企业员工培养激励计划-草
企业员工培养激励计划
一、人才培养
1、划分工作领域,分类招聘优秀人才
人才的培养和技能的传承,首先需要专业的核心骨干作为领头羊带领。通过分享、带项目等方式将优秀的核心竞争力传递下去。个人认为,结合咱们大为目前的情况来看,并不适合通过大量没有经验的员工来努力创新。快速的掌握基础技能,迅速产出,是目前的核心需求。
a、猎头公司
通过专业的猎头,按照公司发展所需要的工作领域聘请有扎实专业技巧、丰富的项目经验、广阔的人脉资源的人才。这里会产生一定的费用,但是优点是省时省力,目标明确。 b、内部推荐
在有了一定专业人员的基础后,鼓励他们去帮助公司挖掘身边的优秀人才,例如前同事、同学、朋友。这里应该给予一定的奖励,建议按照推荐的人员质量分级。例如:推荐人成功入职,并被定级为普通员工的,发放1000元奖励;推荐人成功入职,并被定级为总监的,发放3000元奖励。
c、求职网筛选
注册一些优秀求职网站的帐号,下载简历发掘优秀的人才。建议筛选建立时多注重项目经验。方法论谁都会,关键是要看实实在在做过什么。
个人看法:招人的根本原因不是因为缺人,而是缺能独当一面的核心骨干。所以招人的目标也尽量不要局限在让他做某一件事情,而是要让他盘活一片平庸的人。
2、选准潜在骨干,重点培养,同时丰富培养渠道
在培养人才方面,可以考虑的形式有很多,比如请有经验的老员工开设分享课程,制定读书学习计划,导师制等等。
这里我比较建议重点采取导师制的形式,即挑选已经很优秀的核心骨干作为导师,筛选具备潜力的苗子作为学院重点培养,通过不断的实战项目,将导师的技能和人脉过度给学员。这里非常重要的一点就是挑选什么样的人作为学员,资质和天赋固然重要,但是我觉得更加核心的责任心、学习意愿、对公司的忠诚度,这三点是根本。
同时也建议对导师进行一定的奖励和一定硬性要求。比如高级别的晋升必须要求带过学生,比如开设过一门以上分享课程。对于学生成长迅速的,应给予导师一些奖励。除了利,也建议给一些名的奖励,比如优秀导师榜等等。
二、员工激励
1、合理的分级考核,与收入挂钩
激励不是奖励,应当赏罚分明才有效果。因此建议对员工的表现进行每半年,甚至每个季度进行考核,并按照等级予以奖励、表彰、批评甚至辞退。下面我简单例举一个考核机制。
管理层针对员工的日常表现,包括考勤、能力、贡献以及对团队起到的作用是否积极进行统一的打分评级,可以分为五级:五星(优秀)、四星(了不起)、三星(很不错)、二星(要加油了)、一星(再不努力就危险了)。这里建议每个级别按照一定的比例来给,例如五星(前5%的员工),四星(5%-20%),三星(20%-70%)、二星(70%-95%)、一星(最后5%的员工)。
然后可根据奖励的预算,对五星和四星员工进行奖励,例如五星3000元,四星2000元,并公开表彰。同时,星级应当与年终奖金和涨薪水挂钩,从五星到二星以此递减,一星
建议不给于年终奖励和加薪。连续2次一星的员工可考虑辞退。
个人建议:这里应当严格的遵循多劳多得的规则,逐步让能干、肯干的“富”起来,把混日子的人剔除掉,绝不手软。有奖励的吸引,有惩罚的威慑,才能起到激励的效果。
2、奖金的构成
a、年终奖
这里比较成熟的模式是把年终奖分成服务奖+绩效奖。其中服务奖,对于每个在公司服务满一年的员工,给予1.5-0.8倍月薪的奖励。(考核为一星的员工没有)
绩效奖,则是根据企业当年的盈利情况,结合员工自身的贡献大小给予不定额的奖励。
b、长期激励(RSU)
对于最核心的骨干员工,应当尽量的去弱化雇佣关系,充分发挥其主人翁意识。因此,可以根据其在公司年限、贡献、重要程度发放一定比例的公司股票。如此一来,股票的本身价值和分红多少,就完全取决公司的发展情况。当他的财富与公司发展强相关时,这个员工就更有可能重视公司的利益。
c、计量类型的额外奖励
这里的形式很多,主要的思路是通过现金激励员工创造更多价值,或者节约更多的成本,以下举两个简单的例子。
额外完成奖励:例如在公司规定的产值基础上,额外完成的部分,将以5%的比例对团队进行现金奖励。
成本节约奖励:前去年同期的基础上,成员共同节约的成本,将以50%(甚至可更高)奖励给大家。如此可以促进相互监督浪费成本的不良现象。
d、其他评优评奖
这里可不固定形式了,根据运营的需要设立一些奖励进行表彰,如最佳销售、最佳导师、正能量个人等等。奖励根据激励预算而定,但是表彰的场合建议正式、隆重。
三、如何提高效率
1、明确的权责关系
这是保证高效运转的基本需要,必须要得到保证。所谓权责分明,就是在一个项目上,首先应该制定一个“负责人”,这个人对于整个项目各项工作有最高的决定权,一切产生分歧的决议,都由该负责人统一反馈高层领导决定,或直接决定。同时,由该项目产生的利益,负责人也应当享有比别人多的回报。但是,对于公司要求的项目质量、完成日期等关键要素,该负责人也应当承担全部的责任,如完成不好、延期,则对其进行处罚。
谁掌权,谁收益,就由谁担责。目的就是解决出现争议时,没有决策人而导致的效率地下。
2、详细的项目计划
刚才提到延期,那么对于期限的制定就十分关键。在一个项目开始之前,需要尽量细化的去规定好每一个关键节点的最后期限,这个时候建议高层领导和负责人共同协商,达成一致。此后高层领导只需在关键节点上把控进度,不需要事必躬亲劳神劳力。这里以三姨吃饭时聊到的标书举例。
在撰写标书之前,指定一个有能力,有意愿的负责人。首先确定人力资源的支持,即确定这个项目需要投入多少人,哪些人,然后变成了专项攻坚小组,标书撰写期间,小组成员直接受负责人管辖。
其次就是制定关键节点,例如标书大纲完成的时间-2周、预算分析完成的时间-2周、内容准备完成的时间-1周,初版标书完成的时间-2周,终版标书的完成时间-1周。此后就严格按照计划来检查项目完成的情况。
这里最大的忌讳就是给定一个大的区间来验收工作,比如2个月完成标书。首先,这样可能导致最后期限项目延期无法补救;其次,不利于后续检查延期是由于哪个阶段导致,无法进行有效的优化。
3、明确的事件响应流程
很多时候,效率的底下都是由于突发的事件产生后,大家不知道该怎么办,找谁解决。这里就需要根据业务的需要,对可遇见类型的事件进行明确的流程化。
比如发生一个事件后,由哪个团队执行,由哪位领导指挥。一线的人员在如下哪些情况可以授权直接自行解决问题;如果解决不了,向上反映情况时应该联系谁;接到反馈时是否需要召开工作会议;如果需要,哪些人要参加,最后的决策人是谁;从事件发生到下达决策应当控制在多长的时间范围内,这些应该明确的规定。
这里我举个例子:美国警察在使用枪支的过程中有着十分明确的规范,比如什么场合、发生什么事情、嫌疑人做出什么动作等等时可以直接开枪,因此美国警察在处置犯罪事件时,往往有着十分高效和明确的流程,一线警员很少出现枪支使用违规,或因不敢使用枪支而造成自身危险的情况。
4、kpi的制定和回顾机制
另一个提高效率的关键因素,是需要让员工明确的知道他应该在一定的时间范围内完成什么事情。这里比较成熟的做法是在一个工作周期开始前,领导和员工直接沟通KPI,即工作目标。
比如对于一个销售人员,可根据市场情况,其个人能力,在一个季度开始的时候去沟通kpi:2016年第一季度,需要完成几家新客户的接洽,几家老客户的维护,销售额度要保证在500万以上,等等。
Kpi制定好之后,就应当产生绝对的约束力,这里不仅对员工,也是对领导。员工有权力拒绝kpi以外的工作,如果企业需要,领导可以与员工共同商讨,将该项工作纳入kpi范畴。
5、合理的组织架构
文化可以扁平化,管理级别应垂直
这里有两个关键点:专业、放权。
专业,即指派专业的人员去管理相关的团队,不要完全按资排辈,谁懂这里面的道道,就谁来管理。
放权,就是对各级的小领导给予一定的决定权,当然也承担相应的责任。董事长接受信息的能力是有限的,如果什么事情都要让董事长来决策,那必然会导致工作任务的挤压和遗忘,没法很好的保证高效运转。
这些是我结合目前对咱们大为不太全面的认识,而发表一些个人建议,仅供参考。如有不妥之处,还请大姨批评斧正。如果有更进一步的需要,咱们可以根据一些具体的场景再做
深入的讨论。