创建文明单位知识宣传
04-01
创建文明单位知识宣传
公民道德守则：
一、 热爱祖国，热爱人民，热爱社会主义，热爱中国共产党；
二、遵守八荣八耻；三、诚实、勇敢、勤劳、爱心、公平、自律、自尊、公德、责任、宽容、忍耐；四、尊重每个人的生命及尊严，加强社会和谐和团结友爱精神；五、遵纪守法，促进社会繁荣和安全，不要给社会添麻烦；六、完善自身的知识和性格，不断提高文化水平和品格修养，成为道德文明的典范；七、爱护大自然，保护文物和古迹，珍惜资源，重视环保，维护环境卫生和保持环境整洁；八、珍惜生命，保持健康，选择健康积极的生活方式。
二、 十字文明用语：您好，请，谢谢，对不起，再见。
三、 社会公德：文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，
遵纪守法。
四、 职业道德：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，
奉献社会。
五、 家庭美德：尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家，
邻里团结。
六、 “公民道德宣传日”是每年的9月20日。
七、 市民文明公约：爱我中华，兴我单位；爱岗敬业，诚实守
信；文明礼貌，助人为乐；遵纪守法，爱护公物；崇尚科学，移风易俗；尊老爱幼，邻里和睦；热爱公益，奉献社
会。
八、工作宗旨：
服务理念——以人为本、共建和谐、依法收费、文明服务。 服务标准——站亭整洁、安全畅通、业务熟练、规范快捷。
九、收费人员行为规范：
业务熟练 规范快捷 秉公办事 微笑服务 仪容整洁 举止端庄 礼貌热情 细致周到 应免不收 应收不漏 廉洁自律 不徇私情 以站为家 爱护公物 依法纠章 顾全大局