2011年公司整体发展规划

2011年公司整体发展规划

一、公司现状

公司经过一年多的运营，目前已基本确定业务方向，明确公司发展路线，当然在过往的运营及管理同样存在着不少问题：

1）、管理问题

A、在项目执行过程中，没事先对项目进行调研，仅仅是按个人想法及意愿执行；

B、人员管理散漫，相应规章制度没有实施或没实施到位；

C、没有对公司未来管理及业务发展进行规划，没具体的发展方向及目标，仅仅是某些时候突然想到某些业务可行，就马上执行，造成资源浪费；

D、管理层缺少于下层人员沟通，不清楚员工在想什么，工作完成情况，及工作满意度，公司存在的问题；

E、公司文化缺失，人员不清楚自己在做什么，公司在做什么，做了到底为什么；F、责任未明确，当人员执行不到位时没相应惩罚。

2）、业务问题

A、业务没明确方向及定位，缺少对业务及项目进期分析及调研，或仅仅只是分析可能性的盈利，并没有对项目如果失败后造成的影响，及执行时遇挫，没及时分析问题所在，草草结束；

B、没有按实际对人员工作及业绩定量分配，对于业务完成进度没及时跟踪及存在的问题进行留档分析，同样的问题往往多次出现；

C、业务人员缺乏培训管理，人员缺乏自信，公司缺乏自信，与客户沟通过程因管理问题，无法给客户肯定的答复，总是变化；

3）、平台分析

网站目前访问IP已达6500以上，因程序开发人员善不稳定，网站第二期功能等目

前部分还有待完善，及更多业务功能需要开发。目前平台如按行业排行，可居全国第二（互联网行业评估）（商贸网第一，因其业务已开展数年，品牌知名度具有一点影响力），但缺乏有效推广宣传，业务等发展均受局限。网站规划方面（排版，频道，内容）还缺乏实践考验，还需进行调整，目前网站第二期工作已经在完善阶段，第三期开发正策划中。

二、战略定位

1）、目标定位

成为一个以交通工程建设服务为主，相关多元化经营为辅，具有一定核心竞争力和市场竞争力，具有一定品牌知名度的按现代公司治理结构运转的集团公司，做到股东、公司、员工、客户四者利益的有机结合。

A、网络：以“筑路网”为中心，为用户提供交通工程建设专业、便捷的服务，并通过服务给用户带来实惠的终端产品，成为全国权威的交通工程建设服务平台。

B、实体：成立“平潭工程交易市场”，为平潭终端消费者提供便捷、实惠的产品服务，及建立全国网络的物流派送服务，再以“平潭工程交易市场”为中心，在全国建立更多的服务网点或交易市场。

C、展览：打造“隧道之乡工程展览会”品牌影响力，力争为国际知名品牌办展服务，使其成为专业性、权威性展览平台。

2）、组织定位

控股型集团公司，集团公司管理总部为集团公司的管理中心，负责公司的发展战略、资本经营、财务审计、资源调配的实施。

3）、经营定位

依托主业、服务主业、稳内拓外、规模经营、效益优先、多元发展，实业经营和资产经营两线并进，项目开发与加强管理双管齐下。

4）、市场定位

致力于交通工程建设行业内外工程建设相关市场的开发，形成以工程建设相关配套服务业务、工程建设设备制造及物资贸易业务及相关业务为核心产业，其他相关产业为辅的多元产业布局，立足海西，辐射全国。

三、发展思路

1)、建立灵活有效的公司管理体系

完善公司管理中心职能，建立公司的五部一室的管理体系。

A、研发部；B、业务部；C、人事行政；D、财务部；E、客服部

2)、形成合理多元化产业布局

构筑主业突出、辅业发展、专业分工明确、整体竞争实力明显的合理产业布局，力争在两年内使“筑路网”成为专业、权威的工程服务性平台；建立“平潭工程交易市场”，并将其业务拓展全国，成为全国性线上线下互动的服务及销售网络；打造“隧道之乡工程展览会”品牌知名度，使其成为专业性、权威性展览平台。

3)、建立以市场为导向的营销服务体系

建立公司的整体营销服务体系和快速反应机制（客服部）。

4)、完善人力资源体系

形成一支结构合理、素质良好、勇于创新，符合公司发展要求的员工队伍。

5)、塑造企业整体形象

塑造“筑路网”“平潭工程交易市场”“隧道之乡工程展览会”品牌，内强素质，外树形象，提炼和培育、公司的核心价值观，建设公司的企业文化，提高公司的整体素质。

6)、培养科技创新能力

提高公司的科技含量，培养公司的核心能力，逐渐形成公司的长期竞争优势。

四、方法措施

1)、以公司管理职能完善为重点，建设公司的管理体系

A、完善公司和员工的法人治理结构；

完善法人治理结构，实现所有权、经营权和监督权的三者分离；

a)健全公司法人治理结构，形成权责统一、运转协调、有效制衡的现代企业法人治理结构。实现企业所有权、经营权、监督权三权分离到位，保证企业拥有充分的经营自主权；

b)结合产权关系调整，选择公司试点推行年薪制及期股计划，即经营者和管理者及员工按责任大小持股，根据经营业绩决定分配权，通过股权调动经营者和员工的积极性。

B、完善公司管理及职能设置

a)在现有部门的基础上完善管理的部门设置，建立与公司发展相适应的学习型组织；

b)完善公司的各项管理体制和各项运行规则，规范公司的业务决策流程和工作流程；

c)加强公司发展战略的研究及协调工作，管理者发挥其对员工的引导，及提高员工业务能力；

d)规范公司的项目管理工作，严格公司项目的可行性研究和审批流程，建立项目管理体系；

e)对公司的人、财、物、信息等各种资源的调配实行由公司管理人员统一调配。

C、强化公司的人力资源管理体系

a)建立员工招聘制度，采用多样的员工招聘途径，同时积极从系统外招聘企业发展所需的各种人才；

b)健全劳动合同管理，规范劳动合同；

c)完善激励机制，制定以绩效考核体系为主体的激励机制、淘汰机制；

d)深化分配制度改革，建立适应公司发展与市场接轨的分配体系：推行经营者收入同经营责任、风险、业绩挂钩，引进优秀人才推行年薪制，探索其他多种分配方式：

e)完善培训体系，提高全体员工的市场竞争及服务意识。培养具有创新精神的业务骨干和管理能手，对人员实行管理培训，加强复合型人才的培养。

f)对流失量较大的职位，定期安排面试及时储备人才信息，确保岗位人员离职有新人员及时补上。

D、完善公司的财务管理系统

a)加强公司管理的财务管理职能，建立并完善公司的财务管理制度，实施财务预算管理工作；

b)完善财务委派制度，充分发挥财务的参谋作用，加大财务工作在公司经营决策中的作用；

c)强化过程控制，建立内部审计制度，使过程控制和年度预算相结合。

E、加强公司管理对部门的发展规划、市场开发、财务管理工作，为公司未来发展及管理奠定基础。（组织架构图如下：）

2)、按照“有所为有所不为”的原则进行业务调整，初步形成合理的业务及产业布局，培养公司的核心能力；

A、按照专业化的原则调整产业结构

a)打破地域界限和内部市场壁垒，优化重组，合理配置公司的现有资源，按专业化的原则对公司进行重组，形成公司线上服务和线下服务的产业链；

b)整合现有产业，大力寻求市场合作伙伴，寻找具有竞争力优势但有地域销售局限，和有生产能力但缺乏推广能力的公司，进行双方优势互补；

c)积极提高客户满意度，及服务范围拓展的探索。

B、通过资本运作加速产业结构调整

a)通过融资、增资等方式将存量资产转变为动态高效资产，盘活业务，营造规模优势，提高企业规模效应；

b)积极进行外部资源合作，及信息整合，扩大公司的业务领域，迅速获得发展所需的核心能力；

c)采取积极的直接投资的扩张战略，重点投资与工程建设相关的、技术含量高的具有高附加值的服务。

C、积极拓展业务范围，及行业领域的核心影响力

a)会员服务(VIP会员、筑路通会员、工程通、充值)

b)委托服务（对接）二手机械、机械租赁、人才服务、商业服务

c)推广服务(为商家制定线上、线下推广方案)

d)展览会(隧道之乡工程展览会)

e)筑路网行业刊物

f)交易市场

g)短信订阅

3)、通过体制、机制和管理创新实施公司的可持续发展；

A、以企业利益最大化为原则尝试运行人力资源管理机制创新

a)打破目前人力资源运行机制，根据公司的具体情况，尝试从系统外招聘所需人员，同时制定相应的管理条例；制定有别于主业的遵循市场规律的人力资源管理体系和分配体系；

b)在试点的基础上尝试激励机制改革，探索经营者持股、经营者年薪制等多种形式的激励机制。

B、以经济效益提高为前提进行管理创新

优化目前的业务流程和服务流程，建立客户关系管理系统，提高反应速度并降低管理成本。

C、以客户满意为宗旨进行营销服务机制创新

a)实现公司的整体营销和服务，强调“筑路网”、“隧道之乡工程展览会”、“平潭工程交易市场”品牌；

b)加强对公司核心业务领域的市场、竞争对手的分析，开拓行业外部市场；

c)重点加强对客户资料的收集分析工作，将主业的优势转化为公司的产业资

源，实现行业内部市场的深度开发；

d)建立强有力的客户服务系统，加强客户后续服务工作，强化公司的快速反应能力；

e)制定相关鼓励政策，积极开拓外部市场和全国市场。

4)、积极塑造公司的整体形象，产品包装，人员包装；

A、加强公司文化建设，形成公司的核心价值观，增强公司的凝聚力和向心力；

B、大力开展公司的品牌建设，完善网站平台、画册等宣传材料的制作，并适时进行有关品牌推广活动；

C、开展公司的社会形象宣传活动，在公众中树立“筑路网”、“隧道之乡工程展览会”、“平潭工程交易市场”的品牌。

五、实施步骤计划

1）第一阶段

管理人员组建及产业调整阶段（四月前）

完成公司管理人员配备及工作职责分配；明确业务方向；完成公司的各项规章制度及管理制度的编写；理顺公司财务状况；实施公司战略重组，建立专业化公司。2）第二阶段

机制创新及部门建设阶段（六月前）

实施管理机制、内控机制、用人机制、市场营销服务机制、激励及约束机制的创新，形成公司的竞争优势；公司的整体形象，产品包装，人员包装；实施管理人员责任制，及普通员工工作明细及责任定位；提高公司的服务能力、员工素质业务能力及业务拓展。

3）第三阶段

深化提高阶段（九月前）

完善总结前一阶段的工作，健全公司的管理体系和业务管理体系。同时就下一阶段的工作提出建议；做好公司融资、增资准备。

六、2011年业务销售目标

每月相应责任人应提交公司运营报表至各股东，每3月进行一次股东会议，如销售未及时按指标完成，股东会议时有权对责任人进行更换，所有人员包括股东应无条件配合及服从责任人相应工作，工作过程中除责任人有决定权外，其他人员包括股东可提相应建议，但无权干扰责任人工作。月份

4-6

6-9

9-12

小结会员591529推广1359短信订阅[**************]00充值[**************]00

会员：5（筑路通：2个，VIP会员：3个）、9（筑路通：3个，VIP会员：6个）、

15（筑路通：5个，VIP会员：10个），总额：130200元

总收入：会员（130200）+推广（30000）+短信（12000）+充值（20000）=192200元

七、人员配备

以下是规划编制，部分人员根据不同发展阶段增加，如业务效益有所提高，将可能增加编制，部分不在岗位股东，如因公司业务需求，将无条件配合公司工作，在效益体现时，给予适当补偿。

部门

人员

总工资采编68100技术25000业务22000财务11500行政11500

总额管理人员2500023100