云南省公务员面试资料
一、求职动机与拟任职位匹配性试题
1.有人说公务员要有激情,有人说公务员要稳重,请结合自己的情况谈谈你的看法。
【答题要点】有人说公务员要有激情,这句话是有道理的,的确激情是人生的动力之源,激情能产生力量,它会使一个人的生命时刻处于锐意进取的状态之中。在公务员的日常工作中,需要处理的事情纷繁芜杂,公务员工作的特点就要求我们要时刻保持着激情,让激情时刻充斥在我们的日常工作中,提高工作的效率,保持工作的热情。
有人说公务员要稳重,这个观点也是正确的,稳重就是办事得体,处理事情理智不毛躁,凡事都要经过深思熟虑,考虑事情全面周到。公务员代表的是国家的形象,是要为人民服务的,如果在工作中出现问题,损害的不仅是国家、政府在人民群众心目中的地位,而且很可能会损害广大人民群众的利益。
虽然从表面上看激情和稳重似乎是一对矛盾体,但是作为国家的公职人员要很好地将二者结合起来。对待工作我们应当充满激情,有了激情就有了工作的积极性,就不会因为辛苦而抱怨,不会因为困难而退缩;如果对工作没有激情,那就可能会失去前进的动力和信心,不仅不会进步,而且很有可能会倒退,甚至是被社会所淘汰。作为刚刚踏入公务员岗位的新员工,在保持工作积极性的同时,更要注意办事的细心、严谨。对待工作要认真负责、积极主动,创造性地进行工作和学习。在为人处事中要稳重缜密,克服青年人急躁的个性,多向领导、老同事学习,注重在实践中总结经验。
如果我有幸能成为一名国家公务人员,那么我一定要在平时就严格地要求自己,努力使自己成长为一个“守得住清贫、耐得住寂寞、挡得住诱惑、经得起考验、稳得住心神、负得起责任、挑得起使命”的人民公仆,不断的锤炼自己,把自己打造成一个激情与稳重兼具的合格公务员。
2.你考上了公务员,让你到基层锻炼2年,条件很艰苦,和你的期望有很大的差距,你
的亲友替你觉得不值的,你怎么想?
【答题思路】毛泽东在一篇著名的文章《为人民服务》中写道:“我们的同志在困难的时候,要看到成绩,要看到光明,要提高我们的勇气。”能够成为一名公务员,实现我人生的一个阶段性目标,这是对自己能力的一个基本肯定。但是我也认识到,我还有许多不足,要想成为一名称职的人民公仆,需要学习、改进的地方还很多。所以,对于单位让我到基层锻炼2年的决定,我会坚决服从。
成为一名公务员之前,我就做好了心理准备,在以后的工作中势必会遇到许多没有接触过的领域。对于一个初入公务员队伍的人来说,基层是锻炼人的地方,在基层不仅可以提高处理社会事务的各种能力,而且,通过与人民群众的接触,还可以了解到许多关乎他们切身利益的事情,为以后开展工作打下良好的基础。虽然到基层去工作,生活上难免会遇到一些不便,但是有句话说得好:“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,越是艰苦的地方越能磨练人的意志,促使人快速成长。
我会牢牢地把握住这次机会,利用这两年的时间增长自己的见识,积累各方面的经验,我相信到基层工作积累的经验对我以后的工作会产生积极的促进作用,而且也会成为我人生中不可估量的一笔财富。
当然,在日常工作中,亲友的支持也是我做好工作的重要条件之一。亲友觉得不值得是对我的关心,我会做好他们的解释工作,获得他们的理解和支持。在今后的工作中我也会严格的要求自己,通过实际行动来证明自己是一名合格的公务员。
3.我们感到你是一个心气很高,抱负很大的人,在公务员这一职业上肯定不会久呆,只不过把它作为一个跳板而已,我没有说错吧?
【答题要点】感谢考官对我做出的评价,对于这个评价我想说几点:
第一、所谓“志当存高远”,对于自己的未来,对于职业生涯的规划,我确实有一定的抱负,所以我下定决心参加公务员考试,希望从事我梦寐以求的职业,实现我的理想、我的追求,在为人民服务的岗位上脚踏实地、孜孜不倦的工作,以那些为人民、为国家、为民族做出突出贡献的优秀的公务员为榜样,如焦裕禄、任长霞、沈浩一样,实现自己的人生理想和社会价值。我经过了精心的准备和不懈的努力,今天终于有了和您面对面的机会。
第二、如果我有幸能够得到各位考官的认可,通过了面试考试,成为一名公务员,我会好好的把握这次机会,因为我的理想实现了,目标也确定了,剩下的就要努力工作了,也不可能存在跳槽、转行的可能,我绝对不会放弃我的理想和追求的。
第三、公务员是很多人孜孜以求的职业,所谓“好的开始是成功的一半”,既然我已经有了良好的开头,比别人拥有了更多的有利因素,那么,我一定会抓住这种机遇,在公务员的岗位上兢兢业业,勤奋耕耘,尽最大的努力实现自己的人生价值。希望各位考官能够重新考虑一下,再次给我一个评价。
4.请你谈一个和同事在工作中合作遇到挫折的事。
【答题要点】
每个成功者所走的道路不同,但是有一点是相通的,那就是他们都是乐于合作的。大家都知道,团结协作可以提高效
率,但是,在与他人的合作中,因为各自看待问题的角度不同,人们往往会产生分歧,相互之间的合作也会因此受挫。
在工作期间,有一次领导交给我一项任务,要求我和一个同事共同完成。这位同事有点小毛病,喜欢挑他人的不是,对此我非常反感,不仅不接受他的意见,而且也故意找他的问题。结果我俩的关系越来越差,导致严重影响了任务的进度,最终我们都受到领导了的批评。尽管这件事已经过去了几年,但是它对我的影响很大。事后,我经常反思自己,如果我有容人之量,能虚心听取他的建议,以大局为重,也不会出现上述结果。
伏尔泰有句话说的好:“人生布满了荆棘,我们惟一能做的是从那些荆棘上迅速跨过。”作为一名心智成熟的年轻人、一名将进入公共管理领域工作的公务人员,一定要谦逊、诚恳地与同事、群众、朋友交往,在合作中多为他人着想,当合作遇到挫折时勇于承担,主动沟通,化解矛盾,从挫折的荆棘上迅速跨过,在合作的道路上顺利前行。
5.税务工作与你的专业不对口,你怎么办?
【答题要点】税务工作肩负着调节经济和调节分配的重要作用,确保税收工作的持续稳定,不仅能促进当地经济的发展,而且会为整个社会的进步做出巨大的贡献。如果我有幸能成为一名税务工作者,那么首先会明确税收工作的重要性,妥善处理我的专业与税务工作不对口的问题。
第一、我要积极的参加单位组织的新员工培训,通过培训了解税务工作的基础知识及岗位工作的基本内容。首先,通过查阅单位现有的文件资料、与同事交流等方式了解自己的岗位职责以及工作方法;其次,尽快熟悉单位内部的组织结构,特别是和本部门工作相关的人员情况。
第二、除了做好本职工作外,加强税务方面法律法规的学习,使自己在今后的工作中能做到有法可依。同时,利用业余时间参加一些税务方面的课程,提高自己的专业知识和技能。
第三、争取和创造机会多深入基层实践。实践是对自己最好的锻炼和学习,在实际的执法过程中,学习领导和同事处理问题的方法和技巧,不断提升自己税务工作的实际操作能力。
第四、在日常的工作中要注意积累和总结,把自己在工作中遇到的问题及时地记录下来,并通过各种方式加以解决。只有不断的发现问题并解决问题,才能弥补不足。
如果能被录用为一名税务工作者,我将在思想上实现从普通大学生到税务工作者的转变,在以后的工作中本着“文明执法、热情服务”的工作思路,在领导和同事的帮助和支持下,尽快克服因专业不对口给工作带来的障碍,逐渐成长为一名合格的税务工作者。
二、人际交往试题
1.你工作很努力,同事们很嫉妒你,经常向领导告你状,你怎么办?如何与同事们相处?
【答题要点】有句古话说的好:“君子以厚德载物”,我相信我的同事不会这样做,如果真的出现这种事情,我会从以下几个方面做起:
第一、一个人工作努力,得到更多的机会,受到领导过多的关注,遭到同事的嫉妒是很正常的,对此,应以平常心视之。我想,随着时间的推移,大家相互了解后,会逐渐消除这种隔阂。同时,我也要从自身找原因,积极地改正,努力地化解与同事的矛盾,创造和谐友爱的人际关系。
第二、同事经常向领导告我状,对此,我不能因为告状而与同事过不去,我首先要分析告状的内容和性质,如果确实是我工作态度、方式方法不对,存在失误,有值得改进的地方,那么我认为,同事告我状是对我的一种帮助,这有利于改进我的工作,有利于增强我工作的责任心和使命感,我会感谢这些告我状的同事,并且在日常工作中,积极向他们请教。如果告状的内容是莫须有的事情,那么,我会本着“有则改之,无则加勉”的态度视之,因为,身正不怕影子歪,时间能够证明一切。
第三、在今后与同事们的交往中,我要做到:首先,在工作上,本着坦诚的心态,积极主动与同事沟通和交流,在合作中团结同事、帮助同事。团队获得荣誉时,多将功劳留给同事,给同事展现的机会;其次,工作之余,通过活动等加强与同事之间的联系,增进相互之间的了解,消除这种不必要的嫉妒和误解。
最后,我相信,通过上述能力,一定能够消除我与同事之间的矛盾,形成团结和谐的氛围,共同把工作做好。
2.假如领导交给你一项紧急任务,要你和其他两个同事在三天内一起完成任务,但那两
个人太忙了,影响了工作进度,你怎么办?
【答题要点】作为下属,要体现良好的执行力,对于领导下达的任务,要不折不扣的完成。碰到这种情况,我会这样去做:
第一、如果两个人太忙是因为他们还担负着单位的其他工作,而且,那部分工作的紧急程度和重要度高于目前的任务,那么,我会体谅他们,同时,靠自己加班加点或寻求其他同事的帮助来完成。如果人手确实很紧张,我会向领导汇报具体情
况,申请加派人手,我想,领导也会理解目前的情况,支持我的建议。
第二、他们两人手上的其他工作并不是非常紧急,我会与两位同事沟通和协商,说服他们先与我一起完成目前的这项紧急任务,等完成后,我们再一起协作,完成他们手上的其他工作。通过这种沟通,我想,同事会听从我的劝告。
第三、如果是因为私人原因影响了项目进度,我会通过适当的方式向他们说明工作的重要性。如果两人是因为家里有困难而太忙,我会在不影响工作的前提下,积极帮助同事解决困难,免除他们的后顾之忧,从而把心思全放在工作方面来。我相信,经过我的努力,两个同事一定会与我共同开展工作,按时完成工作任务。
总之,遇到这种情况,要本着先公后私、先急后缓的原则,发扬工作至上的精神。同时,对同事要积极沟通,团结互助,共同把本职工作做好。
3.你在单位里很能干,很受领导重视,但此时新来一同事,比你更有才能,那你将怎么处理和他的关系? 【答题要点】对于这个问题,我是这样考虑的。三人同行,必有我师。自己应该抱着谦虚谨慎的态度对待单位里的每一个同事,学人之长,补己之短,不能骄傲自满、固步自封。
第一、对于我而言,我绝对不会嫉贤妒能,妨碍他的工作,破坏和谐的人际关系。我可以向这位能干的同事多学习,更好地提高自己的综合素质和工作能力。在工作中多多与他沟通交流,帮助他尽快地适应新的工作环境,建立良好的人际关系,以便在以后的工作中更好的团结协作。
第二、对于单位而言,新来一位能干的同事,不仅可以提高单位的整体工作实力,也可以使我们获得帮助,更轻松有效的工作,增强单位的实力和战斗力。因为新来的同事很有才能,那么领导会对工作重新进行安排或委以重任都是正常的,我会尊重并服从领导的安排,从大局出发,从整体出发,努力做好自己的本职工作,为单位贡献好自己的力量。
第三、如果条件允许,我会和他一起开展某项工作,在合作中相互学习,相互促进,增进彼此的感情。同时,在生活上多予以照顾和帮助,用自己的真诚博得新来的同事的信任,友好相处,互相提高。
4.领导让小李负责一件事情,你却在一次与领导的无意聊天中说出了你的计划,领导大为赏识并让你负责实施这件事,你该怎么做?
【答题要点】我会以平和的心态来正视领导的褒扬,坚持工作第一的原则,妥善处理各种关系,顺利完成工作。结合题干,我想我会这样处理:
第一、首先要感谢领导对我的支持与信任,我会委婉的拒绝领导的要求,并把自己不去做这件事情的原因和领导说清楚,相信领导一定会慎重考虑,重新安排这件事情的。因为这件事情原来由小李负责,我不了解他的工作方法、工作进度、人员的安排等等,如果我去负责实施这项工作,势必要重新开始,造成时间的延误和人力、物力的浪费,如果交接失误,甚至会给单位造成一定的损失。再者,这样做的话也会影响同事之间的关系,造成同事关系的紧张,丧失和谐的工作氛围。
第二、如果领导执意我去负责这件事情,我会主动和小李进行沟通交流,详细的了解工作的进度,工作的安排,然后与自己的工作计划进行比照,有什么地方需要重新安排,有什么地方需要按照小李的方法进行,在一切调查完成以后,给领导写出一份详细的报告,请领导参与详细的计划制定和安排。领导同意后,最好由领导出面,进行一个交接仪式,一方面给小李一个交代,维护好同事间的关系,另一方面也会打消其他同事的疑虑,更好地做好自己的工作。
泰戈尔曾说过:“唯有具备强烈合作精神的人才能生存,创造文明。”无论遇到什么事情,公务员都要一切以工作为重,以单位的团结为重,利用集体智慧的力量,顺利完成团队的工作。
5.你和小王同时进单位,但小王工作灵活,常常得到表扬,而你默默无闻,你将怎么做?
【答题要点】一位哲学家曾说过:“世界上没有两片相同的树叶”。由于每个人的综合素质不一样,所以在工作中人们采取的方法也不同。正是因为有了这些不同的工作方法,我们的工作才会变得丰富多彩。面对题干中的情况,我不会因为小王受到领导表扬而产生嫉妒心理,也不会因为自己默默无闻不受领导重视而消极怠工。相反,我会衷心祝福小王,并积极向小王学习。具体而言,我会做好以下工作:
第一、我会进行自我反思。出现这种情况,可能是因为自己对待工作不认真、不积极,工作质量不高,得不到领导的认可。今后我会端正工作态度,认真对待每一项任务,注重工作质量,踏踏实实地完成工作。如果是自己对工作内容认识不清,采取的工作方法死板,不能灵活应对工作任务,从而影响了自己的工作效率。那么在今后接到任务时,我一定要全方位认识工作,遇到不懂的地方及时和领导、老同事沟通,在踏实工作之际,积极向优秀的同志事学习,注重工作方法的灵活性和正确性,优质高效地完成工作,得到领导的认可。
第二、我会在工作过程中积极和小王交流,探讨如何选取合适的工作方法,出色地完成工作,并请他对我的工作提出一些建设性的意见,帮助我提高工作能力和业务水平。在具体工作中,我会珍惜和小王分工协作的机会,学习小王的优点,改进自己的工作方式,更好地完成工作。另外,我还会加强自我学习,学习成功者优良的工作习惯和工作方法,逐步提高自
己的工作素养。
总之,“人非生而知之者,而是学而知之者”,我会找出自己工作不足之处,及时改正,逐步提高自己的工作能力,优质高效地完成领导安排的每一项任务。
6.如果你刚刚到了一个单位,自己工作特别忙,但是你工作了一段时间后,发现你的同事都很清闲,只有你很忙,你怎么解决这件事?
【答题要点】作为一名新员工,刚来到单位,对工作不太熟悉,工作繁忙很正常。工作一段时间后,发现只有自己很忙,同事都很清闲,我不会因此感到不公平,肆意抱怨,我想我会这样处理:
第一、我会调整心态,以平和之心正视我的工作,坚持工作第一的原则,不发牢骚,不消极怠工,踏踏实实地做好自己的工作。另外,无论工作多么繁忙,我都会注意和同事进行交流,不能孤立自己,积极主动融入新集体,建立良好的同事关系。
第二、进行自我反思。可能是因为我的工作方法很落后,不适合现在的工作,导致工作效率很低,整天处于繁忙之中。如果是这样,我会虚心向其他同事请教,听取他们的建议,学习先进的工作方法,结合自身情况,改进工作方式,提高工作效率。可能是最近我承担的任务比较多,自己暂时没有能力胜任这么多的工作。我会向领导坦诚地说明工作情况,悉心听取领导的意见。如果领导坚持让我承担这些工作,我会根据领导的指示,合理安排时间,提高时间利用率,按时完成工作。如果领导让其他同志协助我开展工作,我会感谢领导和这位同事,本着团结合作的原则,就工作内容和工作方式多和这位同事进行交流,合理分工,顺利完成工作。
第三、事后,我会对这段时间的工作进行总结,把不足之处记录下来,时刻提醒自己严加改正,积极进取,不断完善自己。
所谓“他山之石,可以攻玉”,来到一个新的单位,要多和领导、同事进行交流,多向优秀的同事学习,使自己早日成长为一名合格的员工。
7.你有一个提高工作效率的方案,交给领导,但领导一直没回复,你怎么办?
【答题要点】作为一名合格的公务员,既要踏实肯干,又要在此基础上不断创新,积极提高工作效率。
第一、如果我把提高工作效率的方案交给领导,但一直未得到回复的话,在此情况下,我要保持一颗平常心,不能因为领导一直没有回复而心灰意冷或对领导有看法。首先,要再次检查一下自己的方案,看是否确实有助于调高工作效率,或请相关的同事特别是有经验的老同志帮自己把关,如果并不能提高工作效率,那么我以后会继续关注如何提高工作效率的方案,有十足的把握后再向领导汇报。
第二、如果方案确实有助于提高工作效率,那么在这种情况下,有可能是领导工作太忙还没有来得及看我的工作方案,或还在进一步的研究中,如果是这样的话,我一方面要耐心等待,同时,也可以在适当的时间询问领导方案的进展情况。
第三、如果领导一直不回复是因为对我的方案不予采纳,在这种情况下,我不能因此而气馁,我可以对方案进行补充后,利用适当的机会向领导详细说明方案的可行性。如果领导还是不接受,我也不会对领导有抱怨的心态,我想领导一定有他的理由,或许他有更好的方案,我会一如既往的学习领导优点,按时完成领导交给我的任务。
总之,不管出于何种原因,我既要以工作为重,同时也有要尊重领导,服从领导,不断提高为民服务的能力。
8.处长出国,交由你主持工作,但是处里的老同志不配合你,影响了工作进度,你怎么
办?
【答题要点】出现这种情况,我不会因为老同志不配合工作而对老同志产生意见,我会从以下几个方面去做:
第一、我会先从自身找问题,看是否因为自己的工作方式或工作方法出现了问题,比如分配工作的时候,没有与老同志充分协商并听取他们的意见和建议,缺乏对老同志的尊重,或是因为自己刚主持工作,经验不足所致。如果这样,我会虚心听取老同志对我工作的意见和建议,努力改正自己的缺点和不足,尊重老同志,向老同志学习,改变自己不良的工作方式或工作方法。
第二、如果是老同志认为我不适合主持工作,对我有所误解,在这种情况下,我会通过合适的方式与老同志进行沟通和交流,我相信,凭我的真诚,老同志一定能消除对我的误解,冰释前嫌。实践是检验真理的唯一标准,通过我的实际努力,老同志一定会了解我的。同时,我会与其他同事加班加点,争取按时完成工作,不耽误工作进度。
第三、如果是老同志倚老卖老,故意不配合我的工作,甚至此前对处长的工作也是如此,当然,我相信,这种现象是很少发生的。如果真出现这种情况,我会平时多做这些老同志的思想工作,为他们发挥余热创造条件,我相信只要自己做到“言忠信,行笃敬”,他们一定会理解我,支持我。
总之,我相信,通过这些努力,老同志一定会转变思想、配合我的工作,按时完成单位的工作任务。
9.如果你的领导是位斤斤计较、爱挑剔、爱批评人的人,你会如何与他相处?还会对他提出合理化的建议吗?
【答题要点】如果我有这样的领导,我会从以下几个方面入手:
第一、作为一名公务员,应该尊敬领导、向领导学习、按时完成领导交办的任务、时刻替领导分忧。如果我的领导是位斤斤计较、爱挑剔、爱批评人的人,我认为,对此应具体分析,如果他拥有的这种特点,其目的是一切都是为了工作,那么我为有这样的领导而自豪,因为这可以帮助我提高自己的工作能力,意识到自己工作中的缺点和不足。否则,自己工作做得不好,领导不批评,反而不利于自己工作的改善。在此意义上,我认为,如果自己工作优秀,不出现失误,领导就不会斤斤计较、爱挑剔、爱批评人了。同时,向他提出合理化的建议,如果是为了工作,领导也会欣然接受的。
第二、如果领导斤斤计较、爱挑剔、爱批评人是与工作无关,或者自己工作做得好他也这样的话,那么,原因可能是领导缺乏对我的了解,那么,我会通过合适的方式、在适当的场合主动与领导沟通,通过多次的交流和沟通,领导会加深对我的了解的。如果还不行的话,我也不会埋怨领导,我要在做好自己本职工作的基础上,同样尊敬领导,向领导学习,因为,尽管他有这样的特点,但作为领导,肯定有我值得学习的地方。我相信,真金不怕火炼,经过时间的检验,领导一定会理解我的。在此基础上,我有了合理化的建议,也一样会向领导提出,只是在提建议时,我会分清场合和时间,注意自己提意见的方式。
总之,在工作中,要客观、理性的看待领导的处事方式,善于站在领导的立场思考问题,理解领导,高效地完成领导交办的一切事宜。
三、 应变能力及自我情绪控制试题
1.一次你抓捕一名小偷,他跑到顶楼,威胁地说:你再追他,就跳楼,你怎么处理?
【答题要点】在工作中,我们会遇到许多类似的突发事件,遇到这类事件时,我们一定要有冷静的头脑和非凡果断的判断能力。具体结合题干,我想我会这样处理:
第一、我会立即停止追捕,因为生命权高于一切,小偷也是人,也有自己的生命权,我绝不能因为我的一点小闪失,就让他丢掉了性命。
第二、马上做小偷的思想工作,安抚他的情绪,以避免其激动过度造成严重的后果。并告诉他偷窃并不是多么严重的违法案件,重要的是看他的态度,只要坦白交待,配合我们的工作,积极的改正错误以后还是好同志。
第三、我在做其思想工作的同时,会趁机观察周围的地形情况,并适时找机会把具体情况报告给单位领导、警察等,让其增援,在小偷可能逃跑的路口设堵。
第四、等设堵完毕后,如果我做其思想工作无效,小偷仍不肯配合,我也绝不会一意孤行,我会先撤离下来,但我会记住他的体态特征等。等待以后有机会的情况下再将其抓住。
针对这类事件,我们要根据实际情况,具体问题具体分析。我们自身也要加强综合素质的提高,当面临多样的社会事件时,一定要头脑清醒、科学分析、敏锐把握事件的潜在影响,密切掌握事态发展情况,准确判断,果断行动,整合资源,调动各种力量,有序应对突发事件。
2.在执行公务中,有同事和群众发生争执,领导让你去协助同事处理此事,你会怎么做?
【答题要点】执行公务过程中,有同事和群众发生争执,这不仅严重影响了工作,也不利于党群关系的维护。我会这样处理:
第一、接到任务后,我会先与领导沟通,了解事件的大概情况。然后迅速赶赴现场,与同事进行详细沟通,稳定同事的情绪,和他一起认真思考处理此事的方法。
第二、和同事一起,向群众进行道歉,同时对群众好言相劝,稳定群众的情绪,让其理解和支持我们的工作,大家在沟通协商的基础上,达成处理矛盾的基本方法。
第三、选择一两个群众代表仔细询问他们相关的情况,做好记录,然后和同事再进行讨论,仔细了解矛盾的关键所在,寻找争执发生的具体原因、解决的方案和途径,尽快处理好问题。如果是我们在方法或态度上存在问题,我会代表单位和同事向群众道歉,努力争取群众的谅解,并保证在以后的工作中绝对不会出现这样的问题。如果是群众对我们的工作有误解或对国家政策法规不熟悉,我会向群众做好解释工作,耐心的讲明原因,请群众能够理解、支持。
第四、如果不能马上解决,我会打电话给领导,向领导请示是否安排时间进行一个小型的见面会,并及时告知具体的安排,请群众放心。事后,我会将此件事情的处理结果向领导汇报,并对此件事情作深刻反思。
人民群众是水,我们是舟。水能载舟亦能覆舟,作为政府工作人员,我一定要摆正自己的位置,做到全心全意为人民服务。
3.你负责一次会议,本应明天上午的会议,发出的通知却是后天,而现在已经下班,怎么办?
【答题要点】通知与会人员参加会议是成功举行会议、落实会议精神的重要条件,是筹备会议的负责人必须要考虑的重要事情之一。而工作中发生把会议召开的时间通知错误这种事情是不应该的。由于现在已经下班,我要稳定自己的情绪,并采取下述措施:
第一、立即联系出席明天上午会议的人员,告诉他们会议召开的具体时间,并对此前错误的通知表示歉意。具体而言,我会打他们的手机,如果手机联系不上,我会打他们的家庭电话,若他们还未到家,我会告诉他们家人相应情况,然后再进一步核实。而且,在第二天上午的会议上,我会再一次对自己的错误向大家表示道歉,并接受领导和同事们的批评。对于未到会议的同志,我会做好详细的会议记录,会后送交他们。
第二、如果这次会议不是特别急迫,特别是因为通知的时间错误,有些人明天安排了其他事情而无法出席,在这种情况下,我会立即向领导汇报情况,首先对自己的工作失误请求领导按照单位规章和组织纪律进行处理;其次,希望领导看能否把会议的召开时间改成后天,然后根据情况安排相应的会议议程、会议场所的联系等。
第三、事后我会总结这次工作失误的原因,并对此进行深刻反思,检讨自己的错误,真诚接受领导的处罚,以避免以后再犯。
温家宝曾说过:“事成于惧而败于忽”,作为一名公务员,在工作中要细心、谨慎、考虑周全,不能因自己的疏忽而影响大局。
4.你是一名组织者,组织一批志愿者下乡支教,在欢送仪式上,有志愿者中途悄悄放弃支教离场,你怎么办?
【答题要点】组织志愿者下乡支教,既能磨练志愿者的毅力、培养他们的能力,同时也能在一定程度上弥补贫苦地区孩子的教育缺失问题,是一举两得的好事。对于欢送仪式上,有志愿者中途悄悄放弃支教的问题,我会冷静对待,理智分析,将此事圆满解决。
第一、我会组织相关人员维护好现场秩序,不能因为个别人的放弃,而影响其他人的热情,保证欢送仪式继续顺利进行。 第二、我会及时了解退出的志愿者放弃的原因,了解是由于自身、家庭的原因,还是有其他的紧急事情,对于该志愿者遇到的问题,我会尽自己最大所能帮助他。如果只是时间不能兼顾,有其他更为紧急的事情,我会为他安排延期支教,消除他的后顾之忧;如果是害怕条件艰苦,临场退缩,我会安抚其情绪,耐心地做好他的思想工作,希望他能够接受这次任务,应对现实的挑战,并帮助他树立克服困难的信心。
第三、我会将整件事情的经过,以及处理结果以书面报告的形式汇报领导,同时自己要从中总结经验教训,避免在以后的工作中再次出现这样的突发事件。
统筹城乡发展,推进社会主义新农村建设是目前政府工作中的重中之重,而农村教育是其中具有战略性意义的问题,在今后的工作中我会加强志援者支教宣传,号召更多的有志青年投身新农村的建设,创造新农村更好的未来。
5.你是重要单位的工作人员,在与朋友聊天过程中对某事发表评论,第二天被媒体以你们单位的意见公布,你怎么办?
【答题要点】针对出现的问题,我会迅速采取以下措施,有效的避免事态的进一步恶化:
第一、这件事由我个人的言论引起,属于自己的失误,所以我必须承担相应的责任。我会再第一时间联系刊登此评论的媒体,并向媒体说明事情的真相,请他们将评论予以删除,并发文给以澄清。除此之外,向媒体详细了解该报道的来源情况。
第二、检查其他网站,看此评论是否被链接,是否造成了更为严重的不良影响,对此,我会写一份书面声明,对外说明关于此事件的评论属于个人观点,不代表单位,在相关媒体上刊登,澄清事实。
第三、马上联系曾经和自己聊天的那位朋友,向他询问他是否将谈话内容泄露给第三者,是否透漏给相关的媒体,如果事态严重,可以请求警方协助调查。
第四、应急处理完毕后,我会将此事报告领导,请求处分,同时,针对此事写出详细的报告和检查一并交送领导,等待进一步的审查。
通过这件事,我会吸取教训,作为政府的一名公务员,代表着群众利益,代表着集体的利益,代表着政府的形象,在以后的工作中必须严格遵守工作纪律,规范自己的言行。
6.冬季招聘会,场内人多,场外还有很多大学生等着买票进去,如果你是负责人,该怎么办?
【答题要点】随着高校扩招,大学毕业生就业问题日益突出,冬季招聘会是大学生求职的最佳时机,容易出现人群拥堵状况,出现这种情况我会采取以下措施:
第一、安抚场外求职者的情绪,对他们急于进入招聘会现场求职的心情表示理解。同时,向场外求职者说明招聘会现场已经达到最大接纳能力,为了确保求职者的人身安全和求职效率,请大家在场外耐心等候,保持现场秩序,不要慌乱,并表
示组织方将会采取其他措施争取让求职者能及早入场应聘。
第二、我会迅速组织相关人员,在场外搭建一块临时等候区,保证每一位求职者不会受到寒风侵袭。同时,安排安保部门协助做好安全保卫工作,防止出现意外情况。 第二、联系工作人员通知场内招聘企业,要求他们在允许的范围内加快招聘速度,提高工作效率,并通过现场的扩音设备把目前场外的情况向场内学生说明,请他们也配合加快速度。同时,可以适当的延长招聘会的时间,压缩中午休息的时间,保证其他大学生进场。 第四、做好招聘会场内秩序维持以及学生疏导工作,积极引导学生快速流动。同时,将情况通告领导,请求加派人手到现场协助工作或是启用备用的招聘会场。
招聘会结束后,我会认真总结经验和教训,并把这些内容形成书面材料,上交领导审阅。同时,对于工作中的不足之处,要加以反思,争取将以后的招聘会越办越好。
7.你去巡查家电下乡工作,发现有商场卖翻新的旧产品欺骗农民,农民赶来退货时发现
了你并围住你,此时你怎么办?
【答题要点】家电下乡工作能够促进社会主义新农村建设,有利于提高农民的生活质量,体现了政府促进区域发展平衡的美好愿望。面对商场的欺骗行为,我会这样处理:
第一、先代表商场方诚恳地向农民们道歉,告诉他们冲动是解决不了任何问题的,让农民们冷静下来。同时,认真并听取农民们的意见,看他们是选择退货,还是换一批质量没问题的产品,做好相关记录。
第二、与商场方面进行沟通,明确告知他们这种的欺骗行为违反了交易过程中的诚实信用原则,是不道德的行为,严重者要追究法律责任。要求商场方面马上向受骗者道歉,并按照退/换货流程来为农民办理退/换货。在解决事情过程中,若出现我无法控制的局面,我会及时汇报给领导,听从领导指示,请求领导支援。
第三、对于此次协同商场提供以旧翻新违法家电的生产厂商,经过仔细核查属实后,取消其家电下乡的资格。
总之,家电下乡是我国政府在新农村建设中的一项重要利民举措,在实际工作中,我们一定要落实好、实施好,保证农民们能真正享受到这项政策的优惠。
8. 农村在修公路时因为赔偿问题发生纠纷,群众闹事,其中有你的一个亲戚,你作为村长,你怎么做?
【答题要点】作为村长,如果遇到这种事情,我会这样处理:
第一、在第一时间赶到纠纷现场,同时,在去往现场的路上,我会与施工方联系,询问现场的状况,特别是群众的具体要求、人数等,并思考应对之策。
第二、到达现场后,我会首先安抚现场群众的情绪,使他们冷静下来,向他们讲解国家的大政方针政策,动之以情、晓之以理,不能因为一时的冲动而影响了施工。我相信,经过我的说服工作,群众会停止纠纷。
第三、如果现场群众还执意不听,我会请群众代表说明群众的意见,同时耐心听取。看群众所要求的赔偿是否与国家规定的赔偿不符,如果不符,我会在安定群众情绪的前提下,把群众的意见向上级部门汇报,我相信,上级有关部门一定会认真对待这件事的。如果群众对赔偿问题有异议,认为赔偿过低,这时,我除了讲解相关的政策外,还要向他们讲解法律法规,特别是与施工方发生纠纷是不明智的,应该按照国家的政策法律办事,否则,会受到相应的处罚。
第四、对于我的亲戚,我会对他进行批评教育。作为村长的亲戚,应带头遵纪守法,而不能违反法律、政策。相信经过我的教育,亲戚自会认识到自己错误的地方。同时,我还要通过他与村民沟通,化解纠纷。
总之,作为村长,要时刻把群众的事情放在心上,解决群众的苦难。如果群众的一些行为是正确的,应当支持,如果群众的行为与法律、政策发生冲突,应对群众耐心的进行说服教育工作,而不是利用强硬的方式,那样将更不利于事情的解决。
9.你单位属于窗口单位,平时会接到很多群众来电,但也有不少来电是与本部门工作无
关的事情,严重影响了本部门工作,你怎么处理?
【答题要点】群众之事无小事,作为本单位的工作人员,应该时刻把群众的事情放在心上,把群众的事情解决好,让群众满意。如果不少来电和本部门工作无关,并严重影响了本部门的工作,我的处理情况具体如下:
第一、不能因为来电和本部门工作无关,而对来电群众冷谈、态度不好,而应耐心向群众解释情况,告之本部门工作的性质和任务,并把群众来电所涉部门及电话号码告诉群众,方便群众反映问题。
第二、要分析上述情况出现的原因,看是否是因为本单位的宣传有问题,从而造成群众对本单位的工作性质产生误解,如果这样,要在单位网站以及单位办事大厅重要位置强调相应情况,或者在社区等群众聚居的地方进行提示。这样,一方面可以避免这种情况频繁出现,另一方面也对群众宣传了本单位。
第三、如果个别来电纯粹是无理取闹,当然,我相信很少会出现这种情况。如果真有这种情况,我也会让接电话同志对
群众动之以情、晓之以理,讲解党和国家的政策,这样,群众会理解的。
总之,群众利益无小事,作为一名公务员,工作要以人为本,将宗旨观念落实于每一件为民服务的事情中去。
10.你和领导去外省开全国性会议,但是上飞机了发现联系人电话落在单位办公室了,领导埋怨你,你应该怎么办?
【答题要点】由于我的疏忽,把联系人电话丢在办公室,导致工作无法顺利开展,我深感自责,领导批评我也是正常的。面对领导的批评,我要虚心接受,不与领导当面顶撞,不当面辩解,应坚持工作第一的原则,主动承担责任,积极改正错误,并采取相关补救措施妥善解决问题。
首先,我会真诚地向领导道歉,承认错误,改正错误,请求领导的原谅,并保证今后不再犯类似错误。然后,我会迅速地对所带资料进行仔细检查,看是否还有其他遗漏的资料,以免耽误工作。在飞机落地后,我会马上打电话给办公室的同事,把联系人的电话记录下来,及时告知领导,消除领导的担心。
事后,我还要积极反思出现错误的原因,总结经验和教训,避免在今后的工作中犯同类错误。与领导出去开会,出现这样的错误可能是我的工作不够细致,做事不够沉稳。今后接到任务时,我一定要拟定详细的工作计划,将待办事项和所需物品详细的一一列出,踏踏实实地做好准备工作。在工作中遇到不懂的地方要及时向领导、同事请教,有问题及早发现,及时解决,防止疏忽。
总之,我不会因为这次事件对领导产生其他想法,会一如既往地尊重和支持领导的工作。在今后的工作中,我要严格要求自己,重视工作中的每一个细节,未雨绸缪,谨防疏漏,积累经验,不断提高自己的工作能力,确保每一项工作的顺利完成。
11. 你组织本单位退休老同志乘火车旅行,遇上暴雨导致前方铁轨塌陷,火车无法继续行驶,要修复至少一天时间,而此时部分老同志由于连降暴雨身体不适,请问你该怎么办?
【答题要点】意外情况的出现,是任何人都不愿意看到的。作为组织者,遇到这种情况,我会积极采取各种措施应对,具体而言会这样做:
第一、对老同志进行安抚,让他们不要着急,告知他们火车无法继续行驶的详细原因以及修复铁轨所需要的时间等,使他们保持平静的心态。
第二、对于部分身体不适的老同志,我会仔细问明其不适的具体原因,帮助其找药、吃药、喝水。同时,联系列车员与列车医护人员,寻求帮助,对不适的老同志进行相应的治疗。如果个别老同志身体不适非常严重,我会与列车员一起实施紧急救助,将老同志第一时间送往就近的医院,并联系老同志的家属,向他们说明详细的情况,打消他们的疑虑和担心。
第三、因为火车的修复要至少一天时间,在上述措施进行完毕后,我会征求老干部意见,看是否就地等待或换乘其他交通工具前往目的地。如果老干部希望就地等待,那么,接下来我会安排好老干部的食宿与娱乐,让老干部在等待的一天中过得舒适、愉快;如果老干部希望换乘其他交通工具前往,那么,我会马上联系旅行社,换乘更便捷的交通工具继续出发。对于少数身体不适,不能继续旅游的老干部,妥善安排同事予以照料,并安全送返。
下次再组织类似的旅行时,一定要提前摸清天气情况,详细了解路程特点,根据老同志的身体情况,预备好相应的药品等,从而保证出现类似的情况时有充分准备,妥善应对。
12.某社区居民认为社区附近的信号发射塔影响其身体健康,并聚众准备去拆塔,领导派你去处理这件事。当你到达现场时,发现带头的是社区负责人,并且还是你领导的弟弟,你如何处理?
【答题要点】作为一名公务员,在工作中遇到这种突发情况总是难免的。
第一、在出现这种情况时,我首先要使自己头脑保持必要的冷静,并思考应对之策。同时,第一时间内以最快的速度赶往现场,在去往现场的途中,联系公安部门和相关科技专家快速到达现场。
第二、到达现场时,我发现带头的是社区负责人,并且还是我领导的弟弟,在此情况下,我要与社区负责人进行会谈,让其先安抚好群众的情绪,听取他对群众意见的反映,待其诉说完毕,我要对其进行思想教育工作,明确作为社区负责人,带领群众拆塔是错误的,甚至是犯法的行为。
第三、因为群众的行为源于认为发射塔影响其身体健康,我可以让相关的科技专家进行检测,看发射塔是否会影响健康,若当时无法得出结果,可让群众耐心等待结果。我相信,经过我的耐心说服教育,社区负责人和群众会理解的。
第四、如果他们不听要继续拆塔,那么我不能因为社区负责人是领导的弟弟而有所包庇,作为一名公务员,要依法办事,法律面前人人平等,因此,我会根据法律对社区负责人和相应为首的群众进行依法处理。事后,将具体情况向领导做出汇报。
总之,作为一名合格的公务员,任何时候都要心装群众,为群众办事,同时,要做到情理法兼顾,当情理与法律产生冲突时,要依法办事。
13. 如果你是某高校后勤负责人,学校食堂出现了食物中毒,导致师生不去食堂吃饭,虽然原因查明,问题解决,但师生仍然不愿意去食堂就餐,怎么办?
【答题要点】学校食堂食物是否安全事关全校师生生命安全。面对上述情况,作为高校后勤负责人,一方面,我会理解师生不愿去食堂就餐的行为;另一方面,我会冷静处理食物中毒事件,积极地消除食物中毒事件给师生留下的负面影响。
第一、在学校网站、公告栏上向全校师生表达诚挚的歉意。同时,公布该事件的处理结果,澄清事情真相,消除其他负面新闻的影响,向全校师生承诺食堂将加强卫生监管,确保不再出现类似事件,保证饭菜安全美味,鼓励大家到食堂用餐。
第二、召开专项会议,建立食堂安全生产管理机制。同时,对食堂工作人员进行卫生安全教育,食堂相关负责人将学习心得张贴于公示栏,以示安全生产经营的决心,逐步恢复师生对食堂饮食的信任。
第三、加大宣传力度,将食堂的饭菜加工程序,以图片等形式,向全校师生展示,增加师生对学校食堂的了解,消除恐慌情绪。同时,积极与各院系合作,通过主题班会的形式,让师生正确认识食物中毒事件,对食物中毒的师生不仅要有物质上的补偿,而且还要有心理上的安抚,彻底消除食物中毒的心理阴影。
第四、以身作则,带领后勤工作人员,以及广大党员干部去食堂用餐。另外,后勤集团将在这一段特殊时期,为每一位用餐人员提供免费豆浆,以此鼓励师生在食堂用餐。
在处理事件的整个过程中,我会随时向校领导汇报工作进程,根据学校指示不断调整工作方式。食物中毒善后事务处理完毕后,我会总结经验和教训,防止此类事件再次发生。
四、 计划组织协调试题
1.甲流爆发,你作为街道办事处工作人员,负责辖区内所有住户的疫苗接种工作,你将怎么做?
【答题要点】甲流作为一种流行性病毒,传播性极强,如果没有进行很好的预防,很可能对人民的生命健康造成严重的威胁,作为街道办事处工作人员,我深感责任重大,在做好居民思想工作,防止产生更大恐慌的同时,一定会按时完成辖区内所有住户的疫苗接种工作。我会按以下几个步骤完成这项任务:
第一、通过各种渠道和途径了解与甲流相关的知识,包括甲流的危害、传播途径、预防方法等,并将相关知识制作成图片,张贴于社区内的公告栏内,再让社区工作人员进行宣传教育,确保所有居民对甲流和预防甲流的疫苗接种工作有一个正确的认识。
第二、通过实际的调查对辖区人数、疫苗所需数量做精确统计,并结合计划接种时间、印制宣传品所需经费等做出详细计划,报请领导审批。
第三、领导审批之后,我会根据领导审批的结果,针对辖区内住户的具体情况,以户为单位印制相关宣传品,内容主要包括如何预防甲流以及疫苗的接种等。为引起住户的高度重视,我会在适当时间,要求每住户出一人到街道办会议室进行疫苗接种宣传会,让每一名住户都深切意识到疫苗接种工作的重要性。同时,在这次会议上,向大家传达疫苗接种的时间。
第四、在预计的接种日,我会安排相关人员做好现场秩序的维护工作,对每一位接种疫苗的人员进行登记。并在规定的时间调查有无遗漏人员,找出原因,根据情况进行疫苗接种。
在整个疫苗接种工作完成之后,我会对整个工作过程进行总结,写成报告,呈送领导,为以后的工作提供参考。
2.你是县长秘书,让你写一个弘扬传统文化,促进经济发展的会议纲要。请问你准备怎么写?
【答题要点】民族传统文化是祖先留给我们的一笔宝贵财富,它是我们民族的特色所在,弘扬传统文化不仅会对民族的繁荣和昌盛产生积极的促进作用,而且会促进经济更好的发展。通过我们的会议可以把民族文化所能起到的重要作用进行很好的宣传,所以我要充分认识到这份会议纲要的重要作用,把它做好。具体来说我会这样做:
第一、向领导征求意见,把握会议纲要的核心,领会其精神实质,询问在什么时间,什么场合举行这次会议,做到心中有数。
第二、对县域内与传统文化相关的信息进行全面的收集,通过查阅相关资料把那些能与当代市场经济融合起来的民族传统文化产业汇集在一起,加以充分的利用。通过各方面的渠道,比如说查阅我县的县志,或是向做过相关工作的同事请教,来搜集我县独具特色的传统文化,并对这些传统文化的现状进行分析和整理。
第三、深入到实践中去,通过亲身的实践去调查目前传统文化的现实情况,通过向相关专家请教,请他们对我县弘扬传统文化,促进经济发展的具体行动提出建议。
第四、对我搜集到的信息进行整理,总结。在会议纲要中不仅要列出弘扬传统文化对促进经济发展的重要作用。而且会对我们目前的传统文化进行一个概括性的总结,并对我们可以进行的具体行动做一个详细的描述。在做完这个纲要之后我会把这份纲要交给领导审批,并根据领导的意见进行修改。
在这次会议结束之后,我会根据与会人员的意见来提炼这份会议纲要存在的问题,为我以后进行类似的工作提供一个很好的借鉴。此外,我也会进行一个自我的总结,从这项任务中总结经验,吸取教训,在以后把工作做的更好。
3.你是文化部门负责人,有一建筑工地破坏文物,由你去调查,你会如何开展工作?
【答题要点】古代文物是祖先留给我们后人宝贵的文化财富,它不仅会促进当地经济的发展,而且有利于整个社会的精神文明建设,我作为文化部门的负责人,更有义务保护祖先留给我们的文物。现在有一建筑工地在破坏文物,我一定会深入调查,查明真相。
第一、我会在第一时间到达现场进行相关的调查,如果经过调查建筑工地的这种行为已经危害到了文物的安全,那么我会马上制止,并安排其他的同事通知当地的公安,城管等部门,和他们说明情况,让他们马上派出工作人员到达现场,维持秩序,制止工地上工作人员继续破坏文物的行为,同时防止有人趁乱盗抢文物。
第二、和正在施工的工作人员进行沟通,并马上联系工地的负责人和相关的归属单位,向他们说明保护文物的重要性以及问题的紧急性和严重性,让他们马上停止相关施工工作。
第三、马上联系相关的文物专家来到现场,对文物进行鉴定,确定文物的价值。如果非常有价值,马上向领导请示,一是立即把所有的文物转移,转到安全的区域进行下一步的研究工作,二是对整个现场进行保护,停止建筑工地的所有工作,进行清理和挖掘工作。然后根据具体的指示,在公安人员的协助下,妥善处理好这件事情。
第四、工作结束后,把相关的工作以书面材料的形式汇报给领导。
在以后的工作中,对此类的问题要及时处理和解决,要不断完善文物保护方面的政策法规,使国家的文化瑰宝得到最大限度的保护。
4.请你组织“世博会”知识竞赛,你如何做?
【答题要点】2010年上海世博会的主题是“城市让生活更美好”,它鼓励人类发挥创造性和主动参与性,将种种有助于人类发展的新概念、新观点、新技术奉献在世人面前,举办世博会知识竞赛在弘扬世博精神方面具有重要意义。具体我会这样去做:
第一、我要对此次活动首先进行调研,比如类似活动的操作流程、宣传方式、竞赛形式等,其次要明确这次竞赛举办的具体时间、地点、参赛队伍、主持人、评委、出题者、出席的领导和媒体、所需经费等,在此基础上,做出一个较为详尽的方案,在领导意见的基础上,进行修改完善。
第二、为了成功举办这次竞赛,事前,我会与工作人员召开一个动员会,明确这次比赛的重要意义,明确各自的任务,责任落实到个人。
第三、为提高任务的效率,我会把工作人员分组,具体分为赛务组、宣传组、后勤组。赛务组负责制定参赛规则,确定竞赛的时间、地点、主持人、评委、出题者;宣传组负责本次竞赛的宣传工作,接待相关的媒体;后勤组负责竞赛场所的布置、安排相应人员的食宿问题。我负责各组之间的统筹协调,并随时就相关问题与领导保持必要的沟通,在竞赛过程中,保证各个环节的正常运行。
第四、竞赛结束后,物资归位。同时,通过媒体加大宣传,扩大此次竞赛的影响力,加强人们对世博会的了解。 世博会将全世界的目光聚集于中国,我们要抓住此次契机,通过知识竞赛等各种活动将和谐生活的理念深入每一个城市公民的心中。
5.领导让你组织一次高校毕业生的就业薪资调查,你如何开展?如何保证调查的真实性?
【答题要点】对高校毕业生的就业薪资进行调查,有利于了解该群体的就业观和择业观,能够反映出该群体在就业方向、就业部门以及不同专业之间的区别,因此,完成该项任务具有重要的现实意义,具体而言,我会这样去做:
第一、通过互联网、报纸以及高校毕分办、人才市场等渠道获取高校毕业生的就业状况和薪资方面的一些资料,对目前高校毕业生的就业薪资状况有一个大致的了解。
第二、对调查所需资金、参与人员、调查方式、调查对象范围如毕业生所涉及的学校、专业、就业单位等做一个较为详细的调查计划,报请领导审阅批准。
第三、领导批准后,我会对调查的参与人员进行分工、明确各自负责的任务,可分为联络组、调查组、分析组、后勤保障组,联络组负责与高校毕分办、相关就业单位、人才市场联络,调查组设计调查问卷设计,进行调查,分析组负责对调查问卷进行分析,得出结论,并提出相关政策建议。
为保证调查的真实性,我要做的是:
第一、在制作调查问卷时,尽量保证科学性,可请相关专家进行把关。第二、在发放调查问卷或座谈获得薪资相关信息时,注意与被调查者充分沟通,打消其心理顾虑,使其提供较为真实的信息。第三、在统计分析调查资料时,要尽量保证录
入的准确性,并通过科学的统计学、社会学的知识进行分析。第四、可把调查的结果与全国或其他地区的毕业生薪资进行比较分析。
最后,调查结束后,撰写调查报告,分析存在的问题,提出相应的对策,报送领导。
6.有30个地震灾区的儿童到你学校交流2天,你作为学校的行政人员,要怎么接待他们?
【答题要点】自然灾害除了给人民的生命财产带来巨大的损失,也给地震灾区人民造成了严重的心理创伤,正处于生长期的少年儿童受到的伤害更加严重,因此,如何帮助震后的儿童从地震的阴影中快速走出,是全社会每一个人都应尽的任务。在此意义上,我作为学校的行政人员,接待地震灾区的儿童来学校交流,责任重大。
第一、我会通过相关渠道如书籍、互联网等了解震后儿童心理状况以及如何与他们相处的相关知识,做好知识方面的储备工作。然后就儿童到校后如何组织活动迎接、交流、食宿、费用等方面做出一个详细的计划安排,对负责接待的人员进行明确分工,然后报领导审批。
第二、领导审批之后,我要对负责接待的成员进行开会,统一思想,明确任务。在联系相关部门,确认灾区儿童来校的具体时间后,各小组开始工作。
第三、接待组联系好食宿,负责用车把儿童接到学校,全程陪同儿童。活动组负责安排我校学生与灾区儿童开展座谈、交流、互相表演节目等一系列活动,让灾区儿童轻松渡过,两天的交流时间使他们能快速的从地震的阴影中摆脱出来。心理辅导组可根据情况对儿童进行辅导。宣传组负责联系具体的宣传部门,对我校的接待工作进行宣传。 交流结束后,安排车辆将灾区儿童安全送回,同时通知对方相关负责人进行接站。
大爱无疆,对于受灾地区的人民,尤其是儿童,我们要不仅要通过这种交流活动送出我们的爱心,今后,还要对他们予以持续的关注,帮助他们走出生活与心灵的困境。
7.单位来了一名研究生,个人能力出众,工作出色,但和老同志的关系不太融洽。为了改善单位新老同事之间的关系,领导让你组织一个联欢会,你怎么组织?
【答题要点】和谐融洽的同事关系,特别是新老同志之间的交流,对于创造良好的单位氛围意义重大,通过组织联欢会来促进这一关系,是很好的一种形式,因此,我一定努力组织好这次联欢会。
第一、我会把联欢会举行的时间、场所、参加人员、主题、活动内容、所需物资、经费等进行详细的计划,报领导审批,根据领导意见,修改计划。
第二、根据计划,有步骤的执行。事前,我会在单位进行宣传动员,希望同事们踊跃参加,每个人发挥自己的特长,在联欢会上表演节目。其次,我会根据每个人的特点,编辑一些节目,主题以反映同事团结,尊敬老同志,提携新同志为主,参加人员主要是新来的研究生与老同志。然后,联系联欢会场地,准备相应物资。在联欢会正式开始之前,提前到现场检查设施是否完备,调适音响、灯光等。联欢会开始后,安排领导讲话,主题以单位团结为主。在同事们举行节目过程中,做好相应的后勤工作。联欢会结束后,进行物资归位。
最后,我认为,通过上述安排,新来的研究生会与老同事有一个更深的了解,形成关系融洽的局面。这种积极的互动更有利于单位各层次人才发挥自身才能,实现优势互补,推动工作的顺利开展。
8.你所在部门要组织一次危房调查,如果要你负责这次调查,你会怎么做?
【答题要点】在物质财富极大丰富的今天,一些偏远的农村、城市郊区还存在着部分危房,危房的存在严重影响人民的生命和财产安全。通过做危房调查,可以为相关部门决策提供依据,我一定认真负责,确保调查数据的真实有效。
第一、向领导请示,再次明确这次危房调查的内容,落实调查所用资金,并根据工作目标拟定一个详细的工作计划。在计划中,确定调查对象、调查范围、调查方式、调查所需资金和调查小组人员的组成,并把我的这份计划呈报给领导审批。
第二、在准备阶段,将这次调查的重要性以及具体的安排通知参与调查的工作人员,并对他们进行必要的培训。首先,安排人员与相关专业人士沟通,确定调查问卷题目设置;其次,在小区内,召开座谈会,与业主深入交谈,了解具体情况,并作好记录,调整调查问卷的内容,使之更贴合实际需要;再次,与有关的街道和小区联系,并请居委会给予工作支持。
第三、准备工作做好后,我会本着将工作做细做实的原则,严格按照计划执行。对被调查者予以指导,保证调查的有效性。调查过程中我会协调好各方关系,灵活处理突发事件。若出现我权限之外的紧急事件,我会及时像上级部门领导汇报,请求支援,保证调查顺利进行。
第四、调查结束后,我会整理好调查记录和调查问卷,将所获得信息进行汇总,提出建设性的意见,上报给领导。 在这次调查结束之后,我会及时进行总结,从调查过程中出现的具体问题中吸取经验,不断提升自己和所带领团队的调查研究能力。
五、 综合分析试题
1.有人认为竞争在,社会不能和谐。只有消除竞争,社会才算和谐,针对这个观点谈谈你
的看法。
【答题要点】竞争与和谐二者之间并不是相互对立的,竞争与和谐是可以达到共存共荣的。题目中的观点,将竞争与和谐对立起来,这种看法有失偏颇。
我认为竞争可分为良性竞争和恶意竞争。
首先,对于良性竞争我们应鼓励并不断加大宣传。因为良性竞争可以给我们带来很多益处。第一、对个人来讲,同学、朋友、同事间的良性竞争可以促使我们不断地学习,拓展自己的知识面,提高自身的综合素质;第二、对企业而言,员工间的良性竞争,能够提高员工的工作效率,为公司营造出积极和开拓进取的工作氛围。企业间的竞争,也能促使企业发现自身不足,不断地研发和引进先进技术,从而带动整个行业的水平的提高;第三,对社会而言,企业和个人间的良性竞争,会使得整个社会处于一种良性的运转和发展状态,从而实现社会的和谐。
其次,对于恶意竞争,这是我们要坚决抵制。因为恶意竞争会给我们带来很多的危害。第一、对个人而言,它会影响我们的人际关系,破坏友情等;第二、对企业而言,不利于企业的内部团结,也不利于企业内部的资源优化组合和科技的进步;第三、对社会而言,它会导致诚信、公平、友善等等美好品德的流失,不利于社会的稳定。
所以,我觉得为了维护社会的和谐,我们应鼓励良性竞争,加大力度打击恶意竞争。
第一、政府部门应不断地完善商业竞争等相关法律法规,做到有法可依;执法部门要严格按照相关法律法规,加大对恶意竞争者的打击力度。
第二、企业应严于自律,积极响应国家政策,不能为了一己私利,就采用非法手段,而且企业要在内部建立积极、健康的企业文化。
第三、媒体应加大对良性竞争的宣传,并对恶意竞争的危害予以揭露,从舆论上做引导。
第四、广大人民群众要加强自身的道德素质和涵养,当别人某些方面比自己优秀时,要从自身找原因,并加紧赶上,而不是在背后诋毁和恶意中伤。
作为一名国家公务员,更应该时刻以公务员的标准严格要求自己,端正心态,做好本职工作,善于从周围同事身上看到优点,取长补短,这样才能提升自己,也有利于为单位创造和谐的工作环境。
2.恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合公务员的工作特点谈
谈体会。
【答题要点】恩格斯的这句话说明了小事对一个人的重要性。作为一名即将踏上工作岗位的公务员,我对恩格斯的这句话有很深的感悟。
第一、公务员的工作往往都很平凡,每个人都兢兢业业的干着自己的本职工作(结合自己的职位„„),在常人眼里,这些工作都十分琐碎,非常普通,好像任何人都能够完成。但是,平凡中往往体现出不平凡,只有把一点一滴的小事做好,从自我做起,才能真正的说明是为人民服务的。换句话说,并非只有干大事业才是为人民服务,只要心里装着人民,时刻想着人民,“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,即使是再细微的小事情,也是为人民服务。
第二、政府工作要求公务员具备细心、谨慎的特点。胡锦涛主席说,“聚精会神搞建设,一心一意谋发展”,没有细心、谨慎的心态,是无法搞成建设,也无法促进发展的。而做好每一件小事,其实恰好说明一个人的细心和考虑问题的周到。如果一个连小事都做不成的人,注定是无法干大事业的。
第三、小事情也能实现公务员的人生价值。古语说的好,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,说的是即使小事情也要去做。实现人生价值有很多途径,对公务员特别是刚踏上工作岗位的公务员而言,很多工作往往就是做小事情,我认为,就像恩格斯所说的那样,“从一些小事情,也能看出一个人的优秀品质”,因此,做小事情也能实现公务员的人生价值。
最后,作为一名即将踏上工作岗位的公务员,我亦为此做好了充分的思想准备,要从小事着手,并干好每一件小事情,为人民服务。
3.有的人认为,一个人发展,必须靠机遇,但是也有人认为,机遇可遇不可求,对此请你
谈谈看法。
【答题要点】这两个观点涉及的是一个人的发展与机遇之间的关系问题,都有一定的道理,但也存在一定的不足。 第一、一个人的发展与机遇之间的关系十分密切,良好的机遇对一个人的发展起着十分重要的作用,可以推动一个人更快更好的发展,有着事半功倍的效果。在这个意义上,有人说,一个人的发展必须靠机遇是有道理的。但是过于强调这一点也有不足之处,有句歌词说,“三分天注定,七分靠打拼”,意思是说,一个人的成功主要还是靠自己的打拼,要靠自己
的辛苦劳动和勤奋,而机遇或命运往往只占很小的部分。我国古代的思想家孟子也说,“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能”,强调的也是努力和勤奋,而不是机遇的问题。
第二、很多时候,机遇确实是可遇不可求的,故不少人都把机遇当成“命运”或“命中注定”等,但另一方面,机遇也是要靠自己去争取、靠自己去奋斗才能取得,有句名言说的好,“机遇总是留给那些早有准备的人”,俗话说,“早起的鸟儿有食吃”,“会哭的孩子有奶吃”等等说的都是同样的道理。
总之,对于发展和机遇的问题,一方面要看到二者之间的密切关系,同时也要看到,发展不一定非要靠机遇,很多时候要自己去争取,不能什么都不做,白白的去等待机遇。作为考生,我这次报考公务员,对我而言是一次难得的机遇,对此,我已经做好了充分的准备,付出了巨大的努力,我一定好好把握这次机遇,我也希望考官能给我这次机会,实现我的人生梦想。
4.上帝为你关上了一扇门,又打开了一扇窗,你是怎么理解的?
【答题要点】题目中的这句话是我们常常引用的一句名言,它让我想起了著名物理学家霍金,上帝关闭了他身上几乎所有活动器官的门,他通过非凡的头脑和两根手指为我们展开了一个奥秘的世界。关于这句话,我想谈谈以下几点看法:
第一、上帝关上了一扇门,制造了一个困境,或者说是逆境,这样的情况每个人在工作中、在生活中都会遇到。在逆境中,决不能怨天尤人、自暴自弃,相反,应大胆地正视,积极地面对,摆正自己的心态,变不利因素为有利因素,努力使之获得成功。
第二、上帝必会为你再打开一扇窗。我们在面对困境或逆境时要保持清醒,开拓思路,发散思维,结合实际创造性地解决问题,开展工作。在我党建设期间,革命先辈们也曾面临着极大地考验。国民党出动几倍于我军的兵力和先进武器进行残酷的围剿,在极为严峻的情况下,毛泽东等党的领导人发现了一条新的出路——长征,于是,万里辗转,四渡赤水,终于胜利会师,保存了我军的精干力量,并以星星之火的力量,终于成就燎原盛势,建立了今天的社会主义新国家。这种在逆境中不放弃、不惊慌,冷静提出新思路的精神和态度永远值得我们继承和学习。
作为一名公务员岗位的工作者,我们要对未来的工作以及有可能发生的困难做好充足的心理准备,在任何情况下都不放弃希望,冷静思考,正如这句名言中所说的一样,一定能找到新的出路。
5.有人说“良禽择木而栖”,又有人说工作要踏实,你怎么看?
【答题要点】这反映出对待工作的两种态度。所谓“良禽择木而栖”是说良禽总是选择适合于自己的地方休息,比喻在工作中要正确的定位自己,要根据自己的特点找准对口的工作。工作要踏实,是说在工作中要老老实实的工作,不能这山望着那山高,好高骛远。我认为,要辩证的看待这两种工作态度。
第一、现代社会是一个人才流动频繁的时代,很多人面对工作的选择不再拘泥于区域、文化、语言等方面,而是更多地考虑实现自我价值。所谓良禽择木而栖,同样,一个人才也只有在适合自己的环境和岗位上,才能最大限度地发挥才能,实现自我价值,这种选择无可厚非。但是,在做这种选择的时候要注意收集信息,切合实际,放弃不成熟的幻想。我们可以高呼“绕树三匝,何枝可依”,但不要到最后成了“绕树十匝,无枝可依”,那就不是择业,而是失业了。
第二、工作要踏实。面对工作首先要有认真负责的态度,在遇到问题时不要气馁,有所突破时不骄傲,踏踏实实、勤勤恳恳地做好自己的本职之事,才能在成功的路上一步步前进。其次这句话还蕴含要意志坚定,不要得陇望蜀,“深挖洞,广积粮”才能获得事业的成功,在任何一个岗位上,只有全力以赴,才能把这项工作做好,频繁地跳槽或者更换工作环境是浪费时间,会让人一直处于新领域的初级阶段,这样永远也达不到一定的高度。
其实,这两句话可以有机的结合在一起,选择时要谨慎,选择之后要稳定,稳定了要认真去做。总之,我认为,在现代社会就业竞争激烈,一个人在择业前一定要认真审视自己,慎重的选择自己的职业,一旦选定后,就应该在工作中踏实认真的工作,干一行爱一行专一行,在工作中完善自己、提高自己、实现自己的价值。
6.北京定×月×日为“让座日”以此来推动社会和谐,你对此有何看法?
【答题要点】 “文明乘车,礼貌让座”是现代社会的公德,是文明社会里每个公民在乘坐公交车、地铁等交通工具时应尽的义务。人与人之间的和谐是社会和谐的重要一环,因此,北京制定“让座日”来推动社会和谐,具有重要意义。具体而言,我有如下看法:
第一、我国古代就有“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”这样的格言,尊老爱幼是我们中华文化传统的重要组成部分,在此意义上,北京市出台的这项规定可以说是体现了中华文化的优良传统。
第二、由于我国正处于社会转型期,某种程度上,不少人存在着道德滑坡问题,尽管交通工具上有相应的标志或广播吁求,但一些需要帮助的人如老人、孕妇、儿童、残疾人等往往并没有受到相应的优待。所以,北京市的这种规定可以说是针
对这种风气应运而生的。
第三、不可否认,正如上述,北京市的这种规定的出发点是好的,也有其积极意义的一面,但是对于其实施效果方面,我认为还有着令人担忧的一面,比如,到底有多少人会真正的响应这一号召?特别是对那些不让座的人,应该采取怎样的措施?仅靠设立“让座日”是否真能解决道德问题?
第四、针对上述问题,我想提出以下几个建议:首先,应大力宣传这一制度,让更多的人了解;其次,为使“让座日”能够持久深入的贯彻,可以分阶段、分时段的逐步实施。对于多次让座的人员,可以进行相应表彰,并树立为典型人物;再次,应继续加强我们的人文素质的教育,这种教育应从娃娃抓起;最后,古语说,“仓廪实而知礼节”,因此,我们在发展经济、提高综合国力的同时,有关部门应进一步落实中央所提出的减少贫富差距、缩小城乡差别、实现社会公平,从而,实现温家宝总理提出的让中国人“活的更有尊严”,这样才能从根本上解决问题。
最后,我认为社会的和谐,需要每个人、国家、社会在正视现实问题的基础上,分析原因、共同做出努力才能实现。
7.某地采取电视直播,群众和专业人事采用打分的方式选取“80”后各部门优秀干部,并
且要对这种制度建立长效机制,你怎么看?
【答题要点】随着我国考试制度的改革,这种公开化、透明化的选举方式出现在公务员面试中,并引起了社会的广泛关注,这一现象体现了我国在干部选拔机制上的尝试与创新,对此我有以下几点看法:
第一、我认为这是一种比较新型的选拔优秀干部的方式,它的特点在于具有公开性,可以有效的杜绝暗箱操作,便于群众和新闻媒体的监督,同时,通过这种方式,可以让群众和被考核者易于接受结果,特别是能够让落选者在一定程度上心服口服。通过这种方式,可以更好地选拔优秀的干部,树立干部在群众心目中的良好形象。更为重要的是,这种新型的考核方式,可以激起其他干部努力工作、力争上游的工作态度。另外,值得一提的是,80后的干部具有活力和朝气,对新鲜事物容易接受,因此,这种新型的选拔方式是值得肯定的。
第二、从另一方面看,这种方式也有一些值得让人忧虑的地方:首先,在电视直播中,外向型的干部肯定会比内向型干部获得更好的评价,特别是根据现场表现进行打分使这一特点更为突出。而一个人的优秀与否,很大程度上不是靠外在的口才和表演能力;其次,群众和专业人士打分这种方式如何操作也是一个问题,究竟分值如何分配,群众是否经过培训,是否具备专业性,能不能选出真正适合岗位的干部,这也是值得商榷的。
第三、要对这种制度建立长效机制,我认为要谨慎一些。因为一时的成功和轰动并不代表适用于所有的地方,机关单位每个不同岗位有不同的智能要求,不一定都适合使用电视直播选拔人才。要坚持实践是检验真理的唯一标准,在多次的试点选择和后期跟进管理中,完善电视选拔的流程、方式、制度等,再做进一步推广和长期沿用的考虑。
第四、任何一种能产生利益分配的权力使用过程,都不能缺少监督。要建立健全相应的监督机制,保障考试的公平公正,使该考试制度逐渐健康完善。只有考试制度中各个环节都要做到了公平、公正、公开,才能让群众满意,提高政府公信力。
所谓“牵一发而动全身”,在我国社会主义民主建设中,各项法律、法规、制度的变动都影响深远,所以要坚持“发展需要创新,改革仍需谨慎”的态度来严肃谨慎地处理工作。
8.政府进行电子政务和网上办事建设,但是发现居民对此认可度不高,使用的也不多,谈
谈你的看法和对策。
【答题要点】近年来,随着我国法治政府、阳光政府的逐步推进,不少地方政府也逐渐开始网上办公,此举措可以让人民群众及时了解相关的政策法规,办事程序,能够提高政府机关的办事效率。在上述意义上,某地政府部门进行网上办事建设可以说是明智之举,是得民心之策。如果发现当地居民对此并不认可,不能因为这种情况的出现而收回已经付出的努力,应该具体分析出现这种情况的原因,针对原因制定相应的对策。
第一、当地居民对此不认可,如果是因为居民本身上网问题引起,如电脑在家庭普及率不高、或者是当地网线铺设条件不够、或者是电脑或网络出现问题后没有相应的条件进行修复等。当地政府可以根据这些情况,联系相关部门进行解决。同时,可以安排技术人员无偿地对居民进行电脑方面的培训。
第二、当地居民对此不认可,如果是因为网页长时间无法更新等问题造成网上办公的质量不高,无法有效、及时的解决问题。那么,针对这种情况,政府要加强网络的硬件、软件配置,使居民网络办事更加便捷,对居民反映的情况以及相应的回复都在网上公开。
第三、当地居民对此不认可,如果是居民对这种新型的办公方式不熟悉,积极性不高,认为不值得信赖,没有权威性。在这种情况下,政府应对政务公开和网上办事建设进行大力的宣传工作,调动居民的积极性,共同把事情办好。
总之,一方面要摸清实际情况,重视群众的意见,同时也要反思自己的不足,积极有效地解决问题。政府应把措施落到实处,真正为人民群众排忧解难,为人民服好务,用好权。
9.现在许多政府官员在互联网上开博客,写一些关于政府工作方面的事情,你怎么看这个现象?
【答题要点】这种现象在不少地方确实存在,对此,应辩证的看待。
第一、随着网络的发展和普及,在互联网上开博客是一种普遍现象,在博客中书写关于人生、工作、事业、爱情等方面的内容,一方面是一种个人爱好,同时也是宪法所保障的有关公民言论自由的一种体现。因此,官员写博客也不例外。
第二、官员在互联网上开博客,写有关工作方面的事情,好处在于可以让群众更快更及时的了解有关政府工作的开展情况,特别是博客本身具有个性化特点,通俗易懂,短小易读,与正规的政府文件相比,更方便于群众阅读。更为重要的是,这也体现了政府的信息公开制度,并保障了群众知情权。而且,由于博客本身就有互相交流的特点,因此 ,官员开博客对于打造阳光政府,便于官民互动,对于官员走群众路线,了解群众疾苦善莫大焉,更重要的是,群众可以零距离与官员交流,对于树立官员在群众心目中的亲民地位也有重要意义。
第三、官员开博客写与工作有关的事情也有可商榷之处。首先,官员的主要任务应是做好自己的本职工作,不能把宝贵的时间牺牲在网络上;其次,某些官员职位特殊,其工作具有保密性,如果发表在网络,不但违背了公务员法,而且会对单位、对本人造成不良影响和损失;再次,由于博客的私人性,用私人化的语言写与政府工作有关的事情,容易让群众对政府的工作产生误解。
因此,我们一方面看到这种现象的优点,提倡官员写博客,同时也要看到其弊端,官员写博客应有一定的前提,比如,不能影响本职工作,不能泄密,必须与政府文件的精神保持一致等。
10.现在许多年轻人考在职研究生,认为学历高升职就快,请针对这一现象谈谈自己的看
法。
【答题要点】这种现象确实存在,对此现象,我想从以下几个方面来谈谈自己的看法。
第一、现在许多年轻人考在职研究生体现了我党关于干部“年轻化、知识化、专业化”的精神,因为很多年轻人在工作中往往会碰到很多新问题,这些问题用以往学到的知识无法解决,因此通过继续充电可以更新和学到新的知识,提高自己的素养和能力,同时,因为是在职研究生,在学到知识的同时,也可以不耽误工作。
第二、高学历在工作中更具竞争优势,高学历在某种程度上往往反映出一个人具有更高的能力和水平以及相应的修养和素质,这也是现代社会中不少单位都希望要高学历人才的原因。所以,在不少单位,升职的前提就是必须拥有相应的学历,在上述意义上,这是有道理的,它也体现出单位对人才的重视以及现代年轻人为了能更快的实现自己的人生价值而积极向上的精神。
第三、我认为,高学历并不等于高能力,同样,高学历也不等于高素质。现实生活中不少实例都可以印证这一点,随着我国高等教育的发展,高校扩招所带来的弊端就是接受高等教育人群的学历与能力之间并不是呈正比的关系。很多高学历的人并没有相应的能力,特别是实践方面,更是如此。之所以存在学历高升职就快的观点,原因主要是个别单位好大喜功,突出人才的学历,忽视真正的具有真才实学的人。
第四、对上述现象,除国家有关部门应正确引导外,一些单位也应该提拔具有真才实学的人,而不应仅仅看重学历,一些年轻人也应在工作中兢兢业业,勤奋工作,靠自己的真才实学升职。作为一名公务员,更应该做到这一点。
11.现在有大学聘请技工做特聘教授,你如何看待?
【答题要点】这种现象确实存在,对此,应辩证的看。
第一、大学聘请技工做特聘教授,反映了大学对人才的重视,体现了不拘一格降人才的精神。可以说,这是传统大学精神的回归,即只要一个人有真才实学,达到了大学教授的水平,就可以做大学的教授,如民国时期,学历很低的梁漱溟、沈从文都被聘为北大教授,在国外游学多年没有一张文凭的陈寅恪被聘为清华教授。在此意义上,对大学聘请技工做特聘教授应持肯定态度,其他大学应向这所大学学习。
第二、对此现象也有令人忧虑之处。比如,该技工是否达到大学教授的水平,做特聘教授之后,是否能够真正履行教授的义务,如何应付大学一系列的考核制度,是否与其他教授享有同等的待遇等等。因此,我们对该大学的行为值得肯定的同时,也需持慎重态度。
第三、大学聘请技工做特聘教授并不稀奇,它是在不少大学聘请演员、官员做教授这种大背景下的一种体现。我们相信实践出真知,实践是检验真理的唯一标准。对待这种事情,要接受时间的检验,而迫切要做的是,在看到其缺点的同时,要找出相应的对策防患于未然,比如,可以请相关有权威的专家对该技工做出鉴定,看是否与教授水平相匹配,由于是特聘教授,在教学、考核方面应与其他教授有所不同等等。
12.据调查,不少大学生求职时在简历上造假,请谈谈你对这种现象的看法。
【答题要点】这种现象在不少大学生当中确实存在,这种行为不利于树立大学生的诚信意识,会使用人单位对大学生产
生不良的印象,破坏了大学生的整体形象。我认为,之所以出现这种现象,有其深刻的原因:
第一、近年来高校扩招,大学生人数骤增,导致就业市场竞争加剧,为了找到理想的工作,导致不少大学生在求职简历上造假。
第二、大学生缺乏诚信意识,由于年龄不大,还意识不到这种造假行为给自己带来的严重后果。同时,这也与大学教育的体制有关,不少大学片面地追求对大学生有用知识的教育,而忽视更为基础和根本的人文素质方面的教育,导致不少大学生在做人的基本原则方面迷失方向。
第三、与大学生的家庭环境和社会环境有关。不少大学生在成长过程中,家长仅追求升学,而忽视对孩子进行人格方面的教育。同时,由于处在社会转型期,整个社会大环境的诚信方面也存在一定的缺失,对不诚信的行为缺乏相应的约束和惩罚机制。
为改变上述问题,我认为,需要从以下几个方面入手:
第一、高校和学生家长要对大学生加强诚信方面的教育,不能一味重视专业知识的学习。
第二、政府方面需加大诚信教育的宣传力度,促进整个社会形成诚信友爱的氛围,同时,对造假行为应从制度上进行规范,加大惩处力度。
第三、人力资源相关部门与高校联合,通过各种手段、多渠道的解决大学生就业难问题。
我相信,通过上述方式,简历上造假的现象将大为减少。
13.现在社会上出现了上大学无用论,许多高中毕业生选择毕业后直接就业,请谈谈你的
看法?
【答题要点】我也曾经看到过这样的报道,真是让人触目惊心。“读书无用论”的思想又沉渣泛起,这种情况在经济欠发达的农村尤为严重,不少农村孩子想早些出去打工挣钱,于是就放弃学习,放弃考试。实际上,学生放弃高考并非始于今年,也非重庆独有。近年来,在一些偏远的农村学校,放弃中考和高考的学生越来越多。重庆出现万名学生弃考的现象,从表面看是“读书无用论”思想的影响,但是实质反映了深刻的社会问题。
第一、之所以出现上大学无用论,其原因主要是目前大学教育缺乏统筹规划、合理布局、科学管理、正确机制的结果。导致目前大学生就业能力低下,在激烈的竞争中找工作比较困难。因此,花了巨额学费和几年宝贵时间,却无法换来相应的回报,人是理性动物,权衡投入支出,很容易得出上大学无用论的结论。
第二、虽然大学毕业后有些毕业生不一定能找到自己满意的工作,但是我们应该看到,上大学还是能够学到真东西的,关键看自己是否努力、勤奋,只有真才实学的人,才能在严酷的竞争中脱颖而出,找到满意的职业。高付出就有高回报,不能因为大学毕业生就业难就认为上大学无用,这是以偏概全的观点,是片面的。
第三、不能把是否上大学看作是衡量一个人素质的唯一标准,因为世事洞明皆学问,不管是在大学还是在社会,都是学习知识、锻炼能力的场所,孔子说,三人行,必有我师。一个人的能力、修养和素质的提高,主要取决于个人的内在因素,内因是起决定作用的,不管是在学校还是在工作中,都要不断的学习,提高自己各方面的能力和水平。
14.酒后驾车事故频发,已成为社会热点,你有什么看法?
【答题要点】酒文化作为一种特殊的文化形式,在传统的中国文化中有其独特的地位。在几千年的文明史中,酒几乎渗透到社会生活中的各个领域。但是在现代社会中,当“酒文化”与“驾驶”相结合时,衍生而来的“醉酒驾驶”,其酿成的“苦果”,却值得我们深刻反思。
醉酒驾驶究其原因,主要有以下四点: 第一、驾驶人交通安全意识和法制观念淡薄,主观上存在侥幸和自我纵容心理;第二、法律对惩治酒后驾车和酒后驾车肇事偏软;第三、警力相对不足、查处难使醉酒驾车执法效率低下;第四、宣传力度不够,未形成制止酒后驾车的社会合力。
治理醉酒驾驶,可从以下几个方面入手:第一、加大普法宣传力度。通过集中宣传、播放电视专题片、定期对司机进行安全教育等多种方式宣传酒后驾车的危害性,增强人们的法制意识和安全意识;第二、加强酒后驾驶的处罚力度。执法部门严格检查酒后驾驶,使检查常态化,做到令行禁止。对于检查中发现的酒驾人员,采取从严处罚;第三、设立禁酒举报热线,对举报查实的,视情况予以适当奖励;第四、积极倡导酒后代驾。依托出租公司、汽车租赁公司发展“酒后代驾”新兴行业,为酒后禁驾工作的开展提供有力保证条件。
15.政府出台文件,有干部群众不满,你怎么看?
【答题要点】对于政府出台文件,有干部群众不满,我的看法如下:
第一、出现这种情况是难免的,一方面,对于政府的行为,民众能够表达自己的看法,说明了我国民众参与意识的提高,这体现了我国民主政治的进步,是人民当家作主的表现,它有利于政府在知晓民情民意的前提下,改进自己的缺点和不
足。另一方面,出现这种情况, 也说明,我国个别政府部门在出台文件方面存在着不依法行政的现象,除了不利于文件的落实外,更主要的是不利于群众路线的推行以及和谐社会的建设。
第二、之所以出现上述现象,我认为主要存在下面几点原因:首先,相关政府部门在主管方面还没有进一步的解放思想,没有真正树立为群众服务的理念;其次,在出台文件的程序方面没有积极与民众进行沟通,没有公示,这方面存在瑕疵;再次,在制度上,我国的民主政治还不够完善,实现人民当家作主的政治制度还有不少的路要走。
第三、对此,我认为可以通过下述措施进行改进和完善。首先,各级政府部门应牢牢树立为人民服务的精神,由管理型政府向服务型政府转变;其次,加强与民众的沟通,完善相应的程序,这样可以避免群众的误解并且及时改正自己的工作失误;再次,要继续推行我国的民主政治建设。
我相信,通过上述措施,政府出台文件会减少干部群众不满的现象。
最后,作为一名即将走向工作岗位的公务员,我在心怀人民,为人民造福的同时,要坚持走群众路线,倾听人民的心声,做一名合格的公务员。
16.据调查,有1000位高考状元在以后的发展过程中都没有在从商、从政、教育、科研
方面成为顶级人才,你是怎么看的?
【答题要点】教育、科技和人才,是国家强盛、民族振兴的基石,也是综合国力的核心。高考状元毕业后并没有成为人们想象的那样,成为顶级人才,这不能不引起我们的思考。我想主要有以下几点原因:
第一、高考状元本身的问题值得我们深思。那就是一旦上了大学后,一部分状元开始不思进取,忽视了自身各种素质的提高,而现代社会处于一个竞争的时代,不进则退,不努力就会被淘汰。
第二、上述现象促使我们反思我国高考制度,不可否认,高考制度是目前选拔人才的一种重要途径,但它的弊端是不少学校以分数为中心,注重的还是那种灌输式的教学,而不是以提高综合素质,培养创造力为主。
第三、随着高校扩招,随之带来的问题是大学教育的培养质量下降,钱学森对温家宝总理说,“为什么中国大学培养不出杰出人才?”所揭示的就是这个道理。
上述现象给我们的启示是:
第一、人们应该打破所谓高考状元的神话,一旦成为高考状元,并非以后一定也会变成顶级人才,现在不少高校争夺高考状元,仍然存在这种误区。
第二、高考状元进入大学后应该继续努力,时刻不能松懈,继续加强自身各方面能力的提高。
第三、高考选拔制度应该进行改革。我国大学教育应该以培养学生的创造力、独立性为主。
强国必先强教,只有一流的教育,才能培养一流人才,建设一流国家,在人才强国的道路上,我们亟需不断努力。
17.教育部出台相关规定,把师德作为教师资格考核和新教师聘用的标准,有人反对说缺乏操作性,你怎么看?
【答题要点】“教师素质,师德最重要”,教育部部长周济表示,要把师德作为教师资格认定和新教师聘用的必备条件和重要考查内容,我认为把师德作为选择、考核、培训老师的重要标准非常具有现实意义。
第一、教育发展,教师是关键。爱和责任是贯穿于教师职业道德中的核心和灵魂,定期考核检查,并把师德作为教师资格认定和新教师聘用的必备条件和重要考查内容,体现出政府对教育问题的重视,会解决一些出现在教师队伍中出现的问题。比如近年来,不少教师在道德方面出现了问题,一些教师尽管教学、科研水平很高,但是在师德方面令人堪忧。作为教师,如果个人的品德过不去,还有什么资格育人呢?孔子说,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,所谓“正人必先正己”。在此意义上,教育部出台这种规定是有必要的。
第二、有人说该规定缺乏操作性,这有一定的道理。原因在于,何谓“德”,不同的人有不同的评价标准,另外,如何量化德也是一个问题。但是,不能因为这些理由而否认该规定的合理性。我认为,可以参考其他行业对德的要求,结合教师的实际情况进行操作,例如,可以通过学生、家长和学校共同打分的方式对老师的师德进行360度评价,把对教师的最基础要求作为德的操作性标准,如不得责骂学生等等。然后根据实践情况进行修改,经过这样不断地摸索,可以逐步深化其操作性。
总之,对政府出台的政策,首先要明白其原因、背景,对待新事物,不能一棍子打死,应该交由实践来检验,在看到其缺点的同时,要想法改进。当然,作为一名即将踏上工作岗位的公务员,在道德修养方面也时刻不能放松,不但要提高自己的工作能力,更要加强自己的道德修养。
六、 语言表达能力试题
1.请以环保为主题,做一个即兴演讲。
【答题要点】大家好!我演讲的题目是:找寻生命的绿色。
记得小时侯,我喜欢抬起头看那嫩绿的新叶,碧绿的河水,蔚蓝的天空。可不知从哪天起,一棵棵高大的树木被砍了,一片片农田被毁了,大地失去了原有的绿色,被红色、褐色、黑色的液体涂抹得面目全非。
这时候,年轻的我还不曾知道,早在1972年6月5日,人类环境会议在斯德哥尔摩开幕,会上通过了著名的《人类环境宣言》。同年10月,第27届联合国大会通过决议,将以后每年的6月5日定为世界环境日。随后,一系列的环保公约、法规先后出台。
尽管在国际上,环境保护已经成为各国有识之士的共识,可是在我们中国,至今仍有许多人对环境保护问题置若罔闻,我行我素,破坏环境,制造污染。大片的森林惨遭毁灭,耕地不断减少,大气严重污染,水资源空前短缺,物种濒临灭绝。人类赖以生存的自然环境正处在危机之中。
伟大的无产阶级革命导师恩格斯说过:我们连同我们的血、肉、头脑一起都属于自然界,存在于自然界。作为一种客观存在,美丽和谐的自然环境为人类提供了各种物质和能量,是人类存在和延续的基础。朋友们,保护环境是我们每个人的责任,是生命赋予我们沉重的使命。还记得那个用年轻的生命救助了丹顶鹤的女孩吗?还记得那位用一生来绿化荒山的老伯吗?还记得您身边那些随手捡起纸屑的人们吗?他们是生命的捍卫者,是绿色的化身,是我们的榜样。
让我们从小事做起,从身边做起,捡起地下的一片纸屑,关爱一只小鸟,爱护一棵小树,怀着绿色文明的信念,踏着时代的步伐,找寻绿色的生命,去拥抱绿色的明天。
给地球母亲一份爱,她会还你整个世界!
谢谢大家!
2.请以“向刘开瑾学习”为主题,发表一个演讲。
【答题要点】各位同志,我的演讲题目是: 粉身碎骨心不惧,浩然正气世间存。
在开始我今天的演讲之前,我想先问大家一个问题,当你饿了的时候,一个亿万富翁给你的10块钱和一个乞丐给你的10块钱,哪个会令你更感动?我想答案已经很明显,就是乞丐的10块钱。为什么?因为我们都知道10块钱对一个乞丐来说意味着什么,那意味着他可能要挨饿,甚至会有饿死的危险;而10块钱对一个富翁而言,则什么都算不上。我们总是被后者感动,因为那之中所含的情意的分量更重。
在我们身边就发生了一个这样的真实故事:7月23日,两名少年在淮河游泳,由于水性不是很好,加上水流突然变急,两名少年有了溺水的危险。就在这危急时刻,不会游泳的刘开瑾迅速起身,一边大声呼喊,一边迅速抓起身边的一块漂浮物踏入浅水区,扔给其中的一个少年。后来,两名少年都顺利获救,但是刘开瑾却献出了年轻的生命。我们之所以被刘开瑾感动,不仅是因为他为救人而献出了自己的生命,还因为他明知道自己不会游泳还敢于去施救的勇气。这种明知山有虎,偏向虎山行的魄力,不是人人都能拥有的,是值得我们每一个人去学习的!
瞬间的壮举,源于内心的品质!作为一名国家公务员,更要学习刘开瑾舍己救人的精神。在实际工作中,勇于吃苦,乐于受累。在人民利益受到侵害时,能够做到不畏惧、不逃避,勇于承担责任,真正做到急人民之所急,想人民之所想。
谢谢大家!
3.演讲题:一艘渔船在海上行驶,突然狂风大作,大家都束手无策。这时候,船长命令船员往船舱里面灌水,大家都不理解,但是还是照做了。出乎意料的是,小船挺过了狂风,安全了!大家很纳闷,问船长什么,船长说,很轻的小船在海浪中摇摆不定,只有比较重的船才能经得起风吹雨打!
【答题要点】尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天我演讲的题目是《打破你心里的禁忌》。
出海航行时,最忌讳的就是船舱漏水,因为一旦因船舱漏水,船内积水过多,整条船就会有沉没的危险。题目中的船长在紧急情况下,采取了往船舱里灌水,这一看似自杀的举动,最终却使小船挺过了狂风,躲过了危险。这个小故事告诉了我们一个深刻的道理:事物是不断发展变化的,在不同的环境下,矛盾的双方会发生转化。某些不利的因素,在另一种情况下反而会变成转危为安的有利因素。
公元前207年,项羽的起义军与秦军的主力部队在巨鹿展开大战,项羽的军队与秦军相比实力相差悬殊,但是项羽不畏强敌,带领军队渡过漳水。渡河后,项羽命令全军:“皆沉船,破釜甑,烧庐舍,持三日粮,以示士卒必死,无一还心。”巨鹿一战,大破秦军,项兵也由此威震诸侯。行军打仗,最重要的就是粮草和保留退路问题。有足够的粮草,军心才不会乱,士兵才有力气打仗;留下退路,才能在万一兵败的情况下,迅速转移,保存实力。项羽反其道而行之,破釜沉舟,将士兵们赶上了“绝路”,却也打开了项军以少胜多,以弱胜强的大门,从而取得了最终的胜利。这说明了在面对危险时,我们不能一味的墨守成规,要勇于从绝处看到重生的机会,然后加以灵活利用。
作为一名公务人员,身系祖国重任,人民所托,我们的一举一动关系重大,影响深远。要以人民利益为工作重心,加
强学习,勇于创新,敢于打破禁忌、大刀破斧地实行一系列的改革,促进社会主义建设。只有不断地推陈出新,才能使我们与时俱进,实现共创美好未来的宏伟计划。
谢谢大家!
4.请以“世博会、环境、电视、西部大开发”编一段故事。
【答题要点】万众瞩目的上海世博会在沸沸扬扬的欢呼声中,已经举办了四个多月了,电视、报纸、网络等各大媒体,每天都不断地进行着跟踪报道。9月6日,以 “人文长安之旅” 为主题的陕西活动周拉开帷幕。听到这个消息,小张早早地走进了世博园。此次陕西活动周主要展示了歌舞,综艺晚会,踩街巡游,民族、民间、民俗展演等系列文艺活动,展现了陕西辉煌灿烂的历史文化、浓郁淳朴的民俗文化,绚丽多彩的现代文化,努力营造出具有陕西特色的多元文化艺术氛围。小张自小在陕西农村长大,贫苦与落后的环境是他对自己家乡的最深印象,尤其是当他来到上海求学后,对这一点更是感慨良多,他常常会为陕西的落后而叹气,甚至为身为陕西人而自卑和委屈。透过本次陕西活动周,小张看到了在国家“西部大开发”政策的照顾下,陕西人民生活和精神的变化,看到了陕西人民爬陡坡、打硬仗的决心和借着“西部大开发”的东风实现陕西经济的起步与腾飞的信心。小张感到自己的热血在沸腾,心跳在加快,他觉得他活到这么大,从没像今天这样为身为陕西人而感到自豪。晚上回到宿舍后,小张毫不犹豫地在毕业去向上,填上了“支援西部”四个大字。
5.用“兴奋、树林、河流、成功、努力”等词,编一个故事。
【答题要点】一位冒险者在一片树林里前行,他刚刚顺利渡过一条十分湍急的河流,再走不远,他就能成功穿越这片大树林了,想到胜利后的喜悦,他真的很兴奋,忘记了行走多日的疲惫,竟不由得想要扭动身体,跳起舞来。一不留神,他被一块不大的石头绊倒在地,这一跤对他来说不算什么,他自嘲的笑了笑。想着自己连日来什么高山险阻没经历过,今天竟在一块小石头面前摔倒了,他又叹了一口气。正当他努力爬起来的时候,他无意中看了一眼绊倒他的小石头,突然发现它的另一面长满了苔藓,于是,凭着多年探险所累积下来的经验,他有所警示地朝前方仔细望去。这时他才发现,他的眼前是一片很大的沼泽地,隐约可以看到几根白骨。如果他没有发现这块石头的异常,他必将葬身于沼泽地之中。这个故事不是告诉我们,跌倒不可怕,哪里跌倒就在哪里爬起来,而是告诉我们,跌倒之后不要急着爬起来,要学会观察环境,找到跌倒原因,也许更大的危险就在前面。我们每一个人都要学会这样一个道理,在失败的时候懂得反省,善于反思,这样才能不让自己再次被绊倒,才能让自己有机会达到成功的彼岸。
七、 发散性思维试题
1.漫画:一边是海洋,一边是荒漠,海洋上一个企鹅站在一小块冰上,一个人站在荒漠中的一小片绿洲上,以两个人对话的方式说个故事。
【答题要点】企鹅:哼,想不到你们人类也有今日,当初我们告诫你们多少次,要保护环境,爱护环境,你们就是不听!
人:对不起,我们不知道后果会这么严重呀!
企鹅:南极冰层刚开始融化时,你们应该想到会有今天的后果。
人:哎,别提了,那个时候,我们的确砍伐了大片的森林,大量地排放废气,破坏了臭氧层,破坏了地球的保护伞。当时我们天真地认为,凭借我们人类先进的科技力量,什么事情都能解决的。
企鹅:你们人类就是太自信了,以为科学技术能解决一切!盲目自大!现在受到大自然的惩罚了吧?目前地球变成了一个一半是海洋,一半是沙漠的球体了。你们总是以为“人定胜天”,这就是与大自然作对的后果!
人:我们人类也曾提出过“人与自然和谐相处”这样的口号。
企鹅:那怎么不好好落实?
人:你知道,落实起来太困难了,人类中有不少都是利己主义者,他们总是想到眼前的好处,不顾及其他人的利益,也丝毫不为子孙后代着想。如果时光能够倒流,那么,我们人类一定不会让这一天发生。我们绝对不会以牺牲环境、牺牲地球为代价来换取经济利益。
企鹅:你们人类就是不团结,如果能万众一心,考虑到长远利益以及子孙后代,也不会落得今天这样的下场,你看看,现在所有的生物都没有生存的空间了。
人:谢谢你,我们一定吸取教训。让我们共同努力,为保护环境,建设美好地球贡献自己的力量吧!
企鹅:好,共同努力,地球一定会回到以前的模样!
2.请根据以下这幅漫画谈谈你的理解和看法。“亲爱的,等我捞够了再来和你一起幸福”“赃款”
【答题要点】这幅漫画反映出了我国的“裸官”现象。“裸官”是指一些官员利用公权,谋取私利,为防止被有关部门查处,便将巨额财产和家人都送往国外,以掩人耳目。这种行为严重影响了政府的形象,属违法行为。
“裸官”现象的存在助长了某些想要贪污而担心被查处的官员的气焰,为他们提供了一条规避风险的道路。使得这些官员自恃无恐,为所欲为,影响了政府的形象和名誉。另外,“裸官”侵吞了国家的公共财产,给广大人民群众带来了巨大的损失。
出现“裸官”的原因,我认为主要有下面几点:
第一、我国正处于社会主义转型时期,各方面体制不是很完善,如官员执行公务时,处理过程还不够公开、透明,相关监管制度也存在不健全之处,使得某些官员有机可乘。
第二、大量贪官被发现后,因为种种原因不被处理或轻微处理,致使“进行中”的贪官胆大妄为、前赴后继。
第三、某些官员权力过大,终日被一些别有用心之人,用各种利益进行诱惑,一不小心,就触犯了法律的禁忌。 第四、一些官员自身政治素质和思想素质不高,希望利用权钱交易,换取奢靡生活的资本。
针对这种现象,可以采取以下措施进行解决:
第一、政府加速建立健全转型时期的各种体制,如完善监管机制,加强对官员的监督,使官员时刻保持危机意识,并能及早发现问题,不给腐败滋生提供条件。
第二、对查处的贪官进行严惩,使这些“裸官”一旦落马,就永不得翻身,维护法律和社会的公正、尊严。
第三、广大公务人员不断进行学习,加强和提高自身思想素质和政治素质,切实做到廉洁奉公,起到表率作用。 第四、鼓励广大人民群众、新闻媒体积极参与到对“裸体”官员的监督中来,加大社会监督的力量。
古语说的好:“官廉则政举,官贪则政危”,我相信,通过以上措施,“裸官”现象能够得到一定程度上的解决。
3.漫画:贫穷的母亲,谈谈你的看法。“贫穷的母亲”:生态破坏
【答题要点】漫画中隐含的问题是,目前人们一味的追求经济利益,盲目的开发利用。最终,生态平衡被打破,环境遭到了前所未有的破坏,我们的地球母亲也越来越贫困。
随着科技的发展,人们的生活水平越来越高,但是,生态破坏、环境污染却日益制约经济社会发展的一个重要因素,究其原因,主要有以下几点:
第一、环保相关法律法规不健全,监管不力,惩戒力度不够,使一些人甘愿冒险去做违规的事情。
第二、一些政府官员存在错误的政绩观,只重视GDP指标增长,不注重环境的保护。
第三、很大一部分人环境保护意识淡薄,尤其是一些企业唯利是图,仅仅追求经济利益,对区域环境和资源造成了毁灭性的破坏。
要想解决这个问题,我有以下几点建议:
第一、建立健全环保相关法律法规,加大监管力度和惩罚力度。全面协调发展与环境的关系,不能以牺牲环境为代价发展,要用科学发展观的角度来看待环境和发展的问题。
第二、建立健全科学的干部考核测评体系,全方位考评党政领导干部的政绩。政府相关人员要树立正确的政绩观,不能唯GDP论,要真正站在人民的角度去想问题、做事情。
第三、企业负责人要树立全局意识,建立“三废”处理设施,进一步完善管理。
第四、促进环境科技创新,提高环保科技水平。
第五、加大宣传保护环境的意义,提高公民的环保意识,鼓励媒体、公众支持环保工作,加强社会监督。
经济发展与环境保护并不相悖,而是相辅相成的。只有环境不受侵害,我们的经济发展才更有意义。我相信,只要我们坚持走可持续发展道路,最终一定可以达到经济增长与环境保护的双赢局面。
4.漫画《“诚信”交易》,一个人拿着放大镜看另一个人手里的假发票说:“这发票是真的吧。”另一人袋里揣了一大叠钞票说:“绝对正宗,谁都知道卖假货是犯法的。”你对此有什么看法?
【答题要点】诚信是在遵守社会主义法律法规的基础之上,为了维持正常的社会秩序,人与人之间、企业与企业之间行事所要遵循的处事法则。漫画中的人打着诚信的招牌做违法的事情,彻底违背了诚信的最基本要求。
墨子曾经说过:“言不信者,行不果。”爱迪生也曾说过:“欺诈及虚伪是罪恶之母。”只有诚信才能促进我们的社会更加和谐,再发达的文明,如果不重视诚信的重要性,总有一天会被虚伪和欺骗啃食殆尽。我国南北朝时期,有一个非常老实的人,叫明山宾。他当州官时,因开仓济贫得罪朝廷,被罢除官位。有一天,他看家里实在揭不开锅了,便把父亲留给他的瘦牛去集市上卖了。可是回到家中,从妻子口中得知这头牛曾经患过腿疾,他听后,急忙跑到集市上,找到买主,跟他说明了情况,并主动退了一半的钱。周围的人都赞叹不已。一个人只有讲诚信,守信用,才能得到周围人的认同与尊重。
作为政府工作人员,更要秉承“诚信”的真实含义。在日常工作中,恪尽职守,秉公守法。与同事相处,能够做到坦诚相待,配合好同事工作;与百姓相处,能够做到信守承诺,答应帮助百姓解决的事,就一定会尽自己最大努力去做好。以“俯首甘为孺子牛”的精神,为构建社会主义和谐社会添砖加瓦。
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