基于扎根理论的欠发达地区外籍专家跨文化冲突现象分析

基 于 扎 根 理 论 的 欠 发 达 地 区　 外 籍 专 家 跨 文 化 冲 突 现 象 分 析　

龙 莹　

摘 要 ：本文 以甘肃省外籍专 家为对象 ，以经典扎根 理论为理论基 础和主导研 究方法，得 出了我 国欠发达地 区外籍专 家跨 文化 适应过　 程 中文化 冲突表现和原 因模型 ，并对文化冲 突现象进行 了深入的描述和分析 ， 提 出了欠发达地 区文化复休 克的特 有现象。 　

关键 词 ： 欠发 达 地 区 ；外 籍 专 家 ；文 化 冲 突 ；扎 根 理 论　

一

、

导论　

伴 随着我 国改革开放进程的推进 ，越来越多地外籍专家致力 于加快　 中国一些欠发达地区经济 、学术等方面的建设 ，在诸如甘肃 、宁夏及青　 海 等内陆欠发达地 区越来越多的看到外籍专家的身影 ，但 由于欠 发达地　 区自 身封 闭传统 的特性 ，外籍专家在跨文化适应过程中遇到 了更 加难 以 　 解决 的跨文化 冲突难题 。本文以甘肃省外籍专家为样本 ，通过对 访谈记　 录进行逐级编码分析 了跨文化适应过程中文化冲突表现和原 因 ，并提 出　 了欠发达地 区文化复休克的特有现象 。 　

二 、研 究 方 法 及 样 本 简 介　 （ 一 ） 扎 根 理 论 介 绍　

扎根 理论是 由美国 Ｇ ｌ ａ ｓ ｅ ｒ 和Ｓ ｔ ｒ ａ ｕ ｓ ｓ于 １ ９ ６ ７年首次提 出的一种探索　 现象 的归纳性研究 ，其 目的是 帮 助研 究者 “ 由资 料 中发 现理 论 ” 　 。 　 Ｓ ｔ ｒ ａ ｕ ｓ ｓ 和Ｃ ｏ ｒ ｂ ｉ ｎ指出扎根理论 基于所搜集 的现实 资料 ，需要保 持资料与　 分析之 间的持续互动和逐渐补充　 。 　 扎根理论分为三个主要的流派 ：经典扎根理论 、程序化扎 根理论和　 建构型扎 根理论 ，其 中经典扎根和程序化扎根是常用的两种方 法 ，前者　 的编码过 程分为实质性编码和理论性编码 ，而后者分为开 放性 、主轴 和　 选择性 编码三个步骤 ，在理论形成的过程 ，程序化扎根理论 的三级编码　 过于程序化 ，不利于发现更为丰富的理论形态　 Ｊ ，因此本文采 用经典扎　

根 理论 的 编码 方 式 。 　

而欠发达地 区吸引人才条件被动正是被访谈人员在访谈过程 中多次提到　 的特征描述 。但正是这样 的闭塞保 留了更为传 统正宗 的中 国特 色文化 ， 　 “ 欠发达地区也许设施不那么完全 ，但这里有更正宗更完整的中国文化 ， 　 如果你去上海 ，如 同你在纽约 ，但兰州是真正的 中国” 。 　 其次 ，外籍专家欠发达地 区文化 冲突表现这一方面获得了 ５级共 ４ ９ 　 个编码支持而判定 为核 心 范畴 ，如 图 ３ ．１ 所示 。对 于文化 冲突 表现 ， 　 经过逐级编码整理从五个角度体现 。在社会文化方

面 ，方言使 用率较高　 对外籍专家 的语言交流造成 了困扰 ；而 中国传统 “ 面子 ”文化 的渗透常　 常使外籍专家感到不适 ，访谈者谈到 ：“ 我无法 真正理解 为什么一 些事　 情上总要求我 ‘ 留点面子 ”’等。在 工作绩效方 面，层 层审批 的较 为繁　 复的行政效率是访谈 中最常被提及 的方面 ： “ 在 中 国其 实是很难像 美 国 　 那样拥有很大 的权限空间 的” 、“ 中国有很 多的程序 ，你必须 向不 同的领　 导请示 ，确保各方都 同意”；而中 国组织 结构 中的集体 意识 也造 成 了外　

籍专家文化 距 离 难 以消 除 的 问题。在 心 理方 面文 化 冲 突主 要体 现在　

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（ 二 ）样本 简介　 欠 发达地 区，是指那些有一定经济实力和潜力但与发达地 区还有一　 定差距 ，生产力发展不 平衡 ，科技水 平还不 发达的 区域 ，如我 国的 中、 　 西部地 区。甘肃 省是 我国中西部欠发达地区的典型代表之 一 ，本文选 取　 甘肃省高校外籍专家学者为样本 ，具有较好的代表性 ，是理想 的研究样　 本。 　

（ 三 ） 技 术路 线创 新　

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本研究对 经典扎根理论步骤做 了相应 的调整 。由于研究 问题已经 事　 先确定 ，故在研 究过程 中相应 的简化 了问题涌现 的过程 ；而对核心范 畴　 的提取扎根于更加原始的访谈 资料基础之上 ，故在第一 步开放性编码 过　 程中提取出了核心范 畴。且在研究过程 中对于编码 的整理采 用思维导 图　 软件 Ｍ ｉ ｎ ｄ ｊ ｅ ｔ 　 Ｍ ｉ ｎ ｄ ｍ ａ ｎ ａ ｇ ｅ ｒ 　 Ｐ ｒ ｏ ７ ．０ 进行 ， 极大提高 了本文研究 的效率 。 　 三 、研 究 过 程 及 发 现　 （ 一） 确定编码单元　 根据所研究的问题 ， 本 部分总共 对 ４ ｏ余名甘 肃省外 籍专 家进行 了　 访谈 ，并在征得被访谈者同意后采用录音 笔进行记 录，同时

所获得 的访　

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谈资料都视为有效进行了整理 。 　 （ 二 ）开放 性编码　 根据扎根理论研究方法 ，对 ４ ０ 个 访谈文 本进行 开放性 编码 ，将 可　 以编码成概念的内容给予一个标签 ，再将 这些数据不断 地进行分析 和 比 　 较 ，抽象成为独立的范畴　Ｊ 。 　 首先 ，外籍专家选择欠发达地 区动 因这～方面 获得 了 ３级共 １ Ｏ个　 编码支持而判定为核心范畴。在访谈中发 现，由于甘肃 省欠发达地 区闭　 塞特性 。访谈样本的 ４ ｏ人中 ２ ９人属于志愿者性质 ，占据样本人数 ２ ／ ３ 。 　

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豳３ ．Ｉ 　 发现 外籍专 家欠发达地 区文化 冲突裘现 的开放性编码截 田　

作者简 介：龙 莹 （ １ ９ ８ ９ 一） ，女 ，汉族 ，甘 肃平凉人 ，在读硕士研究生 ，单位 ： 　兰州商学院工商管理 学院企业 管理专 业，研 究方 向：流通理论 与营　 销 管理 。 　

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