处方调配操作程序
12-02
百圣堂医药连锁质量管理文件
一、接到处方后，由处方审核人员对处方进行审核，审核内容包括顾客的姓名、年龄、药品名称、剂型、剂量、用法、开方日期、配伍禁忌等。
1、项目不齐或字迹辨认不清的，审核人员将处方交还顾客，并告知顾客找开方医生补齐或书写清楚。
2、用量、用法不准确或有配伍禁忌的，审核人员将处方返还顾客，并告知顾客找开方医生更正或重新签名。
3、处方所列药品本店没有的，审核人员将处方交还顾客，并告知顾客找开方医生更换其他药品。
4、处方审核合格的，处方审核人员在处方上签名，将处方交调配人员。
二、调配人员依照审核人员签名的处方核算药价。
三、顾客交款后，处方交调配人员调配。
四、调配人员根据处方内容逐项调配。
1、调剂过程中如有疑问，调配人员立即向处方审核人员咨询。
2、调剂完成后，调配人员在处方上签全名，将处方与药品交处方审核人员复核。
五、处方审核人员按处方对照药品逐一进行复核。
1、如有错发或数量不符，处方审核人员立即告知调配人员予以更正。
2、复核无误的，交还调配人员发药。
六、调配人员发药的同时，向顾客交待清楚药品的用法、用量、禁忌、注意事项等。
七、调配人员负责将处方内容登记在《处方药调配销售记录》上