金融聊客户攻略(修正版)
1. 你们的准确率多高?
要是谈准确率我表示沉默,因为我说得再高您会相信吗?方法只有一个,体验2-3天即可获知;
2. 资金安全吗?
资金您完全可以放心,首先我们聊了这长时间,我的喊单和我的人品你应该有所了解,同时您还可以看看我的博客,我都做这个平台和这个行业几年了,不可能为了您这么点资金才损坏我在这个行业的名誉,对我一点好处都没有的,我会把这个行业当作事业一直做下去的。
3、每天喊几单
喊单这个得根据即时行情来看,有把握的时候,会喊的多一些,行情不明朗的时候,就喊的少,稳健为主,好机会天天存在,操作切忌一点,宁可错过不可做错(毕竟我们是在做理财,我们不是为了来享受做单的快感,是为了赚钱而做单的)
4、你们那里每天能盈利多少个点?
通常心态好的人把握盈利相对来高点;心态不好的人看到赚钱就想出,一但亏损就死扛,要是您抱着这样的心态,我劝您还是不要做了,如果您是一个不愿服输的人,那么您做单必需按照我说的点位来操作,严格止损,到点就出,不可贪多也不可死扛,哪怕是扫了我们也不后悔,大不了下一单我们在赚回来。(不正面回答,找一些其他的话题来说)
具体能盈利多少个点,就要看咱两的配合了。我们保证喊单准确率,你负责严格执行,虽不能保证百分之百的准确率,但是总体盈利问题不大。(如果实在要算一下具体盈利,你可以结合我们一直以来的金评或者近期的喊单来看。。。。。此处自己把握)
5、老师,可以带我做一段时间吗?等我赚钱了就转到你们这里来
这个都没有问题,近期您没有转,咱两也是合作的很愉快。只是这里面有一个小误区,不是你赚钱了再转过来,是你转过来之后,我们一样的平台,一样的报价,再结合我们的即时指导,才能更快更好的赚钱。(如果是外盘盘,就这么回答,甚至可以举个例子,某一天你喊单,因为两个平台的报价不一样,他没做上,结果赚了大钱,如果是天通银,如下一段回答)
这个都没有问题。不过天通银用的都是统一的平台,办理手续时间稍长,这段时间我可以先指导你操作,刚好也可以趁这段时间把一些手续办理一下,比如模拟之类的。
指导过后的逼单方式:
A. 呵呵,好啊。您看我现在也指导了您一段时间实力上面您也看到啦!相信您在我这和您现在做的地方哪个能赚钱您也知道。所以要是您觉得我这里行那么您可以转过来,刚好这
两天行情也不错,免得哪天行情好的时候我没有时间顾上,您错过机会那就不好啦。反正我也不勉强您,您考虑下。机会随时都有但是这两天消息面比较多,要是您自己操作你谨慎点。(谨慎容易对付的客户)
B. 恩,好。其实我觉得现在都是哪里赚钱就往哪里走。大家没有必要和钱过意不去,再说您在那边您看也亏了不少吧!要是您转到我这边来,我们慢慢做. 把您在那边亏损的给尽量弥补回来。您自己好好考虑下(急需帮助想回本的客户,最容易用感情和不断逼客户才能开进来,用行情诱惑模拟诱惑)
6、我可以加群吗?
这个问题要看你想不想让客户进群,如果你想让客户进群,就说:也可以,不过还是需要遵守一些群规,比如严格跟单等等之类的,自由发挥。如果不想让客户进群,就说:这个恐怕我帮不到您,本群只针对实仓客户和准实仓客户指导,不过如果你觉得我们团队实力不错的话,我可以单独的一对一跟您交流(一对一指导)。
还可以大义凛然的回答:本群只针对一些有盈利潜质的客户,也就是需要建立良好的操作体系之后才能进,这样便于双方配合,对客户也是一个好的认知。对于我们团队的操作风格,建议操作体系:1,坚持以小博大;2,拿住有把握的利润,喊单都是明确的建仓点和止损止盈点,严格跟单即可,不喊单时不操作。(客户一般会答应,这样便于后期交流)。
我觉得进群和我一对一指导是一样的,这样您可以拥有即使喊单和我的一对一跟踪服务。你看如何。(喊单对了3-6单即可逼一逼开户,不行在跟着你做两天,让客户完全依赖你)三天到后就在逼,不开户就放在一遍,冷淡1天,一般周四周五行情比较好,或是有大的消息面在去找他。说这两天有个某某消息面,然后来刺激客户让客户心动。
恩,我们这边有一个高级体验群,进去后体验群3-4天,能赚钱你在考虑转过来,要是给你造成大的亏损你可以自己退出本群,我不会说什么。我希望你在里面不要因为一单的失败而觉得我们的实力不行,既然你在里面有3-4天的体验期,那么等你体验完后你可以在总结,在做错判断。(4天过后,先感情聊哈,然后转移正题。我:你的体验期到了,A :老师我在里面都没有跟上很多单呢?我:这个不能怪我,我已经付出了我该做的,我现在想要一个明确的回答,A :客户说在多的理由,再多的话题你都不用理睬,也不要心软,客户多得是。我:你这是找理由找借口,当初说的是3-4天现在已经第四天了,要是你觉得不我们这边不行,你可另寻他师。我绝不会说什么。但是我希望你亏钱了可别回来说一些其他的话题)A :老师要不这样我在体验1-2天,这两天我好好跟着群做,我:这个你是为难我吗? 群的规矩不是我订的,要不这样这两天我带着你做,群我只能找管理员先请你出来,等您介入实盘我在把您加到我们实仓群里面,A :恩好吧!接下来就看你的啦)
7、为什么这个帐号是私人账户?(目前推广“现货黄金”主推金库平台,不存在私人账户,直接网上银联入金,客户也会放心)
如果是万兆丰平台设计到入金的话?
原版:国际现货黄金打款有两种方式,一种是直接到银行柜台办理境外汇款,资金直接打到指定银行(香港万兆丰的存款是香港渣打银行)的对公账户;另外,平台为不方便办理境外汇款的投资者增设了中转账户,资金打款到指定的人民币中转账户,由平台代办境外汇
款,资金打到对公账户去。因为国家对于外汇管制比较严格,所以第一种方式可能需要1-3个工作日才能到账,第二种一般当天就能到账,较为快捷。(如果客户还有疑虑,注意提醒客户,该中转账户可以到平台官网获取,有些官网直接有,有些找官网客服索取,根据实际情况定)
——只要你会说,死人也会被你活,一切安全性,在于你平时和你客户感情维护上,此回答可按照上面回答。
8、想操盘如何向客户要账户密码?
A :你平时晚上在线吗?有时在有时不在,怎么了?
我:没,问下,一般做这个晚上行情是比较好的,波动也很大
A :哦,那怎么办?
我:这种情况一般在和客户把感情聊得很深的时候才可以这样说,要是你相信我,我可以晚上帮你看下,有合适的点位我帮你做一单。再说我也看过你以前做单,利润点位都没有把握,所以才会亏这么多的。
A :哦,呵呵。也是。(感情能解决一切问题,在难的客户也是有感情的人)
9、你们那里最低多少可以开户?
原版:标准仓10000美金。如果客户比较有钱,你就咬定标准仓1万美金,客户执着要开小仓,告诉客户,仓量充实便于控制风险,好盈利,必要时候可以截图一些标准仓盈利较多的例子给客户看,但是不要霸气外露。
如果你跟客户说了,标准仓就是1w 美金,但是客户实在没有那么多,这时候如果你要妥协的话,可以如下所说,让你华丽转身:做迷你仓也可以,不过您必须要答应我一个条件(客户一般会答应):我喊单都是明确的建仓点和止损止盈点,你严格执行就行了,不喊单的时候就不操作。客户答应这个条件之后就可以直接说,那行吧,您等会打款了把回执单发给我。谈入金带上催入金一气呵成,而且更增强了信任感。
——(首先先了解客户之前在其他平台亏损多少,然后在摸清楚客户目前在那边仓上的净值还剩多少,这样方便更加切入实际说开户门槛。)
我:一般我建议客户入金最好是1W 美金,那样操作起来比较方便,您也看到您模拟的仓1W 美金目前收入在多少。A :老师我现在手上没有很多钱,加上我这边仓上手上一共才2W 多人民币可以吗?
我:噢,要不这样你凑个整数,入个5000美金,这样起码也比3000美金要好操作点
A :那行吧,我想想办法。
我:恩,好的,明后两天行情可能波动大一点,我希望你不要错过这个赚钱机会噢。
A :恩好的老师。(目标已经锁定,那么现在用感情在慢慢去维护不可以给他喊单,免得扫了没信心)同样2000美金往5000美金上谈,6000-7000美金往10000美金上谈。
——:(还有一种不谈资金,开户入金效率比较快点)我觉得做这个不在于钱多钱少,只要操作上能赚钱,慢慢积累也是一笔资金。不过这个就看你如何给客户说了。一般这种开户入金效果比上面一个要高很多,想谈资金大的需要耐心慢慢磨练。
10、网上有很多关于天通金天通银的负面消息,说天交所都是不合法的,天通金天通银真的可靠吗?
原版:一般一个新的、强大的产品出来前期,都可能会受到一些舆论抨击,我们可以称为绯闻,也可以说是树大招风。再仔细来看,天交所目前交易资金达1万亿多,与多家国有银行合作,而且据可靠消息面,目前中信集团已经占股天交所,目前天交所一切正常运行也证实了这一观点。
——:其实我对天通方面一点都不熟悉(不熟悉的投资者用模拟引导),但是我相信只要你和你客户的感情深,我觉得一切都不是问题。
11、如果天交所都不可靠的话,那我的资金会不会遭受重大损失?
原版:上面一个问题的回答,表明了天交所是正规的,是可靠的。另外,天通金资金存在自己的银行卡里,属于第三方存管,跟股票存管模式一样,有银行合作,你的资金安全性是有保证的。
——这个问题和上一个问题是一样的,所以不在阐述。
12、什么是对赌,怎么判断一个平台是正规的?
原版:对赌平台就是你的资金在你的开户平台内部运营,而并不能在国际市场上流通和交易。目前的伦敦金平台,只有香港金银业贸易场会员单位才是正规平台,国内的其它伦敦金平台一律属于对赌。贸易场官方网站:http://www.cgse.com.hk/
——说实话我也没有遇到过这样的问题,至于和平台的合法性,可以从三个方面来给客户说:一:让他致电香港金银业贸易场电话进行核实或是在我们官方网站去咨询在线客服;二:可以借鉴群,让客户与客户之间来说服这样效果会更加好点;三:只要感情维护的好,客户只会简单问下,你就顺着客户的意思来,基本上就没有多大问题,除非是那种很执着的客户就用以退为进的方法。比如说:我们平台做的是口碑,要是您对我们平台不信任那就是对我的不信任,要是这样我也就不勉强您。您考虑好,那么客户会等上30分钟到1小时间内会回复你。在30分钟到1小时内你就不要去理睬客户,以免客户产生反感说你求着他开户。时间越长越好只要客户不下线就有百分之80的希望。
13、天通金和银和TD 相比有什么优势?
原版:TD 完全无法和天通银相比,相同点是:交易规则有很多相似的地方,都是根据国际银价来波动的,都是用保证金交易,都是双向交易,手续费差不多。不同点是:天通银属于做市商模式,报价根据国际金银价格换算而来,加上24小时交易,相对好把握一些,而td 属于国内撮合报价,相对来说规律性稍差,而且交易时间分三段式,一天交易九小时,且交易时间大多属于波动较为清淡的时间点,行情是上下波幅的,一旦碰到宽幅震荡的行情,天通银操作上能当天盈利平仓而TD 第2天开盘还是原价,您现在正在做TD 您应该对这点感受很深的。
14、天通金相对纸黄金、纸白银有什么优势?
原版:天通金相对于纸黄金和白银来讲,有些优势较为明显,比如双向交易,买涨买跌都能赚钱,向这两天的大跌,也可能是机会比较大的行情;天通是用保证金交易,只需要用小额保证金就可以拥有很大实物价值的交易权,比如15000克纸白银一般只需要7000多块钱的保证金就行了,而纸白银则需要十万多元人民币。当然,纸白银也有自己的优势,比如像股票一样,不存在爆仓机制,所以纸白银比较适合小资金的保值理财行为,资金量稍大的话,做天通金银优势会体现的较为明显。
15、做伦敦金我的收益需要缴税吗?天通金、天通银的收益需要缴税吗?
原版:不需要
19、有顾问跟我说他们可以返佣给我,为什么你们不但不返佣,反而有这么高的手续费呢?
原版:强势的回答类型:(憨笑的表情)一般我只跟新手回答这个问题,你做了这么久了,应该很清楚,返佣的平台是不给指导的,而且我们来投资不是为了赚取佣金的,在这个市场上佣金和技术哪个重要,你应该是有较深的体会的。(或者简单言之:您现在在您的平台是赚钱的话,可以继续选择那边操作,没有赚钱的话到我这边做就必须交取相应的佣金,俗话说的好在鱼与熊掌不能兼得的时候,我们应该取其重)。
柔一点的回答:你顾问说给您返佣,他能给您指导吗?就算给您有指导,肯定是赚少亏多。等客户回答说没有之后,继续说:你在这个市场上做了这么久,佣金和技术哪个重要,您应该也是有较深的体会的。近期您也看到了我们的喊单准确率,即便有佣金,严格执行了,利润还是远比佣金多(发一个盈利截图)
——是的,有很多平台都有返佣,但是返佣的平台技术和维护上都是很欠缺的这个您应该比我清楚,我不知道您想过没有,您每做一单亏损的钱和您返佣的钱是不是正比,您既然是做投资那么您肯定是想赚钱,不是靠返佣来拿您应得的收入。您可以自己算算拿返佣能拿多少。手续费只要是香港的平台基本上都是这样,只要您点位和利润把握得好手续费我觉得是完全不用计较,当然你要是想做返佣的我也不勉强,我这边几万美金的客户都没有返佣,但他们依然做得很好,再说您做投资还会在乎这点手续费吗,选择平台不是光靠拿返佣的,靠的是一个长期能稳定收入的平台和一个能长期信赖的老师。要是您现在在您那边拿返佣能
赚钱我们现在也不可能在一起聊天是吧,呵呵! 这个时候客户会想也是的。那么你现在就把话题抛开说其他,基本上已经说得差不多了,那么客户会自己考虑,现在是打感情的时候。每天说下大致区间和问声好,2-4天内这个客户会被你征服。
20、我很想做天通金不过听朋友说手续费很高是这样的吗?
原版:天通的手续费,细算下来,平均到每一克,在国内的投资产品中还算是比较低的。(注意,要精确到每一克去算)
——我一般不谈这些,直接往外盘上面引,把模拟平台和一些规则说过客户听,因为外盘来钱快点,所以能往外盘上谈就谈,谈不进来就做天通银。
21、我的钱套在股市里/纸白银里/TD里,暂时没有钱做,听别人说可以开500美金的户,你们也可以的吧?
原版:虽然黄金波动规律性强,近期行情也不错,不过500的仓抗风险能力较小,不便于盈利。现在资金少我建议您可以线学习黄金模拟操作试试感受下是否能盈利,等合适的时机,将股票里的钱转过来做黄金,回本的速度肯定会比等股票解套要快一些。
——遇到这样的客户首先用模拟来刺激对方,教他做模拟。模拟做上后再用大行情刺激客户。接下来就说:你看你模拟赚了这么多钱,要是是实盘就好了,现在你套在股票/TD里面的钱不就是回来了吗。也没有必要这样干等着,不然以后生活怎么过,呵呵。你要是用500美金来做的话抵御风险可能比较小,我一般建议客户在5000-10000美金进行操作,你看你1W 的模拟赚了多少。要是你觉得这个比做股票或是TD 容易你可以考虑出一半的资金来做这个,等你介入实盘后我会一对一指导你把你其他投资所亏的钱尽量弥补回来你看如何?在说马上要来大行情,你可以借此机会做上一笔呢?你考虑下吧!这样的大行情可不是经常有的好好把握。
23、我希望你们能够统计一下喊单,编号,盈利及亏损,一个月后,看看盈利情况,如果真能盈利,我也考虑以后做的白银试试
原版:哈哈,这个主意不错。不过体现准确率,一个星期足以。另外,你也可以通过我近期的一些喊单记录和金评总结我的总体准确率。
|——呵呵。是的,你看我也带着你做了一段时间吧,至于赚没赚钱你应该清楚,我这个人可能有点急性子要是您觉得我这不好,你可以选择其他地方做。我不会说什么,但是最后我只想说哪里能帮您赚道您应该了解的很清楚了的。(冷淡暂时间不用管,这种是找理由的客户既然自己目前在做,那么就应该有需求找赚钱的老师。能说出来这么多第一要么是眼子要么你就先去开发其他客户等手上没资源的时候也是他亏的时候再次找他。要是他说赚钱了那么绝对是个眼子要是客户委婉的说可以不可以在带我几天那么你就打开窗户说亮话该说什么就说什么不要把时间浪费了)
24、这么赚钱的行业,你们自己做不做。
原版:名医不自医啊,公司是不允许我们操作的,况且如果分析师自己操作,分析的时候很可能就会受到主观情绪的影响,影响分析的客观性,从而影响准确率。也正所谓旁观者清,当局者迷哦。
——我一般就把客户的实盘当成自己的实盘,给客户说我自己也有做,然后截图给客户看,当然这个问题一般客户不会过多追问,给客户看就是了。
25、作为一个朋友来讲,不介入你的业务,你认为TD 和天通金哪个更好。
原版:客观的讲,天通可能更具优势。以前我们公司也做td ,不过后来因为td 的交易规则实在受到限制,所以选择了更具优势的天通。具体从交易体制来看„„(如问题13的答案)
——要是你想选择风险小的可以考虑做TD ,要是想选择风险小同时24小时交易的那么你可以考虑选择天通方面的,要是想做杠杆大能时刻交易那就选择做伦敦金,我个人比较看好伦敦金,从08年就开始从事伦敦金的分析这块,对行情的把握上更加的深入。
26、你们给客户喊单,每个月的收益有多少?
——实事求是说,我们的收益都是来自客户的佣金多少而决定的,我们做的是后期的服务,每天早起晚睡您也看的到的,我觉得我们拿点佣金一点都不过份,况且您现在也是一直盈利在。
29、伦敦金开户为什么没有合同?
原版:有合同。您之前在网上办理的是快速开户,这样手续办理的快一些,便于你尽早能介入操作。随后会给您邮寄原始版合同。
30、今天能不能涨到什么点位?跌到什么点位?
原版:(简单的分析下行情,不给具体建议)不过,以后尽量不要问能不能到哪个点位,做黄金主要是顺势而为,所以我们需要关注的是,到了哪个点,该怎么做。
——具体能到什么点位我目前暂时不能告诉你,同时我也不喜欢说空话,到了我说的点位还好,要是没有到点位岂不是对投资者不负责,空口说瞎话,所以这个问题我不能正面回答你,到了点位该怎么操作我们就怎么做。到时候我会提醒您的。。
32、万一你们的网站关了,我找谁?如果我钱打过去了没收到怎么办?
原版:(憨笑)国际现货黄金资金是存在大型银行的对公账户的,因为有贸易场和平台监管,加上国际大型银行的信誉担保,你的资金安全是有保障的。不过你需要注意两点,到贸易场官方网站去核查平台是否是贸易场双会员,打款的时候注意,打款账户信息是在平台官网获取的,就行了。
——流汗)难道我和您聊了这长时间您连这点都信不过我吗?要是你觉得不安全,你可以先随便打点进去,然后在取出来,能及时的到您的银行卡,您再入大量的资金就可以了,您多次尝试都是可以的,我们都会配合您的。
34、我算了一下,天通的手续费比较贵,现在行情不大,没什么波动,赚不了多少钱呢?
原版:哈哈,天通的手续费算下来,精确到一克还算是比较便宜的。况且金银波动较为规律,手续费不是最关键的部分。(给一份操作记录证明此点)
35、做保证金交易的很耗费精力和时间,需要随时盯着盘,太累了,赚的多,亏起来也挺吓人的,我还是不敢冒这个风险?
原版:哈哈,确实,风险与收益都是对等的,保证金交易比较方便的同时,确实风险相对要大一些。为什么我们做的是黄金白银而不是棉花大豆呢,因为金银波段规律性更强,一般情况下方向也较为明确,所以把握性更强,但是需要资金量和稳定的心态做保证(可以顺便发一份近期的盈利记录。这样的客户,不属于我们的意向群体,能跟进就跟进,不能开户就交朋友,或者让客户介绍客户)
——呵呵,是的,但只要你按照我的操作建议来做,我会帮你把风险控制在最小,每一个单我都预计过仓位也帮你控制好风险啦,这个你可以放心,至于你说做这个需要精力和时间。是的,有很多客户都是白天上班,晚上有时间就做下(先开进来在说)然后就用模拟刺激,可结合原版内容。
36、我现在呆的一家公司在开户钱承诺会带我赚钱,现在亏了不少,而且老师的建议也不具体,不知道在你们这里开户后会不会一样我之前做投资亏了很多,已经没有信心了。
原版:我不知道你那边老师的指导水平如何,我也不便于评价您那边指导老师的技术水平,不然有王婆卖瓜的嫌疑,不过您可以根据我们近期的喊单记录或者金评总结一下我们的喊单准确率,或者接下来我先即时指导您几天,你体验下,找会自信之后,您再到我这边来开户入金操作,如果入金操作之后,我的喊单服务和之前有所差别,您随时可以考虑出金,我2话不说,况且我们平台出金也是很方便,网上直接自己填写出金申请表就可以办理的,也不需要经过我的。
(像这样的客户最需要的是真实,所以在接下来的几天内感情沟通我觉得是次要的,最主要是需要靠喊单实力去征服,所以喊单必须给稳健点位单子)
37、你先帮我解套,我再跟你做。
原版:你这个单套的太深了,不仅仓上的资金受损,而且一些好的机会都错过了。你这个单建议你不要指望全身而退了,挽回一点损失后都出掉,以你现在的仓量,慢慢做,赚回来还是很有希望的。你看近期这个客户的操作(一个盈利的记录)。随后帮客户挽回10-20个点的利润就行了,再喊一单赚钱了,恢复一点信心就要求开户。
——这个问题和21题相识,可根据原答案回答,我一般遇到这种客户要么再开户,不开我就等着,把大概区间说给客户听,到点位后看他愿不愿意砍,要是不愿意也没有办法,一般套的客户都是比较执着死板的客户。这样的客户尽量不要动真情,就算解套了他不一定会来你这开户,所以遇到这样客户把区间告诉他,让他自己砍。
38. 怎么样获取资源?
——获取资源有以下几种:
1. 加群,加群首先要从论坛上面看别人内容当中的群号,通过验证进去后,先看里面是否有代码,如有代码就表示这个群资源还是可以的,然后你就截图下来,然后把你的问题在群里面问,要是有人加你,那么你第一时间反应给管理员然后要求退群,那么管理员有可能会把你放到其他群里面由此你又获取了一批资源,当然找你的那个人你也可以聊,也可以套他的话进他们的群。总之东西死的人是活的,灵活运用
2. 空间互访,通过你每天所发的早晚评,那么每天都会有不同的人去看,当然看你空间的客户你一定要加上聊聊,然后在去他们空间,带上你的复制粘贴到处互访留下你的脚印
3. 专门加同行,同行空间一般客户都是比较实际的客户或是你的小号往往有同行加你,你可以根据他们空间采访客户顺藤摸瓜寻找资源
4. 死发贴,死顶贴
5. 在你每一个群里面传上你(现货黄金)外盘、(现货白银)内盘一些资料在里面
6. 到处加一些其他的群,比如现在有很多富二代群,或是一些游玩旅游等等一些群
7.YY 现在越来越广泛,可在YY 上进别人频道获取资源
8. 可通过电话方式获取更多资源和有效客户。
9. 发帖打广告回复留言打广告,最基本的。
获取资源后,首先锁定3-6个准意向,用1-2两天感情和技术维护及获取客户需求点,让客户依赖上你,然后用2-3天时间对其下药。(若3天内谈不进来可在用2-3天时间,感情维护,实在不好谈客户冷淡2天即可)
一周你可划分两个阶段:
第一个寻找目标,锁定目标(2天时间);
第二个:3天时间和客户谈感情用行情模拟单子诱惑客户,三天内少喊单多感情即可;
39. 如何面对更多不同客户
——客户是多面性的,目前投资中分以下几种客户:
1:和谐性:遇到这样的客户,方可感情沟通,不可正面打击,可用刺激来吸引客户,一般这样的客户心里欲望很高,希望不断刷新更多东西,得一万想变两万的人。但是这样的客户亏钱是不会说什么的,你只需要和他掏真心话就可以了;
2:纠结性(蛋疼):这样的客户就好对付了,其心里就是一个不愿服输,但是眼看目前已经亏损过重又不想换平台。面对这样的客户可以说下粗话,责怪他操作的为什么这样,首先要从心里上打败他,这样的客户依赖性比较强,可以借助他的依赖来下手,适当放松适当抓死的方式来谈。
3:装穷的客户:一般这样客户分两种一种是低调另一种是确实没有,这样的客户如何分辨,首先这样的客户打时间战,当然前期你需要把你的价值和你的专业体现出来,然后进行时间磨练阶段,一般半个月他觉得你的人不错就会考虑做,在这半个月当中要是他是有钱人那么你就要屈服,找他聊天。要是这样的人每天缠着你问这问哪,时间超过20-30天就属于真正的没钱客户。这个一定要注意时间不可浪费。
4:把自己变成多面性:目前市场投资人是千变万化,年龄层次也是从老到小,现在我们对这些年龄的人划分为以下几类进行沟通:
(1)50-60岁,一般遇到这样的客户他们要的是真心的服务和技术上对自己有所帮助有所收获的分析师,(心里分析:像这样的客户他们自己对投资期望很高,而这样的人都是闲着无聊。儿女也是成家立业的人了,他们现在缺的是能交上一个真心有耐心帮助他在投资中道理上能赚钱的朋友,那么你就可以充当其角色进行服务指导时间长了他们会主动找你开户)弱点在于他们需要帮助;
(2)40-50岁,这样的客户一般只需要用现实打动他们,比如他们目前在做投资那么你要是有时间可以帮助他们,用真诚打动,这样的客户是很纠结不容易谈的(心里分析:一般这个年龄层次的人,他们一旦找到自己的分析就不喜欢在转,因为他们不喜欢麻烦,哪怕是亏了也不想转,那么只有从言语和你自己本身的技术服务上来下手)弱点在于他们怕麻烦很纠结,那么我们应该就是要缠着不要面子跟着他,给他提供相应技术,同时用点感情来打动,他们目前不在乎钱,只在乎能遇到一个技术比较好的分析师,
(3)30-40岁,遇到这样的客户只需要你有实战的技术就可以进行下手(心里分析:这样的人都是有事业的人,他们对投资其实并不感冒,但是看到目前市场上的人都在做于是想试一试,这样的人亏不起,很容易失去信心。所以一般他们开户强烈要求资金在1W 美金左右,哪怕是亏了我们也不觉得可惜,对这样的人不要软好好杀一顿)
(4)22-30岁,这样的人也是只需要技术,但是可以用模拟诱惑,他们想赚钱,那我们就不断发模拟给他们看,说你看今天又赚了这样客户只需要用诱惑和大行情刺激即可(心里分析:一般他们只想赚钱,哪里有钱赚就去哪里,同时也想学点技术,哪怕是亏了以后有钱的时候只要懂技术哪里做都是一样的,所以我们只需要用技术吊着客户的胃口即可)
总结
|——一切能说出来的问题都不是问题,只要你对这行有信心那么你就不愁谈不到客户,不会谈只能说明你个人原因和你目前存在着心里压力,抛开一切烦恼和压力,开户只是时间的问题。市场在变客户在变,那么我们大家就更加应该变,并且变得要比客户快比市场快,这样你才能有效抓住客户需求,寻找合适机会下手。
上面的问题可能有点啰嗦还望大家理解,我没有想到过能做完也没有想到过能做成功起码我尽力了。基本就是这么多。
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