电子商务环境下的促销手段
电子商务环境下的促销手段
科技高速发展,网络互联是当今世界发展的大趋势,而电子商务的发展正是时代进步的产物。近几年,电子商务作为新兴的经济模式更是发展迅速,走在前列。何为电子商务,从字面上讲就是通过互联网来进行交易活动。电子是手段,商务是最终目的。因此,处在如今这个电子商务发达的大舞台下,电商企业关于如何通过有效的手段,来让自己的货品大放光彩,促销方法可谓出奇制胜,层出不穷,主要方法有下:
①赠送促销
商家采用赠送小礼品的方式,能够使顾客感觉到商家负责的态度和友善的接待,提高了消费者的满意度,为再一次购买创造了有利的条件。不得不说,想要达到吸引顾客持续购买的目的,并有效的提高打响品牌的知名度,赠送某一种或几种小商品作为礼物,是一种非常理想的促销手段。比如在网上进行购物时,买鞋子满二百送袜子,或者买电器买够两千送热水器等等手段就是赠送式促销的灵活应用。这种方法,有利于企业经营者能够根据消费者索赠品的热情程度来反省总结自身的优缺点,随之做出改进,取得进步。 ②试用促销
这种手段不仅在实体店流行,近几年随着电子商务的发展,各大网络电商平台更是将此种方法用的活灵活现。商家把一些产品上架,让顾客进行免费试用,并进行回馈,能够免费给自己的品牌打一个广告,并吸引其他顾客的注意。
③打折促销
何为打折?打折指的是厂商们通过降低产品价格,对消费者放利以进行销售甩卖的一种促销手段。因为,追究到底,不论是传统购物方式还是如今盛行的电子商务平台模式,价格还依然是消费者最在意的焦点。尤其是当消费者在购买平价商品时,既然无关品牌,那么性价比越高的产品就越占优势。
因此,现在越来越多的电商们采用打折,降价,回扣的方式来进行促销,比如现在大火的双十一,双十二,黑五等节日,就是名义上的商家放利,让消费者疯狂购物的手段之一。
一般来讲,电商们通过降价折扣这种促销方法可以有力的提高消费者对其产品的关注度,并且对短期内销量的提高有立竿见影的成效。因此,此种促销手段可以说是百用不烦。
但是,同样另有一群人所持观点与之不同,虽然折扣大对消费者们有些巨大的吸引力,但是长时间的折扣毕竟不是长久之计,因为折价过久会对电商企业的长久发展产生不利影响,也会损害其利润的赚取。也就是说,打折回扣这个促销手段虽然有效,但并不是万能的,他也有缺点,需要企业的营销人员仔细考虑,合理运用,以达到最佳营销的力度和效果。 优点上,产品的打折能够很好的吸引消费者的注意力,使其产生购买欲望,尤其是一些不具备品牌效应的产品,越便宜越好。如此以来,消费者能够花最少的钱买到性价比最高的产品,对于消费者来说何乐而不为。这种促销手段是最简单,也是最有效的竞争手段,为了和同期上市的新产品做竞争,再价格上降低到一定程度,会在竞争中赢得胜利,并且以量取胜。同时,在卖出自己产品的同时,会增加购买过的消费者再次购买的可能性,这样长久以往,就能培养出一群忠实的品牌消费群体,也能引起一阵市场效应。
并且,对于许多商家来说,折扣也不是只赔不赚的,首先打折扣的产品大多为促销产品,或者该企业面临一定的库存问题,对于这些产品进行打折处理,能够对即将到期的产品进行尽快的处理,减少库存,资金回收,能够更好的促进该企业的资金流转和市场占有份额。
同样,有利就有弊,折扣促销也存在着缺点。某些降价产品,大多质量不过关或者即将到期,因此对于消费者来说存在着或大或小的安全隐患。并且如果该企业已经教育多年,销量不佳,那么即使让出再多的回扣也无力回天,还可能适得其反。如此以来,别提解决根本问题,降价所带来的销量会使企业产生繁荣的假象,自欺欺人,更加不利于企业的未来发展。 而且,大多数消费者对于没有品牌效应的这些促销低价产品,往往持有可有可无的态度。一旦这些降价中的产品恢复到正常的价位,这些消费者会难以接受这巨大的落差,从而转而购买其他物美价廉的同类产品。
因此,此类打折促销的方法要合理应用,最好应用在一些具有一定品牌知名度和占有一定市场份额的产品上。
④优惠券式促销
优惠券在一定程度上等于现金,但又优于现金,因为优惠券合理的发布可以激发消费者的消费欲望,有效刺激其消费,比如当人们去吃肯德基,德克士,麦当劳时,消费达到一定额度时,抵用优惠券会更加实惠。
⑤免费式推广
最常见的便是如今网络平台中app 的推广上,基本功能统统免费开放,在消费者习惯了以后,会退出一些花费服务,潜移默化中使消费者们产生了消费行为,比如360,qq 等,最典型的便是腾讯公司的一系列应用,游戏点卡的充值,蓝钻黄钻等等钻的充值都是消费者需求和消费升级的体现。
⑥积分促销
积分促销其实是商家用来回馈老客户并吸引其继续消费的一种有效手段。举例来说,在网上某些店家会推出积分等于现金的活动,还有一些商家会设置消费银卡,金卡等来留住顾客。当顾客的积分达到一定额度时,比起其他的促销活动,使用积分就会更加优惠。并且此种促销手段,能够强有力的鼓励消费者们重复消费,于是对于商家而言,就培养了一群可靠而忠实的消费群体。在这个反复积累的消费过程中,消费者们的消费意识和行为逐渐被影响,就会慢慢的对此商家产品行成依赖感和信任感。并且,积分促销,积分是不花费商家的真实钱财的,因此成本低,耗费少,对于积分获赠的产品,只有越高的积分才能换来越好的产品,然而高积分者却很少,因此还是商家盈利。
总体来说,积分促销这一手段成本低,回头客多,吸引力大,而且对于企业商家而言,积分积累有利于他们对经常消费的顾客进行信息的收集和记录,以此来分析市场的前景并随机应变,调整市场战略。
⑥抽奖式促销
此类促销,直接拉动消费需求,并且针对的消费群体广大,不分年幼老少,吸引新的消费群体的兴趣,以此来提高销量。最常见的就是中国移动和联通的网上客户端,充值100话费就可以获得一次抽奖机会,因此更多的顾客会选择进行网络充值而不是去营业厅充值。
这六种促销手段可以说是如今各大电商平台中最常见的方法,由于竞争越来越激烈,各大电商们所采取的手段也各出奇招,在良性竞争下,消费需求一定会被拉动到一个更新的高度!