八岁娃停车场坡道滑旱冰摔伤 物业有责任吗?
[案例简介]
8月17日晚8时许，市民王先生闻讯赶到楼下时，8岁的儿子已满脸是血。
“哥哥在那儿滑冰摔的。”女儿指着不远处小区地下停车场那条上坡道。“怎么也没人拦着孩子？”来不及追问，王先生赶忙将孩子送往医院。
待缓过神来，他觉得，这件事小区的保安应该有责任。
家属质疑：值班保安为何没阻止
王先生家住“中海尚城”小区。王先生的儿子说，事发前，他穿着旱冰鞋在小区地下停车场的上坡道滑旱冰，当时，有很多小朋友在此玩耍，他自己不小心摔倒了。
由于是坡道，王先生的儿子摔倒后，又滚了几下，伤得很重，流了很多血。儿子摔伤后，其他孩子跑到王先生家告知，王先生立刻下楼，看到路旁一家商店的工作人员在照顾儿子，随后他将孩子送往西京医院，医生诊断儿子“左额部软组织挫伤，脑实质未见明显病变”。
王先生很心疼，儿子脸上包着纱布，左半边脸肿胀，双眼眯成一道缝，说起话来有气无力。“医生说，孩子的嘴还有可能变歪。”王先生很后悔当天让儿子下楼玩耍。
在忏悔的同时，王先生猛然想到，平时停车场门口都有保安值班，事发前，保安既然看到孩子在危险区域玩耍，为什么不制止？
值班保安：“我管了，可孩子都不听”
昨日，在小区的停车场上坡道，依稀还能看到血迹，停车场进出口有明显禁止人行走的安全提醒标语。
曾参与救助的商店工作人员说，当时，几个孩子连拖带拽抱着一名男孩，向她要纸止血。“我说，赶紧把你们家长找来。”
小区物业的工作人员说，事发前后，涉事小区停车场外有一名李姓保安在值班。
李姓保安说，他是当晚7时30分进行的交接班，事发前，停车场的上下坡上有很多孩子玩耍，还有人在溜旱冰。他上前口头劝阻，还有3名在外纳凉的小区业主也先后劝阻，但孩子们都不听，继续玩耍。
过了一会儿，一名滑旱冰的男孩就摔伤了，他掏出兜里的卫生纸帮男孩止血，这些孩子帮着把男孩往家抱，由于他不知道孩子在哪栋楼住，加之事发时他的岗位还需要继续留守，就又回到了自己的岗位上。
“我不是没有管，我管了，可那些孩子都不听，我也没办法。”李姓保安说。
小区物业的工作人员表示，希望业主能理解保安工作的难处，同时他认为，孩子的家长对孩子也负有监管责任。王先生认可自己有责任，但他觉得，保安既然在此值守，又是出入车的危险地带，保安没有尽到工作义务，小区物业应该承担孩子的部分医药费。
由于双方各执一词，华商报记者希望调取监控录像，但物业工作人员以涉事地点为监控盲区为由拒绝查看，同时他们表示，正在寻找3名目击业主，希望能从他们那里还原事发经过。
[案例分析]
>>市民观点
双方都有责任，但责任大小不一
针对此事，多数市民认为双方都有责任，但责任大小不一。
市民孙先生说，家长是孩子的监护人，对孩子有看护责任，不能出了事就怪别人。
市民刘先生认为，小区应该为业主提供安全的环境，从服务与被服务的关系上，业主雇佣物业帮助维护小区安全，如果物业没有尽到义务，业主理应找物业要个说法。
还有市民认为保安的说法不成立，“停车场是出入汽车的地方，多危险，我就不相信他把孩子劝不走？”
曾是物业经理的梁先生则认为物业无责，他说现在物业工作很难做，面对不同业主，服务的效果就不一样。他有次好心提醒一名业主的孩子注意安全，反遭到对方家长的责难。
>>律师观点
物业有无责任，要看是否提醒到位
“如果停车场有禁止行人入内的标志，保安只需要提醒就行，没有阻拦的义务。”陕西庄威律师事务所律师周兴武说，在有禁止入内标志前提下，保安提醒后，当事人不听，发生意外后，物业就没有责任；保安没有提醒阻拦，发生意外后，物业就要承担责任，但承担的责任很小。家长作为孩子的第一责任人，对小孩有监管责任，家长应负全责或多数责任。
西安耿民律师事务所律师耿华有不同的看法，他认为，地下停车场属于特殊地区，危险性很高，如果发生意外，要看物业的防护措施和警告标示是否做到位，如果物业都做到位，发生意外就没有责任。
在此事中，物业虽进行了阻拦，但没有成功，还是让孩子溜进去，就属于防护不到位，物业就应该负有疏于管理的责任，但父母是未成年人的监护人，责任要大于物业。
来源：华商网 华商报记者 贾晨