电子商务多选题

1．数字证书包含以下的内容：＿＿＿＿。

A．证书拥有者的姓名和公钥 B．公钥的有效期 C．颁发数字证书的单位及其数字签名

D．数字证书的序列号 E．数字证书的级别

2．当前所采取的主要防范黑客的措施有：＿＿＿＿。

A．使用防火墙技术，建立网络安全屏障 B．使用安全扫描工具发现黑客 C．使用有效的监控手段抓住入侵者 D．时常备份系统，若被攻击可及时修复 E．加强防范意识，防止攻击

3．口令和选择原则有：＿＿＿＿。

A．不容易记忆 B．容易记忆 C．不易猜中 D．容易分析 E．不容易分析

4．下面有关信息加密的论述正确的有：＿＿＿＿。

A．加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式 B．密钥的位数越长，加密系统就越牢固 C．对称加密需要有一对密钥

D．非对称的加密与解密使用不同的密钥 E．数字加密标准DES是非对称加密

5．下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有：＿＿＿＿。

A．防火墙可以抵御来自内、外部的攻击

B．不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击 C．不能防止数据驱动式的攻击 D．可以防止已感染的文件的扩散

6．电子商务认证机构的职能有：＿＿＿＿。

A．发放的数字证书

B．对买卖双方的交易信息进行加密和解密 C．防止计算机病毒和网络黑客的入侵 D．管理用户的数字证书

7．在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：

A．顾客从大众中分离 B．顾客直接参与生产和商业流通 C．大范围地选择和理性的购买 D．顾客追求价廉物美 E．顾客追求时尚

8．下面属于网络广告特点的是：（ ）

A．即时互动性 B．营销效果可测性 C．受众面广而不确定 D．具有理性说服力 E．制作简单

9．下面关于电子邮件的论述正确的有：（ ）。

A．电子邮件是实现顾客整合的必要手段 B．是网络顾客服务双向互动的根源所在 C．具有最大的特点即时、全天候

D．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小 E．可以通过自动应答器及时回复邮件

11. 下面有关网络营销特点的论述正确的有：（ ）

A．以顾客为主体 B．价格低廉

C．更激烈的竞争 D．对产品的质量要求更高 E．便捷的购物方式

12. 在网络营销下，市场性质发生了一系列的变化：（ ）

A．市场非个性化 B．市场细分彻底化

C．生产企业和顾客直接交易 D．商品流通和交易方式将改变 E．市场单一化

13．下面有关库存管理论述正确的有：（ ）

A．库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾 B．备货生产是在接到用户订单之后才开始生产 C．订单生产的产品是为专门的用户生产的 D．备货生产是以电子信息技术为基础的 E．订单生产是以机械自动化生产线为基础的

14．货币的表现形式经历了（ ）的变革

A．商品货币 B．金属货币 C．等价交换物 D．纸币 E．电子货币

15下面属于电子货币形式的有：（ ）

A．信用卡 B．电子钱包 C．智能卡 D．数字现金 E．电子支票

16．电子支付与传统支付相比有（ ）的优势。

A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的 B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台 C．电子支付使用最先进的通讯手段 D．电子支付技术已经安全可靠 E．电子支付具有快捷、高效和优势

答案：

17.不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流？（ ）

A. B. C. D. A. B. C. D.

生产企业物流 工业企业物流 配送中心物流 商业企业物流

选取适合的网上商店生成系统

收集有关产品的相关文字图片信息 考虑平台的选取 设计购物流程

18.网上商店建设前准备包括（ABCD）

19.下列关于网络关系营销的说法哪些正确：（ABCD）

(A)通过借助互联网的交互功能吸引用户

(B)通过借助互联网的交互功能与企业保持密切 (C)关系

(D)培养顾客忠诚度 (E)提高顾客的收益率

20.物流系统化的目的有：（ABD）

(A)减少客户所需的订货断档 (B)使物流的成本降到最低 (C)提高企业的知名度

(D)保证订货、出货和配送的信息畅通

21.防火墙有哪些作用？（AC）

(A)提高计算机主系统总体的安全性 (B)提高 网络 的速度

(C)控制对网点系统的访问 (D)数据加密

22.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响-------(ABCD)

(A)有关网络营销决策和计划方面 (B)有关企业的战略管理方面 (C)有关市场研究方面 (D)有关新产品开发方面

23.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有-----(ABCD)

(A)要考虑广告的效率 (B)要考虑广告的收益 (C)要考虑广告费用

(D)要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合

24.如何提高在线调查结果的质量，是开展网上市场调研过程的关键。因此，我们应遵循以下原则：（A，B，C）

(A)吸引尽可能多的人参与调查 (B)公布保护个人信息声明 (C)避免滥用市场调查功能

(D)设立大奖作为补偿或者刺激参与者的积极性

25.网络营销运作的基本流程____ 。

A、网上市场调研 B、网络广告

C、网络公关 D、网络营销渠道管理

26.在网络营销环境下，以下哪些不是间接分销的模式___。

A、生产者—消费者 B、生产者—零售商—消费者

C、生产者—商务中心—消费者 D、生产者—批发商—零售商—消费者

27.关系营销理论的核心是___。

A、争取与维护客户

B、为客户提供满意的产品和服务 C、维持与客户的长期关系 D、积极向客户推销产品

28.传统营销学中的4P组合包括以下哪几项____。

A、定位（Position） B、产品（Product） C、分销（Place） D、促销（Promotion）

29.网络营销学中的4C’S组合包括以下哪几项____。

A、顾客需求（Consumer） B、成本策略（Cost）

C、方便购买（Convenience） D、用户沟通（Communication）

30.网络广告在哪些方面实现了对传统广告的突破___。

A、由被动接收变为主动 B、沟通方式由单向变为双向

C、由价格低廉变为价格昂贵 D、营销效果由无法准确统计变为可测评

31.目前国际上流行的、宣传效果较为理想的网上广告发布模式主要有____

A、借助新闻组 B、依靠WWW

C、利用BBS D、使用电子邮件和电子邮件列表

32.企业可以通过三种方式建立自己的WEB站点进行发布网络广告的发布____

A、建立自己的WEB服务器 B、服务器托管

C、租用网络公司的硬盘空间 D、建立电子邮件列表服务器

33.常用的网络营销定价策略包括___。

A、个性化定价策略 B、声誉定价策略

C、议价策略 D、产品组合定价策略

34.在网上与企业直接或间接利益关系的相关公众主要有___与这些公众建立和维护良好的关系是企业网络公共关系活动的重要内容。

A、新闻媒体 B、公共论坛 C、商业网络社区 D、网络广告公司

35.网络渠道的三个组成部分组成___。

A、订货渠道 B、网络销售渠道 C、网络运货渠道 D、供货渠道

1、ABCD 2、ABD 3、ABC 4、ABCD 5、ABCD 6、ABD 7、ABCD 8、ABC 9、ABCD 10、ABC 11、ABC 12、ACD