儿科急诊护理新进展学习班学习体会(陈少丽)
《儿科急诊护理新进展》学习班学习体会
我于2014年4月24日至4月26日参加由浙江大学医学院附属儿童医院举办的“儿科急诊护理新进展”学习班的学习，虽然只是短短三天的学习，但本人受益匪浅，管理能力和急诊急救知识掌握都得到了明显提高。现将学习体会向领导及各位同仁汇报如下：
一、自己的管理能力得到了提高
（一）陈朔晖副主任护师急诊科的简介中关于急诊护理管理的介绍，她说急诊护理质量标准、应急预案不是护士长以及科内质控人员知晓就行，而是要人人知晓，只有每个人知晓了才知道怎样去做。因为质量控制工作不仅是护士长和科内质控人员的事情而是全科每一个人的事情，比如科内人员对应急预案的知晓度就是专家检查的重点。对质量标准、应急预案必须进行全员培训。对这方面我也有认识，但在实际工作中对科内人员培训方面做的不够扎实，今后要加强这方面的工作。提到在护理质量管理中存在的不足，在现任护士长的管理中，普遍存在管理重点错位，重检查轻质量的思想。结合我科的工作实际，确实存在上述情况，每当上级医院、护理部或片区要检查了，就把科内的薄弱环节强调又强调，叮咛又叮咛。科内的质控标准也只是科内质控人员知晓，在今后的工作中要调整工作方法确保急诊护理质量的内涵。
（二）在徐建英主管护师关于《儿科急诊护理纠纷和防范》讲解中，其中谈到了学法、懂法、依法执业和沟通的重要性，在工作中不仅要增强法制观念和自我保护观念，恪守服务执业道德，规范护理文书书写，而且更要学会沟通的技巧，重视沟通和沟通的方法，沟通能够带来其他知识不能带来力量。使我今后如何面对护理纠纷，如何处理护理纠纷，知道了处理投诉8大实用技巧，处理投诉10大禁用语及处理投诉禁用行为，对今后处理护理纠纷有非常大的帮助。
二、提高和更新急救业务知识
（一）叶盛副主任医师关于《CPR 中团队合作》的讲解中，让我更加深刻的体会到了就诊抢救团队合作的重要性，只有大家以团队的合作的方式，组织者负责发出清洗的信息指令、明确每个人的分工职责，才能确保心肺复苏时团队抢救有序、有效, 提高心肺复苏的
时效性。今后的对《2010年国际心肺复苏指南》的徒手心肺复苏的培训，将重视团队合作的培训。
（二）在陈朔晖副主任护师讲解《儿科输液安全管理》中，其中谈到输液用具的选择方面，使我的收获很大，对今后的输液质量管理有很大的帮助。
1. 输液导管的选择：
应该不再使用乙烯和聚氯乙烯这些材料制造的输液器具，因为
乙烯和聚氯乙烯这些材料具有不规则表面，有利于某些病原体的粘附，特别容易造成细菌的定植和继发感染，导管材质是静脉炎是否发生的重要因素之一，推荐聚氨酯材质（PUR ）的导管。
2.输液针头的选择
持续刺激性药物、发泡剂、肠外营养、PH 低于5或高于9的液体或药物、渗透压大600mOsm/L液体等药物，应避免使用外周静脉留置针和头皮钢针输注。
3.静脉的选择：
门诊输液患儿建议开展留置针输液，外周静脉留置针患儿可选手、足和头皮血管作为置管部位，避免使用血管进行穿刺。头皮钢针可用于患儿单次采取血标本。
（三）叶盛副主任医师关于《小儿严重过敏反应急诊处理》的讲解中，让我对肾上腺素的注射方法有了新的认识。
肾上腺素的注射方法：肌注比皮下注射迅速有效，股外侧肌比
三角肌注射迅速有效，大腿肌注血药浓度最高。
在这次学习中还有许多老师精彩的讲课，我就不一一列举，总
之，在这次学习中我感觉增加了急诊急救的知识面，同时在管理方面也学到了很多知识，提高了管理能力。我院新急诊即将投入使用，门诊输液大厅即将投入使用，急诊工作环境、工作条件也将得到大大的改观，我相信，在院领导的关心支持下，在急诊科全体同仁的共同努力下，我院急诊急救工作将上一个新的台阶。（陈少丽）
2014
年5月10日