物业保安班长操作程序
10-08
物业保安班长操作程序
一、 保安班长工作流程
一、标准时间上班工作流程:(早班)
1、6:45集合保安员进行列队交接班;
2、7:00根据交接班情况安排保安员工作,并讲明工作重点、上班遗留问题的处理、注意事项,做好工作安排;
3、7:00—7:30检查交接班记录并核实是否属实,如发现问题,立即与上班保安领班联系,共同处理交接班存在的问题,处理不了的,及时上报管理处;
4、7:30—11:30协助保安员做好治安巡逻工作并随时检查保安员的仪容仪表,服务态度;
5、11:30—12:00协助和检查保安员的替吃饭情况;
6、12:00—14:30检查保安员的精神面貌、仪容仪表等情况;
7、14:30—14:50做好交接班的准备工作;
8、14:50—15:00列队交接班并做总结讲话,点明当班工作有的成绩、优点以及工作中存在的问题、下一次上班需要注意的问题。
二、计划工作流程
1、每周五组织召开一次保安班班务会,总结本周工作的成绩、优点和存在的问题、注意事项、好的经验与教训、下周的工作重点,点评工作中的优秀员工并进行表扬;
2、安排保安员员工宿舍的清洁轮值和检查工作;
3、安排保安员的吃、住、睡、工作时间、要求、请销假等工作;
4、配合管理处对保安员进行业务培训和军事训练;
5、在特殊时间带领全体保安员处理突发事件;
6、经常与员工谈心,及时了解员工的思想动态;
7、完成管理处交待的其它任务。