标，是医院管理的重要内容，医院管理的规章制度往往需要通过准确、及时、全面的统计工作，来落实卫生工作方针和指标体系，根据统计工作提供的相关政策信息编制管理体系，提高医院宏观管理水平，促进医院管理的可持续发展。 　　2．统计工作是医院进行正确决策的基本保障 　　医院管理需要正确的决策来保障运行。管理中，统计工作能够针对医院的就诊病人、住院情况以及病案等各项医疗服务质量、工作量指标数据信息进行科学统计，并进行定期合理的综合性分析和专题分析，以报表的形式及时进行反馈，为主管部门对医院各项量化指数、信息数据的决策需求，提供准确参考保障。 　　3．统计工作是医院提高综合效益的必要前提 　　医院管理中，运用统计理论和方法，针对相关疾病的常见病状、发病规律、分布情况以及变化特征进行观察研究、分析或预测，有利于及时掌握和反馈疾病的医疗、预防、保健和科研工作提供信息数据。 　　四、 强化医院管理统计工作的措施 　　1．转变管理意识，加强统计工作的前瞻性 　　随着当前医院管理理念的拓展，医院统计工作，需要立足于医院发展实际，坚持管理效益观念，转变医院管理理念，提高统计工作的重要性认识，科学的构建医院统计工作责任管理体系，实现统计工作的超前意识。 　　2．优化管理职能，深化统计工作的服务性 　　结合医院统计工作的组织机构，要拓展和优化医疗卫生资源配置，改革人才管理机制，加强统计人员的专业技能培训，提高统计人员的综合素质，实现管理人员服务意识和职能的强化，整体增强医院管理的服务质量。 　　3．创新管理措施，落实统计工作的实效性 　　新形势下，相关主管部门应坚持实践创新原则，引导相关医务人员进行医疗科研活动，严格落实医院统计工作的相关规章制度程序，加强综合信息的采集与管理，提高统计信息的精确度与准确性，有效落实医院统计工作的效益。 　　4．强化过程监督，完善统计工作的科学性 　　医院管理过程中，统计工作需要完善的法律制度体系来保障落实。主管部门要从可持续发展的角度，积极构建和完善统计工作运行体系。 　　五、结束语 　　总之，随着现代医学资源的开发，医院管理得到不断强化与落实，统计工作以其特有的功能优势，为医院专管部门提供了有效的决策信息依据，成为当前医院管理过程中的重要环节，对于推动医院的科学管理意义深远。 　　参考文献： 　　[1] 王云花.浅谈卫生统计与医院管理.中国医院统计.2005. 　　[2] 张翠红.统计工作与医院的综合管理.地方病通报.2002.