浅析我公司负控终端抄表成功率的提高
浅析我公司负控终端抄表成功率的提高
负荷控制管理越来越受到省、市公司领导的重视，虽然负控终端的功能强大，但是因为诸多的客观、主观因素，我们公司负控终端的使用效率还有待于提高。随着负控终端运行数量的逐渐增多，再加上我公司在徐州市又是首家使用负控购电，对负控终端的运行效率要求就越来越高。为此，提高负控终端的运行效率，提高抄表成功率就愈来愈重要。
负控抄表并应用于电费发行功能将在以后的工作中节省大量的人力、物力、财力。使用负控抄表功能，抄表员可以不到现场，由负控终端对客户计费表计进行抄录，并返回数据给负控系统再由负控系统传输到营销数据库。负控抄回的表计示数可以直接传送到营销业务系统进行电费发行工作，不仅大大减少了人工抄表引起的估抄、漏抄和错抄的现象，减少了电量的损失，更重要的是提高营销业务人员的工作效率及保证了电费发行的正确性。
我在2011年初对公司负控终端状况进行了排查，主要存在以下几个方面的问题：
1、年初运行终端共计数1207台，其中部分终端因所处的环境差，损坏频繁。
2、我公司所辖客户区域跨度大、范围广，负控主站和部分终端之间的距离较远，客观条件不是理想。
3、电费发行需求的示数项目和负控抄回的示数项目不尽相同，需要统一规范。
4、变电所计费的大客户，因负控终端装在客户端，无法对变电所计费表计进行实抄。
5、负控管理系统软件有部分功能模块设计有缺陷，应提出需求由厂家来修改程序。
6、少部分负控终端可以抄回计费表计示数，但是无法传递到电费台帐，进行电费计算。
由于以上问题的存在，我公司在2010年初，负控抄表率为93%左右，负控抄表用于电费发行率还不到90%，还未达到省市公司营销指标（负控抄表率达到98％，负控抄表用于电费发行率95％，）的要求，我们目标定为：负控抄表率达到99％，负控抄表用于电费发行率95％，以完成公司制定的目标。
负控抄表率＝接口表数据 /投运数
负控抄表用于电费发行率＝电费台帐数据 /投运数