保安大队2012年上半年工作总结及下半年工作计划
保安大队2012年上半年工作总结
暨下半年工作计划
尊敬的领导，2012年上半年已经过去，回顾半年来的工作，在公司领导的大力支持下，在各部门同仁的协助下，保安大队全体人员齐心协力，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不容忽视的问题，现将具体总结如下:
一． 工作概况
1.由于保安队伍的流动性大，今年上半年共有辞职人员13人，共招入职人员8人，其中试期不合格及自动离职的有2人。上半年本部门共处理违规违纪人员5人，受表扬的有3人，共查处外来推销人员37人次，查处违章施工等共26起，现场处理张贴小广告乱写广告号码共7起，电梯因停电及故障关人26次，成功解救26次，成功率100﹪，处理突发性事件5起。巡逻中发现并自行处理的问题共有169件，上报客服维修的共有267件。
2.消防类上半年新增灭火器36个，同比去年增加12.9%，新增消火栓 14 个，同比去年增加0.71%，年初将小区原配有的280个灭火器及196个消火栓建全了月检查表并对去年的检查表备案，严格落实消防管理制度；上半年各班共举行队列训练24次，电梯急救演练6次，消防训练6次。
3、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况，保安队对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、端午及雨季间拟出具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
4、内部治理方面的进步。保安队在5月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用的支出，解决了3至5月份以来影响保安队治理的严重缺编、缺岗、积休多问题。同时我队针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对今年新出台的原三班制保安管理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。 保安队在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改。同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、配合各部门的巡检、监督、公司卫生日及其它临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安队力所能及的都主动、全力予以配合。保安队实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
二、存在的不足
半年来保安队虽然做了很多工作，但也存在着一定的不足。1.上半年发生故意破坏未装修的门锁被撬17起，车辆被盗2起。2.消防安全还存在着漏洞和隐患，
49栋、50栋消防水带不到位，高层电梯楼房消防水不到位，喷淋系统不能自动供水。3.智能化系统实际应用效果。由于小区路灯太暗，监控摄像在夜间几乎无法识别，东、西岗亭取刷卡处，半年来时好时坏，仍处于依靠人防治理状态，这样不仅给保安的工作带来难处也给业主带来极大的不便。4、作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安队在这些方面做了很多工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安队来讲是一个长期的工作。
三、下半年工作计划
1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
2．全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外积极树立保安形象，建立服务与管理窗口。
3、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
4、积极配合公司综合保障工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
5.配合好各部门对小区的围墙防护、修缮；绿化、区域卫生等加大日常检查工作，落实好36栋、40栋、43栋消防类设施到位。
以上是保安大队在2012年上半年所做的工作和存在不足以及下半年的工作计划，总之，安全工作是一项基础性、综合性、长期性的工作，安全管理工作只有起点，没有终点，对待安全工作，一定要“警钟长鸣”，贯彻保安大队的十六字方针（管理于物、服务于人、预防为主、安全第一），把不安全因素控制排除在萌芽状态，展望未来，我们要总结经验，队伍不断创新、以利再战，百尺竿头，更进一步，力争在以后的工作中取得更加辉煌的成绩。
保安大队----黄伟
2012年6月25日