恪成供水控制器说明书V2.3

恪 成 自 动 化

KE-CHENG AUTOMATIC

智能变频恒压供水控制器专业制造商

KCGS742恒压供水控制器

使 用 手 册

KE-CHENG AUTOMATIC

感谢您选用恪成牌KCGS742智能变频恒压供水控制器。

为充分发挥本产品的卓越性能及确保使用者和设备的安全，在使用之前，请详细阅读本手册。

一、系统概述

恪成牌KCGS742第二代智能变频恒压供水控制器，专业为供水行业打造的高档人机界面控制器。产品投入市场以来，深受新老客户喜爱。该控制器可安全稳定运行于各种环境，几千台覆盖全国范围的使用，几乎零故障率。

相比第一代，人机界面更加友好，功能更加完备，性能更加稳定。具有压力控制精度高、稳定性好，全自动7段时间压力控制及定时启停水泵。远程启动第二压力，能很好地满足消防供水需求。

KCGS742供水控制器采用7寸高清彩色液晶屏，触摸操作，全中文界面显示，所见即所得。系统采用智能自适应PID 调整，方便用户调试使用。直观的人机界面带给你操作方便；工业级的元件，使产品经久耐用、运行稳定可靠、抗干扰能力强；独特完备的接口设计，能满足您不同的现场需求。

产品提供完备的输入输出信号，可与各种品牌的变频器配套使用。另有市政压力或水箱液位等信号供使用。可方便地切换控制器为水箱恒压供水或无负压供水。可适应远传压力表和压力变送器信号。并有RS485通讯接口与上位机服务器连接，实现远程控制和查询供水系统。

在用户的使用上，无需编程，只需有普通电工知识，依照我公司提供的原理图接线，简单设置后即可使您的供水系统正常投入使用。

高档的产品、极具竟争力的价格、稳定的质量和完善的售后服务是公司一贯的坚持。

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目 录

一、系统概述………………………………………………… (2) 二、控制器的安装…………………………………………… (4) 三、注意事项………………………………………………… (4) 四、功能特点………………………………………………… (5) 五、技术指标………………………………………………… (6) 六、接线端子图……………………………………………… (7) 七、接线端子说明…………………………………………… (8) 八、端子与部分变频器端子的连接表……………………… (9) 九、连接ABB 变频器参数设置……………………………… (9) 十、主界面与操作说明……………………………………… (10) 十一、参数设置界面说明…………………………………… (15) 十二、系统设置界面说明…………………………………… (22) 十三、电气原理图…………………………………………… (26) 十四、RS485通讯协议……………………………………… (29) 十五、KCGS742联网示意图………………………………… (32) 十六、常见故障处理………………………………………… (33) 十七、部分客户名录………………………………………… (34) 十八、品质保证……………………………………………… (35)

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二、控制器的安装

1、 控制器外形尺寸：210mm*150mm*50mm；

2、 控制柜安装开孔尺寸：177mm*128mm；

3、 控制器安装：安装时在控制柜前面板开一方孔（开孔尺寸：

177mm*128mm），将控制器端子排拔下后镶嵌于前面板上，用随机的卡子固定，插上端子排，然后接线即可。

三、注意事项

1、 多泵起动的控制接触器之间接线时要进行互锁，变频工频切换接触器建议使用

机械互锁的接触器。

2、 当控制器驱动的接触器触点电流超过5A 时，控制器和接触器之间要加中间继

电器或小接触器进行中继。

3、 由于产品在使用中不断地进行升级和完善，如本使用手册中个别参数或说明与

实际产品不符，恕不另行通知，均以实际产品为主或向经销商及厂家咨询。

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四、功能特点

界面美观 控制灵活

采用7英寸彩色触摸屏显示。参数设定、运行状态一目了然，操作简单、显示美观大方、提升设备档次。

可实现1－5台水泵的自动控制，灵活配置，全面满足各种复杂的供水或消防系统。

集成了人机界面触摸屏、PLC、模拟量模块、控制程序为一体。省却了触摸屏组态与PLC 编程，节约成本、提高性能、缩短调试时间。

水箱恒压与无负压供水结合为一体。支持缺水报警、超压力报警功能；自动休眠唤醒功能；水泵定时轮换功能；自适应PID 控制算法设计，恒压控制更稳定。

模拟、数字信号全部采用光电隔离，抗干扰能力强；整体控制器采用DC24V 人体安全电压设计。

高度简单方便 丰富而完美的中文提示。使一般的操作人员无需经过复杂的培训，也能对各项操作应用自如。

独有的系统故障检测、使工程人员能清楚地了解故障所在，帮助维修人员检查故障发生的部位和原因。 用户可自定义服务热线等信息。

多泵自动循环切换，避免水泵因长期使用或长期停用造成磨损或锈蚀。

供水控制器在无操作时，自动关闭屏幕，确保使用控制器周期更长。

具有七段时间控制分压及定时开关机供水控制功能。

具有上限压力保护、无负压欠压保护、水箱低液位和缺水保护，启用保护自动停泵，故障消除自动启动水泵

拥有RS485工业通讯端口，能与上位机服务器自由连接，实现远程控制。

功能齐全

完美性能

安全可靠 简单易用 维护方便 客户宣传 自动切泵 自动休眠 分时段控制 压力保护 通讯联网

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五、技术指标

性能规格 显示尺寸 分辨率 显示色彩 亮度 背光灯 触摸屏 液晶寿命 CPU 通讯规格 电气规格 额定功率 额定电压 输出触点容量 结构规格 外壳材料 外形尺寸 安装开孔尺寸 净 重 环境规格 工作温度 工作湿度 冷却方式

-10～50℃

10～90％RH（无冷凝） 自然风冷 ABS 塑料

210W×150H×50Dmm 177W×128Hmm 0.6kg 小于10W DC24V

5A/250V(AC)或5A/24V(DC) 7寸真彩TFT（154.0W×85.9Hmm） 800×480 pixels 65536 彩色 250cd/m2 LED

4 线 精密电阻网络（表面硬度4H） 50000小时

32-bit 72MHz RISC RS485，MODBUS通讯协议

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六、接线端子图

DC24V或AC220V

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七、接线端子说明

Y1---变频器启动信号输出 Y2---变频器故障复位输出 Y3---继电器输出公共端1 Y4----继电器输出公共端2 Y5----1#泵变频继电器输出 Y6----1#泵工频继电器输出 Y7----2#泵变频继电器输出 Y8----2#泵工频继电器输出 Y9----3#泵变频继电器输出 Y10----3#泵工频继电器输出 Y11---4#泵变频继电器输出 Y12---4#泵工频继电器输出 Y13---辅泵变频继电器输出 Y14---故障报警继电器输出 M1---出口远传压力表1端口 M2---出口远传压力表3端口 M3---出口远传压力表2端口 M4---出口压力变送器负极 M5---出口压力变送器正极 M6---市政入口远传压力表1端口 M7---市政入口远传压力表3端口 M8---市政入口远传压力表2端口 M9---市政入口压力变送器或水箱

液位变送器负极

M10---市政入口压力变送器或水箱

液位变送器正极

M11---变频器输出信号4-20mA 正极 M12---变频器输出信号4-20mA 或

0-10V 负极

M13---变频器输出信号0-10V 正极 M14---RS-485通讯端口B M15---RS-485通讯端口A X1----DC24V 供电电源正极 X2----DC24V 供电电源负极 X3---输入信号公共端3 X4---缺水信号

X5---安全保护信号（可接电接点

压力表用于二次超压保护） X6---变频器故障信号 X7---泵1故障信号 X8---泵2故障信号 X9---泵3故障信号 X10---泵4故障信号 X11---辅泵故障信号 X12---远程启停信号 X13---输入信号公共端4

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八、控制器端子与部分变频器端子连接表

KCGS742 端子及编号

变频器启动信号输出 公共端1

变频器输出信号负极 变频器输出信号0-10V 正极

Y1 Y3 M12 M13

ABB ACS510 +24V(10) DI1(13) AGND(3) AI1(2)

台达 DELTA FWD DCM ACM AVI

西门子 MM430 DIN1(5) ISO (9) AN1-(4) AN1+(3)

九、与ABB ACS510变频器连接，变频器参数设置表：

变频参数 9902 1402 2003 2007 2008 2202 2203 3101 3104 2205 2206 3004 3017

修改数值

6 4 25.0 50.0 10.0 10.0 5 1 30 30 0 0

说明 PID 控制宏 变频器故障设定 和电机功率相同不用改

最小频率 最大频率 加速时间 减速时间 变频器自动复位次数

允许过流复位 加速时间 减速时间 外部故障禁止 接地故障禁止

备注

继电器输出参数

电流限制 频率限制 频率限制

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十、主界面与操作说明

智能型恒压供水系统主界面----显示和操作恒压供水系统

1、 自动运行状态：红色框内显示的是运行状态或故障指示； 2、 水箱液位：显示水箱的实际液位；

3、 当前压力：显示的是泵出口远传压力表或压力变送器传送的泵出口压力信号； 4、 目标压力：设定和显示需要的用户端供水管网压力，只需点击数字部分即可打

开目标压力设定窗口；

5、 运行频率：控制器输出频率信号，用于控制变频器频率，运行频率为控制器自

动演算。

6、 自动运行：点击自动运行即控制器处于自动运行状态，无需人员值守，供水管

网压力自动恒定在目标压力；

7、 自动停止：点击自动停止即停止供水系统； 8、 手动操作：进入手动操作窗口界面；

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9、 参数设置：进入参数设置窗口界面；

10、故障查询：进入故障查询窗口界面；

11、系统设置：进入系统设置窗口界面；

12、服务热线：显示公司服务热线，可在系统设置里更改电话号码；

13、日期时间显示：可以系统设置里更改日期时间。

智能型无负压供水系统主界面----显示和操作无负压供水系统

1、 基本操作同智能型恒压供水系统主界面；

2、 市政压力为泵入口前无负压罐或市政压力。

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目标压力设定界面----可设定供水系统压力和分段时间压力

1、 默认目标压力为正常工作压力设定值。

2、 远程目标压力为X12、X13（远程启停信号）接通后启用的压力，通常用于启

动消防供水。

3、 7个时间段为不同时间压力设定值。

4、 时间段前的复选框点选后，即启用该时间段的压力设定。

5、 时间段前的复选框未选取，即不启用该时间段的压力设定，使用默认的压力设

定值。

6、 压力设定值为0.0时，即停止所有水泵运行。

7、 如不同时间段有重复，以前面（上面）的时间为优先。

8、 设定结束后点击右上角“X”，出现保存对话框，点击保存，即设定值有效。

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手动操作界面----手动变频或工频直接启动

1、 点击主界面“手动操作”，进入手动操作页面，进行手动操作；

2、 泵的手动操作按钮数量会跟随设置启用的泵数量自动调整；

3、 市政压力：显示值为实际市政压力入口传感器传回的数据；

4、 当前压力：显示值为泵出口处压力传感器传回的数据；

5、 运行频率：变频器当前运行的频率；

6、 泵1工频运行按钮：点击后直接工频启动1#泵；启动后按钮显示为红色，再

次点击红色按钮为停止1#泵操作；

7、 泵1变频运行按钮：点击后直接变频启动1#泵；启动后按钮显示为红色，再

次点击红色按钮为停止1#泵操作；

8、 泵2、泵3、泵4及辅泵手动操作与泵1相同，同一时刻只有1台泵为变频运

行。

9、 手动运行情况下，控制器不受目标压力调节；

10、 退出手动运行，需停止所有泵的运行。

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故障查询界面----查询供水系统历史故障信息

1、 点击主界面“故障查询”，进入状态查询页面；

2、 显示控制系统发生故障的信息记录。系统发生故障1分钟后即被记录至故障列

表中，断电或重新启动，故障信息不会被清除。

3、 “清除故障信息”按钮为清除列表上所有故障记录。

4、 查询完毕后，点击小窗口右上角的“X”，即关闭状态查询窗口。

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十一、参数设置界面与操作说明

参数设置―组泵方式界面----根据实际安装水泵启用和停用各泵

1、 进入参数设置后，点击组泵方式，进入组泵方式界面。

2、 点击所需泵设置后的复选框，出现黑色点即启用该泵。

3、 点击所需备用设置的复选框，出现黑色点即该泵设为备用泵。设置的备用泵在

正常运行时不会启动，只有在主泵故障后，选定的备用泵才开始工作。

4、 选定所有泵后，点击右上角“X”，出现保存对话框，点击保存，即设定值有

效。

5、 辅泵小泵即在用水量很小时，主泵进入休眠状态，系统会自动启用辅泵进行小

流量供水。

6、 接线时需注意与设置启用的泵相对应。

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参数设置―传感器设置界面----根据安装传感器选择所对应的参数及供水欠压和超

压保护设置

1、 进入参数设置后，点击传感器设置，进入传感器设置界面；

2、 传感器信号，传感器安装为远传压力表则选择0~5V输入；安装为压力变送器

则选择4~20mA输入；

3、 传感器量程设置为所选传感器量程的最高值。如压力表为0-1.0Mpa，则设置

为1.0；压力表为0-1.6Mpa,则设置为1.6Mpa；

4、 欠压时停机保护设置为有效后，所有设置启用的泵全速运转10秒后，压力仍

达不到设定值，则所有泵停止运行。水泵或管路可能有故障或漏水，检查水泵和管路；

5、 超压时停机保护设置为有效后，在运行过程中，如压力超过设定值，则所有水

泵停止运行。待压力降到设定压力后，系统会自动恢复运行；

6、 压力偏差修正：可微调控制器显示压力与实际压力相匹配。

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参数设置―切泵条件界面----设置变频器增减速及工频变频切换时间

1、 进入参数设置后，点击切泵条件，进入切泵条件界面；

2、 变频器增速时间：变频器从起始频率到50Hz 所用时间；

3、 变频器减速时间：变频器从50Hz 到0Hz 所用时间；

4、 变频器起停频率：为变频器启动或停止时最低频率；

5、 增泵后变频暂停：在切泵转换时，使变频器暂停到重新启动所需时间；

6、 工频泵增泵延时：变频器运行至上限后，需增泵时延时判断需要的时间；

7、 工频泵减泵延时：压力达到设定之后，且频率降至工频泵退出频率时，延时判

断时间；

8、 变频转工频延时：增泵时，水泵接触器由变频转为工频所需时间；

9、 变频泵倒泵时间：供水系统在运行过程中，自动切换水泵，以防止水泵锈死。

当参数设定为零时，不执行换泵动作

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参数设置―休眠设置界面----设置供水在小流量状态下休眠功能

1、 进入参数设置后，点击休眠设置，进入休眠设置界面；

2、 休眠判断延时及主泵休眠判断频率：当变频器运行频率低于此值，且系统只有

一台泵工作，压力维持在设定值时，经过所设休眠判断延时后仍满足上述条件，则系统进入休眠；

3、 主泵唤醒压力偏差及主泵唤醒延时时间：系统休眠状态下，低于设定压力减去

唤醒压力偏差且多于唤醒延时时间则恢复自动运行。如辅泵休眠状态下，则先启动辅泵。

4、 辅泵休眠及唤醒过程与主泵相同。

5、 启用机组休眠功能：点选复选框后，即控制器可启用休眠功能。

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参数设置―上电运行界面----设置断电后重新来电自动启动和变频设置

1、 进入参数设置后，点击上电运行，进入上电运行设置界面；

2、 变频器故障时停机保护：即变频器故障时直接停机保护；否则控制器会自动发

送变频器故障复位信号；

3、 机组将在上电此时间后自动运行：设置即上电后延时设定的秒数后将进入自动

运行。如此值设为0时，机组上电禁止自动运行；

4、 缺水信号常闭有效：选择此复选框后，缺水信号为闭合时控制器正常运行，断

开时控制器停止运行报警。默认值为常开正常运行；

5、 安全保护信号常闭有效：安全保护信号，通常连接电接点压力表做二次超压保

护；

6、 其他如果设定常闭有效，则变频器及水泵热继电器的故障点正常情况下接常闭

端子；

7、 变频器频率输出修正：可微调控制器频率显示与变频器频率相匹配。

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参数设置―入口压力界面----无负压系统设置

1、 进入参数设置后，点击入口压力，进入入口压力设置界面（即无负压供水设置）；

2、 启用入口压力传感器：即启用无负压供水系统，启用此项后水箱方式的恒压供

水系统自动取消，界面显示为无负压罐；

3、 传感器信号、传感器量程及压力偏差修正的设定与传感器设置相同，请参考

“参数设置”的“传感器设置”；

4、 入口欠压时停机：泵入口压力（市政压力）低于此设定值并且延时超过设定的

欠压停机延时时间后，所有水泵全部停机；

5、 欠压停机延时：无负压罐较小时，避免泵刚启动时短时抽空无负压罐导致水泵

频繁启停所设置的停泵延时；

6、 入口恢复压力：泵入口压力（市政压力）欠压停机后，入口压力于于设定值，

则自动恢复泵启动。

7、 压力偏差修正：可微调控制器显示市政压力与实际压力相匹配。

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参数设置―水箱液位界面----水箱恒压供水设置

1、 进入参数设置后，点击水箱液位，进入水箱液位设置界面（即水箱恒压供水设

置）；

2、 启用水箱液位传感器：即启用水箱恒压供水系统，启用此项后入口压力方式的

无负压供水系统自动取消，界面显示为水箱液位方式；

3、 传感器信号：液位开关指示，即未连接液位传感器，使用液位开关作为水箱有

水和无水的判断。入口变送器连接了液位变送器，即选中4~20mA输入即可； 4、 传感器量程：输入框内输入实际连接的液位变送器量程最高液位； 5、 满液位时高度：输入框内输入的数值即为水箱液位的最高高度； 6、 停机时保护液位：水箱液位低于此值时，所有水泵停泵；

7、 恢复运行液位：低液位保护停泵后，水箱液位高于此值后，水泵开始自动启

动；

8、 液位偏差修正：可微调控制器显示水箱液位与实际压力相匹配。

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十二、系统设置界面与操作说明

系统设置―系统工具界面----设置控制器时间日期及密码

1、 进入系统设置后，点击系统工具，进入系统工具设置界面； 2、 时间设置：设定控制器的日期时间；

3、 参数密码设置：设定进入参数设置所需的密码； 4、 系统密码设置：设定进入系统设置所需的密码； 5、 恢复出厂设置：设置的参数恢复到工厂默认出厂设置。

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系统设置―安全设置----禁用手动操作和停止控制器工作设置

1、 进入系统设置后，点击安全设置，进入安全设置界面；

2、 禁用手动操作功能：启用后，主界面上“手动操作”按钮将无法启用。此功能

用于大功率泵时，可禁止直接启动；

3、 启用试用截止日期，超过此日期，控制器试用结束，将停止工作：启用后，控

制器将在到达下面输入的日期后停止所有水泵工作。

系统设置―联系电话界面----进行主界面联系电话修改

1、 进入系统设置后，点击联系电话，进入联系电话设置界面；

2、 输入框内输入需要在主界面内显示的联系电话，按保存后主界面显示的联络电

话即为此联系电话；

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系统设置―屏幕设置界面----修改屏幕保护时间设置 1、 进入系统设置后，点击屏幕设置，进入屏幕设置界面；

2、 屏幕待机延时：输入框内输入数字即屏幕待机几分钟后关闭屏幕显示，延长屏

幕使用时间。屏幕关闭后，不影响控制器正常自动运行。如要恢复屏幕显示，碰触屏幕即可显示屏幕内容。设置0，即屏幕不会进入屏幕保护。

系统设置―通讯设置界面----设置RS485

通讯地址和速率

1、 进入系统设置后，点击通讯设置，进入通讯设置界面； 2、 本机通讯地址：指定本机的通讯地址，默认地址为100； 3、 通讯速率：设置与上位机配对的通讯速率，默认速率为9600；

4、 设置完毕后，点击右上角打叉保存后，重新上电开始启用新的通讯参数。

系统设置―工厂设置界面----仅限原厂使用

1、 此功能仅限生产工厂测试使用，用户无法使用该功能。

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十三、电气原理图

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双泵电气原理图：

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3泵电气原理图：

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十四、RS485通讯协议

1、 本机采用MODBUS(RTU模式)进行通讯，接口方式为RS485硬件接口。 2、 请在系统设置――通讯设置中设置好本机通讯地址及通讯速率。默认本机地址

为100，波特率为9600。 3、 发送命令格式：

例： 自动运行 发送 64 06 01 01 00 00 D0 03

自动停止 发送 64 06 01 02 00 00 20 03

说明：

自动运行： 64 分机地址 06 写命令

01 01 自动运行地址 00 00 自动运行值 D0 03 CRC校验码

4、 命令码：

命令码: 03H, 读取N 个字节, 每个寄存器为两个字节, 高位在前, 低位在后。 其功能地址为:

0000H: 系统出口压力值(单位:KPa)

0001H: 设置为入口压力传感器时,系统入口压力值(单位:KPa) 设置为水箱液位传感器时,系统入口压力值(单位:mm) 0002H: 变频器输出频率(单位: 0.1Hz) 0003H: 故障状态

自动停止： 64 分机地址 06 写命令

01 02 自动停止地址 00 00 自动停止值 20 03 CRC校验码

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bit0 : 安全保护 bit1 : 缺水保护 bit2 : 变频器故障

bit3 : 欠压停机保护(全速运转10秒后, 压力达不到设定值) bit4 : 超压停机保护 bit5 : 入口欠压 bit6 : 入口保护液位 bit7 : 出口传感器故障 bit8 : 入口传感器故障 bit9 : 辅泵故障 bit10 : 泵1故障 bit11 : 泵2故障 bit12 : 泵3故障 bit13 : 泵4故障 bit14 : 试用期到期 0004H: 保留 0005H: 泵1状态 0 禁用 1 待机 2 备用 3 故障 4 工频 5 变频

0006H: 泵2状态, 状态码含意同上

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0007H: 泵3状态, 状态码含意同上

0008H: 泵4状态, 状态码含意同上

0009H: 辅泵状态, 状态码含意同上

000AH：目标压力(单位:Kpa)

000BH：默认压力(单位:Kpa)

命令码: 06H, 写寄存器值, 每个寄存器为两个字节。

0101H: 系统自动运动。控制器切入主窗口, 写入任意值, 可启动系统自动运行。 0102H: 系统自动停止。控制器切入主窗口, 写入任意值, 可启动系统自动停止。 000BH：默认压力(单位:Kpa)

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十五、KCGS742联网示意图：

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十六、常见故障处理：

1、 控制器显示屏无显示：

检查确认电源是否是DC24V，且DC24+接控制器X1端子，DC24-接控制器X2端子。

2、 开机自动进入屏幕校正程序：

可能故障原因：开机时屏幕上有手指或其它物品按到。

故障处理：关闭电源，重新上电即可进入主界面；如果重新上电后依然进入屏幕校正程序，可依面板提示操作，用指尖点击屏上出现的“十”字型标志交叉点，共6次校正，6次点击完毕后，重新上电启动即进入主界面正常运行。如进入操作界面后，操作不灵活，可在上电时按住屏幕，进行触摸屏校正。

3、 压力显示不正常：

检查控制器与传感器接线是否正确；

确认参数设置中传感器类型与最大量程是否与配置相符；

4、 控制器显示的频率与变频器不同步：

检查变频器模拟输入信号是否为0－10V或4－20mA，并与接至控制器的端子相符；

请将变频器的加减速时间设置得比控制器加减速时间小一些；

可以参数设置里微调修正频率输出信号；

5、 压力不稳定，系统过冲较大：

检查控制器显示的运行频率与变频器显示频率是否一致；

根据泵功率大小和实际管路配置情况，适当调整控制器参数设置里的“变频器增减速时间”；

6、 变频转工频运行时，变频器或空开过载故障或跳闸：

检查泵入口或出口阀门是否开启；

将参数设置中“变频转工频延时”时间设置加大。

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十七、全国各地部分合作客户名录：

地区

上海

北京

天津

江苏

浙江

安徽

山东

山西

广东

广西

湖南

湖北

河南

河北

陕西

贵州

新疆

内蒙古

福建

黑龙江

客户名录 上海莱胤流体设备有限公司 北京天一科技发展有限公司 天津映泰不锈钢容器有限公司 无锡市爱德森机械有限公司 慈溪市天琦电器设备厂 安徽双李机电有限公司 山东武城宏伟换热供水设备厂 山西北方德隆供水设备有限公司 中山市翼翔机电设备有限公司 北海市宝来水泵有限公司 力洁环境工程(湖南) 有限公司 十堰嘉阳机电有限公司 开封三江源给排水设备有限公司 秦皇岛华拓电气机械有限公司 西安嘉迅机电科技有限公司 贵州汇科电气有限公司 开力成套电气设备有限公司 内蒙古赤峰市红山区红星路水泵厂 漳州永利达自控设备有限公司 哈尔滨永祥供水设备有限公司

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十八、品质保证

本产品的品质保证按下列规定办理：

一、 本产品正常使用情况下产品质量问题3个月内包换、18个月包修。

二、 无论何时、何地使用本公司产品，均享受终身有偿服务。

三、 本产品出现品质或产品事故的责任，承担该控制器的退还责任，若用户需要更多的责任赔偿保证，请自行事先向保险公司投保。

四、 若属下述原因引起的故障，即使在保修期内，也属有偿修理：

1. 未经允许自行修理或改造引起的问题。

2. 购买后跌损或搬运不当等人为因素。

3. 制造厂家标示的品牌、商标序号、铭牌等毁损。

4. 未按购买约定付清款项。

5. 对于包换、包修的服务，须将货退回本公司，经确认责任归属后，方可以退换或修理。

上海恪成实业有限公司 电 话：021-57705378 传 真：021-39651759

网 址：www.ke-cheng.com E-mail ：[email protected]