面子的利与弊
面子的利与弊
中国人有一个外国人很难理解的问题，那就是“面子”的问题。而之所以难以理解，主要是因为中外的文化差异造成的。这里所讲的“面子”不是生理上的，它是非常抽象的，非常微妙奇异而令人难以理解。然而，由于“面子”的本身机制及运用者的不同理念，它不可避免的有利也有弊。虽然它有利也有弊，但是，站的角度不同，利弊就会有所不一。
面子，在中国的文化中享有特殊的地位，被林语堂先生认为是“抽象而不可捉摸的”。而不少学者也认为面子是中国人重要的心理特征，甚至可以作为研究中国人心理及行为的切入点。 人们挣面子是因为他们知道挣“面子”有不少的好处。一是自己在他人心目中地位大大提高，人家看的起你、尊重你、让人觉得你对他有价值。同时自己在向周围的人似乎在传达“我有一定的能力，这次你要帮我办事，下次你也会有求我的时候了”的信息，也即面子是礼尚往来的。二是人们知道社会尊严和地位是一个很重要的社会交往资本。的确，在现代社会人的膨胀欲望使得对金钱看得非常重要，一定程度上很多东西可以用金钱来衡量其价值。金钱不仅能够衡量有形的物质，也可以衡量无形的文化、地位、权力，更何况，“面子”和名望呢。
从“面子”规范的有利方向上看，管理者可以适度地运用“面子”的规范作用，维护人与组织的和谐稳定，形成人与组织内在的发展动力。这其中主要有两个渠道：第一，发挥“非正式组织”中“面子规范”的积极作用：即信息交流、通过对协作意愿的调节维持正式组织内部的团结、以及维护个人品格和自尊心等。第二，适度地把“面子规范”运用到“正式组织”的激励、培训等环节中，激发员工的“面子”和“耻辱感”，促使员工实现自我约束；并通过“面子”的对比和争取，形成竞争的内在机制，构成产业发展和组织进步的源动力。 从“面子”规范的可能会产生的弊处看，虚妄的“面子功夫”通常有两种形态：一种体现为拍马奉迎、见风使舵、阳奉阴违等厚黑学，与“马基雅维利主义”颇为相似；另一种则体现为形式主义、过度的“争面子”、“撑面子”等，鲁迅称之为“面子主义”。在组织中，员工如果施展虚妄的“面子功夫”，必然会给组织造成危害：削弱组织的效率逻辑和制度逻辑；造成人才压制、人浮于事、权术游
戏、风气不正等现象；降低人际信任度，恶性竞争和面子争斗增多，内耗严重；互相掩盖和推卸责任，造成错误失察和时机延误；形成本位主义、地方主义和部门壁垒；影响组织形象和对外交往。
社会发展其本质是资源的不断利用、重组与整合，因此人们十分重视各种不可多得的资源。比如社会资本中的教育资源、人力资源、关系资源等。但中国人却对关系资源情有独钟，这或许和中国的传统文化和中国人的价值观有关。中国人自古以来就喜欢好面子，喜欢打肿面冲胖子，一句俗语概括的好“死要面子，活受罪”，充分展现了中国人好面子的特殊情节。人们在实际的生活中处处都小心翼翼的维护着自己所谓的面子，所以中国人生活才如此的累；不仅是身体疲劳，更重要的是内心被一些面子、人情等虚无的东西牢牢捆住，无法释放而做到轻松自在。在现实生活中，“死要面子活受罪”的例子俯仰皆是：像一个人为了在朋友面前挣足面子，没钱也要穷摆阔，等待。他们这样的目的只有一个——为了面子。他们这样做不仅不会给自己带来一点利益，反而加重了自己的经济负担，小到家庭、大到社会，这种爱面子穷摆阔的社会风气一旦形成后果不堪设想，不仅造成社会资源的浪费而且还会给人们造成盲目攀比的心态。
人是社会的产物，人生活在社会中必然要遵守一定的社会规范和社会习俗，在集体中成长；但我们每个人都应该有自己的做人原则，树立一种正确的价值观，社会也应该积极营造一种健康向上的社会风气，引导人们健康生活。由于传统文化对中国人的影响，人们对面子有一些狭隘的理解，为了面子追求一些不切实际的东西，有的甚至不折手段，严重损害了其他人或整个社会的利益。必须弄清面子与尊严的关系，明白奢侈不是有面子，勤俭节约、宽容才是有面子，正确对待面子问题，树立一种健康积极地价值观。