不可忽视的14%
老太太英拉每次出门，回来时总是嘀咕：在一些公共场合，找个安有坐便器的公厕真的很难。如果有哪一天，政府能将一些公厕的蹲便器改为坐便器，就大大地方便了腿脚不灵便的老人入厕了。 老太太英拉一句嘀咕的话，引起了保姆嘉妮丝瓦的注意。 在后来的调查中，嘉妮丝瓦了解到：在泰国，大多数现代公厕已安装了坐便器，但许多餐厅、加油站和其他商业场所仍然保留蹲便器。 随着泰国社会老龄化趋势加剧，将会有更多的老人面临着入厕难，这是一个比较严重的社会问题。作为社会中的一员，嘉妮丝瓦觉得应该站出来为泰国老人说话，要求政府将全国所有公厕的蹲便器改为坐便器，为老人入厕提供方便。 嘉妮丝瓦以老太太英拉为例，写了一封长信，陈述了上述观点。信，很快寄了出去。 半个月后，嘉妮丝瓦收到了一封来自首都曼谷的信函。让她不可相信的是，信上落款竟是卫生部副部长苏拉威特。 嘉妮丝瓦迫不及待进了屋，料理好老太太英拉睡下后，就来到自己的房间，小心翼翼地撕开来信。 苏拉威特对嘉妮丝瓦的来信十分重视，并对蹲便器改为坐便器的建议作了充分肯定，认为嘉妮丝瓦提得十分合理。还称赞嘉妮丝瓦的这一作法，是对政府的充分信任。 看到这里，嘉妮丝瓦的脸上不由得堆满了笑。 可是，信的后半部分，苏拉威特“话锋一转”，考虑到当前国家财政紧张，一时很难解决嘉妮丝瓦提出的合理建议。苏拉威特还说，要想实现这个愿望，恐怕还要等些时日。 为了说服嘉妮丝瓦，苏拉威特还算了一笔账。 粗略统计，需改为坐便器的公厕，泰国至少有十个。按每个公厕（男女厕在内）四个坐便器算，就要投入40万只坐便器。一只普通坐便器市场价2500泰铢，仅坐便器一项投资，政府就要拿出约十万万泰铢（折合人民币2亿元）。 嘉妮丝瓦难以入睡，她在想，难道说国家困难，就是推脱改建厕所的最好借口吗？ 第二天，嘉妮丝瓦把苏拉威特的来信和心中的想法说给了老太太英拉听。老太太英拉很支持嘉妮丝瓦的建议，决定与嘉妮丝瓦携手，一同推翻苏拉威特的“说辞”。 老太太英拉说，既然苏拉威特以“数”论理，我们何不以牙还牙呢？在老太太英拉的开导下，嘉妮丝瓦很快从电脑中查到了一组很有说服力的数据。 据联合国预测，2015年，泰国总人口将达到6840万人，六十岁以上人口占总人口比例将达14%。14%还不包括肢残人员，如果肢残人员算在内，这个比例至少在18%以上。 嘉妮丝瓦再次把信写好后，老太太英拉便和她一起游走在每一个社区。只要遇到老人，老太太英拉都要求老人在信上签名。必竟这是一封替老人的切身利益说话的信，老人们当然很乐意在上面签字。有的老人还表态，如果这封签名信还得不到答复的话，下一步计划去政府大楼抗议的时候，别忘记通知一声！ 看着老人的支持，嘉妮丝瓦更有信心了。直到签名人数达到了一千人，她才把签名信寄出。 苏拉威特见到上千名老人的签名信，感觉到了事态的严重。他想，如果不处理好嘉妮丝瓦的来信，试必会引发一起市民抗议政府的闹剧来。 为慎重起见，苏拉威特决定把信移交给泰国国会来处理。同时呈上去的，还有先前那封答复嘉妮丝瓦的回信复印件。 两厢对比，很快，国会里产生了两种声音：一种反对，一种支持。各抒已见，争得不可开交，好多天了，国会也拿不出一个答复结果来。 争来争去，最终支持声盖过了反对声。改蹲便器为坐便器的建议，在国会中以绝对优势通过。一个代表激动地说：“不可忽视的14%！这个14%代表的是整个泰国老人的权益。在关乎到市民的切身利益时，更不能以国家财政困难为由，加以推脱。越推脱，越会加剧市民对政府的仇视和敌对。结果失去的是民意，对于政府来说是件多么可怕的事情！” 苏拉威特在回复给嘉妮丝瓦的信中，有过这样的一句话：“只要是站在民意的立场，任何卑微的声音，都是一股坚不可摧的力量！”