网络营销与策划 作业一答案
第1题 单选题 (2分)
下列交易模式中，交易过程较为复杂的是（ ）。
答：B
A.B 2 C B.B 2 G C.C 2 C D.B 2 B
第2题 单选题 (2分)
强调低价优先、过程相对复杂，是下列哪一种市场主体的特点？（ ）
答：B
A. 企业 B. 政府 C. 居民
D. 各种非营利机构
第3题 单选题 (2分)
网络营销中设计和开发产品的中心是( )
答：A
A. 客户 B. 产品 C. 价值 D. 利润
第4题 单选题 (2分)
以下哪项不是市场供给调研的研究内容（ ）。
答：C
A. 企业的主要产品或服务供给总量、供给变化趋势 B. 消费者对本企业产品或服务的质量、性能等的评价和要求 C. 整个行业市场、地区市场、企业市场的销售状况和销售能力的分析 D. 消费者对本企业产品或服务更新的态度
第5题 单选题 (2分)
校内网开始建立时将用户固定在大学校园的学生，这属于（ ）定位策略。
答：D
A. 属性定位 B. 技术定位 C. 利益定位 D. 用户定位
第6题 单选题 (2分)
以下网络目标市场选择策略中，能分散企业经营风险的是（ ）。
答：D
A. 市场集中化 B. 产品专门化 C. 市场专门化 D. 有选择的专门化
第7题 单选题 (2分)
网络营销发展的第二个阶段是（ ）。
答：D
A. 网络广告营销 B. 自建网站营销 C. 行业网营销 D. 网络会员制营销
第8题 单选题 (2分)
（ ）是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的产品或服务。
答：A
A. 会员制营销 B. 网络俱乐部 C. 定制化营销 D. 非会员营销
第9题 单选题 (2分)
网络营销系统测试与网页改进属于网络营销战略制定与实施的（ ）环节。
答：D
A. 市场调研
B. 网络营销战略的制定 C. 网络营销战略的控制与反馈 D. 网络营销战略的规划
第10题 单选题 (2分)
以下产品最不适合在网上销售的是（ ）
答：D
A. 手机 B. 软件 C. 书籍 D. 酱油
第11题 单选题 (2分)
Banner 的中文意思是（ ）。
答：B
A. 网站广告 B. 旗帜广告 C. 按钮式广告 D. 墙纸式广告
第12题 单选题 (2分)
通常规模大且具有较大范围的品牌知名度的企业选择（ ）网络营销渠道模式。
答：B
A. 混合渠道 B. 直接渠道 C. 间接渠道 D. 扁平渠道
第13题 单选题 (2分)
在（ ）模式中，消费者参与营销程度最低。
答：C
A. 主动传播 B. 被动传播
C. 意外传播 D. 积极传播
第14题 单选题 (2分)
大型企业博客营销的主流方式是（ ）。 D Ａ、利用第三方博客平台 Ｂ、利用第三方博客平台 Ｃ、利用有影响的个人博客 Ｄ、企业网站自建博客频道
答：D
A. 利用第三方博客平台 B. 利用第二方博客平台 C. 利用有影响的个人博客 D. 企业网站自建博客频道
第15题 单选题 (2分)
由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为（ ）。
答：D
A. 群发邮件 B. 垃圾邮件 C. 电子邮件 D. 邮件列表
第16题 单选题 (2分)
通过文字、图片、多媒体信息等灵活地、多样化地向客户展示产品是企业网站的主要价值，这属于企业网站功能中企业宣传的何种功能（ ） A、企业信息发布 B、企业产品与服务展示
答：B
A. 企业信息发布 B. 企业产品与服务展示 C. 企业品牌形象的建立 D. 企业品牌形象的维护
第17题 单选题 (2分)
网上商店的开设一般有如下五个步骤，下面排序正确的是（ ）
答：A
A. 设计构思——选择平台——寻找货源——开设店铺——发布商品 B. 选择平台——设计构思——寻找货源——开设店铺——发布商品
C. 设计构思——寻找货源——选择平台——开设店铺——发布商品 D. 寻找货源——设计构思——选择平台——开设店铺——发布商品
第18题 单选题 (2分)
下列哪项不属于网上市场调查的特点（ ）。
答：A
A. 费用高昂 B. 无时空的限制 C. 高效率 D. 时效性强
第19题 单选题 (2分)
一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系，称之为（ ）营销理论。
答：D
A. 关系营销 B. 重复营销 C. 软营销 D. 直复营销
第20题 单选题 (2分)
下列关于网络关系营销理论说法错误的是（ ）。
答：A
A. 市场营销的核心是一次性的交易关系
B. 企业的营销活动是一个与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织发生相互作用的过程
C. 关系营销的核心是留住消费者，为消费者提供高度满意的产品和服务价值 D. 实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的
第21题 多选题 (3分)
按在交换中所处的位置划分，网络市场主体包括（ ）。
答：ABD
A. 商品与服务的供应者 B. 消费者 C. 居民
D. 经营者
第22题 多选题 (3分)
以下哪些不属于网络市场调研的特点：（ ）。
答：CD
A. 高效率 B. 共享性 C. 不可检验性 D. 高费用
第23题 多选题 (3分)
对峙性定位又称（ ）。
答：AD
A. 竞争性定位 B. 直接定位 C. 回避式定位 D. 针对式定位
第24题 多选题 (3分)
常见的网络营销战略有（ ）。
答：ABCD
A. 主导者战略 B. 挑战者战略 C. 跟随者战略 D. 利基者战略
第25题 多选题 (3分)
网络产品组合策略就是网络企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的（ ）进行最优组合。
答：ACD
A. 宽度 B. 长度 C. 深度 D. 相关性
第26题 多选题 (3分)
下列使用电子邮件营销的做法，正确的有（ ）。
答：BCD
A. 对主动来信的顾客抬高价格
B. 在附件中加入声音、图片、动画等多种媒体 C. 使用简洁的语言准确表达出诉求点 D. 及时回复邮件
第27题 判断题 (1分)
技术标准主要包括支付标准、网络协议以及通信标准等。
答：对
第28题 判断题 (1分)
研究网上的竞争对手主要从其网站主页入手，一般来说，竞争对手会将自己的服务、业务和方法等方面的信息展示在网站主页上。
答：对
第29题 判断题 (1分)
对于盐、糖等食品，应采用差异化营销方式。
答：对
第30题 判断题 (1分)
影响网络营销战略的外部因素包括企业所处的政治环境、法律环境、文化风俗和在行业中所处的地位等。
答：错
第31题 判断题 (1分)
网络营销企业相对于网络营销服务平台企业来说，其盈利模式更加复杂。
答：对
第32题 判断题 (1分)
网络营销的盈利模式的确定是网络营销战略实施成功的基本标志。
答：对
第33题 判断题 (1分)
插播式广告又称弹出式广告。
答：对
第34题 判断题 (1分)
网络公共关系是双向的沟通和交流。
答：对
第35题 判断题 (1分)
从职能上看，网络中间商与传统市场中介并没有本质区别。
答：对
第36题 判断题 (1分)
病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。
答：错
第37题 判断题 (1分)
进行搜索引擎营销需要对过程保持监测，监测的目标包括：关键词的查询率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。
答：对
第38题 判断题 (1分)
给自己的网店取一个醒目的店名是很重要的。
答：对
第39题 判断题 (1分)
如果买家因为没有按时收到商品而向卖家咨询时，若是因快递公司的原因，则卖家无须
受理。
答：错
第40题 判断题 (1分)
利用搜索引擎，只需键入市场调查对象的名称，就会在互联网上搜寻到有关的信息。
答：错
第41题 判断题 (1分)
利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法，属于逆向思维法。
答：错
第42题 论述题 (27分)
赵某是网络营销专业毕业的大学生，被招聘到某汽车集团公司电子商务部工作。该公司生产家用轿车，在国内外轿车市场上有一定的影响力。但由于家用轿车市场的竞争愈演愈烈，该公司现有的市场地位面临严峻挑战。公司决定尽快推出环保、节能、中高档价位的新车型，以提高市场竞争力。为了确保新车型的鲜明特色和充分竞争力，需要调研竞争对手的同类车型开发和产销情况。为了提高调研的效率，公司准备采用网络调研的方式。电子商务部经理便把这项任务交给了赵某，并要求赵某在10天内提出调研报告。 要求：假如你是赵某，请联系本企业的实际情况，并参照“从互联网中获取竞争者信息的调查方法”中的要点，提出通过网络对竞争对手进行调查的主要思路。
答：1、选取关键词和搜索引擎 2、查询对手网址 3、在线调查竞争者的顾客 4、检索企业信息 5、检索新闻 6、进行个性化的信息检索 7、外购竞争者信息 8、参加讨论组