如何开发大客户
04-26
胡小宇、严严、叶龑组分享
一、什么是大客户?
有钱有人有培训的可以称之为大客户,简单的说就是有购买力的。按照行业划分,通常以下几种行业可以锁定为大客户目标:集团公司(总部在合肥的)、企事业单位、金融行业、生产制造企业,可以重点挖掘
二、大客户从哪来?
1.关注新闻,有大型企业进驻合肥新闻动态一定有
2.网站,行业网站,查找各行业名列前茅的企业
3.同行网站,有客户在同行那做过培训的可以第一时间掌握到,尽量变成自己的客户
三、如何维护跟踪大客户?
1.销售个人的职业素质的展现,包括服饰,谈吐,建立好第一印象
2.利用品牌影响力,大客户在选择供应商的时候也会考虑门当户对
3.联系频率高,至少一周一次电话,让别人记住你
4.主动营销,有新课程或适合当季做的培训打电话告知客户,一方面表示你在关注他,一方面可以让客户在日后有需求的时候可以想到你
5.利用成功案例,和客户公司在同一行业里、比较有知名度的企业最好
6.人际关系和服务,大客户更注重服务,要让客户感觉到我们和别人不一样的地方,和客户建立良好的感情,让他觉得你始终是在帮助他
7.收益,宣传自己公司品牌的时候要让客户也知道我们能带给他的东西,他能得到什么而不是你有什么