无领导小组讨论的一些想法

很喜欢plaza轻松的氛围，斑竹们都很nice，在这里灌水很开心，虽然饱受比较offer的

刺激，呵呵~~~ 过两天就回家了，今天整理了一下之前在学校的BBS上写的一些东西，添加

了一些新内容，在这里和大家分享一下。也给自己攒攒rp，争取来年能拿到一个有户口的

offer吧。

在这几个月的求职路上，其他方面或许没有什么太多的心得，不过对于无领导小组讨论

还是有自己的一些看法，我就按照自己经历的顺序随便说一说吧。如果有什么不对的地方欢

迎大家批评指正，如果觉得欠妥的地方还请大家原谅哈~~顺便原谅一下小小的中英混合~~~

PS：由于学的是经济类，视野主要（其实也可以说全部啦）是站在文科学生的角度啦。

严格来说，我经历的第一次无领导小组讨论是在大一入学时，那时满心澎湃地想加入传

说中的AIESEC,就去填了表，也去面了试，现在回想起来，细节能记住的不是很多，感慨最

深的有两点：一是一定要有人做time keeper，二是要体现出领导力。呵呵，虽然最后被刷

了，但是这个过程也可以算是我第一次接触无领导小组讨论吧。不过对于找工作来说的无领

导小组讨论就到大三了，那就从这一个开始说起吧。

1.JA模拟面试大赛

呵呵，先做一个广告吧。JA是一家非常好的NGO，周边很多同学都去上过JA的课，或者

也去做过JA的志愿者，个人感觉真的还是挺有价值的。

这个JA模拟面试大赛就是学校某个社团和JA打造的一个为了增强学生就业竞争力的平台

吧。我参加的这次JA模拟面试大赛的评委大概有8、9个吧，具体记得不太清楚了，都是来自

知名企业的志愿者，我们组的两位评委一位是来自玛氏，另一位是来自IBM（好像又是西门

子）-，-！

小组讨论的题目大概是说一行人在海上遇难了，最后有几个人活了下来，在一艘小船里

，然后有几样东西，需要讨论的问题就是让大家选出5样东西，并说明理由，最后去做

presentation。

参加的都是高年级的学生，大家多多少少对无领导小组讨论都有一些经验，所以没有犯

一些很基本的错误，比如在分工上有人自告奋勇地做time keeper，有人做recorder，大家

发言也比较积极。下面说一说我对这次面试的感想吧。

首先，就这一类型的题目做一个总结吧，经历过几场小组讨论后，个人认为遇到这种类

型题目的思路要先给出一个标准，也就是说为了选出最后需要的5样东西需要先给一些原则

或者条件，按照这个大方向去选才不会偏题，讨论的结果也才会比较具有价值。

其次，讨论过程中，一旦大家决定了这个标准，就不要去推翻它。我们小组

在经过一番

讨论之后给出了标准，但是在选择东西的时候又有人提出了质疑。这样一来是浪费大家的时

间，二来不利于团队的合作。后来两位评委的点评中也指出了这一点。

第三，就是讨论的过程，既要积极发言又要学会倾听。我们小组就是发言过多，倾听过

少，以至于围绕有的问题讨论太久，没有人能提出key point，或者说总结一下大家的意见

，给出对整个讨论结果最有价值的意见。当然，后来有一位男同学还是相对提出了类似的意

见，一下子就得到了面试官的青睐，最终进入了下一轮，这一类人在团队中扮演的角色常常

被称之为core contributor。

第四，讨论的方法。在小组讨论中，我们遇到了僵持不下的情形，最终大家选择了投票

的解决方式。这种方式有利有弊，大家也都清楚，解决问题的速度提高了，但是事实上并没

有得到全组同学的一致支持。两位面试官对这一方法的评价就产生了分歧，一位认为好，一

位呢认为不好，所以这是一个复杂的问题。

第五，关于角色分工，我在上文中提到，参加的同学相对还是很有经验的，所以对于无

领导小组讨论的一些关键角色如time keeper，recorder，facility等等都是有人去扮演的

。但是并不是每次情况都是这样，有时候部分同学可能对于角色分工不是很有概念，所以这

时候可能就需要一个人去充当一个临时的领导的角色，给大家分一下工，但是切记不要太

aggressive，要以友好平等的态度去和大家合作，不然会遭到他人的反感。呵呵，对于我自

身来说，我一般比较懒，自己又不愿意做time keeper，所以从来都懒得提这个问题。刚开

始的几场还好，最近一次参加某房地产公司面试的时候在这个问题上就吃了亏，我们小组差

点连时间都搞错了，呵呵，看来以后还是不能太懒哈。

在这些角色中，我先来说说recorder吧，time keeper放在下一个经历中说吧。

Recorder应该说在整个团队中的作用是很大的，如果做得好，它既掌握了小组讨论的重

点信息，同时也可以去控制团队讨论的节奏。当然，有利也有弊，如果做得不好，仅仅就是

个记录员，很大程度上这个位子可能还占不稳。说实话，我还是挺坏的，我是不太愿意小组

讨论的时候出现专门的recorder这样的角色的，因为一般我都会做记录，如果这样一个角色

存在的话自然不是很有利，所以我既不会主动去做这样一个角色，也会反对这个角色的存在

。不过这个反对不是明确表示，一般就是在讨论的过程中直接忽视这个角色了，呵呵~~

第六，说说presentation吧。我们小组最后的presentation是我做的，得到这个机会的

过程还是比较激烈的，那天一起面试的有位女孩我们前两天才一起打了麻将，呵呵，熟悉的

人有不少还是会友情支持一下的，当然，不熟悉的也有可能遇到会支持你的，这就看缘分了

。

关于做这个presentation，我的基本思路是讲述一下小组讨论的思路，也就是标准→选

择，然后讲一下选择的原因，讨论的分歧，解决分歧的方法。当然这是在时间充裕的情况下

了，因为有5分钟，所以我只能拼命说拼命说了。呵呵，后来面试官的点评说，他很惊讶我

刚开始的时候居然没有做任何的停顿就开始了presentation（呃，其实讨论到尾声的时候我

已经开始为presentation做准备了），而且把讨论中的分歧及解决办法都分析了一遍，这比

单纯的讲讨论结果要好。

不过现在的我看来，也并不是每一次都要做presentation，看情况发挥吧，那次是我们

小组实力太平均了，没有办法，做presentation是最后出线的机会了，如果之前的讨论早已

有结果了，那presentation就不重要了。

第七，说说和面试官的交流吧，由于是在学校的一间小教室里，所以大家围成了一桌，

面试官就在某一个位子，不幸的是他们都在我的身后，这绝对是一个弊端。后来面试官谈到

，我对面的女孩儿一直面带微笑，给人感觉很亲切，很舒服。呵呵，可怜的我啊，笑得脸抽

筋了也没人发现，所以啊，以后各位mv和sg要放电的话一定要选好位子，面对面试官是最好

的，当然了，如果你有了好位子，但是绷着脸那就要扣分了。

这次的无领导小组讨论，最后我们组是我和那个core contributor两个人晋级了下一轮

，收获也很多，不过也暴露了自身的很多缺点，面试官就指出有点aggressive了，哎。。。

。

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2.外企模拟面试大赛

比赛貌似都09年10月份了吧，虽然只是模拟大赛，不过为了积攒点经验，我就报名了。

这次面试的题目和JA的那次的很类似，大概是说飞机失事然后有一些人在山上存活了下

来，也是有几样东西，貌似是排个先后吧。

参加这次面试的同学有人大、北师、北化、北外等学校的，所以感觉和JA的那次模拟面

试风格迥异。面试官都是男的，一位是那家英语教育机构的总裁，另一位不太清楚，没有介

绍。

先说说自我介绍吧。自我介绍环节，一位人大的同学（A）讲了很多，3分钟吧至少，主

要讲了经历啊啥的。后来面试官的看法不一，一位面试官认为她的自我介绍非常精彩，印象

深刻。一位面试官觉得她的介绍太长了，在群面的时候不太适合。不过正规面试的时候，对

自我介绍的时间都有

要求的，把握好了就行，但是这个内容很是麻烦，我就不会做自我介绍

，被面试官批评说：I did not get anything，不知道才能怎样吸引面试官，困扰~~~

其次，说说分工吧。上文提到的人大的A同学应该是很有经验的那一类型，而且社会活

动应该也很丰富，所以很有领导的范儿，一来就给大家分工了。不过她把握得很好，语气啊

啥的也都注意的不错，自告奋勇当recorder，然后旁边北师大的同学做time keeper。虽然

不太喜欢这种安排，不过无所了。其实小组里面无论谁做recorder，每个人都还是要记录的

。

这次来说说time keeper吧。这次面试让我发现原来不做time keeper的人可以比time

keeper做得更好，甚至还能影响讨论的节奏。我们组还有另一位人大的同学（B），坐在我

对面，她就很善于和time keeper沟通。如果想知道所剩的时间，她会当着大家的面询问这

位同学，当她觉得讨论偏题了或者过于纠缠了，她也会询问这位同学，用时间来给大家压力

，表现得很得体，也不抢夺time keeper的角色，让人觉得很舒服，而且给面试官的印象很

好。我之前就只会自己计时，有点不配合团队的意思，这次可是学了一招。

第三，关于发言。JA的那次面试都是一个学校的，大家的想法比较类似，这次面试的同

学来自不同的学校，有时候沟通的时候会觉得比较困难一些，这可能和校园文化、思维方式

等等的关系还是挺大的。我属于比较喜欢说的人，但是讨论了一半我就懒得说了，总觉得沟

通有障碍，别人听不懂我的，我貌似也不太能理解别人想说啥。不过还好。大概2、3分钟之

后我是想明白了，既然都来了，干嘛不说。所以我后来又加入了讨论的队伍中，如果觉得不

能理解对方的观点，我会提出来，一是使自己能更好地融入讨论中，二是在问别人的时候为

自己争取一点思考的时间和发言的机会。后来面试官点评的时候说道，那位北外的mm刚开始

还可以，后来就沉默了，我估计没准我俩遇到同样的情况了。后来和几个同学吃饭，聊天聊

到了群面，她们说有的面试也有过这种感觉，也是不想怎么说。

第四，谈一谈aggressive的问题吧。我们小组一位同学就被批评说是有点aggressive了

，后来想想，可能她口气有点强硬，倾听过于少了吧。有的人在比较紧张的时候就比较急，

所以会犯这种毛病，所以一定要注意提醒自己。其实我也是一个有点aggressive的人，不过

可能现在的心态慢慢得比较平和了，所以相对还好一些。可能有一点还是比较值得一提吧，

在遇到交流瓶颈的时候，还是以理由来说服大家。像这个case里，我还是采用了老套路：标

准→选择，刚开始大家的讨论就是比较乱，貌似也没有多少人愿意听我的意见，我继续坚持

，就拿这个说事儿。后来面试官的点评给了两个词：reasoning和以理服人。让我小小飘了

一会^_^

第五，老话题，presentation。不过这次的焦点不是在presentation的内容上，而是在

选人的问题上，不得不说有人就是技高一筹。在我的观念里，应该大多数人都会去想做这个

位子的，不过那位很厉害的人大的A同学反其道而行，她主动开口推荐了一位不咋说话的男

同学。理由很简单：他讨论中好像没怎么说过话，presentation就让他来做吧。

太高招了，反正我一开始没明白，后来在和面试官聊天的时候面试官点拨了一下，我算

是懂了。在我们小组讨论的过程中，这位姐姐的表现应该是数一数二的，她自己应该也清楚

，要进入下一轮的可能性是很大的，所以她大可放弃这次机会。但是这个机会要给谁呢？第

二好的？第三好的？呵呵，开玩笑，当然不行了，说得难听一点找一个表现不突出的才是正

道，不会威胁到目前优胜者的表现，也不给强力的竞争对手以机会，而且还表现出了充分的

团队合作精神，一举三得啊。不过使用这一招数还真不是一般人能做到的，首先自己之前的

表现得非常不错，其次要能够得到其他人的赞同，我们小组当时另一位人大的B同学就第一

个开口支持了，其他人反对就不和谐啦。要驾驭这一策略个人认为还是很难的，不过之前曾

在本版看到过貌似有人也使用过相同的策略，不知道结果怎样，不过我们组这位人大的A同

学是得到了面试官大的赞赏啊。

最后，我们小组是两位人大的同学和我进入了下一轮，这是我找工作前最后一次的模拟

了，收获颇多啊，不费我大老远跑到西三环还花了十块的打车钱，哈哈哈哈~~~

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3.德勤审计

德勤是我找工作参加的第一个正式的群面，版上应该有不少同学拿了四大的offer，我

这点介绍也就是谈谈自己的看法了，欢迎各位进四大的同学也多来交流交流。

说实话，我很喜欢财务，但是对数字并不敏感，对于面试来说，并没有什么优势。尤其

是在看完面经以后，我发现真要让我无分析个case还要加上财务啊经济学啊什么的观点对我

来说太难了，个人充其量也就是有点common sense，如果要让我以专业知识去获胜那简直比

登天还难，只能是另辟蹊径了。

我们小组的题目是面包屑的那个。看完case后，看大家貌似都没反应，我就主动说话了

，由于对数字啊什么的实在是太没感觉了，所以就希望自己在别的方面能补救一点吧。我和

大家讨论了一下case的要求和分析这个case的步骤，然后把案例过了一遍，对于案例理解有

分歧的地方也和大家打成了共识。应该说自己开了一个还不错的头吧，而且把握住了表现的

机会，小组讨论的气氛很和谐，大家各抒己见，不见得有多少建设性的观点，但至少也都有

参与进来。当然，讨论的过程中个人的优劣势也就暴露了出来，我反正是对那堆数字啥的一

点也不明白，或者说也没想搞明白过，后来面试官就问我：对大家的计算是否明白，汗死，

必然不明白啊，没办法，老实说呗。

不太清楚我们小组里有多少人进了，我去par面的那天遇到一个同一小组的。

就这次面试看来，有一下几点感想吧。

第一，扬长避短。话说，面德勤的群面后，我真觉得如果面试官让我进，那肯定是因为

讨论时候我对局势的把握和控制以及还可以的沟通能力吧。如果不让我进，那也情有可原，

因为也许我并不具备一个职业的审计人员的一些必备素质吧。其实也就是我扬长避短只做了

一半，个人认为啊，扬长是必须的，避短也得学会，至少要会掩饰。我就是对自己太没自信

了，所以在有些方面的表现就很烂。

第二，还是要多看看面经，真的很必要，对理解case很有帮助。不过不要一味地以面经

为主，还是要多考虑现场的情况，灵活吸收。

第三，无论做领导还是做小兵，团队的讨论氛围还是很重要的。说实话，我面了那么多

，还没遇到那种特别aggressive的人，也许是我本身就属于那一类，所以抵抗力比较强。但

是相信更重要的原因还是与人沟通的方式，有力有礼有节，你对别人ok，别人就算多

aggressive也不能把你咋样，而且你的有力有礼有节会提高沟通的效率。

第四，找准自己的位子。这次面试里，进了par面的原因是我对自身的一个分析和把握

吧，在无法通过专业层面的东西获胜的时候借助了其他方面的力量，虽然进德勤的par面不

是多难的事情，但是这次面试在怎样合理表现自己这方面给了我很多的启示。

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4.某快消公司Marketing 管培

说到这家公司，我要激动了，投递的中华英才网的简历里面唯一一个让我过了的，话说

顺便说说我在中华英才网的通过率：1/38，这家公司简历的通过简直就只改写了历史啊，真

是感激涕零，内牛满面啊~~~

果然是marketing，case就很marketing，不过开场还有个自我介绍，我第一个说的，估

计这辈子就和自我介绍不和了，到最后居然紧张了，这好歹也是准备过的，不过看来不够熟

练啊。30s、1min、2min和3min的中英文还是准

备熟一点，再紧张也不能在这个部分紧张啊

，吸取教训啊。

说到case，不得不说我们组的一个高人，某位学marketing的mv，相当厉害啊，她是我

遇到的第一个在专业知识方面真的让我佩服的，而且还是marketing，我太崇拜她了，欧莱

雅、OVAL都是大奖得主啊，相当赞的。面试过程中所表现的sense真的是让人心服口服。而

且沟通能力很强，让人觉得很舒服，不争不抢，凭实力说话，她很喜欢最后一个发言，呵呵

~~~

其他具体的细节就不说了，大同小异吧，但是这次真的是遇上超级强人了，在这种情况

下我极力主张那位大mv做presentation，实至名归啊，在这次的面试中，那位mv的表现明显

优于大家，而且不是一点两点，所以这时候自我定位就很重要，我很欣赏也很佩服她，所以

就极力配合了。怎么配合呢，这里我想说说道具的使用，我看到面试官斜后方是有白板纸的

，本来在mv做presentation的时候是希望她用的，不过她没看到我的手势，索性我就把白板

架子都搬到了面试官能看到又离mv比较近的位子，mv一边说我一边在纸上写下来，互相配合

，重点突出，也算是表现自己的一个机会吧，不过这个有时候有点作秀的感觉，呵呵，就这

场来看貌似面试官还觉得可以吧，我们小组就是大mv和我进入了二面，虽然二面面得很烂

~~~~~

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5.某房地产公司管培

话说这终面还是在广州面的，我之前还没去过广州呢，这次还有人报双飞呢，怎么也值

了，哈哈哈哈~~

真的要赞一下这家公司，人家把名牌都打好了，感觉很棒啊，环境非常好，人都很

nice。其实说到这群面貌似也啥好写的了，老套路，不过估计玩得太开心了，有点

aggressive了，有时候说话口气有点重了。还有就是懒得计时，这次差点就吃大亏了，杯具

啊。其实最杯具的还是做了presentation，最后大家推举我和一个男生来做，话说当时自我

感觉不错，一头热，很想试试，那位男生就很绅士地让给了我。由于时间原因，内容又不少

，所以到后面语速飞快啊。更重要的是在群面后还有一个单面，由于做了presentation导致

我突然就变得很紧张，而且没有及时好好反思一下群面的过程，结果单面的时候面试官让我

谈谈对群面的看法时就懵了，也不知道把握机会为自己争取一下，sigh。所以说，有时候不

做presentation挺好的，做好了是加分项，不好就是减分项了。尤其像后面接着单面，还是

压力面试的情况下，还是淡定一点比较好，现在后悔了，不过没有卖后悔药的。

结果就是两个月过去了人家到现在也没理我，又是一个没音信的，

杯具了，5555555~~~

开始说按顺序来写，其实在09年3、4月份的时候我还面过完美时空hr的实习生，也是群

面，那次正好心情不好，去面的时候就当发泄大会了，面回来以后感觉巨爽，心情大好，不

过没戏~~ 那次是绝对的尤其的aggressive，像吃了炸药一样，完全听不见去她人的意见，

而且回答问题相当真诚，半点修饰的话都不用，表现又尤其生活化、自然化，现在想想真是

太牛了，我都忍不住自己崇拜自己了~~~ laf~

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最后再说说对提高群面能力的一些想法吧。

虽然没少写，不过以上的面试经历，其实很多也都是技巧方面的，但是如果真的要在群

面中脱颖而出，个人认为第一还是要实力作证啊，比如面某快消公司时的那位mv，太葱白了

。

当然除了专业知识外，还有很多重要的能力，比如说沟通能力啊，分析能力甚至性格等

等。而这些东西并不是一天两天就能成的，即使是技巧，也要花时间熟练的，所以第二就是

要建议大家平时的生活中加强与人的合作和交流。比如多参加一些团队性质的比赛，我了解

的就有很多大赛像是欧莱雅、OVAL啊等等，都非常锻炼人，在其中的磨练和成长的经历还是

非常宝贵的。除此之外，小组作业也是很好的锻炼方式。还有社团活动其实也是不错的成长

方式啊，尤其在比较好的社团真的是获益匪浅啊。

第三，还是要自信，不自信很容易挂啊。切身体会啊，自我暗示很重要啊。

第四，就是presentation的技巧了，这事得练，多练是王道啊。

第五，还是要不断地总结和提高，面很多还原地踏步就白面了。其实以前真没想那么多

，这次写了这些个经验也好教训也罢，自己还是很有感触和收获的（虽然后面写得越来越烂

），有的毛病真是没改过，还好有所发现啊~~当然了，这也是一个成长的过程，自己现在淡

定了很多，发现心态对面试表现的影响大很多，太过淡定，显得不够重视和尊重，希望来年

激情能够重新燃烧，有个好结果吧。最后欢迎各位同学多多交流，提前祝大家春节快乐啦

~~~~~

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