国内英语培训市场现状探析及其解决对策

２００７．７（下旬刊）

科教论坛

国内英语培训市场现状探析

及其解决对策

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摘

要

袁在成汪国军

４４１０５３）

（襄樊学院外语系湖北・襄樊

英语作为一种世界性的强势语言随着入世后的进一步开放，中国人学习英语的热情不断高涨，促使国内英语培

训市场的迅速发展，并形成了一个巨大的产业。本文研究了国内英语培训市场的现状，分析其现存的主要特点，并对目前所存在的问题提出了一些解决之道。

关键词

英语培训市场解决之道

文献标识码：Ａ

文章编号：１６７２－７８９４（２００７）０７－００７－０２

有发展起来。

（３）市场竞争日趋激烈

英语在学校里已成为“香饽饽”，各级各类考试乃至评职称都与与外语（英语）直接挂钩，巨大的市场需求致使英语培训市场急剧发展。由于高校拥有的英语师资、硬件设备、场地、学生资源，再加上高校自身的品牌无形资产等资源，使得高校在英语培训方面占据了有利优势。但是，高校本身具有高等教育教学与科研任务，以及他们缺乏市场意识和对市场的反应缺乏敏感度而不能采取有效的营销策略，这些劣势同样造成高校培训机构不能在培训市场中长期占据主导作用。而一些规模大、教学经验丰富、教学设备精良的培训学校逐渐在市场中站稳了脚跟，在英语培训市场中越来越规范、越来越系统，开始转向“品牌”路线。而那些家庭小作坊式的培训机构逐渐失去了生存的空间，除了高考个别辅导之类的培训外。因为家庭小作坊式的师徒制传授对于高考而言更有针对性，但是此类培训显然是不能形成规模的。故不在本文探讨范围之内。

三、存在的主要问题及其对策

（１）市场产品不全面，市场亟待完善

一个成熟的英语培训市场，应该拥有满足不同阶层的高、中、低端产品。目前所有的英语培训机构开展的都是低端的以青少年为对象的培训项目。而对于一些诸如行业英语培训、培训教材出版等等中端、高端的产品，目前的市场相应缺乏类似的服务。而这些恰恰是商机之所在。

由于目前的大学生的英语语言能力在其毕业的时候多为半成品状态，难以适应将来的工作，酒店、银行等行业已经开始对其员工进行英语轮训。外企白领员工对英语学习的需求就更迫切，主动参加各种英语培训班。因此，近年来英语培训市场的“金矿”效应日益显现，培训机构纷纷涉足这个市场，各种英语培训项目层出不穷，英语培训的定位也越来越细。行业英语培训就是在激烈竞争中杀出的一匹“黑马”，并以其专业性、针对性强的优势脱颖而出。华尔街学院英语培训则牢牢吸引京沪两地白领；新橙英语在沪侧重于商务与行业英语，波士顿培训技术公司行业英语则已深入中国电信、上海通用、上海贝尔等知名企业；维伯英语培训更将触角拓展至留学等广大的教育服务领域；

除了企业的员工参加英语培训之外，公务员也开始加入了这个行列。随着经济全球化的进一步发展以及中国对外交往的逐步展开，鉴于英语已经成为国际交流的通用语言，我国各级政府越来越重视对公务员进行在职英语培训，以提高公务员对外交往的水平。例如位于西部战略高地的省会城市成都，为了要在新一轮的国际竞争中占据有利地位，实现市委、市政府“开放强市”的发展战略，正加强对公务员英语沟通能力的培训，努力建设一支素质高、能力强、人员精的公务员队伍。这个在中国入世之后政府为了提供更好的“服务行政”所必须的。

与培训相伴相生的是英语教材、辅导资料及其它英文读物，所

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中图分类号：Ｇ６２３．３１一、国内英语发展状况

由于东西文化背景的差异，以及西方文化在文化势能上的强势地位以及英语在国际上的作为一种通用语言，出于某种需要使得国人自觉或者不自觉学习英语。特别是改革开放后，对外经济文化等各个方面的交流需要使得不仅是外资企业对外语人才的需求增大，而且随着我国对外贸易经营权的进一步放开，民营企业进军国际市如此背景之下，国人对英语学场，也加大了社会对外语人才的需求。

习的热情不断高涨，这个在中国加入世贸以后表现的更为突出，以

至于到了全民学外语的地步。例如，２００４年３月１６日南宁市为了迎接“南博会”针对本市的窗口行业从业人员专门开展了外语及礼仪培训工作。根据培训计划，南宁市的旅游、交通、商贸、文化、金融保险、邮电等行业部门的从业人员都将接受简单而系统的外语和礼仪培训。随着２００８年北京奥运会的来临，北京市人民政府外事办公室专门编辑出版了中英文对照的《外国人在京手册》，方便市民与外国人沟通，宣传北京，宣传中国。而根据环球资源公司的调查显示，中国目前有２．５５亿的英语学习者，并且以每年约２０００万人的速度增长，英语产业年产值已突破１００亿元。

二、英语培训呈现的特点

（１）办学主体的多元化

目前，国内的英语培训的办学主体既有国立大学的院系，例如上海外国语大学，也有一些跟外语工作相关联的国家机构或者媒体，如外文局，《英语沙龙》等。既有国内的民营教育机构，例如新东方，也有大批的国外英语培训机构随着中国的入世纷纷进入国内市场，例如华尔街、英孚、戴尔、勤思、弗雷泽等等。除了一些上述的比较正规的培训机构，一些如私立中小学校乃至幼儿园，甚至有许多英语老师个人都在私下组织相关的英语培训。

培训内容的多元化（２）培训对象、

第一是英语考试类，主要包括出国英语系列的托福、雅思、大学英语Ｂ级、四、六级考ＧＲＥ，国内英语考试系列的考研英语、

试、高考、成人高考、自考中的英语相关课程的考前培训。参加此类

的培训大多是在校的大学生。

第二，英语交际技能训练方面的培训，主要指英语口语培训。参加此类的培训的人员虽有一定的英文功底，但是由于语言能力、交际能力与语用能力的实际差异，这些目的就是为了改变自己“哑巴英语”的局面，提高自己的语用能力。

第三，中小学生英语素质教育培训，目前我国城市寒暑假其经常开展一些夏令营之类的活动，此类多为让学员接触到一些外国的文化与习俗２。乃至现在的乡镇中的大多数幼儿园都开设了英语课程，甚至有很多幼儿园打出了“双语幼儿园”中英文教学的牌子。第四，职业英语。当前国内接受英语培训的成年人的主要培训动机是工作需要，而他们最需要的是将英语与专业结合起来的专业英语培训或者行业英语培训，而当前职业英语培训的范围还仅仅只是停留在商务英语方面，其他方面由于市场与师资等原因还远远没

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教育教学

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今，我国已经是社会主义国家，正致力于构建社会主义和谐社会，已经充分具备了“根本解决”的社会条件，因此，思想政治教育应该为党的中心工作服务，以达到“根本解决”。

４．思想政治教育要走群众路线，坚持从群众中来，到群众中去２０００年６月２８日，中共中央召开思想政治工作会议，江泽民同志指出：“党的思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，是团结全党和全国各族人民实现党和国家各项任务的中心环节，是我们党和社会主义国家的重要政治优势。”江泽民同志在讲话中指出，党的思想政治工作本质是群众的工作，群众是思想政治工作的主体，也是客体，而且是二者的统一体，要相信群众，依靠群众，教育群众，引导群众。

从新时期思想政治工作的复杂性看，在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，多种思想观念相互激荡，矛盾斗争错综复杂，社会成员可能出现更多的思想困惑或混乱；各种各样的生活方式、价值观念，形形色色的社会信息和精神文化的需求，使人们特别是青少年难以正确辨别，很容易受到影响，陷入选择的困境，也使人们容易被一些别有用心的人欺骗和利用……面对如此复杂的情况，人们迫切需要现代思想政治工作发挥更大的作用，迫切要求我们依靠群众走群众路线，搞大政工，充分体现群众的主体性，调动群众的自我教育与他教育的结合，从而形成群体风气，以此来整合群体意见，协调群体行动，维护群体团结，统一群体的认知标准以及规范群体成员的行为，使思想政治教育工作成为提高社会道德和社会文明，提高人的思想素质和心理素质，建立社会诚信秩序和净化社会风气的一次社会性、群众性的工作，为构建社会主义和谐社会发挥应有的作用。

参考文献：

［１］胡适．多研究些问题，少谈些主义［Ａ］．胡适选集［Ｍ］．天津：人民出版社，１９９１．［２］胡适．四论问题与主义［Ａ］．胡适选集［Ｍ］．天津：人民出版社，１９９１．

［３］李大钊．再论问题与主义［Ａ］．林衢．中国命运大论战［Ｃ］．北京：时事出版社，２００１．

［４］马克思恩格斯全集．（第一卷）［Ｃ］．北京：人民出版社，１９５６．

导，坚持社会主义的方向

思想政治教育是党的政治优势和优良传统，毛泽东曾说过“政治工作是一切经济工作的生命线。”然而，在新形势下，思想政治教育面临着严重的挑战，人们越来越重视对物质利益的追求，忽视了对自己思想的改造；人们越来越淡漠思想政治教育的功能和价值，放松了对社会主义的坚定信念；加之现代社会中各种思想相互激荡，社会主义意识受到严重影响，各种非马克思主义的东西充斥社会生活的各个方面。因此，严峻的现实情势迫使我们在解决具体问题的实践中不能轻易忽视政治思想的教育。

２．思想政治教育当然也需要解决具体问题，以提高思想政治教育的实效性

我国是社会主义国家，坚持马克思主义不言而喻，但思想政治教育不是“空谈主义”，讲大道理，而要把理论和具体实践结合起来。思想政治教育是做人的工作，人们的思想意识归根结底是由物质基础决定的。马克思说“人们奋斗所争取的一切，都同他们的利益相关。”现实生活中人们的一切活动，归根结底都直接或间接地反映和表现了一定的物质利益要求。特别是新时期人们的物质关系呈现出多样化、复杂化的特点，在思想政治工作实践中，主体对客体应该利用利益分析法，把握人们的利益关系，特别是个体利益与整体利益的关系，找出代表整体利益的思想政治工作与客体特殊利益的结合点，以此为据，有针对性地进行思想政治教育，进而加强思想政治教育的实效性和主动性。

３．思想政治教育要坚持唯物史观，为党的中心工作即为社会主义经济建设服务，以此促进“根本解决”，于是才会有具体问题的解决

历史“经济的解决是根本的解决”，对此我们应该进行具体的、

的分析。二十世纪二十年代，中华民族处于水深火热当中，“经济的解决”受到反动统治的阻碍，因此，要想实现“根本解决”，必须以马克思主义作为理论武器，采用革命的暴力推翻反革命的统治，为“根本解决”创造社会条件。因此，在当时社会历史条件下，宣传马

农民、小资产阶级、民族资产阶级的思想克思主义，启发广大工人、

觉悟，让他们用革命的暴力推翻反革命的暴力成为第一要务。而如（上接第７页）

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以出版商也成为这个市场的活跃分子，且占据了市场的一大块份额。因为出版商的经营空间并不局限于英语培训市场，在教育界打破了“一纲一本”的限制后，英语教材也成为了出版商的利润增长点，其市场比培训学校更宽广。

电视台，多年来一直看好英语另外，媒体方面，例如广播电台、

教育市场，长期以来设置了专门的英语学习栏目，《走遍美国》等英语书的畅销和有声媒体的配合密切大有关系。电话声讯台也在进军这个领域。国内首家电话英语服务台２８５７———东方外语服务台在

北京正式开通，他们看中的是北京６０万外企及合资企业职员和中学生。此外，随着科技的进步，互联网也开始涉及英语培训市场，如

（３）非法培训机构的存在，引发市场竞争混乱

由于英语培训市场发展空间较大，当前许多培训机构都没有进行正式的登记注册。这些非法机构逃避了工商和税收管理，主要租用简易的房屋作为培训的场所，教师主要以兼职的大学生或教师为主，培训成本相对较低。为了招揽更多的学员，他们最常用的策略就是降低价格，虚假承诺，甚至利用散发传单，鱼目混珠，刻意贬低对手等方式，造成市场竞争的混乱无序。

由于市场必然存在着信息不对称，使得英语培训的生产者和消费者对信息的掌握是完全不一样的。由于大多数英语培训机构缺乏较为完善的教学质量监督和管理的组织和制度，所以很多英语培训机构在外部监管缺位的情况下根本无法做到良好的自律。因此，无论是为了保护消费者的权利还是规制市场经济秩序，设定相应的从业门槛，包括软件与硬件，从办学的场所、师资力量到办学过程的质量监督等等，都是必要的。建立有效的市场的监控机制才能避免劣币驱逐良币“格雷欣法则”的发生，促进市场的良好发育。

除了行业制度之外，国家的法律制度也必须完善，加强法制建设，进一步规范完善社会力量办学的有关法律法规。因为，良好的英语培训市场是政府宏观调控这支看得见的手与市场这只看不见的手共同作用的结果，也是政府、企业与消费者共同博弈的结果。

参考文献：

［１］马慧敏．英语培训现状及主要经营模式［Ｊ］．中国教育科学探究．２００５（２）．

［２］谢芳．金融英语培训中语用能力的培养［Ｊ］．金融与经济．２００５（１２）．

［３］张香存．关于公务员英语培训中文化导入问题的思考［Ｊ］．中共浙江省委党校学报．２００４（６）．

［４］文燕．论行业英语培训的市场前景———兼谈南宁市如何适应“南博会”需要而开展英语培训．广西青年干部学院学报［Ｊ］．２００４（８）．

［５］李蓉．成都市公务员对外语言沟通能力培训需求和培训方法调研［Ｊ］．成都行政学院学报，２００３（２）．

ＢＢＣ，ＶＯＡ等网站上也开始从事此方面的业务。据业内人士保守估计，全国的英语教育市场已有数十亿元的规模。

（２）师资良莠不齐，教学质量难以保证

为了降低成本，当前大多数英语培训机构都是采用兼职教师或大学生。兼职教师的教学经验和技巧可以说是基本合格的，但是由于社会英语培训本身的商业性质是为了迅速地赢利，致使在选择教材、安排课时、教学方法等方面无法遵循英语内在的规律，形成了浮躁和媚俗的教学风气，使教学效果大打折扣。在校大学生没有经过正规的教学训练，缺乏教学经验，教学效果无法得到有效的保证和评估。即使少数机构声明其采用专职的英语教师，接受过统一的培训，实际上，因教师自身的流动性比较大，培训不够系统，教学质量难以保证。

对于培因此，培训机构应完善内部的自律制度，保证培训质量。训机构而言，作为一个以营利为目标的企业，在追求利润的同时，控制成本是应有之义，但是也务必牢记自己所承担的社会责任，避免

杀鸡取卵式的自杀性经营。企业培训机构的自我管理以及内部制度也会得到完善，他们的服务质量也会得到不断提高，从而有助于培训机构自身的拓展，促进培训市场的健康、有序的良性发展与壮大。

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