绩效考评方案
绩效考评方案
一、 考评目的 1. 改善员工工作表现,提高工作质量,加强和提升员工绩效和 公司绩效,合理配置岗位和人员,促进经营目标的完成。 2. 为确定员工工资、奖惩、岗位变动、升降、教育培训、解聘 等重要的人力资源管理工作提供公正、客观的依据。 3. 考核者与被考核者 考核者为公司指定的、对被考核者承担直接管理责任的人 员。根据公司的组织结构分为“第一考核者”与“第二考核 者” ,其中第一考核者的评分占总分的 70%,第二考核者的 评分占总分的 30%,具体考核层级如下表 : 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 职 务 第一考核者 第二考核者 分管总监 分管总监 分管总监 分管总监 分管总监 财务部经理 质管部经理 生产班长
1
财务部经理 质管部经理 生产部经理 销售部经理 行政人事部经理 财务部员工 质管部员工 生产部操作工
总经理 总经理 总经理 总经理 总经理 分管总监 分管总监 生产部经理
9 10 11
生产部班长 销售部员工 行政人事部员工
生产部经理 销售部经理 行政人事部
分管总监 分管总监 分管总监
经理
二、 考评内容与方式 1. 对于部门领导,考核内容侧重团队协作性、工作作风、工作 能力、 创新能力和工作业绩等方面情况, 具体内容见表一 《员 工绩效考评表》 (一) ;对于高级经理(含)以下人员,考评 内容侧重团队协作性、工作作风、知识技能、理解能力和工 作业绩等方面情况,具体内容见表二《员工绩效考评表》 (二) ; 2. 员工考评实行被考核人述职与 360 度考评相结合。具体采取 以下方式: (1) 先由被考核人按要求填写《员工述职报告表》 (表三) , 即围绕确定的关键工作任务与岗位职责,用最精练的 语言描述其完成情况、存在问题与原因; (2) 对于部门主管,在全体员工大会上述职,述职时间不 超过 20 分钟 ,并由参与考评者无记名填写《员工绩 效考评表》 (一) ;对于高级经理(含)以下人员,采 取书面述职,并由参与考评者无记名填写《员工绩效
2
考评表》 (二) ;在填写打分表时,既要对被考核人的 年度工作打分,也要对述职报告本身的真实性打分, 并提出对被考核人员留任、提升、降职、免职、交流 等职务调整建议和对被考核人员提薪与奖励、不变、 扣薪与降薪等薪资调整建议; 3. 打分办法与考评等级评定。以被考核员工的岗位职责和所承 担的关键工作任务为基础,按照考核项目的重要程度及参与 考核群体对被考核人的了解程度,对测评表和测评结果分别 赋予不同的分值和权重,并对考核结果进行统计及评定等 级。具体如下: (1) 考评项目与赋分原则。根据职
务等级不同,设计两种 不同侧重的绩效考评表,表中共设 5 种考评内容,并 根据其重要性确定不同的权重与分值,各项内容之和 的最高分值为 100 分(详见附表) ; (2) 计分办法。对填写完整的打分表,由考核者按照参与 考核的不同群体分别进行综合统计,计算出每一群体 的平均分数。再将每一群体的平均分数按照不同的权 重计入总分表。不同群体的权重划分如下:考核各部 门主管时,公司领导班子平均测评分数占总分数的 50%,其他部门领导占 30%,本部门员工和其它部门员 工代表占 20%;考核高级经理(含)以下人员时,部
3
门领导和主管业务公司总监平均测评分数占总分数的 80%,本部门员工和其他部门员工代表占 20%。 (3) 等级评定。由考评者按照考核赋分原则和权重划分原 则对绩效考评表进行综合统计打分,分优秀、良好、 中等、合格、不合格五个等级。各等级的基本分数是: A、优秀:100-90 分; B、良好:89-80 分; C、中等:79-70 分; D、合格:69-60 分 E、不合格:59 分以下。 对打分结果与本人实际表现有较大出入的等其它特殊 情况,由考核者在结合被考核人述职情况对被考核人 进行公平考核,根据工作实际情况确定考核等级。 三、 结果运用 1. 对于评分等级为优秀者,颁发“优秀员工”证书,全额发放 XXXX 年度 15%薪资,给予一定现金奖励,并根据具体情况于 下一年度酌情加薪或晋升; 2. 对于评分等级为良好者, 全额发放 XXXX 年度 15%薪资, 给予 一定现金奖励; 3. 对于评分等级为中等者,全额发放 XXXX 年度 15%薪资; 4. 对于评分等级为合格者, 扣发 XXXX 年度 15%薪资部分的 50%,
4
并酌情考评虑下一年度降薪和职务调整; 5. 对于评分等级为不合格者, 全额扣除 XXXX 年度 15%薪资, 并 终止与该员工劳动合同关系; 四、 考评程序与时间安排 1. 为确保考评工作顺利而有序的开展, 本次员工绩效考评工作 按以下七个阶段进行: (1) 动员准备阶段:由公司绩效考评者负责召开公司全体 员工绩效考评动员会,并由专人负责介绍本方案,大 家相互交流,在清楚做法和统一思想的基础上实施考 评; (2) 述职阶段:按本方案要求,员工填写《述职报告表》 , 并将其在公司局域网上公布。对于部门领导,在全体 员工大会上进行述职, 其它员工用书面形式进行述职; (3) 对员工评分阶段:按本方案要求,相关考评者无记名 填写绩效考评表,并由绩效考评者在规定的时间内收 取; (4) 统计汇总与结果调整阶段:由绩效考评者负责对员工 绩效考评结果汇总计算,对于统计结果与被考核人实 际情况有较大出入情况
,考评者负责作必要调整; (5) 考评结果反馈阶段:由绩效考评者负责将最终考评结 果反馈给被考评员工; (6) 考评资料整理归档阶段:由绩效考评者负责整理员工
5
绩效考评资料,并作保密措施分类归档; (7) 全面总结阶段:由绩效考评者负责对本次考评向公司 提出总结报告。 2. 考评时间:XXXX 年 XX 月 XX 日。
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表一
填表日期: 姓名 直接领导 年 月
员工述职报告表
日 部门 职务 撰写内容 编号:
序 关键工作任务 号 与职责 (KT&KR) 关键指标完成情况:
具体工作事件描述
1
存在问题与原因:
关键指标完成情况:
2
存在问题与原因:
关键指标完成情况:
3
存在问题与原因:
关键指标完成情况:
4
存在问题与原因:
7
表二
公司各部门领导(含副职)绩效考评表
部门: 姓名 职务 参与测评者(圈定一项) :本部门员工和其他部门员工代表、其他部门领导(含副职) 、公 司领导班子
序号
测评项目
测评要点
需部门间合作的工作,能否采取积极的协作态度 和拿出实际的行动;部门间协作的工作出现观念
权重
得分
(从中圈定一个)
1
团队协作性
分歧时,能否采取积极解决问题的态度提出建议 而不是刁难和指责;其他部门需要支援时,能否 及时做出安排; 能否做到处事明辨是非,公正客观;处理部门事 务,能否坚持原则和遵守公司相关制度;能否严 于律己,宽以待人,公正无私;能否对个人得失 不斤斤计较,为本部门的团结协作及集体成果的 提高做出巨大贡献;能否身先士卒,勇于承担责 任,是否具有很强的群众威信; 是否能够抓住问题的关键,有效地处理问题; 是否能够对突发的事件处理及时果断;是否具有
10%
10
08
06
04
02
2
工作作风
10%
10
08
06
04
02
3
领导能力
很强的企划能力,有效利用内外部资源,实现部 门目标;对下属是否能提出有效的、明确的工作 要求,并准确地给予指导; 是否具有丰富的新思路、新见解;是否善于打
15%
15
12
09
06
03
4
创新能力
开新局面,开拓本部门新的业务领域;是否能够 有步骤地对本部门工作实施创新,并富有成效; 确定的关键工作任务和岗位职责是否完成与履
5%
05
04
03
02
01
5
工作业绩
行,以及完成与履行的质量情况是否优秀;没有 完成与履行,是否由于个人主管不努力造成或是 否由于客观原因造成;
60%
60
48
36
24
12
任职建议 (请圈定 一项)
留任 免职 提升 降职 交流
薪资调整 建议(请 圈定一 项)
提薪并奖励 不变 扣薪并降薪
对本人述职报 真实 告真实性评价 基本真实 (请圈定一项) 不真实
总 分
8
公司高级经理(
含)以下人员绩效考评表(二)
部门: 姓名 职务 参与测评者(圈定一项) :本部门员工和其他部门员工代表、本部门领导(含副职)和主管 相应业务公司副总
序号
测评项目
测评要点
需与其他员工合作的工作,能否采取积极的协作 态度和拿出实际的行动; 协作的工作出现分歧时,
权重
得分
(从中圈定一个)
1
团队协作性
能否采取积极解决问题的态度提出建议而不是刁 难和指责;其他同事需要支援时,能否及时做出 安排; 能否做到遵守公司各项规章制度,有无不实的理
10%
20
16
12
08
04
2
工作作风
由请假和迟到; 工作是否不必领导一一指示监督, 也能正确、迅速地执行工作;对工作中的失误是 否逃避责任与辩解;对领导是否有敷衍现象; 是否具备所担当职务的相关知识和执行职务工组 所必须的专业知识;是否能把知识充分运用到复
10%
10
08
06
04
02
3
知识技能
杂而困难问题的处理上;遇到问题时,是否有措 手不及的现象;是否能够时常提出新构想,对于 提高职务的执行作出努力; 是否正确了解本身的职务内容和上司的工作指 令;是否能正确地掌握自身职务所扮演的角色;
20%
20
16
12
08
04
4
理解能力
对平时不太熟悉的工作是否也能根据经验或稍加 努力即予以圆满地完成;是否作出过草率、错误 地判断或措施; 确定的关键工作任务和岗位职责是否在指定的
10%
20
16
12
08
04
5
工作业绩
时间内完成与履行,以及完成与履行的质量情况 是否优秀;没有完成与履行,是否由于个人主管 不努力造成或是否由于客观原因造成;
50%
50
40
30
20
10
任职建议 (请圈定 一项)
留任 免职 提升 降职 交流
薪资调整 建议(请 圈定一 项)
提薪并奖励 不变 扣薪并降薪
对本人述职报 真实 告真实性评价 基本真实 (请圈定一项) 不真实
总 分
9
表三
员工绩效考评汇总表(一)
部门: 本部部门员工与其它部门 员工代表 人 数 有效 考评 数 平 均 分 得 分 姓名 其它部门领导 有 效 人 考 数 评 数 职务 公司领导班子 综合 得分
权重
平 均 分
权 重
得 分
有效 人 考评 数 数
平 均 分
权重
得 分
等级
0.2 任职建议统计 留任 免职 提升 降职 交流
0.3 薪资调整建议统计 提薪并奖 励 不变 扣薪并降 薪
0.5 述职报告真实性评价统计 真实 基本真实 不真实
考评者核定意见:
考核者:
日期:
10
员工绩效考评汇总表(二)
部门: 姓名 职务
本部部门员工与其它部门员工代表 有效 考评 数 平均 分
部门领导与主管业务公司总监 有效 考评 数 平均 分 综合 得分 等级
人数
权重 0.2
得分
人数
权重 0.8
得分
任职
建议统计 留任 免职 提升 降职 交流
薪资调整建议统计 提薪并奖 励 不变 扣薪并降 薪
述职报告真实性评价统 计 基本 不真 真实 真实 实
考评者核定意见:
考核者:
日期:
11
表四
员工绩效考评关系表(讨论稿)
参与考核者 序号 被考核者
本部门员工与其 它部门员工代表 (权重 20%)
共计
其它部门领 公司领导班 考评 导 (权重 30%) 子 (权重 50%)
人数
1 2 3 4 5 参与考核者 序号 被考核者 共计
本部门员工与其它部门 部门领导与主管业务 考评 员工代表(权重 20%) 公司总监(权重 80%)
人数
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
12
11 12 13 14
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