以先进的企业文化引领企业发展

随着经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。企业文化对企业生存与发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。面对全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应加强企业文化建设，虚心学习先进企业文化经验，努力开拓创新，制定相应的行动规划和实施步骤。构建先进企业文化，是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素，也是现今企业面临的重要任务。

一、先进企业文化的特征

1.坚持以人为本的理念

企业应充分尊重、关心、理解和信任职工，着力把人力资源开发作为企业文化建设的重要内容。

2.坚持顾客至上的原则

以顾客需求为第一要务，实现企业利益与顾客利益的“双赢”。

3.坚持企业利益与社会责任统一

企业只有切实履行社会责任，赢得公众认可和良好口碑，才能具有持续的生命力，才能更好地实现企业利益。

4.坚持物质文明与精神文明并重

企业在开展生产、创造利润的同时，也要注重通过各种形式丰富职工的精神生活。

二、先进企业文化的作用

先进的企业文化对企业而言，是具有企业特色、不易被模仿的一笔精神财富。它对提高职工思想文化素质，增强企业凝聚力、向心力，促进生产经营顺利开展，实现企业利益，发挥着重要的作用。先进企业文化具有以下几大作用：

1.熏陶和“保健”作用

先进的企业文化能使企业职工在精神文化方面受到熏陶，树立并保持良好的精神状态。

2.发展和创造作用

职工的基本生存需要得到满足后，会自发地踏上寻求自我发展、自我创造的道路，这将促进企业的发展，实现个人价值与企业价值的统一。企业应用先进的企业文化去教育和培养职工。

3.净化和升华作用

先进的企业文化能使职工的思想观念得到不断净化和升华，为企业培育符合企业发展需求的职工。

4.榜样和导向作用

先进的企业文化能在企业中树立先进人物，发挥其榜样的影响力。同时，先进的企业文化能合理引导职工的个人行为，教导职工明辨是非、选择正确的道路。

5.凝聚和激励作用

先进企业文化能把职工凝聚在一起，激励他们为逐步实现企业目标而努力奋斗。

6.协调和互惠作用

先进企业文化能协调企业内外各种关系，使大家各获其益。

三、中国企业文化建设面临的挑战

中国的企业文化建设在未来将面临四大瓶颈和挑战，对企业而言，既是机遇又是挑战。

1.多元文化的管理

随着中国经济的迅速发展，以及国际化步伐的加快，越来越多的跨国公司进入中国市场，同时中国也在呼唤自己的跨国公司，尤其是民营跨国公司的诞生。因此，多元文化的管理是我们能否成就大型跨国公司的核心要素。

2.创新文化的打造

创新是企业文化建设的灵魂。在激烈的市场竞争环境中，企业将创新文化贯穿于生产经

营、管理的各个环节，是提高企业经营管理水平的重要途径，对内有利于增强企业自主创新的能力，对外有利于提高企业的竞争力。而与国外成熟企业、大型跨国公司相比，目前中国企业的创新能力还有待提升。

3.生态文明的推进

生态文明包括管理文明和社会责任的文明。管理文明即企业要尊重职工，进行文明的管理。企业在盈利、为股东创造价值的同时，应兼顾产品的质量，考虑职工的利益，考虑企业合作对象和社区的利益，还要考虑到环境，这都是非常关键的。

4.国外先进企业文化的涌入

随着改革开放不断深入，国外先进管理理念以及先进企业文化理念的大量涌入，加大了我国企业文化建设的压力，竞争也愈演愈烈。企业要坚持吸收、借鉴先进的企业文化，建立有企业特色的文化。

四、构建先进企业文化，引领企业全面发展

1.坚持企业文化建设的一般原则

（1）方向性原则。企业应将满足人民日益增长的物质和文化生活需要，作为其开展生产经营活动的目的。同样，企业在进行企业文化建设过程中，也应该坚持这一宗旨和方向。

（2）以人为本原则。在企业文化建设中，企业要以实际行动去关心、尊重、理解和信任职工，在工作中充分开发职工潜能，把人力资源开发作为企业管理的重要课题。

（3）个性化原则。企业文化建设要具备鲜明的个性特征。企业应深度思考自己的发展历史和经营特点，从中挖掘、提炼出区别于其他企业的文化亮点，建设有特色的企业文化。

（4）效益性原则。企业生产经营的目的，是要创造利润、维持企业的持续发展。企业文化也具有经济效益性的特点。企业文化建设应围绕企业目标实现和长远发展而开展。

（5）动态化原则。企业发展的不同阶段，企业文化建设会呈现不同的特点。企业的价值理念、文化导向，应随着企业战略的调整、发展形势的变化而进行相应的完善和创新。同时还应以开放的态度，吸取先进的企业文化建设经验，进行持续的自我提升。

2.抓好企业精神文化建设的重点或核心

（1）培育共同的企业价值观念。企业共同价值观念的培育需要企业管理者深入细致地做思想工作，运用自身的权威和力量，推进企业文化的传播，以实际行动作示范，影响、感染职工。

（2）确立正确的经营哲学。确定正确的经营哲学，是企业文化建设的一项重要任务。确定经营哲学，需要对本企业的经营状况及特点进行全面调查，分析研究企业目标和实现途径，在此基础上形成自己的经营理念，并将其深透到员工的思想深处，变成员工处理问题的共同思维方式。 （3）抓好企业道德文化建设和形象设计。第一，完善职业道德规范和职工行为准则的建设。即以企业文化建设纲要为指导，制定和完善企业职业道德规范和职工行为准则，编制和启用《企业员工手册》，使之成为职工自觉行动的准则，增强职工的自我道德约束和自主管理能力。第二，塑造企业形象。一是塑造企业管理者、员工队伍和企业先进人物形象。二是结合企业文化建设改造企业环境，全面导入并规范使用企业形象识别系统。三是塑造企业社会公众形象。

3.对企业文化进行强化、培训和宣传

（1）对全体职工进行企业文化培训。企业文化的落实需要职工的认同与配合，应对职工进行系统培训和宣讲，让其真正理解和接受企业的核心价值理念。培训一般采取自上而下、层层推动的方式，主要包括对企业中高层领导、全体员工及新员工的企业文化培训。

（2）培育企业先进人物，宣扬企业文化理念。企业应把认同企业文化的骨干、先进人物树立为典型，充分利用其示范效应，使更多的职工理解、认同其理念。随着先进人物的逐渐增多，职工对企业文化理念的理解也逐渐加深，将自觉用企业文化理念指导各项工作，把企

业文化建设与生产经营活动结合为一体。

4.充分发挥企业领导在企业文化建设中的领军作用

建设先进的企业文化是企业管理者的职责，应将这项重要工作纳入议事日程。企业管理者应做好表率和示范作用，在每项工作中都体现企业文化的价值观和管理理念。同时也要抓住各种机会，通过不同渠道宣讲、传播企业文化，使企业文化深入影响职工行为，把职工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。

面对国际竞争态势，中国经济发展面临前所未有的挑战，中国企业也面临着激烈的国内国际竞争。在这种形势下，加强企业文化建设，发展有中国特色的先进企业文化，已成为中国企业文化发展的必然方向。企业应遵循“取其精华，去其糟粕”的原则，在借鉴整合中发展企业文化，不断保持和增强自己的生机与活力，推动企业开放发展。