试论新时期如何加强医务人员的职业道德建设
试论新时期如何加强医务人员的职业道德建设
社会主义市场经济条件下，医务人员的思想变化朝着多元化方向发展的趋势增强，既有观念更新、奋发向上的一面，也有受社会不良风气影响而浮躁不安的一面，觉悟滑坡。前者的发展是积极的，占有主导地位，有利于医院的改革，深化改革的全面发展；后者的责任感和道德水准下降，一些医务人员“为人民服务”的思想逐渐淡化，利用职业之便，“搭车开药”、“私收红包”、“暗示病人送钱、送物”等，严重损坏了医院的形象。无论是从社会环境的影响找原因，还是从医院监督机制的环节找原因，这些症结所在就是对医务人员的职业道德的认识不足。
首先，职业道德是医院形象的直接体现。所谓医院形象，就是社会公认和医院职工对医院的评价和整体印象，这种评价虽然是无形的，不是某种实物，但是却具有非同一般的价值’是医院的重要财富。职业道德所依据的是道德观念和理想，“爱岗敬业、满腔热情、精益求精、文明行医、奉献社会”
是对医务工作者职业道德的基本要求，每位医务人员都应严格遵守。如果说一个医院的设备和技术水平是衡量其社会形象的重要尺度，那么职业道德则是另一个重要尺度。因此，医务人员的一言一行关系着病人的健康，并直接影响着医院的社会形象。再好的医疗设施和技术水平，如果没有良好的职业道德，也会使医院的整体形象受损。反之，一流的医疗质量和一流的职业道德就会有一流的服务，使医院真正成为人民的医院。
医务人员的言谈举止、服务态度，甚至服装仪表都可能成为职业道德优劣的表现，工作中是否以病人为中心，把全心全意为人民服务落实到具体的环节上，如对病人使用安慰性、保护性、规范性语言等，无不潜移默化地塑造医院的整体形象。与此同时，医务人员高技术、高效率地为患者服务，对医院来说，“救死扶伤”更意味着患者的生命和健康的重要。漫不经心、不负责任等置职业道德而不顾的行为，不仅有可能造成病人失去抢救机会而死亡，而且还失掉医院声誉而最终失掉患者。医院要想在社会效益、经济效益上获得双丰收，就要在创造高水平的医院质量的同时，提高广大职工的职业道德素质。在新时期如何加强医务人员的职业道德素质，应从以下几个方面加大力度：
一、加强职业教育，增强道德观念
应当承认，当前的市场经济给人们的观念带来了负面影响，人们的世界观、人生观、价值观出现了新的变化，由此丽滋生了拜金主义、个人主义、无政府主义，也不同程度地影响白衣天使的形象，因此应从二方面抓好教育：
1．职业理想教育在这个教育中，要把世界观、人生观、价值观与树立良好的敬业精神和为人民服务的教育结合起来。把树立崇高理想与医院发展结合起来，引导职工自觉选择和树立符合历史潮流的价值趋向。可定期组织职业道德知识学习，弘扬正气，鼓励广大医务工作者的职业荣誉感、自豪感和敬业精神，抓好典型，为提供正确的人生坐标增加辨别荣辱、美丑以及是非的能力，从而在自己的职业括动中自觉地遵守职业道德规范。
2．职业纪律教育职业纪律是职业道德的主要内容，也是职业道德建设的保证。要使医务人员养诚良好的职业道德习惯，就必须加强职业纪律教育，让其了解什么是职业纪律，应该遵循哪些职业纪律。对照有关医务人员的道德规范，对违反者严厉处罚，以教育更多的人，同时医务人员也要遵纪守法，在岗前培训班上增加法制教育内容，以提高职工的职业道德观念。
二、加强管理．建立考核、奖励制度
制度规范是医院工作的法则和依据，是提高医务人员职业道德水平的主要环节。在对医务人员进行教育的基础上，要结合本单位的特点和目前的状况，制定出与职业道德规范相一致的条例、公约、守则等，要严格管理、奖惩、严明，要明确共同的职业道德规范。如全心全意为患者服务，爱岗敬业、钻研业务、团结协作等，这是作为一名医务人员必须遵守的职业道德规范。二是要明确医院各个部门、各类人员的具体规则，根据不同岗位特点，制定出相应的岗位职业道德对“是”、“非”、“善”、“恶”、“荣”、“辱”，都要通过规范加以规定，从而成为职工从事行业工作的标准，使职工用“规范”自律，做到有法可依、有章可循。明确职业道德规范后，还应进行量化考核。考核是一种强有力的约束机制，要做到考核结果同个人业绩、奖金、职称评定，以及相应的经济利益直接挂钩，使之切实成为一种有效的鞭策手段。对各方面表现好的医务人员给予奖励，对那些职业道德并的，违反院规，缺乏社会公德，社会反响严重的人员作出严肃处理．奖惩分明，这样不仅有利于提高职工的道德素质，而且对医院确立良好的形象也是十分必要的。
三、加强思想政治工作，实现卫生改革中的职业道德建设
卫生改革过程中的职业道德建设与卫生改革本身，必须“两手抓，两手都要硬”。实现卫生改革中的职业道德建设，必须加强和改善思想政治工作。
要认识到，卫生改革中加强卫生职业道德建设的重要性，既是对卫生改革的重要保证，也是卫生改革的目标之一，是检验卫生改革成效的重要标准。
要认识到，卫生职业道德建设要靠行政手段，要靠深入细致的思想政治工作，要具体地实践“三个代表”的重要思想。医院的职业道德建设体现着“先进文化的前进方向”，体现着“最广大人民的根本利益”。
要认识到，卫生改革的全过程就是卫生职韭道德的全过程，也是思想政治工作的全过程。因此，对每一项卫生改革，都要用卫生职业道德是否受到影响去衡量，从而把握改革的方向，超前地做好思想政治工作。特别是在社会与本单位，卫生职工与患者利益发生冲突时，要通过思想政治工作维护患者利益，为社会稳定的大局服务，就是使卫生职业道德再升华、再前进。
要认识到，思想政治工作不是空洞的说教，要结合卫生改革的实践进行。特别要发挥党支部、科室负责人、党员的作用，使思想政治工作与具体业务工作贴在一起，而不是两张皮。
要认识到，卫生行业是服务性行业，其职业道德建设如何，重要的是社会服务对象(即患者群)的评价、认定。因此，医务人员的职业道德和医德形象，在医疗服务中起着至关重要的作用，所以。
我们要不断探索新时期医务人员职业道德建设新途径、新方法，研究新情况，解决新问题以保证医疗事业的健康发展。