第三章质量检验
第三章 质量检验
质量检验是质量管理工作的的一个重要的环节。它具有鉴别、把关、预防、报告功能。本章在阐明质量检查基本知识的前提下,分别按多种分类方法,介绍了不同类型的质量检验方法。
第一节 质量检验的基本知识
一、质量检验的基本概念
(一)质量检验的定义
检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
(1)、对产品而言是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察,适当时进行测量或试验,并把所得到的特性值和规定值作比较,判定出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。
(2)、质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
(二)、质量检验的基本要点
1、 一种产品为满足顾客要求或预期的使用要求和政府法律、法规的强制性规定,都要对其技术性能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影响的程度等多方面的要求做出规定,这些规定组成产品相应的质量特性。不同的产品会有不同的质量特性要求,同一产品的用途不同,其质量特性要求也会有所不同(产品有不同的质量属性)
2、产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求在产品技术标准(国家标准、行业标准、企业标准)和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定,成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。经对照比较,确定每项检验的特性是否符合标准和文件规定的要求。(质量特性要求一般都转化为具体的技术要求)。
3、产品质量特性是在产品实现过程形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分(如零、部件)的质量决定的,并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。
4、质量检验是要对产品的—个或多个质量特性,通过物理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、试验,测量,取得证实产品质量的客观证据。因此,需要有适用的检测手段,包括各种计量检测器具、仪器仪表、试验设备等等,并且对其实施有效控制,保持所需的准确度和精密度。
5、质量检验的结果,要依据产品技术标准和相关的产品图样、过程(工艺)文件或检验规程的规定进行对比,确定每项质量特性是否合格,从而对单件产品或批产品质量进行判定。
二、质量检验的必要性和基本任务
1、质量检验的必要性
(1)产品生产者的责任就是向社会、市场提供满足使用要求和符合法律、法规、技术标准等规定的产品。
(2) 产品生产者必须对产品从投入到实现的每一过程的产品进行检验,严格
把关,才能使不合格的产品不转序、不放行、不交付(销售、使用);以确保产品最终满足使用的要求,确保国家和消费者的合法利益,维护生产者信誉和提高社会效益。
(3) 质量检验对于任何产品都是必要的,而对于关系健康、安全、环境的产品就尤为重要。如药品、食品、燃气用品、运载工具等,
2、质量检验的基本任务
(1)按程序和相关文件规定对产品形成的全过程包括原材料进货、作业过程、产品实现的各阶段、各过程的产品质量,依据技术标准、图样、作业文件的技术要求进行质量符合性检验,以确认是否符合规定的质量要求。
(2)对检验确认符合规定质量要求的产品给予接受、放行、交付,并出具检验合格凭证。
(3)对检验确认不符合规定质量要求的产品按程序实施不合格品控制。剔除、标识、登记并有效隔离不合格品。
三、质量检验的主要功能
(一)鉴别功能
根据技术标准、产品图样、作业(工艺)规程或订货合同的规定,采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性,判定产品质量是否符合规定的要求,这是质量检验的鉴别功能。鉴别是“把关”的前提,通过鉴别才能判断产品质量是否合格。不进行鉴别就不能确定产品的质量状况,也就难以实现质量“把关”。鉴别主要由专职检验人员完成。
(二)“把关”功能
质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能。产品实现的过程往往是一个复杂过程,影响质量的各种因素(人、机、料、法、环)都会在这过程中发生变化和波动,各过程(工序)不可能始终处于等同的技术状态,质量波动是客观存在的。因此,必须通过严格的质量检验,剔除不合格品并予以“隔离”,实现不合格的原材料不投产,不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行,不合格的成品不交付(销售、使用),严把质量关,实现“把关”功能。
(三)预防功能
现代质量检验不单纯是事后“把关”,还同时起到预防的作用。检验的预防作用体现在以下几个方面:
(1)通过过程(工序)能力的测定和控制图的使用起预防作用。
(2)通过过程(工序)作业的首检与巡捡起预防作用。
(3)广义的预防作用。实际上对原材料和外购件的进货检验,对中间产品转序或入库前的检验,既起把关作用,又起预防作用。
(四)报告功能
为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况,评价和分析质量控制的有效性,把检验获取的数据和信息,经汇总、整理、分析后写成报告,为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。
质量报告的主要内容,不同的组织根据反馈的对象,反馈的目的、反馈的要求不同是不同的。
生产组织的内部反馈,可以是某一时期,某一阶段、某批产品的质量状况的统计,质量成本状况等。
对向政府质量监督管理部门的反馈的质量信息,授权或委托的检验技术机构应根据要求就有关产品检验反映出的质量状况,根据需要报告企业产品质量现状
统计,质量检验及评价结果,产品质量水平的变化及发展趋势,产品质量行业的调查研究分析等。
例题1单选:( )是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
A.质量鉴别
B.质量管理
C. 质量分类
D.质量检验
答案:D
例题2多选:质量检验定义中涉及的活动有( )。
A.测量
B.调查
C.观察
D.比较
E.试验
答案:ACDE
例题3单选:质量检验是一种( )的活动。
A.测量和试验
B.技术性检查
C.专家技术研讨
D.管理性检查
答案:B
例题4单选:产品的( )一般都转化为具体的技术要求在产品技术标准(国家标准、行业准、企业标准)和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定,成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
A.技术要求
B.操作者的技能要求
C.使用要求
D.质量特性要求
答案:D
例题5多选:产品质量主要是满足( )。
A.政府法律法规强制性规定
B.顾客的要求
C.预期的使用要求
D.性能价格比
E.物美价廉
答案:ABC
例题6多选:产品质量特性是在产品实现过程形成的,是由( )的质量决定的,并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。
A.产品的原材料
B.质量检查部门
C.市场
D.监督监察机构
E.构成产品的各个组成部分(如零、部件)
答案:AE
例题7多选:质量检验需要有适用的检测手段,包括( )
A.计量检测器具
B.仪器仪表
C.试验设备
D.国家标准
E.产品的质量特性
答案:ABC
例题8单选:实现产品的质量特性是( )形成的。
A.原材料采购过程
B.与客户洽谈订货合同过程
C.产品实现过程
D.产品设计过程
答案:C
例题9多选:质量检验的技术依据有( )。
A.产品技术标准
B.产品设计图样
C.检验人员
D.作业文件
E.检验规程
答案:ABDE
例题10多选:质量检验的主要功能有( )。
A.鉴别功能
B.把关功能
C.纠正功能
D.预防功能
E.报告功能
答案:ABDE
例题11多选:1.对中间产品转序前的检验,可以起到(
A.鉴别作用
B.把关作用 )。
C.预防作用
D.报告作用
答案:BC
例题12单选:根据技术标准、产品图样、作业(工艺)规程或订货合同、技术协议的规定,采用相应的检测方法观测、试验、测量产品的质量特性,判定产品质量是否符合规定的要求,这是质量检验的( )。
A.把关功能
B.预防功能
C.鉴别功能
D.报告功能
答案: C
例题13单选:质量检验最重要、最基本的功能是( )。
A.把关功能
B.预防功能
C.鉴别功能
D.报告功能
答案:A
例题14多选:关于“把关功能”,下列正确的是( )。
A.剔除不合格品并予以“隔离”
B.实现不合格的原料不投产
C.不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行
D.不合格的成品不交付
E.对质量检验结果的及时反馈
答案:ABCD
例题15多选:现代质量检验不单纯是事后“把关”,还同时起到预防的作用。检验的预防作用体现在以下( )个方面
A.通过过程控制图的使用起预防作用。
B.通过过程(工序)作业的首检起预防作用。
C.通过过程(工序)作业的巡捡起预防作用
D.实际上对原材料和外购件的进货检验,既起把关作用,又起预防作用。 E.产品外包装的检验
答案:ABCD
四、质量检验的步骤
(一)检验的准备
1、熟悉规定要求,选择检验方法,制定检验规范
A首先要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容确定测量的项目和量值。
B将质量特性转化为可直接测量的物理量;或者采取间接测量方法,经换算
后才能得到检验需要的量值;或者用标准实物样品(样板)作为比较测量的依据。
C要确定检验方法,选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和仪器设备。确定测量、试验的条件,确定检验实物的数量和批的抽样方案。将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定,制定规范化的检验规程。检验指导书或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等。必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核。
(二)获取检测的样品
样品是检测的对象,质量特性是客观存在于样品之中的,排除其他因素的影响后,可以说样品就客观决定了检测结果。
获取样品的途径主要有两种:一种是送样,另一种是抽样。
(三)样品和试样的制备。
(四)测量或试验。按已确定的检验方法和方案,对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验,得到需要的量值和结果。测量和试验前后,检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常,保证测量和试验数据的正确和有效
(五)记录和描述。对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的格式和要求予以记载或描述,作为客观的质量证据保存下来。质量检验记录是证实产品质量的证据,因此数据要客观、真实,字迹要清晰、整齐,不能随意涂改,需要更改的要按规定程序和要求办理。质量检验记录不仅要记录检验数据,还要记录检验日期、班次,由检验人员签名,便于质量追溯,明确质量责任
(六)比较和判定。由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较,确定每一项质量特性是否符合规定要求,从而判定被检验的产品是否合格。
(七)确认和处置。检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认。对产品(单件或批)是否可以“接收”、“放行”作出处置。
五、质量检验的几种形式
1、查验原始质量凭证;
在采购批量很大、供货方质量稳定、有充分的信誉的条件下,质量检验往往采取与产品验证密切结合的方式。就是查验原始质量凭证。具体的原始质量凭证如:质量证明书、合格证、检验(试验)报告等来认定质量情况。
查验原始质量凭证的认定其质量状况。一般要做到
A能证实供方原始凭证完整齐全;B凭证质量特性数据齐全,并符合技术性能和有关标准要求;C签字盖章手续要齐全;D实物数量相符。证实无误后,履行规定程序的签字手续,并将凭证分送有关职能管理部门。必要时要对产品的最终性能、和有决定性的物料和质量特性进行实物质量检验。
2、实物检验
由单位专职检验人员或委托外部检验单位按规定的程序和要求进行观察、试验、测量后出具检验记录,作为提供产品合格的证据。
3、派员进厂(驻厂)验收
采购方派人到供货方对其产品、产品组成部件进行现场查验和接收。对产品形成的作业过程和质量控制实行监督和成品质量的认定,证实供方质量受控,提供的有关检验报告证实检验结果符合规定要求,放行和交付的原始凭证完整、齐全、产品合格,给予认可接受。
六、质量检验人员
(一)思想素质
(二)文化素质
(三)技术素质
(四)身体素质
例题1多选:以下( )是检验的要做的准备工作:
A熟悉规定要求
B选择检验方法
C制定检验规范
D记录试验的数据
E记录和描述。
答案:ABC
例题2多选:在质量检验的准备阶段确定测量的项目和量值的方法有( )
A 将质量特性转化为可直接测量的物理量;
B 采取间接测量方法,经换算后才能得到检验需要的量值;
C 用标准实物样品(样板)作为比较测量的依据
D 和其他的同类厂家进行比较
答案:ABC
例题3单选:以下哪项不是质量检验的步骤( )。
A.熟悉检验有关标准和技术文件
B.收取检验费用
C.测量和试验
D.比较和判定
答案:B
例题4多选:质量检验的对的单个不合格品按其程度分别情况做出 ( 置
A复检处置
B返工
C返修
D 报废处置
E让步接受。
答案:BCDE
例题5单选:质量检验的正确步骤是( )。
A.比较和判定、测量或试验、记录、确认和处置
B.检验的准备、测量或试验、记录和描述、比较和判定、确认和处置
C.确认与处置、准备、测量或试验、比较和判定、记录
D.测量或试验、比较和判定、准备、确认和处置、记录
答案:B 的处)
例题6多选:质量检验记录要记录的内容有( )
A 检验数据
B 检验规程
C 班次
D 检验人员签名
E 检验日期
答案:ACDE
例题7多选:质量检验的记录有( )作用。
A.计算检验人员的工作成绩
B.便于质量追溯
C 计算作业人员的成绩
D.明确质量责任
E、作为考核的依据
答案:BD
例题8多选:下列说法正确的是( )
A、质量检验记录可以由检验人员涂改。
B、对单个不合格品,按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理。
C、查验原始质量凭证是查验原始质量凭证得以认定其产品质量状况
D、测量和试验前后,检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常,保证测量和试验数据的正确和有效
E 质量检验记录不可以由检验人员随意涂改,确实需要修改的按照规定的程序和要求办理
答案:BCDE
例题9多选:经过质量检验对批量产品,根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出( )处置。
A 接收
B、拒收
C 返工
D 返修
E 复检
答案:ABE
例题10多选:质量检验的主要形式是( )。
A.查验原始质量凭证
B.查看作业人员的操作
C 实物检验
D.派员驻厂验收
答案:ACD
例题11单选:派员进厂验收的检验形式是指( )进行产品质量查验
A.采购方派人到该产品的销货市场
B.采购方派人到该产品的另一家购买方
C采购方派人到供货方对其产品、产品组成部件进行现场查验和接收。
D.产品的供贷方派人到采购方
答案:C
例题12多选:在( )的条件下,质量检验往往采取查验原始质量凭证方式。
A 采购批量很大
B、供货方质量稳定
C、有充分的信誉
D、 试制的产品
E、只需要采购一批的产品
答案:ABC
第二节 质量检验的分类
一、按检验阶段分类
质量检验按产品形成过程的相应阶段可分为:进货检验、过程检验及最终检验
(一)进货检验
1、进货检验亦称进货验收,使产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查,证实其是否符合采购规定的质量要求的活动。
2、进货检验是采购产品的一种验证手段,进货检验主要的对象是原材料及其他对产品形成和最终产品质量有重大影响的采购物品和物资。其目的在于防止不合格品投入使用,流入作业过程(工序),影响产品质量。
3、产品生产者应制定进货检验的程序文件(或制度),规定检验的职能部门、人员的职责、权限;检验的工作程序和要求;受控物资、物品的类型、范围和控制程度,列出明细和清单;制定检验规程(细则),规定检验依据的质量标准和技术文件、检验项目、抽样方案(或检验数量)和检验方法,判定和接收、拒收的准则。
4进货检验的具体步骤:
①查验供货方提供的质量凭证。
②有包装和标签的,查看实物状态,核对实物数量,确认是否文实相符。 ③按检验规程(细则)要求进行实物及样品的外观检查。
④按照检验规程(细则)规定进行检验,试验,对测量结果进行数据处理,并对照规定判定是否合格。
⑤记录检验、试验数据和结果,签认保存。
⑥对不合格品采取隔离措施,并按规定做出处理决定。
⑦进货检验一般由采购方质量检验及相当机构负责执行。
⑧采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证可采取“紧急放行”
(二)过程检验
1过程检验是指对产品形成过程中某一或多个过程(工序)所完成的中间产品、成品通过观察、试验、测量等方法,确定其是否符合规定的质量要求。
2过程检验对象是本过程(工序)完成的产品,目的是
A判断产品的质量是否合格并证实过程(工序)是否受控。
B对出现的不合格品采取“隔离”措施,并及时进行过程(工序)调整和纠正,防止再发生不合格。
产品生产者要根据自身作业规模、能力制定出检验制度和管理形式置质量控制点和检验点。检验规程(细目、抽样方案、检验频次、检验方法、使用的计量器具和仪器设备、测试要求环境条件、判定准则、检验或试验结果的记录等。过程检验中要十分重视首件检验。
首件检验的作用
A有效地防止出现成批不合格品造成的严重质量问题和经济损失;
B确认过程(工序)形成的质量是否符合规定要求;
C确认作业(工艺)过程是否受控,有关作业(工艺)参数、作业环境条件、设备状态、作业方法、作业(操作)人员是否需要调整等。
首件检验有时需要重复多次。只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。
(三)最终检验
(1) 最终检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验,并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。
最终检验是产品质量控制的重点,也是产品放行交付(销售、使用)、使用的重要依据。
产品只有经最终检验,确认检测数据准确、完整,检验有关的原始记录、证实产品合格的凭证及其他随机文件齐全并按规定程序签字认可后才能放行,以防止不合格的产品流入市场和用户手中。
(2) 最终检验的条件是:在所有规定的进货检验,过程检验都已完成,其检验结果满足规定要求以后才能进行。
(3) 根据产品结构和性能的不同,最终检验和试验的内容、方法也不相同。产品应作哪些试验要依据产品技术标准规定的技术性能和试验规则进行。
对成品进行全面完整的性能试验和相应的环境条件试验,通常又称为“型式试验”。
(4) 最终检验和试验,一般根据产品生产规模和批量大小以及产品结构的复杂程度,重要性和质量水平的不同,具体确定对整机和部件全数(逐台、逐件)全项检测和试验,或进行抽样检验以及决定样本的大小。大批量自动化生产的产品一般进行抽样检验。
(5) 最终检验由质量检验部门的专职检验人员负责。最终检验后,根据检验记录所记载的检验结果和检验依据的有关技术标准、技术文件,按规定程序对成品是否合格、能否放行、交付做出判定,并履行签字确认手续。同时,还要对检测的记录、技术文件的正确性、完整性、有效性进行确认后,对检验合格的成品签发合格证件(或质量证明书)。必要时,还要填写有关技术数据,随产品同时发往用户。成品验证是保证交付的产品质量合格,防止不合格产品流人市场、用户所采取的一种有效控制措施,是产品质量检验的最后一道“关口”。
(6) 包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。具体内容如下:
①检查被包装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求
②检查包装材料、容器、箱、袋等是否严密、牢固、无破损,其规格符合技
术标准和技术文件要求,能保证物品安全运达目的地;
③复核包装箱(装)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求,确认质量合格的标志、证明、证件齐全、无误。对安全、卫生有规定的,包装袋(件)要清晰标识产品品名、生产者名称、生产依据的技术标准、批准文件、生产日期\有效日期及其他规定要求;
④核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性; ⑤检查包装的贮运标识是否清晰、齐全、完整,到发地点准确无误。
二、按检验场所分类
(一)固定场所检验
固定场所检验是在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站(点)进行的检验活动。
固定检验站适用于检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况。固定检验站相对工作环境较好,也有利于检验工具或仪器设备的使用和管理。
(二)流动检验(巡回检验)
流动检验是作业过程中,检验人员到产品形成的作业场地、作业(操作)人员和机群处进行流动性检验。
这种检验的工作范围有局限性,一般适用于检验工具比较简便,精度要求不很高的检验,适用于产品重量大,不适宜搬运的产品。
流动检验的优点是:
(1)容易及时发现过程(工序)出现的质量问题,使作业(操作)人员及时调整过程参数和纠正不合格,从而可预防发生成批废品的出现。
(2)可以节省中间产品(零件)搬运和取送的工作,防止磕碰、划伤缺陷的产生。
(3)节省作业者在检验站排队等候检验的时间。
三、按检验产品数量分类
(一)全数检验
产品形成全过程中,对全部单一成品、中间产品的质量特性进行逐个(台)检验为全数检验。检验后,根据检验结果对单一(个、台)产品做出合格与否的判定。全数检验又称为百分之百检验。
全数检验的主要优点是:能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。
全数检验的缺点是:检验的工作量相对较大,检验的周期长;需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力),检验涉及的费用也较高,增加质量成本;可能导致较大的错检率和漏检率。
全数检验的适用范围是:小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品;手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序);过程能力不足的作业过程;抽样方案判为不合格批,需重新检验筛选的产品。
(二)抽样检验
抽样检验是按照规定的抽样方案,随机地从一批或一个过程中抽取少量个体(构成一个样本)进行的检验。其目的在于判定一批产品或一个过程是否符合要求。
抽样检验的主要优点是,相对全数检验大大节约检验工作量和检验费用,缩
短检验周期,减少检验人员,特别是属于破坏性检验时,只能采用抽样检验的方式。抽样检验的主要缺点是有一定的风险。
抽样检验的适用范围是:某些不可能实现全数检验的检测项目(如破坏性检验,采用化学反应的试验);生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程;检验费用昂贵的产品,少量不合格不会造成重大经济损失的产品(一般用途的标准联接件,如螺钉、螺母、垫圈,销子等)。
四、按检验的执行人员分类
(一)自检
产品形成过程中,作业(操作)者本人对本作业(操作)过程完成的产品质量进行自我检查。
作用:通过自检,作业者可以有效的判断本过程产品质量特性与规定要求的符合程度;可以区分合格品和不合格品;了解过程是否受控,是否需要进行作业过程的调整。对能返工的不合格品自行实施返工直至合格。
(二)互检
在产品形成过程中,上、下相邻作业过程的作业(操作)人员相互对作业过程完成的产品质量进行复核性检查。
作用:可以及时发现不符合作业(工艺)规程的质量问题,并及时纠正和采取纠正措施,可以有效地防止自检中发生的错、漏检造成的损失。
(三)专检
产品实现过程中,专职检验人员对产品形成所需要的物料及产品形成的各过程(工序)完成的产品质量特性进行的检验。
自检、互检、专检“三检”中以专检为主,自检、互检为辅。
产品形成过程中一般的检验可以自检和互检。一般对采购物料、成品的检验,对产品的形成过程中质量特性要求过高,检测技术复杂、操作难度较大,检测设备复杂、贵重的检验均以专检为主。
例题1多选:按产品形成过程分类,检验可分为( )。
A.过程检验
B.抽样检验
C 流动检验
D.最终检验
E.进货检验
答案:ADE
例题2多选:首件检验的作用
A 有效地防止出现成批不合格品。
B 确认过程(工序)形成的质量是否符合规定要求;
C 确认作业(工艺)过程是否受控。
D 锻炼员工的技能。
答案:ABC
例题3单选:过程检验的目的是()
A、 防止不合格产品投入使用。
B、防止不合格产品流入下工序。
C、 防止不合格产品流入作业工序。
D、防止不合格产品流入销售市场。
答案:B
例题4单选:( )检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验,并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。 A最终 B过程
C进货 D包装
答案:A
例题5多选:关于最终检验以下说法正确的是( )
A、包装检验在最终检验中不是一项不可忽视的内容。
B、最终检验可以由兼职检验人员负责。
C、防止不合格的产品流入市场和用户手中。
D、最终检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验,并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。
答案:CD
例题6单选:必须具备( )条件才能进行最终检验。
A.产品包装完成,其结果满足规定要求
B.所有的进货物品都进行了检验,其结果满足规定要求
C、过程完成的产品逐个(台)进行了检验,其结果满足规定要求
D.所有规定的进货检验、过程检验都已完成,其结果满足规定的要求以后才进行的
答案:D
例题7多选:按检验场所分类质量检验可分为( )
A 固定场所检验
B 流动检验(巡回检验)
C 进货检验
D 最终检验
E 过程检验
答案:AB
例题8多选:流动检验的优点是( )
A 容易及时发现过程(工序)出现的质量问题,使作业(操作)人员及时调整过程参数和纠正不合格,从而可预防发生成批废品的出现。
B 可以节省中间产品(零件)搬运和取送的工作,防止磕碰、划伤缺陷的产生。
C 节省作业者在检验站排队等候检验的时间。
D 节省费用
答案:ABC
例题9多选:流动检验是在作业过程中,检验人员到产品形成的作业场地、作业
人员和机群处进行流动性检验。其适用的范围是( )
A 一般适用于检验工具比较简便
B 检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况
C 精度要求不很高的检验,
D 适用于产品重量大,不适宜搬运的产品。
E 防止被检验的物品在搬运过程中损坏
答案:ACD
例题10多选:包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。具体内容包括( )
A 核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性;
B 复核包装箱(装)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求
C 检查产品的重要质量特性。
D 检查被包装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求
E 检查产品的外观质量
答案:ABD
例题11多选:下列说法正确的是( )
A 流动检验能节省费用
B 流动检验是作业过程中,检验人员到产品形成的作业场地、作业(操作)人员和机群处进行流动性检验。
C 固定场所检验是在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站(点)进行的检验活动
D 固定检验容易及时发现过程(工序)出现的质量问题,从而可预防发生成批废品的出现。
E 流动检验容易及时发现过程(工序)出现的质量问题,使作业(操作)人员及时调整过程参数和纠正不合格,从而可预防发生成批废品的出现
答案:BCE
例题12多选:质量检验按检验产品数量分类可分为( )
A 抽样检验
B 全数检验
C 专检
D 层检
E 互检
答案:AB
例题13多选:下列说法正确的是( )。
A、全数检验又称为百分之百检验
B、全数检验目的在于样品是否符合要求。
C、抽样检验大大节约检验工作量和检验费用
D、抽样检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。
答案:AC
例题14多选:抽样检验的适用范围包括( )
A 少量不合格不会造成重大经济损失的产品。
B 生产批量大,自动化程度高,产品质量比较稳定的作业过程。
C 破坏性检验。
D 某些不可能实现全数检验的检测项目。
答案:ABCD
例题15单选:抽样检验的主要缺点是( )。
A 不科学
B 可靠性不是百分之百
C 错判的概率大
D 检验的费用昂贵
答案:B
例题16多选:按检验产品数量分为全数检验和抽样检验,其中全数检验的缺点( )
A 检验的工作量相对较大,检验的周期长;
B 需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力),
C 检验涉及的费用也较高,增加质量成本;
D 可能导致较大的错检率和漏检率。
E 节省检验的费用
答案:ABCD
例题17多选:全数检验的适用范围是( )
A 小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品;
B 手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序);
C 过程能力不足的作业过程;
D 抽样方案判为不合格批,需重新检验筛选的产品。
E、检验费用昂贵的产品
答案:ABCD
例题18单选:下列那一项不是按检验的执行人员分类的( )
A 自检
B 互检
C 专检
D 破坏性检验
答案:D
例题19多选:质量检验如果按照检验的执行人员分类分为自检、互检和专检其中自检的作用包括( ):
A通过自检,作业者可以有效的判断本过程产品质量特性与规定要求的符合程度;
B可以区分合格品和不合格品;
C可以作为交付使用的证据。
D对能返工的不合格品自行实施返工直至合格。
E、了解过程是否受控,是否需要进行作业过程的调整。
答案:ABDE
例题20单选:一般对采购物料、成品的检验,对产品的形成过程中质量特性要求过高,检测技术复杂、操作难度较大,检测设备复杂、贵重的检验均以( )为主。
A互检
B自检
C他检
D专检
答案:D
例题21单选:( )是在产品形成过程中,上、下相邻作业过程的作业(操作)人员相互对作业过程完成的产品质量进行复核性检查。
A 自检、
B 互检、
C 专检、
D 感官
答案:B
例题22多选:下列( )项应该以专检为主。
A 一般对采购物料、成品的检验。
B 检测设备复杂、贵重的检验。
C 对产品的形成过程中质量特性要求过高。
D 产品形成过程中一般的检验
E 首件检验
答案:ABC
五、按对产品损害程度分类
(一)破坏性检验
破坏性检验是指将被检样品破坏(如在样品本体上取样)后才能进行检验;或者在检验过程中,被检样品必然会损坏和消耗。进行破坏检验后,无法实现对该样品进行重复检验,而且一般都丧失了原有的使用价值。
(二)非破坏性检验
非破坏性检验是指检验后被检样品不会受到损坏,或者稍有损耗对产品质量不发生实质性影响,
六、按检验目的分类
(一)生产检验
生产检验是指产品的生产方在产品生产过程各个阶段进行的检验。
检验的目的是检查在各个阶段所生产的产品质量是否满足预期规定的要求
(二)验收检验
验收检验是指产品的使用方接收生产方交付的产品时所进行的检验。 目的是使用方为了保证接收的产品质量满足采购规定的要求
(三)监督检验
监督检验指经各级政府部门按质量监督管理部门制定的计划,从生产企业抽取产品或从市场抽取商品,由其授权的有资质的检验机构进行的检验。
目的是对投放市场且关系国计民生的商品实施宏观监控
(四)仲裁检验
仲裁检验是指供需双方因交付产品质量引发争议时,由有资质的检验机构进行的检验
目的是向与仲裁有关的委托方提供证实产品质量的技术依据
七、按检验地位分类
(一)第一方检验
生产方一般称为第一方
实质上就是生产检验
(二)第二方检验
使用方一般称为第二方
实质就是产品采购方验收检验
(三)第三方检验
独立于生产方和使用方的检验组织进行的检验称为第三方检验。监督检验、仲裁检验等一般由第三方检验。
实质是有一定资质或权威的检测试验时,通过严格程序要求完成,并向需方提供有证明作用的检验结果的技术服务
八、按检验技术手段分类
(一)理化检验
利用物理的、化学的技术手段,采用理化检验用计量器具、仪器仪表和测试设备或化学物质和试验方法,对产品进行检验而获取检验结果的检验方法。理化检验通常都可以得到定量的数值。
1.物理检验的基本概念
物理检验是利用物理学原理和各种检测仪器设备对产品的物理量及其在力、电、声、光、热等作用下所表现的物理性能和机械性能的检验。
(2)按照检验原理和检验手段的不同,物理检验可分为6类:
①度量衡检验。
②光学检验。
③热学检验。
④电性能检验。
⑤机械性能试验。
⑥其他专门物理性能试验,
2.化学检验的基本概念
(1) 化学检验是利用化学试剂和试验仪器及一定的测试方法,对产品的化学组分及其含量所进行的测定。
(2) 化学检验有定性分析和定量分析,根据分析方法的不同又可分为: ①化学分析。
②仪器分析。
(二)感官检验
1.感官检验的基本定义
感官检验是依靠检验人员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检查。一般是通过人的自身器官或借助简便工具,以检查产品的色、味、形、声响、手感、视觉等感觉来定性地判断其质量特性。
2.感官检验的重要性
感官检验是重要的检验手段之一。其重要性主要在于
(1)许多产品的某些质量特性只能依靠感官检验。
(2)检验所提供的感官质量是向用户反映的第一信息,用户对于产品内在质量特性往往由于缺乏必要的技术知识和检验手段而无法感知,但是对于感官质量,用户能首先直觉感知,因此对它的质量很有发言权。感官质量特性好的产品,往往会受用户欢迎,易于接受,购买,特别是日用消费品。
3 感官检验的优缺点
感官检验的优点是:(1)方法简便易行,(2)不需要特殊的仪器、设备和化学试剂,(3)判断迅速,(4)成本低廉,因此,在产品检验中广泛采用。
感官检验的缺点是:感官检验属于主观评价的方法,检验结果易受检验者感觉器官的敏锐程度、审美观念、实践经验、判断能力、生理、心理(情绪)等因素影响,因而要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力,否则容易出现不确切的判断或错判、误判。
4.感官检验的分类
(1)分析型感官检验。
(2)嗜好型感官检验。
5.感官检验结果的表示方法
感官检验结果是感官质量,一般多采用以下表示形式:
(1)数值表示法:以感觉器官作为工具进行计数、计量给出检验结果。如肉眼目测进行外观检查,给出不合格点的具体数量及粗略的量值、尺寸等。
(2)语言表示法:是最一般的感官质量定性表示方法,用感官质量特性的用语(如酸、甜、辣、咸)和表示程度的质量评价用语(如优、良、中、差)组合使用表示质量。
(3)图片比较法:将实物质量特性图片和标准图片比较,做出质量评价(金属的显微组织图)
(4)检验样品(件)比较法:将实物产品质量特性和标准样品(件)、极限样品及程度样品亍比较判定(油漆样板、表面粗糙度样板、电焊样板、喷砂样板、板材样品等)。
(三) 生物检验
1.微生物检验
微生物检验有两种类型:
(1)微生物检验是用一定技术方法检查产品是否带有有害微生物(群),是否符合国家卫生安全法规、标准限制要求的检验。
(2)微生物试验是利用已知的微生物(群)对产品的性质进行检验,根据所得的结果,对照有关]国家标准,判断产品是否具有某种(些)质量特性。例如消毒剂的消毒效果试验,生物降解性能试验等。
2.动物毒性试验
动物毒性试验是采用代谢方式与人类近似的哺乳动物,将一定剂量的待测物
质,采用某方式进入动物机体后,观察实验动物所引起的毒性效应的试验方法。动物试验多采用幼小动物,瓣小白鼠、家兔、鸽等。为防止最大程度限制生产和生活中使用的产品对人体的伤害,一些化工轻工产品、新资源食品、农药及化妆品等,必须按国家规定的程序进行毒理学评价,而毒理学评价一般是采用动物毒性试验的方法做出的。
(四)在线检测
1、在线检测的基本概念
(1)在线检测是指产品质量检验的检测装置或测量、试验设备(系统)集成在产品的生产过程中,构成过程装备的组成部分。根据程序设定的要求,对需要控制的参数实现自动监测和控制的检测方法。
(2)现代在线检测的特点是产品质量的检验和产品形成的工艺过程两者是同时在生产线实现的,测量伴随产品的形成在不间断的进行。
(3)通过计算机实现检测和监控过程有机的协调和融合,甚至会共同组成了一个自适应的闭环控制系统。
(4)在线检测不可能完全取消人工检测的验证活动。
例题1多选:第三方检验包括( )
A 生产检验
B 验收检验
C 监督检验
D 仲裁检验
答案:CD
例题2多选:按检验目的分类可以将检验分为( )
A 生产检验
B 验收检验
C 破坏性检验
D 第三方检验
E 第一方检验
答案:AB
例题3单选:生产检验是指( )在产品形成的生产过程各个阶段进行的检验
A 生产方
B 使用方
C 各级政府部门
D 供需双方
答案:A
例题4多选:按产品损害程度分类质量检验可分为()
A、后果严重的检验。
B、破坏性检验
C、非破坏性检验
D、后果轻微的检验。
答案:BC
例题5多选:理化检验是( )
A利用物理的、化学的技术手段,
B用计量器具、仪器仪表和测试设备
C采用化学物质和试验方法,
D理化检验通常都不可以得到定量的数值。
E理化检验通常都可以得到定量的数值
答案:ABCE
例题6多选:化学检验是( )
A、利用化学试剂和试验仪器及一定的测试方法
B、对产品的化学组分及其含量所进行的测定。
C、有定性分析和定向分析,
D、根据分析方法的不同又可分为:化学分析和仪器分析。
E、化学检验有定性分析和定量分析
答案:ABDE
例题7单选:( )不是感官检验结果的表示方法
A 数值表示法
B 语言表示法
C 检验样品(件)比较法
D 图片比较法
E 精确的数据
答案:E
例题8单选:( )是利用化学试剂和试验仪器及一定的测试方法,对产品的化学组分及其含量所进行的测定
A 微生物试验
B 微生物检验。
C 化学检验
D 物理检验
答案:C
例题9单选:( )是用一定技术方法检查产品是否带有有害微生物(群),是否符合国家卫生安全法规、标准限制要求的检验。
A 微生物试验
B 微生物检验
C 感官检验
D 生物毒性试验
答案:B
例题10多选:感官检验的优点是( )
A 方法简便易行。
B 不需要特殊的仪器、设备和化学试剂。
C 判断迅速,成本低廉。
D 准确率高。
E、需要昂贵的仪器
答案:ABC
例题11多选:感官检验的分类( )
A分析型感官检验。
B视觉检验。
C听觉检验。
D嗜好型感官检验。
E破坏性检验
答案:AD
例题12多选:感官检验重要性主要在于( )
A 许多产品的某些质量特性只能依靠感官检验。
B 检验所提供的感官质量是向用户反映的第一信息,
C 感官质量特性好的产品,往往会受用户欢迎,易于接受,购买,
D 人人都行
E 一般消费者对产品内在质量特性无法感知,但是对于感官质量,用户能首先直觉感知,因此对它的质量很有发言权
答案:ABCE
例题13:案例分析题
一家电子产品的生产企业,为改进企业的质量检验工作,发动检验人员进行研讨对质量检验的改革进行探索,他们设计了以下问题。
1.多数检验人员认为调动作业人员和质检人员等多方面人员对质量把关的积极性,采取( )“三结合”的检验模式。
A 管理人员检验\作业人员检验\专职人员检验
B 作业人员检验\相互作业人员互检\专职人员检验
C 客户派人检验\作业人员检验\专职人员检验
D 管理部门检验\生产部门检验\检验部门检验。
2.讨论后得出下列共识,在产品形成过程中,( )宜用专检。
A 质量特性要求较高
B 检测技术复杂
C 质检人员经验丰富
D 检测设备复杂昂贵。
3.针对公司人力优势和产品特点,为完善检测方法,可更多采用物理的检测手段,例如( )试验和检验。
A 电性能
B 固定和流动
C 光学和声学
D 振动和冲击。
4.针对公司某个小批量、手工业作业,质量不稳定的作业过程,应加强检验,应部分检验改为( )。
A 抽样检验
B 流动检验
C 全数检验
D 首件检验
答案:B,ABD,ACD,C