电子商务发展项目商业计划书

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内容提要：本文通过对泉州市电子商务的发展现状进行研究，查找存在的不足与问题，分析面临的发展机遇与挑战，为促进泉州市电子商务产业快速、有序发展提供建议及对策。

关键词：电子商务；产业；发展；研究

电子商务是全球化的产物，现已成为全球经济一体化的重要支撑手段，并正在成为未来经济新的增长点。电子商务对于推动泉州民营企业“二次创业”、转变经济发展方式、促进经济转型升级和提升城市核心竞争力具有十分重要意义，是赢得未来发展主动权的战略选择。为借鉴国际、国内电子商务发展的先进经验，准确掌握泉州市电子商务发展现状，理清发展思路，明确发展重点，选准发展路径，本课题组对泉州市电子商务发展现状和加快发展的对策进行了研究分析，为促进泉州电子商务产业的快速持续发展提供借鉴。

一、泉州电子商务发展现状

近年来，泉州电子商务在信息化建设的带动下，呈现出加快发展的势头。传统产业、专业市场纷纷开拓电子商务，服务产业不断发展壮大，基础设施逐步完善，电子商务发展环境持续优化。

（一）电子商务多元发展，交易规模不断扩大

根据阿里巴巴研究中心发布的《2011网商发展指数报告》显示，在全国地级以上城市网商发展指数排名中，泉州排在第16

位，居福建省首位，也是全省最大的网络零售聚集区和网货供应地。有关方面测算，2011年，泉州市电子商务交易总额高达482.53亿元，包括鞋服、水暖卫浴、茶叶等在内的泉州产品，通过网上交易，进入远隔千里的千家万户。

1、传统产业电子商务应用不断深化

电子商务已逐步渗透到传统产业产品销售的各个环节。据统计，全市规模以上企业纷纷涉足电子商务,68.5%规模以上企业不同程度推行网络化经营，如：七匹狼、安踏、九牧王和卡宾等一批传统工业企业先后开拓网上市场，积极建立网络官方旗舰店，2011年安踏、特步、鸿星尔克电子商务销售额分别达到1.6亿元、

1.2亿元、1亿元；2011年11月11日淘宝网的狂欢节促销活动中，泉州有5个鞋服品牌企业日营业额突破千万元。传统批发市场也纷纷“触网”，寻求整体转型。泉州市经贸委电子商务中心2011年底出具的一份调研报告显示，全市年成交额超亿元的22家商品交易市场，已有过半的市场商户开展网上销售活动。此前，泉州幸福街鞋类批发市场里近400家商户全部向网上交易转型，平均每天超过 1.5万双的鞋通过网上进行交易。

2、电子商务平台应用加快发展

网商品牌不断崛起，涌现产业品牌族群。泉州电子商务企业立足本地产业基础，从垂直类平台入手，如今已经培育了环球鞋网、淘鞋网、拍鞋网、海西网洽会、茶多网、世纪之村、中国石材网等多个知名电子商务运营平台。其中，环球鞋网立足鞋产业

链，搭建了鞋业网上商圈，具备BTB供求交易市场、鞋行业渠道招商推广、小额内贸在线交易和产经媒体等新型电子商务应用服务，被国家商务部确定为2010年电子商务示范企业；拍鞋网被评为2011年中国中小企业100强称号，今年获得美国高盛集团和海纳亚洲创投基金千万美元的注资。

3、网络零售迅速发展

据了解，泉州网民人数已超过500万人。大量的网民数量推动了泉州网络商店数量及零售总额的高速增长。全市在淘宝网上开设的网店超过7万家，在福建排名第一，全国排名第五，2011年泉州市网络零售总额为72.38亿元，同比增长37.6%。同时涌现出公羊休闲服、古由卡服饰、中闽弘泰等多个年销售额数千万元的网络品牌企业，其中创业于2007年的公羊休闲服2011年网络销售额就达6000多万元，连续三年名列淘宝行业单品销售前三名。

（二）经济基础雄厚，电子商务支撑环境持续优化

1、信息基础完善，运行质量不断提速

泉州信息网络基础设施日臻完善，综合通信能力不断增强，网络容量、用户规模、业务创新水平持续提升，运行质量一直走在全国前列。截至2011年底，城镇居民每百户计算机普及率达到96%，农村每百户计算机普及率超过50%，已实现光纤100%进入行政村，具备20M宽带接入能力，并可提速到百兆进家庭、千

兆进企业，移动电话用户821.5万户，宽带用户132.3万户，已具备网站3.47万个，为电子商务的发展提供强有力的信息支撑。

2、交通设施便利，物流配套加快发展

近几年，泉州市着力推进物流运输设施网络、物流运作设施网络和物流信息网络的三大物流基础设施网络建设，已初步形成海洋运输为龙头，以空港快捷运输为窗口，以铁路运输为骨干，以公路运输为网络和各大型场站为集疏枢纽的综合运输体系。已能充分确保电子商务发展的物流需求。

3、交易产品丰富，集散配送中心初成

泉州拥有纺织服装、鞋业等产值千亿元的产业集群，产业链完善，加上电子、石材、水暖、茶叶、陶瓷、石雕等传统产业优势，产品异常丰富，在网上竞争优势明显，成为卖家的重要货源集散地。据统计，凡客诚品鞋服商品有60%以上在泉州下单，淘宝网上的棉衣和羽绒服有近80%产自泉州，QQ商城上已销售的鞋服产品超过80%是从泉州寄出的。泉州已成为全省最大的网络零售聚集区和网货供应地。

二、泉州电子商务发展存在的主要问题

上海、浙江、广东、北京分别作为长三角、珠三角以及京津冀三大区域的代表，其电子商务发展走在全国前列，福建及泉州的电子商务与这些先进城市相比，在规模、影响、配套、规划等方面还存在差距。

（一）应用水平不高，交易规模较小

全市开展电子商务的企业仅占35.7%，企业电子商务应用总体仍处于从属地位，尤其是中小企业，管理、资金、人才等方面的缺失导致企业信息化相对落后，制约了电子商务的快速发展。而且多数企业的电子商务尚处在信息发布、收集、交流的阶段，定单与合同的正式签订、支付及配送基本上还只能在网下进行，电子商务应用面窄、普及程度低等因素，导致电子商务交易额较小。据不完全统计，2010年深圳全市电子商务交易规模已超过2000亿元,2011年成都的电子商务交易额也突破2000亿元，泉州与先进城市的差距仍较明显。

（二）本土第三方平台数量仍较少、影响力不强

杭州市电子商务服务专业企业已经超过1000家，阿里巴巴和淘宝网分别成为B2B和C2C市场份额的第一名。北京市第三方电子商务企业已有超过50%的客户分布在国内其他地区，当当网已经发展成为全球最大的中文网上图书音像商城。相比而言，虽然泉州本土第三方交易平台依托优势产业有所发展，但是全市第三方平台不超过20家，除环球鞋网、茶多网等在全国行业内有一定影响力外，其他平台的影响力和辐射力不强。

（三）资源整合不充分，配套体系不够完善

杭州等先进地区围绕电子商务发展，不断整合诚信、支付、物流等资源，有效破解了制约电子商务发展的瓶颈问题，电子商务发展的配套体系相当完善。泉州在信用体系、认证、物流、支

付等方面虽有所发展，但还没有形成围绕电子商务发展进行资源整合的机制，适应电子商务发展的配套体系建设方面还有差距。

（四）产业引导力度不强，自然发展特征明显

国内先进地区在电子商务发展上已形成比较完善的政策支

撑体系。杭州市2004年就出台了《杭州市电子商务发展实施纲要》，明确提出了“打造中国电子商务之都”的奋斗目标并制定了相关政策措施。广州市提出了构建“国际电子商务之都”的目标，建立了天河区电子商务产业园。而泉州市电子商务发展规划和系统的支持政策尚未出台，政府宏观引导和扶持力度还不够，电子商务自然发展的特征比较明显，还没有过渡到政府推进、企业创新的自觉发展阶段。

（五）税收管征体系尚未形成、产业效应不突出

电子商务企业一般只根据经营需求向税务机关申领发票、申报纳税，整体纳税意识仍然较低。税务机关由于难以掌握电子商务的实际经营情况，尚未形成一套规范的税收管征体系，也使得电子商务行业在财政贡献、安臵就业、创造价值等方面无法形成产业效应。

三、泉州电子商务发展面临的机遇与挑战

（一）全球化和信息化给泉州电子商务发展带来新机遇

随着经济的全球化，商品交易已远远超出国界、地界，加上电子信息化的飞速发展，世界经济已经融为一体。国际资本纷纷看好我国电子商务发展前景，并加大对我国电子商务的投资力