销售部门助理工作职责
部门助理工作职责
一, 部门内日常行政工作支持
1. 接待来访工作:
来电:①电话接通、礼貌招呼→②问明来电事由→③转接/留言记录→转告被访人→结束
来客: ①询问访客身份及访问部门/人→②引座→③通知相关部门/人接待→④接待过程的协助→⑤本着“会议室/接待室谁使用谁复原”的原则,督促协助会议室整理→结束
2. 协助新员工做好入职的准备工作,包括电脑、电话的准备、培训的内容以及公司资源介
绍和相关流程制度的介绍;
3. 熟悉公司各部门的制度,包括;财务、行政、人事、行政和业务部,在公司内网上有
详细的介绍。可以给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题;
办公室办公室卫生管理:安排部门员工轮值,对办公区域内的卫生负责,对日常值班,及全公司节假日值班情况监督和负责
4. 办公室卫生管理: 安排部门员工轮值,对办公区域内的卫生负责,对日常值班, 及全部门节假日值班情况监督和负责,违规不值日者,罚款10元/次
5. 负责部门全体员工的考勤管理:周报和月报结合的方式进行考勤管理①上月考勤报表检
查审核(部门经理签名)→②每月1日进行汇总,形成月报《考勤月报表》,《考勤汇总表》,报人事经理并存档→结束
6. 部门员工的假期统计及休假备案工作;(每周)
7. 快件收发工作:1.协助发件人联系快递公司上门服务,具体报销事宜由发件人/部门负
责2.通知收件人接收,特殊情况下,可代为接收
8. 负责部门的每月费用报销工作;并录入数据每周六发当周汇总给部门经理和人事经理
(每周四到总部报销)
9. 部门员工离职手续办理:①接到员工本人签字,且所在部门负责人签字同意的辞职申请
单→②跟人事经理汇报→③无异议后,开具《离职员工手续交接清单》,并做好行政和财务部分交接签接→④无异议后,交给财务
10. 新员工座位的准备和相关工作的检查,如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等,
以及离职员工的工作交接配合工作,确保可以顺利交接;
11. 做好销售部门销售报表和结算账款事务,同时做好表格录入(此项由销售部经理安排)
12. 办公室用品申请和领用管理:1.每月25日为部门需要用品填写“办公用品申请单”由
部门经理签名-由总经理审批-交给人事专员李颖,2.①根据各部门上月提交的用品申请单发放→②领用人签收→③信息存档,每月29日发报表给人事经理→结束(每月)
13. 新入业务员满一周后,发名片申请表给业务人员填写,由销售部经理审批--总经理审批
--联系名片商家印刷,
14. 负责管理、维护办公设备器材,及时补充办公耗材;摆放好办公桌椅。(每天)
15. 做好及时订水工作,确保部门随时有饮用水喝。(每周)
16. 为部门同事预定机票、火车票、住宿酒店、会议室等,协助部门同事的项目工作;
17. 每季度对办公用品进行盘点一次。
18. 收集部门员工反应的问题,并及时向部门负责人和者人事部经理进行上报,跟进直到问
题得到解决;
19. 协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。
20. 公司销售部门提成和奖金的核算,平时每天都要记录好销售人员的业绩报表工作,月末
汇总核算,发汇总表给销售部和人事部经理复核(每月30日)
21. 每周做好财务公司的财务明细数据录入,做好收入/支出报表
22. 完成部门负责人交代的其他工作。
备注:汇总上级:销售部经理和人事部经理;每天日报发送人事/销售经理邮箱,并抄送邮件给总经理