施工企业文化管理促进企业持续健康发展
2003年第3期
NO.3,2003
理论与现代化
THEoRY
AND
2003-3May,2003
MoDERNIZATIoN
实施企业文化管理促进企业持续健康发展
王
企业文化理论是继以泰勒为代表的科学管理理论和以梅奥为代表的行为科学管理理论之后出现的一种全新的管理理论和管理方法,至今已有二十多年。企业文化是规范、引导、凝聚和激励员工为实现企业目标而努力奋斗的精神力量,也是有中国特色社会
主义文化建设的一部分,是一个窗口。江泽民同志关
于“三个代表”的重要论述,深刻阐述了我们的党始终就必须成为深入贯彻“三个代表”重要思想的中流砥柱。发展先进企业文化是企业生存的基础、前进的动
力、成功的法宝、时代的要求。我们中港一航局一公
司,适应时代的要求,自1999年公司第十四次党代会“全国优秀施工企业”、“全国用户满意施工企业”、“全国模范职工之家”等几十项荣誉称号;天津港东突堤一、宏扬企业精神是企业文化管理的核心企业精神是企业在长期生产经营实践中逐步生万
方数据洋
80年代,为了在激烈竞争的建筑市场中求得发展,公司毅然南下开辟广东建筑市场,简陋的工地环境、恶劣的气候条件,创业的艰辛,并没有让我们退缩。我们就是靠职工心中“四海为家”的企业精神战胜这些困难的。随着时代的前进,公司对其又作出新的解释,将“四海为家”释义为“市场如海、企业如舟”,我
们的命运系于市场,哪里有市场,哪里就是全员倾注
热情、投入巨大精力之处。“艰苦创业”就是激烈竞争
的市场逼使“一航一”发展之路必定是远无止境的艰
辛“再创业”过程。“务实求新”意为适应市场,不断调
整观念、思路和方法,创造新的竞争优势。“敢争一
流”就是不断追求更高境界,人人自觉以“一流”标准自律自励,事事追求最好的程度。
由于我们对企业精神赋予时代的含义,强化了企业文化管理,人力资源的优势发生了质的提升,使我们巩固了传统的天津港、营口港经营优势,并拓展经营,以大土木工程的气势,在全国十个省市叫响“一航一”的品牌,扩展了我们生存和发展的空问,增强了企业抵御经营风险的能力。我们承揽施工合同
额从三、五亿元跃升到2002年的十几亿元,为实现
规模生产、壮大企业实力奠定了发展基础。
二、人本管理是企业文化管理的基石
企业之问的竞争,说到底是人才的竞争,是人才数量和质量的竞争。企业有没有竞争力、竞争力是否能持续,从表面上看表现为产品和市场,但其背后反
映的却是最关键的因素~人才竞争力。江泽民同志
指出:“做好人才工作,首先要确立人才资源是第一资源的思想,克服‘见物不见人’和‘重使用,轻培养’的
倾向。”这就要求企业要将市场机制作为实现人才资
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代表先进文化前进方向的重要意义。作为国有企业,后,就开始逐步研究和加强企业文化管理,创造了良好的文化氛围,增强了企业活力,有力地推动了企业发展。近两年,我们先后荣获了全国“五一劳动奖状”、工程被评为国家“詹天佑土木工程大奖”。
长培育起来的,并为职工群众认可的群体意识。企业精神一经形成,就会产生强大的号召力、凝聚力,成为企业发展的动力源泉。加强企业文化管理,首先就要培育具有自身特色的企业精神,树立强大的精神支柱,统一员工的共同追求,激发员工的创业热情,
凝成团结奋斗的合力。公司经过几十年南征北战的
奋斗历程形成的“四海为家、艰苦创业、务实求新、敢争一流”的企业精神,早已深入人心。“四海为家”就是哪里有任务、有工程,我们就在哪里“安营扎寨”。
企业文化研究
源优化配置的基础,激发人才的创新欲望,激励人才的创新精神,激活人才的创新潜能,聚集人才的创新优势,充分发挥人才资源作为第一资源的巨大作用。
人是企业发展的根本。作为企业主体的广大职工群众,不仅是企业物质文化的创造者,也是企业精神文化的塑造者,能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用,直接关系到企业文化管理的成败。因此,企业文化管理必须树立“以人为本”的管理思想,把人作为管理的主要对象,充分地尊重人、理解人、关心人,满足员工的各种要求,发挥每个员工
的积极因素,求得企业和个人的共同发展。
坚持人本管理,促进公司核心竞争力。体现时代特征和企业历史渊源的企业文化管理工程的启动,以共同事业吸引人才,以真情实感满足人才,以实现价值凝
聚人才,以潜心培育锻造人才,以高尚人格带动人才,
以优秀文化激励人才的指导方针的实施,为企业造就了一支素质高、作风硬、遵守职业道德、有良好敬业精神的职工队伍,形成了强大的核心竞争力,一批朝气蓬勃、敢想敢于、懂经营、会管理、专业技术和政治素质过硬的年轻干部逐渐走上了项目领导岗位。现有的项目经理年龄平均不到36岁,中专以上学历达到100%,项目班子成员中专以上学历达到了81%以上。
坚持人本管理,就应该把职工利益放在首位。职工为企业发展做出了巨大的贡献,希望得到回报,也
应该得到回报。公司始终以提高职工生活水平为根本,努力改善职工的生活质量。自1999年起,职工平均收入以每年22%以上的速度增长,新建住宅35870平米,570余户改善了住房条件,职工住房成套率达99%,气化率99.54%,热化率99.4%,投资111万元进行小区建设。增加了外出职工探亲次数,提高了流
动津贴和船员伙食津贴,大幅度提高了住房公积金缴存额,调整了岗薪工资点值。建成了高标准的青年公寓,机关基层单位的办公、生产生活条件普遍改善,企业与职工的命运紧紧地连在了一起。
三、企业形象是企业文化管理的外在表现企业形象,是社会公众对企业总的印象和评价。一个好的企业形象,能够通过留给外界的美好印象,
获得社会及顾客的信任和报偿,从而为企业的开拓
发展创造一个良好的外部环境。企业形象是企业的
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万
方数据宝贵财富和资源,企业文化管理,正是通过企业形象的塑造,获得这种财富和资源的。公司的持续发展必然是以形象力、文化力、竞争力的全面提升为目标、为支撑、为内涵的。在进一步打造“着眼更大市场、适应更高标准的一流企业”的进程中,必须在素质、境界、品行、技术、质量、服务、管理等各方面再下一番苦功,从而在社会公众形象上真正实现由传统型低层次的施工队伍形象向管理创新、素质较高、充满活力、融入先进企业文化的现代企业的全新形象转变,大幅提升公司的社会知名度和竞争能力。
一是全面实施品牌战略,全心全意地为用户服务,提升企业品牌。几年来开展了广泛的群众性科技创新活动,完成了在业内具有领先水平的技改技革项目。如上海长江口和广东番禹大圈振沉工艺、GPS打桩定位系统的引进应用、充砂袋固化土技术以及大批船机技术改造等,提高了我们服务的手段和领域。天津港南疆煤码头、天津港28、29号泊位改造等工程获“交通部优质工程奖”。天津港28、29号泊位改造工程被评为“天津市文明工地”,盐田西港区1#泊位及工作船码头工程被评为“深圳市文明工地”。通过全面系统打造精良质量品牌、诚信服务品牌、社会责任品牌、高新技术品牌和国际化经营品牌的扎实工作及全方位宣传,努力提高公司知名度、社会美誉度和顾客忠诚度,也展示了国有大企业的形象和实力。
二是明确全员“自己是公司创新形象的实践者和责任人”,并称职地使自己的职业道德素养和岗位
行为满足并充分体现公司使命感、价值观的要求。树
立“形象无小事”的意识,克服“形象即形式”、“形象
与己无关”的模糊认识。
我们从文化建设实践中体会到,企业文化使“一航一”发生了本质的变化,它引导着我们向现代企业迈进。但是我们的文化建设才刚刚起步,我们将继续探索,努力实践,进一步丰富企业文化内涵,用优秀的企业文化,促进事业不断向前发展。同时我们始终牢记杰克・韦尔奇管理名言:“如果想要列车再快10
公里,那只要加大马力就可以了;但要是想让车速提高十倍的话,那就必须得更换铁轨了。资产重组可以一时提高生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展。”
责任编辑:宋奇
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王洋
理论与现代化
THEORY AND MODERNIZATION2003(3)
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