会计从业2014电算化重点

第一章 会计电算化基础知识第一节 会计电算化概述一、会计电算化的含义与基本工作（一）会计电算化的含义会计电算化，是计算机技术和现代会计相结合的产物。1979年，是我国会计电算化发展过程的一个里程碑。1981年8月，正式把“电子计算机在会计中的应用”简称为“会计电算化”。会计电算化的基本含义是用电子计算机代替人工记帐、算帐、报帐，以及部分替代人脑完成对会计信息的分析、预测、决策的过程，是现代社会化大生产和新技术革命的必然产物。会计电算化是现代会计学科的重要组成部分，它是研究计算机会计理论与计算机会计实务的一门会计边缘学科。（二）手工会计与电算化会计的异同会计信息系统简称AIS。会计信息系统分为手工会计信息系统和电算化会计信息系统。手工会计信息系统与电算化会计信息系统的共同点：1、系统目标一致。为了加强经营管理，提供会计信息，参与经营决策，提高经济效益。2、遵循的会计法规、会计准则和财经制度一致。3、遵循基本的会计理论与会计方法。4、信息系统的基本功能一致。信息采集与记录、信息的存贮、信息的加工处理、信息的传输、信息的输出。5、编制会计报表一致。6、保存会计档案一致。手工会计信息系统与电算化会计信息系统的差异：1、运算工具不同。手工会计使用的运算工具是算盘、机械的或电子的计算器；电算化会计的运算工具是电子计算机。2、信息载体不同。手工系统以纸张作为信息的载体；计算机条件下，会计数据保存在磁性材料或光电材料上。3、簿记规则不同。手工系统规定日记帐、总帐要用订本式帐册，明细帐要用活页式帐册；帐簿记录的错误要用划线更正；帐页中的空行、空页要用红线划销。电算化会计规定凡是已经登过帐的数据，不得更改，即使有错，只能采用系统提供的“冲销凭证”或“补充凭证”法加以更正，以便留下改动痕迹。手工系统用日记帐、明细帐、总帐等帐簿来实现相互牵制、相互校对的目的；而电子计算机不存在帐帐、帐证、帐表的相互牵制与校对问题。4、帐务处理程序不同。5、会计行使其职能的侧重点不同。手工条件下，会计的基本职能是反映和监督经济活动的过程。电算化后，会计侧重于管理职能。6、会计人员岗位分工不同。手工方式下，会计岗位分工由出纳人员、制证人员、审核人员、记帐人员、主管会计等组成。电算化后，会计信息系统的工作由系统维护员、系统操作员、系统管理员、系统审核员和档案管理员共同完成。（三）会计电算化工作的基本内容从会计电算化的发展角度来看，会计电算化主要分为会计核算电算化和会计管理电算化。二、会计电算化的意义（一）减轻会计人员的劳动强度，提高会计工作效率。（二）全面、及时、准确地提供会计信息。（三）提高会计人员素质，促进会计工作规范化。（四）促进会计工作职能的转变。（五）促进会计理论和技术的发展，推进会计管理制度的改革。（六）推动企业管理现代化。三、会计电算化的发展我国会计电算化的发展概况1、发展过程我国会计电算化开始于20世纪70年代末、80年代初。大体可以分为三个阶段：（1）缓慢发展阶段（1983年以前）。（2）自发发展阶段（1983年—1988年）。（3）稳步发展阶段（1988年—1996年），1995年4月，财政部拟定了《会计电算化初级培训大纲》。2、会计软件产业与会计电算化管理1988年我国出现第一批会计专用软件公司。财政部于1989年12制定了第一个全国性会计电算化管理的规章《会计核算软件管理的几项规定》；1994年5月，制定并颁发了《关于大力发展我国会计电算化事业的意见》；1996年，又制定了《会计电算化工作规范》等系列文件。3、我国会计电算化的发展趋势（1）由专项处理向完整的会计信息系统发展。（2）由单机应用向网络应用形式发展。目前在我国应用得较广的微机局域网络系统主要有NOVELL网和Windows NT网。（3）由会计信息系统向集成的企业管理系统发展。MRPII和ERP系统都属这一类集成管理系统。MRPII即制造资源规划。效益表现在：①库存下降；②延期交货减少；③采购提前期缩短，费用节省；④停工待料减少；⑤制造成本降低；⑥管理水平提高。ERP即企业资源规划。ERP成为当今各行业改进管理和构成CIMS系统首选的集成化管理信息系统软件。ERP软件是以提高企业管理效益为目的的，企业的管理首先开始于企业的战略规划。（4）由会计电算化向会计信息化发展“会计电算化”作为“计算机在会计中的应用”的简称是于1981年提出来的。“会计电算化”与“会计信息化”的最大区别在于前者只注重会计信息的处理，而后者不仅注重会计数据在计算机管理系统中的采集和加工，而且更注重利用计算机使会计信息能在企业内部与外部得到畅通流转和深度利用。第二节 会计电算化的实现一、全面规则会计电算化财务预算包括购置硬件的支出、选购、开发和维护会计软件的支出，也包括人员培训费用。按规定，系统正式运行前必须与手工核算并试运行三个月。二、软件的配置（一）系统软件的配置1、操作系统的选择。操作系统主要有DOS或Windows系列，也有少数选用UNIX系统。2、数据库管理系统的选择。前几年，我国的电算化系统采用FOXBASE、FOXPRO系统；现在，选用ORACLE、INFORMAX、SYSBASE、SQL Sever等数据库系统的越来越多。3、编程语言的选择。多数软件采用Visual Basic、Delphi、Power builder、Visual C等语言开发会计与管理系统。（二）会计软件的配置。会计软件的取得一般有两种方式：定点开发和购置商品化会计软件。一般单位都采取后一种方式。选购软件时主要从以下几个方面考查：1、会计软件的合法性。2、会计软件的通用性。3、操作方便性。4、会计软件的安全可靠性。安全性是指会计软件防止会计信息被泄露和破坏的能力。可靠性是指会计软件防错、查错、纠错的能力，防止会计工作中产生不正确会计信息被输入的能力。5、售后服务的可靠性。6、可扩展性。7、会计软件所需的计算机硬件和软件环境。商品化会计软件对计算机软件环境的要求，主要是指对操作系统（DOS、Windows、Unix、OS/2），中文环境、数据库管理系统（FoxPro、Informax等）的要求。三、硬件配置（一）硬件构成模式的选择电算化系统常用的硬件构成模式主要有如下三种，即单机系统、多用户系统和计算机网络系统等模式。1、单机系统。单机系统是指整个系统中只配置一台计算机和相应的外部设备。2、多用户系统。多用户系统是指整个系统配置一台计算机主机和多个终端输入。3、网络系统。网络系统主要是指用通讯线路连接多台计算机。（二）具体硬件设备的选择1、计算机的选用。选购时主要考虑CPU、内存和硬盘。字长是指CPU能处理的二进制的位数，它反映计算机的精度和处理能力。主频是指控制CPU工作的时钟频率，它反映计算机的运算速度。内存容量直接影响计算机处理的速度和能力。硬盘容量至少应能存放两年以上的电算化数据。四、人员分工与培训（一）人员分工会计电算化信息系统人员分工主要有系统设计员、系统管理员、系统操作员、数据审核员、系统维护员、会计资料档案管理员等。1、系统设计员。具体从事电算化系统开发各阶段的工作。2、系统管理员。必须精通本单位的财务和会计业务，应具有一定的计算机知识，并熟悉本单位所用软件系统的使用与维护。系统管理员一般由具备条件的财务部门的负责人担任。系统管理人员的权限很大，一般可调用所有的功能模块，但不能调用系统的源程序及详细的技术资料，系统管理员不能由软件开发人员担任。3、系统操作员。是指有权进入电算化系统并调用系统全部或部分功能的人员。系统操作员对所调用的功能的安全运行负有一定的责任。系统操作员是系统运行中的关键人员，不能由系统开发人员担任，不能调用非自己权限内的功能。4、数据审核员。是指负责对录入数据和输出数据正确性进行审核的人员。5、系统维护员。是指负责系统运行管理与维护的工作人员。系统维护员可由软件开发人员担任。系统维护人员了解所用的软件，所以不能从事系统功能的使用和操作。（二）人员培训培训会计电算化人才分为培养高级人才、中级人才和初级人才。1、初级人员的培养。掌握计算机基本操作技术，能够使用会计电算化软件完成会计实务的处理工作。到2010年，力争使80%以上的基层单位基本实现会计电算化。到2000年，力争使大、中型企事业单位和县以上国家机关的会计人员有60%～70%接受会计电算化初级培训；有10%～15%接受中级培训，5%接受高级培训。2、中级人才培养。在初级水平基础上，具有初步的程序设计能力和会计电算化信息系统硬件、软件的基本维护能力，具备有会计电算化应用实施的组织协调能力。3、高级人才的培养。高级培训是在中级水平的基础上，还应具有会计信息系统的系统分析、系统设计能力。六、初始化设置初始设置工作通过调用电算化系统的初始化功能进行。（1）进行操作员岗位分工。包括操作员姓名、权限、密码等。（2）输入会计核算软件所必需的期初数字及有关资料。包括各级科目名称、科目编码、年初余额、累计发生数、初始化月份的期初余额等。（3）输入辅助核算项目。若单位要进行部门、项目、往来等核算的，则需输入各部门、项目、往来单位的初始数据。（4）选择会计核算方法。包括记帐方法、固定资产折旧方法、存货计价方法、成本核算方法等。（5）输入在本期进行对帐的未达帐项。（6）定义自动转帐凭证。七、试运行按制度规定，在正式甩帐之前，手工会计处理与计算机会计处理必须双轨并行至少三个月且两者结果一致。九、甩帐审批、正式运行财政部颁发的《会计电算化管理办法》规定，采用电子计算机替代手工记帐的单位，应该具备以下基本条件：1、使用的会计核算软件达到财政部发布的《会计核算软件基本功能规范》的要求，并经过省级以上财政部门（含省级）评审通过。2、配有专门或主要用于会计核算工作的电子计算机或电子计算机终端并配备熟练的专职或兼职操作人员，操作人员应持有“会计电算化知识培训合格证”。3、人机并行三个月以上且结果一致。4、有严格的操作管理制度。第三节 会计电算化的控制与管理一、内部控制会计电算化的内部控制，是指在企事业单位的会计工作中为了维护会计数据的可靠性、业务经营的有效性和财产的完整性而制定的一系列规章制度、组织措施、管理方法、业务处理手段及其他为防范可能发生的风险而采取的一切措施的总称。强调对人和计算机软硬件的控制。（一）电算化会计信息系统内部控制的目标电算化系统内部控制目标和手工会计系统内部控制的目标总的来说是完全一致的，并不因工作程序和数据处理方法的变化而改变，只是具体的控制内容和方法有所不同。（二）内部控制的分类按其实现的方式不同，分为组织控制和功能控制。组织控制是指在会计工作中实现电算化后，通过规章制度、工作人员的合理组织分工而建立起来的内部控制。功能控制是指在电算化系统的程序中设计一定的功能而实现内部控制。按内部控制本身的性质和实施的目的，内部控制可以分为管理控制和会计控制。按其实施的环境不同，内部控制又可分为使用中的控制和一般控制。二、一般控制一般控制是面向电算化系统而进行的控制，是电算化系统可靠运行和处理的前提。包括：组织控制、计划控制、文件控制、硬件控制、软件维护控制、软件安全保密控制。（一）组织控制电算化系统的内部控制本质上是以人为主的控制体系。（1）业务审批与计算机操作分离；（2）输入数据准备与计算机操作分离；（3）输出文件处理与计算机操作分离；（4）程序编写修改与计算机操作分离；（5）程序和数据文件的保管与计算机操作分离。按照这一原则，会计业务审批、数据准备与数据文件保管人均不能参与数据处理的机器现场操作；软件开发与系统维护人员不应接触到企业使用运行的计算机。（二）计划控制计划控制是指对系统一切过程的控制。（三）文件控制文件控制是指对企事业单位会计电算化系统的凭证、帐簿、报表以及有关的软件技术文件的控制。（四）硬件控制（五）软件维护控制软件维护主要包括正确性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等四种类型。（六）软件安全保密控制1、系统文件的安全控制；2、非常状态的安全控制；包括非常中断处理、感染计算机病毒的处理等。非常中断是指由计算机突然掉电或突发性故障引起的数据混乱、丢失。如事先做好会计数据的备份。为防止病毒侵犯，保护会计数据，要制定必要的防范措施。如在软盘上贴上写保护标签，不要在带有病毒的计算机上使用会计数据盘，不在电算化系统中使用带毒的软盘或来历不明的外来软盘，定期或不定期地对计算机硬盘和软盘进行病毒检测等。3、系统操作安全控制利用计算机犯罪的关键在于套取密码。一种是通过分析程序直接窃取密码；另一种是根据多次观察操作员的操作来获取密码。防范的方法是，改进原来程序设计中口令核对处理模块，并增设种种处理功能。比如采用可变式多级口令。三、应用控制应用控制是指对会计数据处理过程的控制，包括输入控制、处理控制和输出控制三个方面。应用控制基本要求是保证：（1）所有经审核的会计数据都要转换到电子介质上处理，处理结果以适当方式输出；（2）所有输入、转换、处理、输出都应在正常时间准确进行；（3）所有输出均反映经过审批、有效的经济业务。（一）输入控制输入控制的目标是保证未经审批的业务数据不得输入计算机；经审批的业务数据能准确、完整地输入系统。1、业务数据的审批与准备2、输入操作控制。操作员要经系统的权限检查才能执行输入操作。3、输入的程序控制（1）业务数点计与控制数核对。此项控制能有效地防止单据的漏输、重输或作为控制项的输入错误。（2）代码的有效性检验。（3）借贷平衡检验。此项控制能防止记帐方向或金额的输错。（4）编号的顺序检验。此项控制能有效防止凭单的漏输、重输或凭单号输错。（5）数据的完整性的检验。此项控制能防止数据输入的不完整性。（6）合法性检验。此项控制能防止不合理的错误数据输入系统。（二）处理控制处理控制是为了保证数据正确处理而设置的控制。1、处理过程的现场控制；2、业务时序控制；业务处理一环紧扣一环，某一处理过程的运行结果往往取决于若干个相关条件过程的完成。如在凭证输入后，未经审核签章的凭证不应进行登帐处理，成本的计算要等料、工、费分配之后，而结帐则应在本期所有期末业务处理完毕，且实行了记帐处理后才能进行等。3、数据流程控制；数据流程控制是指在一个数据处理过程中，为了保证数据加工的正确性所进行的控制。4、数据备份及可恢复控制软盘备份包括日备份、月备份和年备份。月备份和年备份都是指月末结帐和年末结帐后把当月和当年的数据备份下来。月备份和年备份都应该备份两套盘。两套盘要异地放置，一套交由单位档案管理部门存放，另一套留在会计部门由会计档案管理人员保存。必须建立会计数据备份及恢复制度。（三）输出控制输出方式有：屏幕显示、打印输出、磁性介质输出。1、时序控制输出顺序一般是先有帐再有表，在帐簿输出无误的情况下再进行输出报表。2、数据稽核控制根据帐簿、报表之间的勾稽关系，设置控制程序对输出的数据进行核对，以保证数据处理的正确性。3、授权输出控制无论打印各种证、帐、表资料，还是对处理结果进行磁性介质的保存，均要有严格的授权控制，非授权人员不得进行输出处理。四、会计电算化系统的硬件管理（一）建立健全机房管理制度1、只有经授权的人才能进入机房。单位的会计数据对保密有特殊要求的，机房还应有屏蔽措施。2、机房应有防火、防盗、防尘、防雷和防静电措施，还应有温度、温度的保护措施，以便营造一个安全适宜的硬件运行环境。（二）建立健全操作管理制度1、严格的岗位责任制。对数据录入员、系统管理员、程序设计员要明确系统运行、维护的职权关系。这三类人员不能兼任两种（含两种）以上职务，做到岗位职责、权力分明。2、严格的权限控制措施。根据会计内部牵制的要求，必须明确每个上机操作人员可操作软件的权限，每个操作人员均应采用各自的密码运行会计软件。3、严格遵守操作程序。操作人员每次操作完毕离开以前，必须正常退出系统，以防会计数据丢失，或给未经授权的人员操作系统留下机会。4、遵守上机操作记录制度。5、系统管理员要定期检查机内软件和会计数据是否被他人非法修改、更换及破坏等。6、防止计算机病毒的破坏。（1）不使用来历不明的盗版软件。（2）避免可能有病毒的磁盘接触系统。除文件备份外一般不使用软盘。作备份软盘应先格式化后接触系统。作备份的软盘一般不应接触别的系统。（3）使用防病毒工具。常用的防病毒工具有防病毒卡和防病毒软件。（4）使用防火墙。重要的电算化系统最好不要直接与Internent联接。对于要与外部联网的系统，应使用防火墙技术。五、会计电算化系统的软件管理（一）会计软件安全管理1、源程序作为重要系统文档资料归档管理2、会计软件必须加密常用的软件加密方法可采用软加密、激光加密、硬卡加密等加密控制措施。3、会计核算资料安全保密（1）不允许任何人直接使用命令打开库文件对数据操作。（2）不允许使用工具软件直接对电算化文件或磁盘操作。（3）做好数据备份工作。（4）以磁性记录形式保存会计档案资料。（5）应用数据加密技术。（6）系统管理员要定期检查机内软件和会计数据是否被他人非法修改、更换及破坏等。（二）软件维护管理一是利用软件提供的功能，根据核算、管理的的需求，开发一些应用功能；二是对软件源程序作适应性修改；三是对现有软件功能进行扩展。六、会计电算化系统的档案管理电算化会计信息系统的档案主要是指打印输出的各种帐、报表、凭证、存贮会计数据和程序的磁盘、光盘及其他存储介质、系统开发运行中编制的各种文档以及其他会计资料。1、所有会计档案须按财政部对会计档案的管理要求进行保管，会计档案的保管期限按《会计档案管理办法》要求执行。2、打印输出的会计资料应按归档要求整理立卷，装订成册。3、对磁性介质保存的会计档案，要定期检查、复制（间隔期一般为一年），防止由于介质损坏而使档案丢失。4、若要采用磁盘、磁带、光盘或者微缩胶卷等介质存储的会计凭证、帐簿、报表作为会计档案保管，不再打印出纸性凭证、帐簿、报表保管的单位，应得到同级财政部门的批准。5、会计年度终了后，会计档案可由财政部门保管一年，期满后可由财政部门编造清册移交单位档案保管部门保管。6、对电算化会计档案要做好防火、防水、防尘、防磁、防虫、防盗、防霉等工作。7、会计电算化系统开发的全套文档资料及评审资料，应视同会计档案保管，保管期截止到该软件停止使用或有重大修改后5年。第二章 计算机基础知识第一节 计算机概述一、计算机发展概况1946年诞生于美国宾夕法尼亚大学的世界上第一台电子计算机ENIAC。以计算机主机所使用的主要元器件为着眼点，把计算机的发展划分为四代。第一代（约1946年——1957年）是电子管计算机，主要以机器提供的指令来编制程序，主要用于科学计算。第二代（约1957年—1964年）是晶体管计算机，出现了汇编语言与高级语言，使用领域由科学计算逐步扩展到数据处理与自动控制。第三代（约1965年—1972年）是中小集成电路计算机，计算机的管理已上升到操作系统。第四代（1972年起）是大规模、超大规模集成电路计算机。新一代计算机其本质是智能化。二、计算机的应用（一）科学计算（二）数据处理（三）实时控制（四）计算机辅助工作计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助教学（CAI）、计算机辅助工程（CAE）等。CAD、CAM与企业管理信息系统（MIS）结合在一起，就构成了计算机集成制造系统。（五）人工智能三、计算机信息处理的特点1、能高速度、高质量地完成各种数据加工任务。2、具有庞大的数据存储容量和极快的数据存取速度。3、提供方便的使用方式与丰富多样的信息输出形式。4、方便而迅速的计算机通信使信息共享可以很容易实现。5、高效率的计算机辅助开发手段。第二节 数据在计算机中的表示一、数据与信息国际标准化组织（ISO）。数据分为数值数据与非数值数据两大类。数值数据是指日常生活中表示数量多少和数值大小的数据，而非数值数据包括文字、声音、图画与活动图像。信息处理的本质就是数据处理，数据处理的主要目的是获取有用的信息。二、二进制计算机中按照数据表示形式的不同可分为数字电子计算机与电子模拟计算机。前者用二进制数来表示数据，而后者用物理量来模拟数据大小并进行运算。（一）二进制即十进制数323.23=3×102+2×101+3×100+3×10-1+2×10-2在数字电子计算机中采用二进制计数法。在二进制计数法中只有两个数码：即0和1，其基数为2，即逢二向高位进一，其位值是二的整数次幂。二进制数加法与乘法运算公式如下：0+0=0 0+1=1 1+0=1 1+1=10 0×0=0 0×1=0 1×0=0 1×1=1（二）二进制数与十进制数的转换要将二进制数化为十进制数，只要按位值计数法原则展开，即将每个二进制数码乘以对应位值，其代数和就是对应的十进制数。即(1011.1)2=1×23+0×22+1×21+1×20+1×2-1=(11.5)102、十进制整数化为二进制整数采用2除取余法，即将十进制数除以2得到商和余数，再不断地将商除以2得到新的商与余数，等到商为0时止，这时将余数倒过来读出即为对应的二进制数码。而对于十进制纯小数，化成二进制数，只要将该数乘以2，得到积，再将小数部分乘以2得到新的积，反复以上步骤（小数部分为0时即止），这时将前面得到的乘积中的整数部分依次读出即为对应二进制数小数部分代码。即(29)10=(11101)2,(0.6875)10=(0.1011)2,(29.6875)10=(11101.1011)2三、数值数据在计算机中的表示数值数据在计算机中采用二进制形式表示，其表示方式有定点表示法和浮点表示法两种。一般在计算机中常用32位或64位来表示一个浮点数。四、西文字符在计算机中的表示对于字符，微机中常采用美国信息交换标准代码，即ASCII编码，它用一个字节即八位二进制代码表示一个字符的编码。五、中文在计算机中的表示（一）汉字的国标交换码与机内码1981年我国颁布了《信息交换用汉字编码字符集—基本集》（GB-2312-80）国家标准。选出了6763个常用汉字和682个非汉字字符，为每个汉字规定了标准代码。第一部分是字母、数字和各种符号，共682个；第二部分为一级常用汉字，共3755个，按汉语拼音排列；第三部分为二级汉字，共3008个，按偏旁部首排列。GB2312国标字符集构成一个二维表格，它分为94行、94列，行号称为区号，列号称为位号。将区码与位码分别加上32后转换成一字节的二进制数，得到的双字节码称为国标交换码。汉字在计算机中不能以国标交换码存储，而是用机内码存储，机内码是计算机内部存储汉字的一种编码。（二）汉字输入码汉字输入编码方法大体分为四大类：一是数字编码；二是字音编码；三是字形编码；四是形音编码。（三）汉字的字形码汉字的字型主要有两种描述的方法：点阵字形和轮廓字形。Windows中的True Type就是一种广泛使用的轮廓字形标准。（四）常用汉字输入法简介1、智能ABC输入法。以词组方式输入时有两种方式，一是输入全部的拼音字母；二是输入词组的拼音声母。2、五笔字形汉字输入方法。五种笔划为横、竖、撇、捺、折，依次用1、2、3、4、5作为代号。汉字由字根组成，而根据字根之间在汉字中所处的位置关系，将汉字分为三种字型，即：左右型、上下型、杂合型，分别用1、2和3表示字型代号。对Z以外的25个字母键分为五个区，每个区5个键位，区号为笔划代号。键名都是一些组字频度较高而形体上又有一定代表性的字根。在五笔字型输入法中要输入汉字时，要注意：（1）键名汉字输入方法。当你需要向计算机输入键名汉字时，只要把它们所在的键连击四次就可以了。（2）成字字根的输入方法。成字字根可用一个公式表示为：键名代码+首笔代码+次笔代码+末笔代码。若要输入五种单笔划，则是打入键名后，再打一下此笔划所在的键（仍是键名），再打两个24（L）。（3）一般汉字的输入方法。在拆分字根过程中要注意能散不连、能连不交，兼顾直观、取大优先的原则。如果输入字根码不足四码，那么在后面以交叉识别码结束。字型码作为个位数字，而末笔笔型代码作为十位数字，合起来的两位数对应的键就是交叉识别码。对于末笔笔型代码要特别注意：一是所有包围型汉字中的末笔，规定取被包围的那一部分笔划结构的末笔。二是对于字根“刀、九、力、匕”一律用它们向右下角伸得最长最远的笔划“折”来识别。（4）词汇编码。双字词：双字词在汉语词汇中占有相当大的比重。分别取两个字的单字全码中的前两个字根代码。三字词：前两个字各取其第一码，最后一个字取其前二码。四字词：每字各取其第一码，共为四码。多字词：按“一二三末”的规则。第三节 计算机硬件一、计算机系统一个完整的计算机系统是由硬件、软件及用户等三部分组成的人机系统。所谓硬件是指组成计算机的物理装置，它是计算机系统的物质基础和核心。软件是计算机应用的前提。二、计算机的逻辑结构基本的物理结构是基于冯?诺依曼结构，也称为程序存储式计算机。美籍匈牙利数学家冯?诺依曼，正是他的“存储程序与程序控制”的设计思想，奠定了现代计算机的基础。计算机硬件由输入设备、输出设备、存储器、运算器和控制器五个部分组成。（一）输入设备常见的输入设备有键盘、电传打字机、光笔、鼠标器、条形码识别器、字符识别器、用于通讯的模数转换器等。（二）输出设备常见的输出设备有打印机、显示器、绘图仪、音箱、数模转换器等。（三）存储器1、主存储器。也叫内存储器，简称内存，其特点是存取速度快、可靠性高，但容量有限。内存又可分为只读存储器ROM和随机存储器RAM。2、辅助存储器。也叫外存。常见的存贮介质有磁盘、磁带、磁鼓和光盘等。硬盘存储器的特点是存储容量大且读取速度快，一般转速在每分钟3600转以上，密封性能与可靠性好。软盘上写保护口中有一滑块，当滑块将写保护口的孔遮住时，这时软盘处于可读可写状态，而移动滑块将写保护口的孔露出时，软盘处于写保护状态，即可以从软盘中读出信息，但不能修改或删除软盘中的信息。只读形式工作的4.75英寸的光盘称为CD—ROM。3、存储容量存储器的容量反映计算机记忆信息的能力。它常以字节为单位来表示，一个字节为八个二进制位。1024个字节称为1K字节，记为1KB。1KK字节称为兆字节，1MB=1024KB。1GB等于1024MB。（四）运算器运算器是对数据进行加工处理的部件 。（五）控制器控制器是整个计算机的控制指挥中心。控制器中由指令计数器、指令寄存器和操作控制部件组成。计算机的运算器和控制器一起称为中央处理器CPU，又名微处理器。把CPU和内存一起称为计算机的主机，而把输入、输出设备和外存储器统称为外部设备，简称外设。三、计算机的工作原理从控制器的角度来看，每一条计算机指令的执行过程可分为以下三个步骤：第一步是取指令；第二步是分析指令；第三步是执行指令。四、微机的物理结构1971年美国英特尔公司研制成功第一片微处理器Intel4004。（一）微机的物理结构微处理器包括三个基本部分：算术逻辑部件、寄存器、控制部件；根据作用的不同，总线分为数据、地址和控制三类。（二）微机的主要性能指标微型计算机的主要性能指标有：（1）主频，即微机的时钟频率，主频以兆赫（MHz）为单位，主频越高，运算速度越快。（2）字长是CPU能够同时处理的数据的二进制位数。字长越长性能越好。（3）内存反映了内存储器存储数据的能力，存储容量越大，运算速度就越快，处理数据的范围也越广。五、微机常用输入/输出设备（一）常用输入设备1、键盘。键盘是最主要的输入设备。101键盘可分为四个区：一是功能键区。二是主键码区，主键码区中的键按功能来划分可分为两大类，一类是符号键，要输入上排字符时，通过同时按下【Shift】与对应键来完成，输入英文字母键时，可以通过【Shift】键或大小写锁定键【Caps Lock】来切换大写或小写字母的输入；另一类是控制键。三是数字键区，该区用来输入数字或进行光标控制，两种状态通过【Num Lock】键来锁定。四是扩展键区。2、鼠标器鼠标器分为两大类：第一类是机械式鼠标器；第二类是光电式鼠标器。（二）输出设备1、打印机。常用的打印机有针式打印机，喷墨式打印机，静电式打印机和激光打印机。2、显示器。分辨率、彩色的数目及屏幕尺寸大小是显示器的重要技术指标。显示器的分辨率有两种表示方法，一种是用一行中的点数乘一列中的点数来表示，分辨率越高则显示的图像越精细。另一种表示方法是用光点的大小来表示，光点越小越好。系统默认的输出设备是显示器。显示器一般由两个既相对独立又相互联系的两部分构成，一是与电视机类似、直接用于显示的设备——监视器，二是将监视器与主机相连接的接口电路——显示控制适配器，简称显示卡或适配卡。根据显示原理，显示器的显示方式分为字符显示方式和图形显示方式两种。显示器的分类还与显示卡有关。配备不同的显示卡，显示器的显示模式会有所区别。微机上常用的显示卡有VGA、SVGA、TVGA等。第四节 计算机软件一、软件的功能与分类软件一般分为系统软件与应用软件两大类。二、系统软件系统软件面向机器，它有两个主要特点：一是通用性；二是基础性。它主要包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统、实用程序和软件工具。（一）操作系统操作系统是最基本的系统软件，其功能是控制和管理计算机系统的全部硬件、软件和信息资源，合理地组织计算机工作流程，为用户提供高效、周到的服务界面。1、MS—DOS操作系统MS—DOS是美国微软公司开发的，其特点是为单用户服务，只能执行单任务，采用字符式用户界面方式。2、Windows操作系统这是目前微机中使用最广泛的操作系统，它是一种支持多任务且采用图形界面方式的一种操作系统。3、多用户操作系统其特点是一台主机带若干个终端，操作系统同时为各个用户服务。如UNIX，XENIX等。（二）语言处理系统1、机器语言。是指由0和1组成的一条条计算机可以直接识别并执行的机器指令的集合。每一条机器指令由操作码与地址码组成。2、汇编语言。也称为符号语言。用汇编语言编写的程序叫汇编语言源程序。用以翻译源程序的软件叫汇编程序。3、高级语言。有许多种，如FORTRAN、PASCAL、COBOL、C、BASIC语言等。FORTRAN语言主要用于科学计算，PASCAL和C语言主要用于系统程序设计，COBOL语言主要用于商业数据处理。用高级语言编写的程序也叫源程序，机器不能直接识别与运行。少数高级语言可采用解释方式外，大多数高级语言采用编译方式。（三）数据库管理系统数据处理是计算机应用的最广泛领域。数据库系统由数据库、数据库管理系统（DBMS）、数据库管理员及应用程序组成，其中数据库管理系统是核心。根据数据组织模型的不同，数据库管理系统分为关系型、层次型和网状型三种，其中微机中使用的大多数是关系型数据库管理系统。三、应用软件为解决各类应用问题而编写的计算机程序称为应用软件。可分为两大类：（一）通用应用软件根据不同应用领域分类，通用应用软件可分为文、表、图、网、统计等几大类。1、文字处理软件。如WordPerfect、Office中的Word等。2、电子表格软件。如Lotus1 2 3 ，Office中的Excel等。3、图形、图像软件。如AutoCAD、CorelDraw、Harvard Graphics等都是著名的图形软件。如Adobe公司的Photoshop、Office中的照片编辑器等都是图像软件。4、简报软件。如Office中的PowerPoint、Show Partner、Harvard Graphics等。5、网络通信软件。如UNIX，Windows NT，Novell；电子邮件E—mail、FTP、Telnet。6、统计软件。如TSP、SPSS、SAS、BMDP等都是有名的统计软件。（二）定制应用软件定制应用软件是针对具体应用问题而定制的应用软件。四、计算机病毒防范（一）什么是计算机病毒计算机病毒是一种人为编制的特殊的计算机程序，它隐藏在计算机系统内部或寄生依附于其他程序中，就象生物病毒一样，在计算机系统中生存和传播，在一定条件下被激活，从而给计算机系统造成损害，甚至严重破坏。（二）计算机病毒的特点1、隐蔽性；2、潜伏性；3、传染性；4、破坏性。（三）计算机病毒的分类从计算机病毒产生后果的大小程度来分，有良性病毒与恶性病毒。所谓良性病毒是指发作时并不破坏数据或影响系统正常启动，而只是占用系统CPU资源和干扰系统工作，如小球病毒、巴基斯坦病毒等。恶性病毒发作时将破坏数据文件，删除文件或使系统处于瘫痪状态，如CIH病毒、黑色星期五、雨点病毒等。从计算机病毒的隐蔽方式来分，有引导型病毒和文件型病毒。引导型病毒如小球病毒、大麻病毒等。文件型病毒如黑色星期五、雨点病毒等。从入侵对象来分，有单机型病毒和网络型病毒。（四）计算机病毒的防范1、定期检查与消除计算机系统中的病毒常见的表现有：（1）屏幕显示异常；（2）系统运行异常；（3）磁盘存储异常；（4）文件异常。（5）打印机、蜂鸣器异常。2、计算机病毒的防范计算机病毒传入的途径无非是从软盘、光盘或网络。第五节 多媒体技术一、多媒体的基本概念与计算机信息处理有关的媒体有五种。1、感觉媒体；2、表示媒体；3、存储媒体；4、表现媒体、6、传输媒体。二、多媒体计算机系统的组成多媒体计算机系统是能对文本、声音、图形、视频图像等多种媒体进行获取、编辑、存储、处理、加工和表现（输出）的一种计算机系统。一台普通PC机要上升为多媒体计算机，只要添加一块声卡及音箱、一个CD—ROM光盘驱动器和支持多媒体的操作系统。视频卡的功能主要是逐帧捕捉图像并把图像数字化，并对这些图像数据进行压缩与还原。与多媒体计算机配套的软件大致有四大类：一是支持多媒体功能的操作系统；二是多媒体数据准备软件；三是多媒体作品的写作软件；四是各种多媒体应用软件。三、多媒体技术的应用多媒体技术具有三方面的特征：第一是信息媒体多样化；第二是集成化；第三是交互性。第六章 计算机网络第一节 计算机网络基础知识一、计算机网络的形成和发展这个发展过程大致可以分为三个阶段：计算机终端网络，计算机通信网络，计算机网络。第三代计算机网络是开放式和标准化的网络，它具有统一的网络体系结构并遵循国际标准协议。二、计算机网络的结构组成将不同地理位置上的具有独立功能的多个计算机系统，用通信设备互联起来，由功能完善的软件系统来管理，以实现资源共享为目的的系统，称为计算机网络。（一）网络的组成计算机网络主要由通信子网和资源子网组成。（二）网络通信方式网络中各结点相互连接的方法和形式称为网络拓扑，按通信系统的通信方式计算机网络的拓扑结构可分为两大类：点对点通信方式和广播通信方式。1、点对点通信方式。通常为远程网和大城市网所采用。点通信有星形、环形、树形、分布式等拓扑结构。2、广播通信方式。大多数局域网采用广播通信方式。广播通信方式有总线形、环形、任意形等拓扑结构。（三）计算机网络硬件服务器、客户端PC机、网卡和传输媒体是网络硬件的核心部分。传输媒体线路通常分为两类，一类是有线的，如电缆、光缆等；另一类是无线线路，如微波、卫星短波等。（四）计算机网络软件网络软件通常包括：网络协议和协议软件；网络通信软件；网络操作系统；网络管理及网络应用软件。三、计算机网络的分类（一）局域网LAN局域网是一种在小区域范围（一公里或几公里）内使用的，由多个计算机组成的网络。（二）城域网MAN城域网的规模介于广域网和局域网之间，它是一个覆盖整个城市的网络，它使用的是LAN技术。（三）广域网WAN广域网是将远距离的计算机连接起来组成的网络。四、计算机网络的功能和服务（一）基本功能1、资源共享功能；2、计算机间的通信功能；3、均衡负荷功能；4、分布处理功能；5、集中处理功能；6、提高可靠性；7、综合信息服务的功能。（二）网络的基本服务主要的服务有以下几种：1、文件服务；2、应用服务；3、消息服务；4、打印服务；5、数据库服务；6、集中式和分布式网络服务。第二节 数据通信与网络体系结构一、数据通信的基本概念（一）数据通信。数据通信是指一台计算机、终端设备或其他通信设备与另一台计算机、终端设备或其他通信设备之间的通信，它包括数据处理和数据传输两层含义。（二）信道信道是指能传送电信号的通路，它可以分为物理信道和逻辑信道。二、传输介质传输介质是数据传输中连接各个数据终端设备的物理媒体，可以分为两类：一类是有线线路，包括电缆、光缆等；另一类是无线线路，包括微波、卫星短波等。（一）双绞线（二）同轴电缆（三）光导纤维电缆（四）微波通信（五）卫星通信三、调制解调器（一）调制解调器的功能。实现调制解调功能的设备就称为调制解调器，缩写为Modem。（二）调制解调器的构成。调制解调器主要由基带处理、调制解调和信道三大部分组成。四、网络协议开放系统互连参考模型（OSI）分七层：（1）物理层：实现比特流在物理介质上传送。（2）链路层：在链路上无差错地传送一帧一帧的信息。（3）网络层：控制信号的中间转发和路径选择。（4）传输层：建立点—点通信通道，并传输数据。（5）对话层：提供两个实体间建立、管理和拆除对话连接的方法。（6）表示层：提供通信实体间数据交换的标准接口。（7）应用层：负责应用管理和执行应用程序。第三节 局域网一、局域网的体系结构（一）局域网的组成（1）传输介质；（2）网络适配器；（3）网络服务器；（4）工作站；（5）网络软件。（二）介质访问控制方法局域网的访问控制方法，按其控制方式可分为集中式和分布式控制。在目前来说，广泛采用的是分布式访问控制方法。（三）局域网的互联根据国际标准化组织（ISO）提出的开放系统互联参考模型（OSI）的分层观点，把互连划分为四个层次，即物理层、数据链路层、网络层和更高层，与之对应的分别是中继器、网桥、路由器和网关。（四）网络的管理和安全国际标准化组织（ISO）把网络管理按功能分成五个部分：故障管理；性能管理、配置管理、计费管理和完全管理。安全机制：（1）简单口令；（2）信息加密；（3）防火墙。第四节 因特网一、Internet的构成Internet是目前世界上规模最大的计算机广域网，称为因特网。二、Internet的主要功能（一）电子邮件（E—mail）（二）文件交换（三）远程登录（四）电子商务（五）专题讨论（六）网络可视电话（七）网上事务处理三、Internet的地址与域名系统为了实现主机间的通信，每台因特网上的主机必须有一个唯一的网络地址。（一）IP地址Internet的网络地址是指连入Internet网络的计算机的地址编号。IP地址是一个32位的二进制地址，将它们分为4组，每组8位，由小数点分开，即由四个字节来表示，叫做点数表示法。如202.116.0.1。第五节 IE浏览器的使用一、Internet Exploer5.0 浏览器启动与浏览窗口功能Internet Exploer5.0是美国微软公司开发的专门用于因特网上浏览和查找的浏览器，简称为IE浏览器。二、访问网上站点访问站点的方法有两种，一是通过站点的地址——统一资源定位符（URL）来访问站点或网页，第二种方法则是通过超级链接来访问特定的站点或网页。（一）统一资源定位URL由四个部分组成，方式：//主机名/地点/文件名（二）超级链接页面中带有下划线的条目是典型的超级链接。鼠标指向一个条目而变为手形时，就表明它是一个超级链接。三、保存和打印网页正式被保存的网页是存在“我的文档”里，而下载的网页是存在临时文档里，随时可能被删除掉。第六节 电子邮件新建电子邮件与发送收件人——可输入一个或多个收件人的电子邮件地址，分别用逗号或分号分隔开。抄送的意思是告诉收件人，有其他用户也将收到这封电子邮件。脱机状态下撰写邮件，以减少上网费用。撰写完毕后，单击“发送”，邮件将被保存在发件箱中，下次联机时会自动发出。许多邮件和新闻服务器限制了可发送和接受邮件的大小。使用Outlook Express可以将大型邮件或文件发送到限制所接受邮件大小的邮件或新闻服务器上。