华为的"狼性"文化分析

华为的“狼性文化”

华为从一个注册资产21000元，员工14人的小型民间企业发展到现在员工150000多人，销售额近2201亿元人民币的跨国公司，被业界奉为“神话”。 华为能有今天的成就和地位，很大原因来源于其“狼性”文化的指引。

任何一个进入华为的员工，无论研发还是销售，都要先进入华为大学经历一个月的培训，华为之所以投入如此巨大建立华为大学，是因为经过这一个月封闭培训，都会激发出员工的“狼性”本能。所有人都以华为为荣耀，都希望将自己所有热情投入工作，所有人像一群饿狼，扑向战场。

在华为“狼性”文化里面最有名的当属床垫文化，在华为所有员工的办工桌下面都放着一块床垫，无论老总，产品经理，还是基层员工。现在这块床垫是大家午休的床铺，或者研发员工通宵时休息的床铺。最早华为创业时，所有员工加班加点，将所有热情都投入公司，有时在公司一呆好几天。在华为里面公司将其称为奋斗精神，所有华为人都是奋斗者，所有华为员工在进入公司的第一天都会签署一份奋斗者协议。而在华为基本法里面形象的描述其为狼性。虽然现在华为已经不需要像创业时那样艰辛，但是床垫文化已经成为华为“狼性”文化象征。

华为的“狼性”正式定位是在《华为基本法》，但是最早出现这个名字，却是出自竞争对手，他们称华为的销售像一群饿狼，在通信领域，大部分的业务都来自运营商采购，而具体采购哪家，就是看产品的功能是否满足，价格是否够低。往往运营商都是在最后一刻才说明需要什么产品，而这时候大部分设备厂商都很难完全满足功能需求，而华为的销售只要判断不是什么大难题基本都承诺自己的产品满足要求，按时提供产品，而此时在华为后方，所有研发员工，包括各级经理和员工都严阵以待，熬夜通宵，用最快的速度开发出满足要求的产品。在关键时刻，华为销售和研发团队就像是一群狼，所有人的目标只有一个，吃掉对手。这基本是华为能走到现在最大的法宝。

另外华为还养了一批时刻保持警惕的售后狼群，一旦客户有问题，华为售后会第一时间反应。在华为大学培训课堂上流传俩个经典的故事，一个是其中一位售后员工下班后正陪女朋友逛街，突然接到客户反应有问题，此员工跟女朋友到了个歉就奔赴客户机房。另外一个故事是一个员工加班到很晚刚刚回家睡下，半夜电话响，客户反应有问题，此员工立即起床返回公司进行支持。在华为所有售后支持员工基本都是24小时开机。

华为的“狼性”文化的形成，不是一朝一夕之事，分析主要包括两点：

第一， 文化的积淀。以床垫文化为代表的华为“狼性”文化从华为创业之始就存在，一

直延续至今，无论从形式还是内涵，深深影响着每一位华为人。任何一位新进

入公司的员工，在经历华为大学狼性荣耀的培训后，怀着一腔激情投入工作，

你会发现周围所有的人都在忙碌，好像有忙不完的工作，哪怕下了班，几乎发

现所有人都还在沉迷于工作，甚至有人还在为解决不了今天的问题而争吵。在

华为有学不完的东西，做不完的事情，只要你有能力，可以尽情发挥。

第二， 丰厚的待遇。虽然华为通过文化的传承激发出了员工工作的热情，但是如果工

作收入不成正比也很难让“狼性”保持下去。华为员工的收入远远高于同行业水

准，华为实行全员持股制，任正非手里持有很少企业股票，这在其他企业很难

做到。另外华为还有很好的任职通道，曾经打造出一批像李一男一样的中国IT

传奇人物。

总结“狼性”文化的内容，一是有敏锐的嗅觉，二是有勇往直前的进攻精神，三是有团 队精神。狼性文化中敏锐的嗅觉使华为对市场的反馈快速，对危机的产生特别警觉。具体表现在企业扩张时快速而凶猛。而在企业遭遇困难时，“末日”气氛又能使团队背水一战发挥

最大凝聚力，战胜困难。任正非《华为的冬天》一文更是被奉为经典。勇往直前的进攻精神令对手溃败。使华为从管理层到各个团队成员都保持着对市场和客户需要的高度敏感性，保持着对市场变化的快速反应和极强的行动能力，保持着强大而坚定的信念，并且在运转过程中表现出高效率的团队协同作战精神。．群体奋斗，强大的团队合作机制使华为在市场竞争中展现出了超强的战斗力。华为的团队中每个成员都必须十分清楚个人和团队的共同目标，明确个人的角色定位和在组织中的作用，在各自的专业领域保持敏锐的洞察力和前瞻思考，分工合作，相互照应，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能，从而推动整个企业系统的、快速的高效运转。

华为的“狼性”文化在华为30年的历程中起了很大的左右，但也产生了许多消极的影 响，华为员工猝死消息曾一度让华为站在舆论的风口浪尖，另外华为的加班已经成为大众对华为的第一反应，华为员工的流动率也比较大。这些都是华为将“狼性”文化发挥到极致的消极影响。按照海尔张瑞敏的说法就是缺少一些人文关怀。

随着华为已经占据行业领先地位，华为管理层也认识到这个问题，正在积极寻求改革，严格限制加班，员工加班的数量和产品经理的绩效挂钩，另外改善工作坏境，在深圳建设华为基地，在北京建设环保园基地。

2013211850 黄磊

2013211852 刘逍

2013211865 段燊燊

2013211897 李长彬

2013211911 董丹