医药招商技巧及六原则
感觉好的就给顶下哦 招商技巧
招商工作目的是迅速把公司产品在地区市场推广,利用代理商当地临床终端资快速占有市场,故新的经销商开发至关重要。
一、收集新经销商信息的渠道:
收集新的经销商资源渠道广泛,一般情况下可根据当地市场成熟情况和人脉关系合理选择。
1、利用老的代理商横向挖取:
如果在当地人有人脉关系还不错的经销商可以利用老的经销商横向挖取新代理商资源,可以请其直接介绍当地其他代理商,也可以请其介绍商业公司人员,再利用商业公司人员的资源挖取新经销商资源。
2、利用招标机会收集经销商信息
一般来说招标或挂网时相关的政府机构会有大量代理商和厂家人士往来,此时收集代理商资源可以说是一个最好的时机。此时拿招商资料**式散发既可以起到招商宣传作用,也可以直接会遇到需要新品种的合适代理商。笔者就曾试过在招标办门口苦等数日可谓是收获颇丰,不过当心被招标办的家伙以妨碍公务的名义赶走。
3、利用经销商集中调流向单时机收集新经销商信息:
一般来说经销商和其业务人员在月初、月尾结帐,故月初和月尾在商业公司等经销商上门也是个不错的主意。因为人太多大多要等着大单此时聊天也是非常适合的时机。
二、筛选有价值经销商:收集整理以下信息,筛选符合公司品种要求的优势代理商。
1、经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息;
2、经销商性质:个人/挂靠/公司?
3、经销商销售渠道:临床为主/ OTC为主/ 商业批发为主?确定其主要销售方式;
4、经销商纯销人员人数:临床代表多少人?OTC销售代表多少人?专职促销多少人?
5、经销商操作思路:以临床为主还是OTC为主?以纯销为主还是分销为主?
6、经销商操作区域:要求哪些区域?自己纯销哪些区域?分销哪些区域?
7、经销商现在操作的主要品种是什么?操作情况如何?如何操作的?
8、经销商是否操作过同类产品?操作情况如何?该同类产品价格、代理政策、销量如何?有什么问题?为什么不做了?
9、经销商对操作公司目标产品有何要求?
三、与经销商深入接触:
收集整理代理商信息后注意保持联系沟通,与新代理商沟通宜把握好以下几点:
1、与新代理商保持良好沟通至关重要,初次见面宜留给代理商自信、诚信、专业、稳重的形象使其对公司信任,对公司品种有信心。并在沟通中尽可能多的通过多侧面了解的原则,了解客户的资金、信誉、市场能力等情况。
2、不能急于求成,初次见面一般尽可能不要急于谈签订合同及保证金事
宜,否则容易引起代理商的不信任。从心理上代理商需要一段时间对公司及产品加深了解。
四、与经销商商谈合作:
经过一次或多次拜访接触后,把握时机成熟度和代理商商谈签约事宜,签约前应经过充分的准备,把握以下原则商谈细节。
商谈中把握好以专业、及对市场的了解说服感染客户;以代理成熟市场状况来激励客户;以诚信(个人/公司诚信)来争取客户,当谈判陷于僵局时不妨先搁置或说请示领导后再决定。
谈判中须坚持公司的销售政策、坚持中长期发展的合作思想、局部短期利益服从大局的思想、坚持争取公司最大利益的思想。
签约后进一步维护客户关系,跟进经销商终端开发进度,督促上量。在公司政策允许自己职责的范围内帮客户解决困难。定期跟客户沟通给客户留下公司注重长期合作和负责任的形象。
医药招商六大原则
选择经销商的主要条件有:认可公司产品,有共同发展的愿望;在区域市场拥有良好的终端资源和政府关系资源;合作期间不做同类竞争产品;人员有较高素质和一定的技术水平;有做过同类产品推广和销售的经验;在区域、行业拥有较好的口碑;是竞争产品的经销商等。首选的应该是对招商企业产品高度重视,投入的精力和资金所占比例较大、能够热情地接受招商企业指导的经销商。
如果将招商的过程比喻为一个木桶,那么对经销商的选择、培训、布局、跟进、考核、调整就是构成木桶的木板,任何一块木板的短缺都会影响整个招商工作的效果。笔者认为,招商的木桶能装多少水,不仅仅取决于其中的短板,更取决于各个板块之间衔接得是否紧密。如果招商中各个木板不能紧密衔接,那么这木桶就变成了竹篮,招商工作就是“竹篮打水一场空”。结合多年的招商实践,笔者认为,医药招商要遵循六大原则。
原则一:“适合”的经销商选择
“适合”有三层含义:一是招商企业与经销商的经营理念相一致;二是招商企业的产品特点与经销商的经营思路相吻合;三是经销商并不是越大越好。这三点如果把握不好,往往使招商企业陷入误区。
常言道:道不同,不足与谋。招商中,医药企业与合作伙伴的“道”不同,意味着经营理念的不一致,意味着价值观的差异,在复杂的招商过程中就总有磕磕绊绊,多数会以分手而告终。选择“道”相同的经销商可以从以下几个方面着手:经销商的发展历史;经销商的公司结构;经销商的人员状况;经销商的公司治理情况;经销商老板的工作作风等。
招商企业的产品决定了经销商选择的类型。如果是独家产品,就应该
选择有学术推广能力的经销商;如果企业有能力承担临床的推广任务,就必须选择医院终端网络覆盖好的经销商;如果是普药或新普药,就必须选择有良好分销渠道的经销商;普药和新普药适合的终端不同,选择的经销商也不一样。更详细信息请登陆:www.yy288.cn
合适的经销商的主要条件有:认可公司产品,有共同发展的愿望;在区域市场拥有良好的终端资源和政府关系资源;合作期间不做同类竞争产品;人员有较高素质和一定的技术水平;有做过同类产品推广和销售的经验;在区域、行业拥有较好的口碑;是竞争产品的经销商等。区域内规模最大、经营最好、推广能力最强的经销商是不是应该首选?笔者认为不一定。首选的应该是对招商企业产品高度重视,投入的精力和资金所占比例较大、能够热情地接受招商企业指导的经销商。
原则二:“实际”的经销商培训
对经销商的培训不能流于形式,必须以“实际”为根本,做好培训的规划,运用多种培训形式,才可以达到培训的目的。多数招商企业的做法是:在选择经销商后,由市场部人员或者销售人员就公司的产品对经销商的推广人员进行产品讲解,而很多经销商的业务人员对此的热情并不高,或听不明白,而招商企业却认为已经进行了产品培训,经销商就应该了解产品的特点并把卖点传递给客户。
其实,培训对于招商企业来说也是一种销售,只是其销售的东西不是公司的产品,而是企业的理念、思路和政策。医药企业在进行经销商的培训时,要认真分析经销商的需求,分析经销商的特点。通常情况下,经销商知识水平参差不齐,时间紧、工作忙、学习少,对未来的判断与把握能力相对较弱,信息相对闭塞,对信息渴求,行业动态、知识、管理经验相对较少、想把生意做大,希望通过培训找到“灵丹妙药”……因此,对经销商的培训应该力求内容通俗易懂,以实战为主,每次培训至少能解决经销商1~2个问题。
培训的形式也应该从实际出发。通常可以采用拜访洽谈、演示推广、信函邮件、内部刊物、阅读培训手册和视听材料、专题讲座、研讨会、列席会议、协同拜访等方式,各种培训方式要灵活交叉运用,才能较好地实现培训的目的。
原则三:“实用”的经销商布局
在进行经销商的布局和渠道设计时,招商企业一般都会比较注重渠道的形式,譬如渠道的长度、宽度和广度的设计,二级分销体系、三级分销体系的严格划分等。笔者并不排斥严格的渠道设计和经销商布局可以实现企业有计划开发市场的观点,但是,在经销商布局中一定要遵循“
实用”原则。
思路决定出路。在经销商布局中,招商企业总是希望经销商直销和分销都要强。但在实际操作中,要寻找到这样的经销商非常不易,因此需要招商企业选择其优势。另外,渠道重心下移是招商企业在经销商布局中最为实用的方法。可以把省级市场按照地域、终端或市场分成不同区域,建立直销和分销相结合、鼓励一级商、发展二级商的体系。招商企业通过对二级经销商的过程管理和结果管理,加强分销网络的建设,建立三方共同开发市场的机制。
“实用”还可以体现在经销商的功能定位上,将经销商区分为覆盖连锁及城市零售的经销商、通过批发覆盖城市周边地区和县乡的批发商、专们覆盖各级各类医院的经销商等。另外,在布局中还要突出销量、范围、品种和比重的组合,这样才可使经销商布局落到实处。文章来源:www.yy288.cn