国外的地铁文明
中国城市正在进入一个地铁大发展的年代，地铁空间逐渐成为国人生活中一个不可或缺的“公共场所”。事实上，世界各地城市的地铁都有各种成文或不成文的文明礼仪守则。 纽约：能否进食成为争议热点 纽约的地铁网线四通八达，便捷快速令人称道。但是，对于很多初到纽约的人来说，“脏乱差”很可能成为对纽约地铁的第一印象。纽约地铁站台里的“独特一景”就是大大小小的老鼠。 为减少地铁站内的鼠患，纽约州的一名参议员最近建议禁止乘客在地铁站台和车厢内吃东西。他建议出台严厉条例，违者要处以最高250美元的罚款。然而，反对者认为这一建议太不人性，理由是很多青少年每天不得不在地铁上吃早餐，值得同情。不仅如此，250美元的罚金也太高。 尽管纽约地铁有着这样那样的问题，地铁乘客的文明素养总的来说仍然较高。虽然纽约早晚上下班高峰期一些线路的客流量也相当大，但总能保持良好的秩序。无论是在人群如织的站台上，还是在拥挤的车厢中，人与人之间非常有默契地保持着一定的距离，身体之间一般不会有触碰。如果一辆车厢人已装满，车下的乘客就会自觉地等待下一辆，而不会互相推挤。 而且，在纽约的地铁上，从未见过有人抢座占座。很多人会主动地把空出的座位让给老人、孩子和女士，而上车时如果不是人很多，一般也会“女士优先”。 东京：乘客大多自觉地不接打电话 像中国城市里面的城铁、地铁一样，日本很多列车都在车门附近安装了电子显示屏广告，这些广告有字幕、有动画，却悄无声息，这源于不给乘客添麻烦的思想——广告你愿意抬头看就看，不愿意看，我绝不强塞到你的耳朵里。 日本列车上很少听到此起彼伏的电话铃声，这一点令人印象深刻。遇到来电，很多日本人都是先挂断，马上发给对方一条短信，“不好意思，我在电车上。待会再联系。”还有的会在车门没关闭后马上下车接电话。 日本电车上还禁止饮食和大声听音乐。这些规矩都是出于不给他人添麻烦的传统思想。一位日本朋友告诉记者，吃东西时香味味道扩散，会勾起旁座上的人的食欲，这不就给他人添麻烦了吗？ 日本流行“宅文化”，这在电车上也有体现。每位乘客似乎都沉浸在自己的小世界里，或听耳机，或玩游戏，或看智能手机或闭目养神。即使是上班高峰，车厢内人头攒动，也很少听到有人为拥挤而争吵，更多的人是把眼一闭，忍字当头。车厢内稍微宽松些时，会看到很多人在读报。日本的主流报纸大小多为四开大报。很多日本人为了不影响旁边人看报，都会先将报纸竖着对折，再半页半页地翻看。 伦敦：体现绅士风度的“老地方” 伦敦地铁繁忙但并不拥挤，这源于英国人的爱排队和讲风度。在自动检票口和上下电梯上，总能看到人们自觉排起的长龙。人们会自动站到扶梯的右侧，而赶时间的人则会从左侧快速步行通过扶梯。 月台地面上有地铁车厢开门的位置，人们会自觉地在线的两侧排起队。车来了，先下后上，没有人争抢。如果有推车带小孩的，多数人都会礼让优先。英国人的绅士风度不仅体现在排队上，当地铁车厢内人比较满的时候，很多人会选择不上车，站在原地等下一趟。 伦敦地铁最靠近车门两侧的位置，是“优先座位”，优先老弱病残孕乘坐。人们上车后往往直接选择车厢中部的位置，而将这些位子空出来以供需要的乘客乘坐。即使非高峰时段，车厢内有很多空座的时候，大多数男士也会选择站着或侧靠在车厢相应位置。伦敦地铁，几乎看不到老者和儿童站着的情况。 伦敦地铁上除了提示到站信息的电子滚动屏，没有电视或广播，于是每个工作日早晚各一份的免费派发报纸和英国人偏爱的电子阅读器kindle就成了人们乘坐地铁的消遣。人们会在看完报纸后随手放在椅子上，接下来的乘客则拿起来接着读。英国人很少在密闭的公共交通工具里大声说话，即使聊天，也是两三个人之间的耳语。 据报道，伦敦地铁以前是可以喝酒的，但酒精常常让买醉的英国人玩得太出格，于是2008年，伦敦公交系统开始禁酒。据说禁令实施的前一天刚好是周六，伦敦的地铁站内挤满了纪念“最后一天”的人群。大家人手一瓶酒，觥筹交错，享受最后一个允许在地铁饮酒的夜晚。 （摘自《国际先驱导报》2012.2.24-3.1）B②