证券公司开场话术
一、 短信客户：
服务人员:你好，我是北京和讯xx 号，很高兴为您服务
客 户：你好
服务人员：我看到您是发短信到我们的专家平台上是吧？ 客 户：恩是的。不是说会推荐什么。。。。。。。。。吗？
服务人员：我们的软件服务是。。。。。。
二、 电话咨询客户：
服务人员：你好北京和讯xx 号，你是。。。。先生（女士）吧？ 客 户：恩是的
服务人员：我看到您是电话到我们公司的客服热线来咨询过，可能是没有打通是吧？
客 户：。。。
服务人员：那您有什么需要咨询的，现在我们公司在做活动我们是可以为您提供免费的诊股和咨询。
三、 后台注册客户：
服务人员：你好我是北京和讯网站理财专员xx 号
客 户：你好。
服务人员：我看到您是在我们网站上注册过是吧？
客 户：恩，是的。
服务人员：您能从我们的网站上注册，证明您对我们的公司也有一定的了解了是吧，我们和讯是。。。。。。。。。。。
四、 扫单客户：
服务人员：你好，您是xxx 先生吧？
客 户：是的，你是哪位？
服务人员：我是北京和讯软件开发公司的理财专员xx 号，我看到之前你是和我们这边联系过，是吧？
客 户:您看你现在还炒股呢么，您对我们和讯的印象怎么样，有没有和我们进行合作的意向啊？
客户：。。。。。。。。。。。
短信客户开场白：
您好，东南卫视和讯栏目组的，您发短信了是吧？
请问，您贵姓？
哦，XX 先生/女士您好！这里是和讯专家组客服7016号为您服务，请问您在投资中遇到什么问题了么啊？
哦，紫色冲关股是咱们的荐股软件涨停先锋搜索出来的，每天四只，这里有免费的付费的两种，请问您需要的是那种？付费的有买卖点，免费的没有，需要您自己把握，今天的是600..xx 。
因为没有买卖点，我们怕您倒是买进了，可是我们正式用户卖出了，这样影响不好，所以只建议您关注，不建议您参与。。。
下次呢，回访他的股票如何了，
电话客户：
您好，和讯公司分析师部7016号为您服务！
刚才您打电话了是吧？
我们的股票分为免费的付费的两种，您要那种？付费的是每天四只冲关股，今天进明天出，但是是安在您电脑上的。
免费的没有买卖点, 需要您自己把握，今天送的是xxx , 您要是没有十来年的操作经验的话不建议您买，还有，只要是免费让您买进的股票，我都建议您不要买进。
后台注册失败客户：
您好！和讯专家组客服7016，
请问您今天打电话了是吧？
我们能为您提供什么呢？
扫单客户：
您好！和讯公司，请问您前期关注过咱们和讯的涨停先锋系列的软件和投资日报服务是吧？
请问您当时为什么没有成为我们的正式用户呢？
请问您对这款产品还有什么问题么？