婚礼策划业务工作流程
婚礼策划业务工作流程
咨询 (电话
策划
工作流程环节说明
1.婚礼仪式前
1)策划人员获取客户信息:包括电话接待、网络、公关活动或其他途径。
2)策划人员邀请客户面谈:填写详细的交流记录。
3)策划人员负责追单。
4)策划人员签订合同并由主管审批
5)策划人员确定主持人并告知资源部
6)策划人员负责看现场,根据现场情况安排资源使用情况是否合理。并与资源工程人员沟通,汇报现场情况。现场情况的具体尺寸必须严格测量,不允许目测。
7)策划人员撰写策划书
8)策划人员与客户确定策划方案
9)策划人员提交合同书及资源项目明细给资源部:至少提前两个星期交至资源部,需注明付款方式、需准备资源明细、工作进度时间等。
10)主持、化妆、摄像等由资源部负责落实,如策划人员有特殊要求,应在资源项目明细中注明。
11)资源部准备婚礼所需资源,并将落实资源情况反馈给
策划人员。
12)策划人员婚礼前两星期询问资源落实情况
13)策划人员视实际情况,安排是否亲自与新人、主持人、化妆师见面,如有两个机位以上,应与摄像协调位置。
14)一般情况下,由资源人员负责将布场物品送至现场,由工程人员负责安装。如需其他人员协助布场,应提前通知协助人员,由资源部负责现场统筹安排。
2.婚礼中:
策划人员视现场实际情况,决定是否需要到现场协调。
3.婚礼后
1).负责收场人员应按现场物品清单将现场物品回收至公司,不得随意丢弃,由于遗忘或人为因素导致物品丢失的,应按折旧价格赔偿。
2)仪式结束后,摄像盘交回公司,由资源部交至制作公司。
2)制作公司交回光盘后,由资源部负责保存,他人不得随意挪用。
3)如婚礼无余款未付及其他未解决问题后,资源部负责指派专人将资料盘交至客户,并由客户签收。