人力资源信息化论文
人力资源管理的信息化
摘要:当今,随着信息化进程的不断发展,对信息管理的要求越来越高,管理信息系统(MIS )、决策支持系统(DSS )等的应用,都是以数据库为核心建立起来的上层应用,信息资源已成为宝贵的物质财富,建立一个满足需求、性能卓越、稳定性高并且行之有效的数据库应用系统已成为一个团体生存和发展的基础。人力资源管理已进入现代化信息化,对一个追求高效管理的企业来说,建立一个人力资源信息系统是很有必要的。
关键词:人力资源管理 数据库 信息化
随着企业对人力资源管理信息化的实行和信息准确性需求的增加, 这些现在还未能得到广泛应用/规划的功能———人力资源规划、继任计划、个人职业发展规划以及绩效管理与核心能力管理, 将成为下一波人力资本管理科技变革浪潮推进的重点。 人力资源信息系统相对原始的手工人力管理工作有很大的改进,它的具体作用有:
1为人和资源规划建立人事档案
人事档案既可以用来估计目前劳动力的知识、技术、能力、经验和职业抱负,又可用来对未来的人力资源需要进行预测。这两种信息必须互相补充,否则对人力资源规划是无用的。例如:如果不以组织内现有人员状况为基础作出的预测,显然对组织是无用的。并且我们也只有对未来人员的数量、技术及经验等有所了解,方能制定行动规划去解决预计的问题。 2通过人事档案对一些概念加以说明
如晋升人选的确定、对特殊项目的工作分配、工作调动、培训;肯定性行动规划和报告、工资奖励计划、职业生涯计划和组织结构分析。这些工作的完成都必须依靠人力资源信息系统。 3可以为领导者决策提供各种报告
如用于日常管理的工作性报告:包括岗位空缺情况、新职工招聘情况、辞职情况、退休情况、提升情况和工资情况等。还可以向政府机构和一些指定单位提供规定性的报告和用于组织内部研究的分析性报告,以表明劳动力在各个部门或各管理层次上的性别、种族和年龄分布,按消费水平划分的雇员福利情况。
温州港务集团是以集装箱运输为主业的大型国有企业,员工2425人。由于其组织较多,结构复杂,靠原始的手工管理或简单的单机管理,人力资源部门将面对大量杂乱的信息,无法有效率的提取重要资讯,在浪费大量人力物力的同时,集团管理者却无法做到实时监控及正确决策。因此,急需一套既有先进管理思想又适合具体实际的人力资源管理系统。
温州港务集团引进人力资源管理软件眼光放远,意识超前,信息化解决方案主要做到了三个层次:
第一,例行性工作
1. 员工信息管理
拥有2400多名员工的温州港务集团,员工情况复杂,耗费了工作人员大量的时间和精力,数字还不一定准确。运用人力资源管理软件,只需一次性输入员工信息,既可采用灵活有力的统计查询工具,满足日后不同的查询统计要求,并能灵活处理各种员工信息调整、变动及与之对应的多种工龄处理。
2. 人才需求招聘管理
集团公司的人才需求要依据各子公司的具体情况,提出用人需求,人力资源部汇总信息,进行分析处理,统筹制订招聘计划,经过内外招聘,最终确定录用人员。人才库的建立将为集团日后的可持续发展建立稳固的人才保证。
3. 薪酬福利管理
不同类别的员工使用不同的工资项目和计算公式,集团2000多人的工资、奖金计算着实让人事部人员头痛,除此之外月度、季度、年度的工资人数汇总也是让人劳神劳力,使用人力资源软件,可以将员工花名册与工资计算结合起来,只要输入几个数据,鼠标轻轻一按,各人的工资自动计算,全部报表自动生成,彻底摆脱手工处理数据汇总的局面
第二, 基础性工作
当人事管理者从繁杂的行政事务中抽身出来之后,往往希望规范人力资源运作体系的业务流程。基础性工作主要指要建立起企业人力资源运作的基础设施平台,这个平台首先要包括一套完善的人力资源管理规章制度,这是企业一切人力资源管理活动的内部法律依据。但如果没有标准化的操作流程作支撑,管理的规章制度在具体操作上或多或少会存在因人而异的混乱现象。因此,招聘流程、绩效管理流程、员工培训与发展流程、员工职业计划等的设计都将进入人力资源管理者们的考虑范围。一套有效的人力资源运作体系,应该体现经过优化的业务流程,这是人力资源管理迈向实务的重要保障。
第三,开拓性工作
以上两项工作基本上还停留在传统的人事管理的水平,是解放手工劳动的问题。而开拓性工作则强调要向真正的人力资源部发展,要为企业提供增值服务,为直接创造价值的部门提供最优服务。人力资源管理的价值,是通过提升员工和组织的绩效来达成企业的目标。而提升员工与组织绩效的手段,就是要结合企业战略与人力资源战略,去重点思考创建良好的企业文化、重要员工的职业生涯规划、符合企业实际情况的薪酬体系与绩效体系,并特别关注对企业人力资源的深入开发。
人力资源已经成为企业管理的核心,港务集团也越来越意识到人才在企业发展中的重要作用,现在关键的问题是如何吸引、如何使用、如何留住人才,特别是如何最有效地对人力资源进行调配使用,已经直接影响到生产的发展。效益是目的,管理是手段,而我们现在要寻找最佳工具,就是人力资源管理软件,辅助管理,达到提高工作效率,人力效率的最终目的。