浅析新生代员工激励思路的新变化

２０１１年３月第６期总第２３２期

Ｉｎｎｅｒ

内蒙古科技与经济

ＭｏｎｇｏｌｉａＳｃｉｅｎｃｅＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ＆Ｅｃｏｎｏｍｙ

Ｍａｒｃｈ２０１１

Ｎｏ．６ＴｏｔａｌＮｏ．２３２

浅析新生代员工激励思路的新变化

王怀津

（内蒙古红岗机械厂。内蒙古呼和浩特０１００７６）

要：在分析新生代员工特点的基础上，结合现代激励方法，提出企业在新生代员工激励方面应

该注意的问题，以充分调动新生代员工的积极性、主动性，提高企业经营效率。

关键词：新生代员工；激励；变化中图分类号：Ｆ２７６．５文献标识码：Ａ文章编号：１００７—６９２１（２０１１）０６一００３２一０２

摘

随着８０后、９０后员工在企业中的比例日趋增

长。越来越多的企业开始意识到，新生代员工将要或

已经成为企业的主力军。出生于改革开放的大背景，他们在享受物质文明进步的同时，自身个性较以往极的情感，并以此为动力，以自己全部精力为达到预定的目标而努力，有利于充分发挥员工的能动性。１．２．３激励有利于挖掘员工的潜力。提高工作效率。员工的积极性与组织的绩效密切相关。在组织行

为学中有这么一个公式：绩效一ｆ（能力，激励，环境）

员工发生很大变化，企业已经较难用传统的激励方法来激励新生代员工。如何根据新生代员工的特点

与工作需求，寻求适当的激励模式，调动员工积极

从这个公式中可以看出，组织的绩效本质上取决于

组织成员的能力、被激励的情形和工作环境条件。由此可见，激励是提高绩效的一种很重要的有利因素，当然．能力和环境也都是不可或缺的。２新生代员工的特点

新生代员工是中国改革开放的“完整产儿”，是

性，已经成为企业面临的重要问题。１企业员Ｔ激励的含义及作用１．１员工激励的含义

员工激励是指持续地激发员工的动机和内在动

力，使其心理过程始终保持在激奋的状态中，鼓励员工朝着所期望的目标采取行动的心理过程。这也就是说，员工激励在本质上就是激发、鼓励和努力调动员工的积极性的过程。作为管理手段的激励，通常是指管理者运用各种管理手段。利用员工的需要的客观性和满足需要的规律性，激励刺激员工的需要，激发其动机，调动其积极性和创造性，促使满足需要的行为朝着实现组织目标的方向运动。

１．２

员工激励的作用

中国计划生育政策下催生的新一代。这个群体多为独生子女，而新时期经济的迅速发展和互联网的普及则让这一代接触到了大量的来自于不同社会的文化和知识。同时，他们也遇到了许多父辈年轻时不曾遇到的新问题，譬如社会流动加剧．结构转型，分化明显，多元文化冲突等，这种特殊的时代背景造就了他们与其他时代的人在性格特点、价值观、人生观方面有诸多不同。以下从企业激励的角度对新生代员工的优点和存在问题做全面的了解。

２．１新生代员工的优点

１．２．１激励有利于调动员工的积极性和创造性。激励的主要作用是通过动机的激发．调动员工工作的积极性和创造性．自觉自愿地为实现组织目标而努

力，其核心作用是调动员工积极性。一般来说。每一

位员工总是由一种动机或需求而激发自己内在的动力。努力去实现某一目标。当达到某一目标后，他就会自觉或不自觉地衡量自己为达到这个目标所作的努力是否值得。因此，绝大多数人总是把自己努力的

过程看做是为获得某种报酬的过程。如果他的努力

新生代员工教育背景良好，学习能力特别

强。新生代员工成长在改革开放已经取得初步成果、经济取得迅速发展的年代，因此他们受到的教育是以前的员工无法比拟的。随着国家教育改革，人民的教育观念发生了深刻变化，每一个家庭都对子女的教育给予了前所未有的重视，并投入了较大资本，因此高质量且免费的义务教育甚至中等教育、扩招后

２．１．１

的高等教育等，这些优势的教育资源是以前员工可

得到了相应的报酬，那么，就有利于巩固和强化他的

这种努力。因此，激励的目的就是要调动员工的积极

创造性。并使这种积极创造性保持和发挥下去。

１．２．２激励有利于发挥员工的能动作用。激励作为一种管理手段，其最显著的特点就是内在驱动性与

望不可及的．受到如此教育的新生代员工知识结构更为完整，有着更为明显的学习能力优势，接受新事物或学习新技术方面显示出时代的效率。

２．１．２新生代员工信息渠道畅通，富有创造力和想

象力。随着互联网的普及。新生代员工成长于经济、

自觉自愿性。由于激励是起源于人的需要，它的功能

就在于以个人利益和需要的满足为基本作用力。是被管理者追求个人需要满足的过程，因此．激励不仅

思想、信息等全方位同时开放的年代。在这种社会背

景下成长，他们的思想束缚少，可以通过各种渠道尤

其是网络接触到最新的思想、技术等方方面面的信

息，使得新生代员工对新鲜的事物更加开放。更容易

可以提高人们对自身工作的认识，还能激发人们的工作热情和兴趣，使成员对本职工作产生强烈的积

接受，加上接受的良好的教育基础和知识结构，他们

收稿日期：２０ｌＯ一１２—２８・３２・

万方数据

王怀津・浅析新生代员工激励思路的新变化

具有更强的创造力和想象力。

２．１．３新生代员工成长环境改善，生活态度更为乐观。新生代员工的父母大多是改革开放的受益者，因而新生代员工成长时期绝大部分经济压力不大，当遭遇到经济困难时，父母或者其他长辈会主动施以援助．因此新生代员工比以前的员工更容易产生乐观的心态。

２．２新生代员工存在的问题

２．２．１新生代员工普遍心理调节能力差。新生代员

工大都生活环境优越，经历的生活磨练有限，造成他们的心理脆弱，容易波动，情绪变化大，抗压能力差、心理健康问题突出。在现实企业环境中．新生代员工通常是心理素质太差，经不起批评。批评新生代员工，通常会有两种后果：①新生代员Ｉ从此情绪低落，没有工作热情，工作绩效越来越差；②新生代员工直接辞职。无论是消极怠工还是直接离职，对企业、对个人都会带来较大损失。

２．２．２新生代员工自我意识较强，缺乏团体意识。新生代员工多为独生子女，从小生活在以“我”为中心的环境中，缺乏合作意识的培养。他们常常以自我为中心，自尊心及期望他人认可意识强。面对问题或争议时．传统的员工可能会同领导者或者管理层对峙、争吵，希望通过激烈或者温和的方式同领导者取得沟通；而新生代员工出于自我意识高涨，通常采取。懒得理你”、“你根本就不懂”等无所谓的态度。

２．２．３新生代员工更强调现实需要和现实价值。受改革开放时代大背景的影响，新生代员工的价值观由“理想型”向“现实型”转变，从小生活在物质相对充足的环境里．备受父母及其他长辈的呵护，使得他们热爱物质生活，急功近利、少付出多得到。受到家庭教育和外界因素的影响，相对于个人社会价值和长远发展，他们更加注重功利、讲求实惠、看重眼前利益，着眼于企业提供的物质报酬，而对于企业给他们描绘的未来前景并不感兴趣。３新生代员工激励思路的新变化

在充分认识到新生代员工优点和问题的基础之上，在激励员工方面，企业应采取新的思路方法，帮助他们克服不足，引导其确立正确的、能适应社会的思想和理念．同时，充分发挥他们的优势，让其在适合的岗位上创造出更大价值。３．１改进激励理念，适应新生代心理管理需求，引导他们发挥优势和特长，实现企业和员工双赢

企业应了解新生代员工的需求和动机，这是制定激励措施的起点和基础。对每个个体而言，各种需要的强度在不同时期和不同发展阶段是不相同的，企业管理者应对新生代员工的需要进行细致分析和划分。找到激励的切入点。只有抓住新生代员工需求的特点，针对其最强烈的需求进行激励，才能使员工产生最强的动机，解决激励不足的问题。由于时代的造就．新生代年轻活泼，热情丰富．思路开阔，敢想敢说也敢做；这些都是他们的优点。面对新生代员工．领导者需要调整自己的行为方式，采用参与式、授权式的领导风格，激发他们的工作活力。要加强与他们的沟通，在沟通方式上要善于采用他们喜欢的新的

万方数据

２０１１年第６期

沟通方式，如网络聊天、邮件、运动等活动形式。了解他们的心理需求，同时让他们逐步认识到团队利益和个人利益一致的思想．培养其主人翁态度，充分发挥他们的聪明才智．创造新的价值。３．２培育适合新生代员工实现自我的新型企业文

化，激励新生代员工的积极性和创造性

企业文化影响着每一个员工的工作态度及工作热情，如果企业能够提供一个彼此尊重、平等、宽松、包容、民主的企业文化氛围．同时提供积极向上的竞争和发展平台，对于新生代员工而言，有时比拿高一点的工资更重要，因为能给他们带去成长自我和发展自我的希望。这就需要企业在招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、职工奖惩等等各个管理环节都应建立系统规范的规章制度，做到事事有章可循，实现工作规范化、程序化，杜绝选人、用人等问题中的不公平，在制度执行过程中，要切实做到对事不对人。这样有助于激励新生代员工通过自己积极的努力，实现自我，同时给企业带来效益。３．３引导新生代员工进行自我管理，自我激励

鉴于新生代员工自我意识较强的特点，企业应该努力让新生代员工自己学会管理自己，实现自我激励。因此．企业有必要开展符合新生代员工学习习个人能力提升、角色定位、职业理想等。工作方法态度告诉这些即将成为职场主力的新生代员工，新的环境对个人能力的新要求．使刚刚踏人职场的他们需要学习和适应很多职场规章制度；个人能力提升旨在提升新生代员工的职场竞争力。从而提升他们的抗压能力．避免遭遇挫折时采取过激行为发泄心中不满；教育背景、家庭背景和社会背景造就了新生代员工个性张扬、漠视责任、蔑视义务、完全自我等助新生代员工了解自己的行为对组织的影响、主管的职权和责任、个人应尽的义务等。有利于新生代员工了解自身的时代使命，从而改变自身的劣势。在培训的过程中，引导新生代员工在工作过程中进行自我管理，自我激励．进而实现自身价值的尽快提升。

４结束语

新生代员工在企业生存与发展中将发挥越来越重要的作用．由于时代发展造就他们思想、文化、习取新的激励方式。不断创新，充分调动新生代员工的积极性、创造性，使他们在企业及社会发展中发挥更［参考文献］

［１］

彭正龙．企业经营者评价系统与激励机制研究理论模型方法［Ｍ］．北京：华夏出版社，

２００２．

［２３郭洪林．企业人力资源管理［Ｍ］．北京：清华大学出版社，２００５．

［３］

单宝．最有效的员工管理［Ｍ］．北京：中国经济出版社，２００５．

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惯的培训形式，而培训内容应当涉及工作方法态度、性格特征，对新生代员工进行角色定位培训，可以帮惯等方面的一些新特点，使得传统激励方式难以适应发展需求．因此企业在员工激励方面必须考虑采大作用，创造更大价值。