个人品质与品质意识
姓名:_________
工號:__________ 得分:__________
個人品質與品質意識試卷
一. 填空題: (21分)
1. 品管的七大手法里有__________、___________、____________、_________、___________、____________、____________.
2. 品質等於90%____________加10%___________.
3. 顧客之價值基準是指___________、___________、___________、_________.
4. ___________、___________、____________是企業生存之根本.
5. VQA 是_______________________________的縮寫.
6. 品質是____________出來的, 而不是檢驗出來的.
一. 判斷題: (10分)
1. 品質就是客戶可以接受的而具有適用性. ( )
2. 裕明的QA 部由IQC 、IPQC 、QRE 、OOB 四個部門組成. ( )
3. IPQC 是In-Process Quantity Control 的縮寫. ( )
4. 人的品質關心的是感覺、態度、情緒、行為、社交、人際關系等. ( )
5. 裕明科技電子有限公司的QA 包括5個課一個中心. ( )
二. 甚麼是P 、D 、C 、A 管理循環? 並畫出循環圖. (11分)
三. 請用魚骨圖來分析產品的不良是由哪些因素造成? (14分)
四. F QC 站檢驗A7機種500臺, 不良34臺, 其中CG 不良10臺, S 形8臺, 31K 不能滿框6臺, 6500 x值低4臺, 均勻度不良3臺, 色純度不良2臺, OSD干擾1臺, 請根據以上數據繪製柏拉圖? (10分)
五. 你對品質是怎樣認識的? 並簡述品質有何重要性?(16分)
六. 分析題: (10分)
1. 一個企業擁有先進的設備、漂亮的廠房、昂貴的材料, 但卻不能獲得優質的產品, 這是為甚麼呢?
七. 如果你來稽核產線, 請做一個查檢表? (8分)