完美新业务员培训流程及内容

完美新业务员培训流程及内容

各位完美事业伙伴们，大家好！

今天我要和大家分享如何从事完美事业，特别是新业务员，怎样来开展工作。今天的课程很重要，希望大家把它完整地记录下来，因为它将教给我们成功的一套方法。

完美是基于爱心、善心、相信开始，终点是爱心和坚持。

经过对完美产品的体验，感受到产品的品质和功能，好产品背后一定有大市场，认可了完美事业的前景，办理优惠卡，经过分享、服务、增员的过程后，就会成为一名完美业务员。

一、什么是完美

完美是产品，完美是品牌，完美是公司；

完美是文化，完美是环境，完美是理念；

完美是目标，完美是生活，完美是人生。

二、为什么做完美

1。缩短人生奋斗历程

高级经理月收入5－－10万元，三至五年就可做到。而传统行业或传统工作平均月收入在1000元左右。

5万元/月X12月＝60万元

1000元/月X12月X50年＝60万元（50年啊）

2。收获无形

A健康：得到健康的身体、健康的意识、健康的知识、健康的习惯， B事业：分享+复制=倍增

C改变：心智模式，自我期望--信念--行动--习惯--性格--命运（综合能力的全

面提升）

D爱心：四大责任与爱的力量，积极心态，突破“自我设限”

E充实：生活充实，忙而不累，劳动并快乐着

F梦想：让大家都拥有健康人生，积极人生，快乐人生

三、原理

1。口碑分享

分享体现爱心，广告也不如口碑

2。复制

厉以宁、吴敬琏：创新之路最后还是回到模仿经济。以日本的傻瓜相机为例，是美国发明。

例：各超市，肯德基、麦当劳等

借助系统的力量

“相信，听话，照着做”。相信自己的眼光，听成功理念的话，照着成功原则去做。

单纯的相信，简单的做，跟着成功者的脚步走。（阎春庆）

要100%的复制。假设每级只复制90%，则会90%，81%，72%，63%，54%。。。 先把自己复制成功，再以自己的能力（也包括自己的各级指导）去复制你团队中的骨干。

3。倍增

以A、B两个推销员为例。A每月销售1万元。B每月销售1000元，但每月还复制1人和他具有同样的能力。

则：A一年销售12万元，B第十二个月销售额是：2＾12X1000＝204.8万元。

四、怎么做完美事业

做完美就是学、做、教的过程。

准备过冷水关--过三关

我们认为完美事业好，但周围的人可能不理解，他们会向我们泼冷水：

1。亲人：父母、兄弟姐妹、另一半。这里因为他们不了解完美事业，是外行人，但他们并不是想害我们，是怕我们上当受骗，做错了事情。要相信他们真正了解以后会支持我们的，所以要耐心向他们讲解完美产品的好处以及完美事业的魅力。

2。失败者。有的人做过这个行业，他可能因某种原因失败了，他会告诉你：“我做过都没成功，你还会成功吗？”我们知道，从失败者身上很难找到成功的经验，这个行业毕竟帮助很多人成功了，我们要向成功者看齐。

3。别家公司的人。我们可以和他们进行比较，但不要贬低别的公司，我们要相信自己的眼光和判断，明白自己的优势在哪里。

四个S。是做完美的基础，是最重要的。

1。自我消费，也叫体验产品。是完美业务员成功的基础。首先它是信心的来源，口碑先从自己产生，通过自己使用产品，体会到产品的好处，讲的时候才有底气。其次，通过自我消费我们才能真正了解产品，才能向顾客介绍更清楚。第三，样品的作用，自己使用的产品，可以让朋友试用、感觉，增加他的购买欲。而且在完美事业里，要做个负责任的人，我们主张用过的产品，觉得好，才推荐给朋友。所以要做好完美，首先要自己多使用产品。

要多、快、全、早。产品好，用了才知道细节，才能用自己的语言叙说。自用产品，了解好处，才能有兴奋度，才能树立信心。用了保健产品有了健康的身体也是做事业的保证

2。分享销售，也叫分享式零售。说明越简单越好。最高境界是不销而销

零售是完美业务员的业务重点。首先要找出顾客的需要。我们要真诚地关心顾客，请记住，他可能拒绝您的产品，但决不会拒绝您的关心，真诚的关心可以找出顾客的真正需要。然后，针对性地向顾客介绍产品，针对什么呢？针对需要！促成时，一定要从顾客的角度，多设想如果他使用了完美产品，会得到多大的好处。零售的关键是勇于开口，勤于奔走，要兴奋地讲，热情地讲，保证自己每天至少给两位朋友分享产品。月底的报单后，给自己订下个月的销售目标，如每个月至少零售一千元的产品，平均每天才三四十元，只要用心都可以做到。

3。跟进服务，一是增进用产品的信心，二是加深感情。

只要有销售，就一定要有服务。让顾客使用产品不是目的，目的是让他用得效果好！产品卖出去之后，至少要有三次服务：第一次是在48小时之内，落实使用的方法；第二次在一周内，了解有无好转反应，如有，耐心解释清楚，坚定顾客使用产品的信心。这次服务最关键，最好是面谈。第三次在一月内，要完成再一次销售。产品效果出来后，产品服务演变成人文服务，与顾客成为朋友，他会使用我们更多的产品。还可以给他办优惠卡，引导他推广完美产品。对自己的下级业务员，也要做好服务，让他做完美不是目的，目的是要他做成功。我们要耐心帮助他们，学习知识、解决问题、逐步提高，一步一步走向成功。

使用了产品还没有感觉到好的效果的，要引导，可引导出效果。引导时问的细些，吃睡干活方面如何

销售打天下，服务定江山。质量是生命，服务是灵魂。先卖观念，再卖产品。

4。推荐增员。

是市场倍增的必要条件。完美是一个团队的事业，只有不断介绍他人参与，业务才能不断发展状大。我们的朋友需要产品，可以介绍他成为优惠顾客，他也

可能需要完美事业来改变自己，我们就可以介绍他成为完美的业务员，成为我们的使用伙伴。

增员的基本方法有：可一对一沟通，可ABC法则＜顾问，桥梁，新顾客＞，可家庭聚会式，可带入大型活动

当您很有经验时，可以进行一对一沟通开展工作，这时注意三不谈：时间不够不谈，场所不合适不谈，有第三者在场不谈。不谈的意思是不详细介绍，您可以大概地给他讲一讲，对方有兴趣时约他到家里或专卖店去详细了解。 ABC法则具体步骤如下：

1）列名单：列出200个认识的人，可以分亲戚、朋友、同学、同事等圈子。选出50个熟悉的人

2）邀约：约您的朋友来了解完美产品和完美事业。从对方的需要出发，引起对方对产品和事业的兴趣，约他来详细了解。这时不要跟他详细地谈。给对方的时间要二选一，不要问几时有空，你可以问他是今天还是明天。

3）会前会：提前把C的情况详细介绍给A

4）会中会：先是见面介绍，注意要适当推崇A，讲解过程中B要做好配合，注意点头微笑，迎合A的讲解，中间不要插话，有问题讲完再问。坐位安排时您要和C坐在一起。讲完后不要马上走，一定要沟通，引导C将不明白的问题弄清楚，C的问题让A来解答。临走可给C一些资料，让他带回去看一看，进一步了解。同时创造再次见面的机会。

5）会后会：48小时之内跟进，最好见面，进一步沟通，适当时候促成购买产品。

五大心态

1。学习的心态，也叫归零的心态

成功＝99%心态＋1%方法，但缺一不可

心态决定命运，要学会学习。

A到课堂去学习：逢课就要到，逢课就要记。学了就要用

B向业务指导学习：在家学习是走楼梯，向业务指导学习是坐电梯，到外面学习（最好跟指导到外面学习，因为需要免疫力）是坐直升飞机

C向书本学习：日新实务，每个字都是金子，日新实务读千遍，保你一定上金钻

工欲善其事，必先利其器

当然不要做讲课专业户，也不要做学习专业户，学习了还要注重实践，要行动，要沟通。

学习1要空杯和归零，2要重复，重复学习，重复记录，最好有录音录像，3要舍得投资，投资时间，投资精力；4走出去；5学成功者；6在实践中学 例1。不空的杯子装酒少，且还变了味。

有两个杯子，一个装了半杯水，一个是空的，如果有一瓶美酒要倒进去，哪个杯子获得的更纯更多？显然是空杯。每一行业都有自己独特的做法，请记住：完美有完美的做法，不需要独创，也不要借鉴其他行业的做法。有的人教育水平很高，或者很有商业经验，但做完美的成绩并不好，为什么呢？不虚心学习，总是按自己的一套来做，这是不行的。这个行业的关键是复制，复制好，才能做得好。

例2。爬山。你先进入一个行业，经过指导的引导（高人指点），你知道或发现了另一个行业，如另一坐山，风景更优美，即更有发展前途，你得先在自己的行业中先下得山来，再上另一山上。即空杯。

例3。听课习惯。听一遍，不做笔记，第二天能记住15%。

听一遍，做笔记，第二天再复习，能记住70%以上。所以学习是需要投资的。投资在资料及吃住行上。

好脑袋不如烂笔头。

悟性：经历了才能感悟

《建立学习型的团队》

《学习的革命》

要求别人做到的，自己先做到。

做好小事，成就大事，每天进步一点点。

归零：不要把以往的经历、学历挡住你的成功。

完美是“剩人”的事业。需要

完美是榜样的事业。

向上咨询（沿着生命线向上）

要求别人做到的，你自己先做到。

三大法宝：

推崇：推崇自己，推崇家人，推崇团队，推崇指导

借力：推崇后才好借力，推崇了才能借到力。学习力合作力执行行的合作力也是借力的一种

咨询：沿生命线向上咨询（咨询生命线之外应该有辨别能力，有免疫力）

2。老板的心态

各位伙伴，做完美有一大好处是自由，每个业务员与公司都是合作的关系，自己是老板，没有人约束我们，不过这也是危险的，因为自己是老板，没有人吩咐我们做事，因此可以偷懒。遇到困难与挫折很容易找理由放弃。大家千万注意，很多人失败就在这里。

完美公司的咨询电话号码？？

完美事业每个人都是完美老板。老板是一种定位，应有强烈的企图心。 企图心：我要，我就能！我一定要，我就一定能！！！

当你想要的时候，这个世界就会给你让路

强烈的企图心：当一个人成功的欲望就象在水中渴望空气一样的时候，他才能成功。

A。形象：红光满面，挺胸抬头

为胜利而穿着，为成功而打扮

《身体会说话》

语言文字占7%，声音语调语气38%，衣着打扮形体（肢体语言或气势）55% B。接受拒绝的雅量：产品好、系统好、关系好。

产品好系统好，好事告诉好亲友。关系好，拒绝一时，还是好亲友。 包容心：我为人人了，人人才能为我

你能包容多少人，你就能做多大的事

我是谁？爱心、责任、感恩、付出

我是百分百的责任者。我是问题的终结者。100%的责任者才是能够成为领导者

C。独立解决问题的能力。

开工作室，讲课

例：单位突然停电，最着急的是老板。这就是心态。

遇到问题，先回家照照镜子。看看自己是否能把问题处理好。

D。安全库存。

产品是可退、可换、可调的。一月内没拆可退可换可调（已经报单的可换可调）。 谁先会讲课，谁手里有存货，谁先有小车坐。

家居环境中可设“产品展示柜”。客人到家中看到展示柜自然问及引出话题，柜台摆到顾客家中，随时有货销售，家中有个“完美”环境，2000元一月周转一次比银行利息高很多，形成良好的复制。

3。长远的心态，或叫坚持的心态（规范动作）

另一种版本叫“平常的心态”。我们做完美是在帮人、助人，不要有求人的思想。每个完美人的成功都是从别人的拒绝开始的！要培养遭人拒绝的雅量，以平常心来对待别人的拒绝。另外，完美要做到生活化，时刻想着完美，随时随地都可以做工作。

完美是经营出来的，把目光放在将来，要规范运作，不能投机。

不要斤斤计较，老鹰在天空飞翔时，是看不到地上蚂蚁在打架的

直销是三水事业：汗水，泪水，口水。还有财水

做直销苦，累，其实是快乐更多一点。可能身累但心不会累，心是快乐的。 例：提水与挖井。提水在有事、有病、年老时无保障。而挖井成功后永远源源不断有收获。

辛辛苦苦三五年，可风风光光一辈子。

想（定位）一辈子都追求完美，才能在三五年内达到成功。

象找对象一样，不是找三五的情人，而是在三五年内与完美谈恋爱到成功 会吃苦吃一阵子苦，不会吃苦吃一辈子苦

绝大多数金钻在2至5年内成功，可享受到非凡的自由

一年2条五星线是慢的

没有失败，只有放弃。不看你暂时跑多快，而看你能跑多久。不要急功近利 成功的起点是相信，成功的终点是坚持，成功过程在于遭遇挫折而热情不减 有志者立长志，无志者长立志

4。积极的心态

凡事的意义都由我来定义

世上的事都有好的一面，我们用好好的一面就行了。冬天来到了，春天还会远吗？一年之季在于“冬”

消极的人：喝凉水都塞牙，遇坏事先想到自己头上。

三位完美老总：博爱，豁达，睿智

完美不是工作，因为工作随时可换。不是生意，生意只为赚钱。

完美可以实现我所有的梦想。

告诫自己，积极一点，团队中每个人都是骨干。早晚如此

美国《珍贵的礼物》中有《心在乌云上》：乌云之上风景是好，乌云之下风雨雷电。在某个高度上就没有问题。如果你现在还有问题，那是你没有到达一定的高度。云层之上的天空永远是碧蓝的。伙伴不主动来学习，业绩小，问题不在别人身上，问题一定在自己身上。天下一切都对只有我自己错了。应该包容天下万物。

《记住什么忘掉么》记住自己犯过的错误，记住自己的责任，忘掉对别人的帮助，忘掉对别人献过的爱心。故事中一个对别人给予的点滴之恩念念不忘，一个对给别人的帮助早就忘掉

《请帮忙系上》：自己遇到的问题要自己来解决，不要去找别人的原因，不要报怨别人，问题一定出在自己的身上。自己的米袋口没扎紧，不能怨别人；别人的米袋口没扎紧，请帮忙系上。

凡事都有好的一面，只是可能我们没有用好，没有看到，没有找到 毕淑敏《心灵的纱药》

《水知道答案》

锻炼：怎么锻，怎么炼。锻炼自己，修炼自己。

积极的人：自信、热情、大方、真诚、友爱、坦荡、关心、帮助、相信 智者是相信自己不相信别人，愚者是相信别人不相信自己

消极的人：怀疑、忧虑、忧郁、牢骚、抱怨、自私、狭隘等

例1：日本浅野一郎与同伙，二人从北海道农村到东京打工。喝水需要花钱。

同伙认为：连水都要买，没法混。当天回家了自己认为：连水都能卖钱，太好挣钱了。十年努力发了大财，成为全日本最大水泥集团的董事长。

例2：到非洲卖鞋子

例3：许国伟副董事长：发生的所有事情都是好事情。

例4：秀才出门踩到粪，是脚下有黄金

例5：天上掉鸟粪在头上，是表明自己有天份

例6：五大梦想与收入不平衡的解决办法。积极的人应该设法扩大收入与梦想一致

做完美最大的风险是：人格风险。

对顾客讲亲情，对伙伴讲友情，对新朋友讲爱情。

每天用五句来激励自己。

今天会有很棒的事情发生在我身上。

我喜欢我自己。

我是最棒的。

我是责任者。

坚持不懈，永不放弃。

5。是感恩的心态。

感谢有“你”，伴我一生，让我有勇气做我自己，感谢命运，花开花落，我依然会珍惜。

所有的事情都是你生命中成功的助力。

对你团队你要有责任感，学会坚强。

不懂得感恩的人，永远不会成功

常说感恩的话，常做感恩的事，常怀感恩的心

度让我们拥有美好事业，感恩指导提升我们的能力，让我们少走或不走弯路，感恩团队和伙伴让我们生活在完美文化氛围之中；

还有“高人指点，贵人相助，自己努力，小人监督，菩萨保佑”

感谢高人的指点，推荐我进入完美事业并能正确从事这个行业，感谢贵人相助，使我在完美事业中快速前行并取得成功，感谢小人的监督，使我保持“慎独”，不至于任性胡为，能正确修炼我的人生，感谢自己，有深远的眼光和充分的自信，能坚定选择这么优秀的事业，还能抓住这么好的机遇，感谢自己的能力和为此付出的努力，感谢，感谢菩萨保佑，使我很快能得到成功。感恩五大成功要素：高人指点，贵人相助，小人监督，自己努力，菩萨保佑。

上海中学生守则中含有感恩的心，现在中小学都在学习感恩的心，举办感恩活动

＜水知道答案＞中结冰的结晶过程：听到好话结晶就漂亮

我们体内70%是水，那么我们也需要赞美体内才能得到漂亮的结晶，我们得到赞美才能舒服受用愉悦快乐

感谢的力量能拧成一个团队，团队的链条是从上到下的复制和从下到上的感恩推崇

一根链条，最脆弱的一环决定其强度；一只木桶，最短的一片决定其容量；一个人性格最差的一面决定其发展。我信要时刻提醒、检讨自己，克服弱点才能成为强者。

分析不断的超越也是一种感恩的行动。

每次分享都应首先感谢上级业务指导的引入，引入了我们，我们才有成功。 五大原则

网络出问题，就在五大原则中，每一条都是高压线，碰触一条就可能导致失败

推崇公司，推崇产品，推崇专卖店，推崇体系，推崇业务指导，

进对门，跟对人

好的业务指导尤如一个单位有一位好的领导

做完美三大法宝：推崇、借力、咨询

推崇很合算：你推崇一人，多人推崇你

推崇才能借力

2。消极不下传，不乱传，不旁传

对完美不利的都是消极的

旁传的例子：玉米田，好玉米种有好收成，第二年不给别人玉米种，被杂交，收成就不好了

注意在团队中营造积极氛围

3。钱财分明，AA制，

这一条最容易犯错，AA制是对方的尊重。

中国人性关系浓重，累人。在西方AA制很自然，是对人格的尊重

“你想得罪谁，你就借钱给他”

关键：带业务员出去包车票，包吃住是下级业务员的心理负担，他带人时也包？ 例：一套清调补，没给钱，怎么再去跟进服务？

4。不干扰他人私生活

三个女人一台戏，要注意完美形象，少说不说他人长短。

5。男女关系要分清

夫妻同心，黄土成金。1+1>2

关系再好，也要注意形象

没有女人做不好，没有男人做不大

即三不准三不谈

不准夸大产品功效，不准削价卖产品，不准抢夺别人的销售队伍。 规范才能健康，健康才能长久。

选对公司选对指导选对合作伙伴。物以类聚人以群分，办卡自愿退卡自由，看缘份。

留住人心才能留住人。

三不谈：不谈政治，不谈宗教，不谈是非

谁要是找我聊消极的事，可能说明我是一个消极的人。

女人好分享，女人谈论的事情也多。

例：二斤四两豆芽的复制。天上有雨天上有风天上没太阳。

天龙八步，威力无穷

1守时。不要往前虚时间。人等人，让人看不起这个行业。守时才守信，守时让人看起来很正规。

2。守秩序。己所不欲，勿失于人。己所欲，勿强施予人。

会场内不乱说，不走动，不吸烟，手机打成振动。

权利、地位与自由成反比。

自觉与自律，无知便无畏

3。点头：

微笑，鼓掌和回应是会议三宝。

4。微笑：一是双向交流，二是一种复制，三是回应，起醒神作用

微笑是最佳良方，微笑就是财富

爱笑的人命好，谁笑到最后谁就是胜利者

5。鼓掌：气氛起到1+1>2的作用，是一种情绪的传递。力量大于语言。

用

6。回应：一是可100%精神投入，二是让讲课不流于形式

7。陪同：积极的人往前坐。和积极的人坐在一起。应时时刻刻，永永远远，陪同直到永远。

陪同新伙伴：一是先介绍，二是安排在合适位臵，便于望闻切问找需求点

8。形象，也叫衣着。形神兼备，是一种信心，状态，情绪，注意从内心中发出来的眼睛里的笑

设定目标，立即行动

我们要成功，一定要设立一个明确的目标。成功就是单位时间内目标的达成，是一步步接近目标的过程和感觉。设立一个大目标，把大目标分解为中目标，小目标如第一个月销售多少产品，介绍多少优惠顾客，然后制定详细的行动计划，按照计划积极去行动，这样我们才会一步一步向目标迈进！

最后，我在这里跟大家分享一个故事：在一个山脚下，住着一群火鸡，它们每天看到山顶上的老鹰教小鹰在天空中飞来飞去，很羡慕，便想学飞。于是第二天，火鸡们排成一队，扑啦扑啦走上山去，请老鹰教他们飞，老鹰听了说：“好啊！”接着便教火鸡们如何运气、展翅，火鸡们很快就学会飞了，感觉非常奇妙，在广阔的天空飞翔，天是那么蓝，田野是那么的美丽。很快天就要黑了，老鹰说：“今天到此为止，下课！”火鸡们于是排成一队，扑啦扑啦走着下山了。

各位伙伴，今天我们学习了怎么做完美，关键是马上付诸行动，不要再等了，马上去讲，马上去做，不要象学会飞的火鸡那样，还是老样子。我想问大家：有没有信心？要不要成功？好，这是我们的一个承诺。衷心祝福大家，祝大家早日成功。谢谢大家