商场公司制度
商 场 制 度
第一条,商场全体员工应遵守公司各项制度,管理条例。
第二条,严格遵守所在商场作息时间规定及考勤制度。
第三条,仪表举止要求;
仪表端庄大方,气质温文尔雅,精神集中饱满,礼貌用语,热情周到,
着公司规定套装,佩戴公司胸牌。
第四条,职业道德;
1. 遵守行规,不做任何有损公司形象及利益的事情。
2. 对工作充满,积极从事所分配的工作。
3. 言行应诚实,,谦让,廉洁,谨慎,勤勉,对顾客委办事项应力求周全,敏
捷处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。
4,不随意交谈公司机密和无关本职之事。
5,商场人员应团结,相互配合。
6,礼貌,周到,热情接待客户,不冷落客户,做到来有迎声,走有送声。
7. 有客户进店,要礼貌接待,同事在接待时,其他同事要自觉的送上茶水。
8, 店面所有员工应互敬互爱,不得拉帮结派。
9,公司鼓励员工发挥才能,多做贡献,对有突出贡献者,公司予以奖励表彰。
,10,公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
11,公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬团队合作和集体创作精神。
12,公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提
出合理化建议,对作出贡献者给予奖励。
,13,公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,端正工作作风,和提高工
作效率,反对办事推拉和不负责任的态度。
第五条,工作纪律;
1,上班需化淡妆,不在工作区域内补妆。
2,商场内必须保持安静,不得影响销售进行,节假日不得杂堆聊天。
3,爱护办公用品,商品及公共设施。
4,工作时间禁止打私人电话,禁止看与工作无关的书籍,禁止聊天。
5,维护公司工作纪律,对任何人违法公司各项制度者都要予以追究。
6. 员工离职需提前半个月申请,经理离职需提前一个月申请,办完相关手续
方可离职。
第六条,环境卫生要求;
1,办公用品,商品擦拭干净,摆放整齐。
2,地面干净无污渍,擦拭玻璃门,玻璃窗,保持明亮, 无污渍。
3,引水机外表擦洗干净,保证桶内有水。
4. ,绿化盆景的浇灌,花草,叶子必须喷水,不能有灰尘。
5. 每天及时清理垃圾桶。
第七条,安全工作规定;
1,上班前检查商场门窗,水电,确保处于正常状态,下班后注意关好门窗,
灯,电器开关。
2, 注意用水,用电安全,不私自接电源。
3. ,注意财产保管,确保公司财务和个人安全。
4,上,下班途中或外出严格遵守各项交通规则,确保人身安全。
我们每个人都有建设“公平,公正,公开”
健康工作氛围的义务!
办公室 2014年1月1日