SEPG章程

系统过程改进组织章程

系统开发部

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目录

1 2 3

3.1 3.2 3.3 3.4

目的和范围 ............................................................................................................................... 4 组织架构 ................................................................................................................................... 4 工作职责 ................................................................................................................................... 4 管理指导委员会（MSC） ............................................................................................................. 4 过程顾问委员会（PAC） .............................................................................................................. 4 系统工程过程组（SEPG） ............................................................................................................ 5 工作组（WG） ............................................................................................................................... 5

1 目的和范围

建立一个全面融合持续过程改进环境的系统工程文化。组织不但将更快、更好地开发出更高性价比的系统，而且要对当前所用的开发过程进行监控，寻找进一步改进的方法。

范围：系统开发部各部室相关成员。

2 组织架构

组织过程改进工作以团队方式推动和实施,由系统开发部统一组织，部门的MSC给予指导并保证相关资源。以下组织架构图是项目得以有效开展工作的组织保证。

图1：组织架构图

3 工作职责

3.1 管理指导委员会（MSC）

由部门高级管理层组成，成员包括系统开发部部长及各部室的领导，管理指导委员会由系统开发部长负责。

其职责如下：

● 全力支持SEPG小组的工作，保证SEPG小组工作符合公司制定的目标； ● 保证组织过程改进活动所需资源；

● 听取SEPG小组关于CMMI3具体实施进展情况的汇报并指导、审核SEPG小组的工作； ● 协调解决CMMI3实施过程中出现的重大问题； ● 批准组织过程改进计划及其优先级； ● 控制和监督组织过程改进活动；

● 从组织、行政上确保涉及到过程改进的员工参与组织过程改进活动。

3.2 过程顾问委员会（PAC）

由部门经理、资深项目经理组成。 其职责如下：

● 为SEPG小组的具体工作提供技术方面的支持；

● 调动相关技术资源协助SEPG小组的具体活动，并保证CMMI3级的各项要求在项目实

施过程中得到贯彻实施。

3.3 系统工程过程组（SEPG）

为了规范系统过程改进组SEPG的工作，制定以下工作守则：

（1） SEPG的工作要遵守公司的规章制度；

（2） SEPG的组成人员对组织过程改进认真负责；

（3） SEPG的任务是评估、制定、实施和监督符合CMMI的系统过程改进； （4） SEPG工作职责

SEPG组长：

● 协调组织外部、内部的过程改进活动，并且获得各级管理者的支持； ● 制定SEPG小组的活动计划，并监督执行；

● 定时向MSC汇报CMMI3实施活动的最新进展情况； ● 及时更新SEPG小组的活动计划；

● 按照CMMI3的要求，组织定期评估组织过程。 SEPG成员：

● 按照SPI计划执行组织过程改进活动； ● 组织组建WG小组，并指导其工作；

● 组织制定、修订CMMI3的每一个PA所要求的过程文件； ● 开发、引进新的工具及方法； ● 组织、实施过程培训；

● 对项目和项目组提供过程咨询和支持； ● 协调组织过程数据库的使用；

● 定期评估组织过程在组织中的使用情况； ● 组织或参与过程文档的评审。

（5） 组织过程由SEPG草拟、组织讨论、修改，报高层管理指导委员会审批后生效

实施；

（6） SEPG的工作遵循规定的工作流程、文档记录和沟通形式； （7） 对每项工作需要有责任分工，书面化的工作接收、完成确认； （8） 工作过程形成的文件归档，归档形式为书面或者电子文档；

（9） SEPG定期召开会议，会议安排应提前通知，包括会议议题、资料准备、地点

和时间；

（10） 会议需要专人记录，在48小时内将会议纪要通报有关人员或者部门，SEPG会

议纪要模板以项目会议纪要模板为参考；每月提交SEPG工作报告，SEPG工作报告模板以项目报告模板为参考；

（11） 对于由SEPG的组员发出的有关过程改进信息的邮件，接收人应答邮件表示确

认或者发表意见；

（12） 严格遵守保密的原则，有关过程改进的资料、信息只有在得到批准，才允许对

外发布；

（13） 由于SEPG组员的渎职行为造成的损失或者损害，报请高层审批进行处罚。

3.4 工作组（WG）

根据具体实施过程，为解决某一具体问题需要临时组建的工作小组。如配置管理组、质量保证组、项目管理组、培训组等。由各部室相关人员临时组成，每个工作组指定一名SEPG负责。

为了规范工作组（WG）的工作，制定以下工作守则： （１） 工作职责

● 评价目前组织过程的缺陷； ● 收集现有的产品；

● 开发新的过程； ● 对新过程进行试用； ● 必要时对过程进行修改； ● 把新的过程发布给相关组。

（２） ;工作组成员必须对工作认真、负责；

（３） 制定组织过程改进的方针、文档化的规程、标准、方法等工作产品，工作产品的形

成要从部门的实际情况出发，符合部门自身的特性，符合部门的总体目标；有关的工作产品由SEPG审核；

（４） 工作按时完成，不得以任何理由拖延，如有特殊情况，必须经过高层的批准； （５） 定期与SEPG沟通；

（６） 工作组成员积极参与新过程的试用； （７） 对咨询工作提供支持； （８） 对相关人员进行培训；

（９） 任务完成时，工作组解散。