两个经济学例子,可以看出平时我们做的决定有多不靠谱
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信用卡刚开始普及的时候,因为涉及到信息服务费,所以买同样一件东西,用信用卡要更贵一点。
比如说,你想买一口标价99块钱的锅,刷信用卡的话,你就得花100块。
起初,商家在设置价格时,把99块标作原价,并告知顾客刷信用卡需要额外支付1块钱的附加费。
这种方法,很显然并不能对推广信用卡起到任何帮助。
之后,信用卡行业觉得这样做不好,他们和商家商议后,决定换一种标价的方式。
还是同样的那口锅,商家把正常价格标为100块,只是会在一旁标注,用现金支付可以享受折扣,只需付99块。
事实上,这两种表达方式在本质上都是一样的。但是当你刷信用卡时,你的感受却是完全不同的。
第一种标价方式,你会认为99块是原价,而刷信用卡像是从自己口袋里再掏出一块钱,这让人感觉很不爽。
而第二种标价方式,虽然使用现金依然更便宜,但你在使用信用卡时,并不会觉得自己有多吃亏,因为毕竟那是原价。
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上面这个例子,很好地解释了一个理论,叫做“框架效应”。
“框架效应”说的是:由于表达方式的不同,我们会对同样一件事,做出完全不同的反应或行为。
试着感受这两句话:“虽然你已经尽力了,但你还是失败了”和“虽然你失败了,但你已经尽力了”。
同样内容的话,通过改变句子的表述方式,可以让读者获得不一样的感受。
第一个句子你更在意的是“失败”,而第二个句子你则更在意“已经尽力”,因为在意的点不同,你的情绪也是不一样的。
对于“框架效应”,最经典的一个例子是关于拯救生命的,比如现在A村正在爆发一场人类从未见识过的疾病,预计这场疾病会造成600人死亡。
现在有两种解决方案被提出,分别是方案A和方案B。
选择方案A,可以确保200人生还。
而选择方案B,则有三分之一的概率所有人都能生还,但有三分之二的概率所有人都会死亡。
你会选择哪一种方案?
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大部分人选择的是方案A。
现在我们又有了方案C和方案D,依然需要你做出选择。
选择方案C,有400人一定死亡。
而选择方案D,有三分之一的概率一个人都不死,而有三分之二的概率600人都会死。
你会选择方案C还是方案D?
大部分人选择的是方案D。
而事实上,方案A就是方案C,方案B就是方案D,只是表述不一样罢了。
面对这道题,大多数人在前后两次选择中,选了不一样的方案。这足以证明“框架效应”对人的行为影响有多大。