周三多管理学试卷1
1分，共10分，将答案填写在答题表格里）
A.明茨伯格 B. 戴尔顿 C. 利克特 D.韦伯 2.西蒙在《管理行为》一书中提出“满意原则” 和
A.完全理性标准 B. 有限理性标准 C. 质量控制标准 D. 创新标准 3.缩写为MBO的是
A.目标管理 B. 人力资源管理 C.企业资源计划 D.战略联盟 4.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要排序是 A.概念技能、技术技能、人际技能 B.概念技能、人际技能、技术技能 C.人际技能、概念技能、技术技能 D.技术技能、概念技能、人际技能 5.提出公平理论的是
A. 亚当斯 B. 麦克利兰 C.马斯洛 D. 赫茨伯格 6.符合X理论人性假设的管理活动是
A.分权化与授权 B.严格监督与控制 C.工作丰富化与多样化 D.参与及咨询管理
7.一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的限度，并且应该是有效的，这是组织设计的
A.权责对等原则 B.专业化分工原则 C.统一指挥原则 D.控制幅度原则 8.提出领导生命周期理论的是
A.莫顿 B．卡罗 C．布莱克 D．保罗•赫塞和肯尼斯•布兰查德 9.为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予 A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于任务要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人
10.某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生锈而产生的预处理成本，在经济上是可行的。面对这份报告，作为总经理的选择是
A．批准实施 B．不批准 C．视资金情况而定 D．进一步明确问题
二、多项选择（每小题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分，将答案填写1.勒温认为组织变革应该包括阶段的是
A.解冻 B. 变革 C.再冻结 D. 冻结 E.再解冻 2.按职能空间分类, 计划分为
A.业务计划 B.财务计划 C. 人事计划 D.应急计划 E.长期计划
3.组织结构的特性是
A.集权性 B.复杂性 C.规范性 D. 正规性 E.授权性 4.核心能力企业内扩张的战略有
A.一体化战略 B. 多元化战略 C.加强型战略 D.战略联盟 E.特色战略 5.根据时机、对象和目的的不同，可以将控制分为
A前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.程序控制 E.最佳控制 6.组织文化的主要特征有
A.超个体的独特性 B.相对稳定性 C.融合继承性 D.发展性 E.目的性 7.下列著作中体现中国早期管理思想的有
A.《齐民要术》 B.《天工开物》 C.《周礼》 D.《孙子兵法》 E.《老子》 8.企业资源计划包括
A.财务管理模块 B.生产控制管理模块 C.库存控制 D.物流管理 E.制造标准 9.管理者道德行为的影响因素有
A.道德发展阶段 B.个人特征 C.问题强度 D.组织文化 E.结构变量 10.哈默和钱皮在《再造公司》提出影响市场竞争重要的力量包括
A.顾客 B.竞争 C.变革 D.制度创新 E.组织机构和结构的创新
三、判断改错（每小题2分，共10分。对的打“√” ，错的打“×”，将正确
1.在组织规模一定的条件下，管理幅度与管理层次成正比。
2.特色优势是指企业力求就顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。它选择被产业内许多客户视为重要的一种或多种特质，并为其选择一种独特的地位以满足顾客的要求。
3.如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类决策为题被称为风险性决策。 4.决策过程的第一步是识别机会。
5.“职工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量”。持这一基本观点的是公平理论。
4分，共20分）
2．建设性冲突
3．绩效评估
1．管理
4. 激励
5.弹性控制
6分，共30分）
1.简要说明伦理的综合社会契约理论观。
2. 外部招聘的优缺点有哪些？
3.目标管理的基本思想。
4.如何克服沟通中的障碍？
5.组织变革的外部动因。
结合实际论述领导行为论。