他在通信业冬天加入华为,35岁时做了一个艰难决定

编者按

干部流动一直是公司干部管理的导向和重要举措，它是避免组织板结、持续激活组织的催化剂，是干部能力发展及员工成长为将军和统帅的必由之路，也是防止腐败、保持队伍血性的有效机制。从2013年起，公司通过海外经验、基层经验的资格管理，建立并强化战略预备队等机制，不断加强和促进干部的循环流动。通过这些机制，每年越来越多的干部积极响应公司号召、奔赴海外，实践了跨体系、跨区域的流动。这些干部在循环流动中积累了成功实践、拓宽了视野，并为自身赢取了更多成长与发展的机会。

希望通过部分优秀干部分享他们在实践“干部循环流动”中的心路历程、奋斗事迹、成长感悟等，引发更多华为人的共鸣，实现“遍地英雄下夕烟，六亿神州尽舜尧”。 ——片联干部资格管理部

2002年，那个通信行业的“冬天”，我研究生毕业后幸运地加入了华为上海研究所，从事分组核心网的研发工作。弹指十年，缜密持重的研发生活把我从通信行业的门外汉变成了行内人，受益良多。

看到身边不断有一批批走向市场一线广阔空间的前辈、同事，每当告别的时候，我心中就会悸动不已，内心充满了去直面客户、耕耘市场的渴望，但要真正做出“走出来”的决定，却又陷入矛盾中，矛盾于父母白发、妻儿柔弱，纠结于前路茫茫、荣辱难料。

当35岁生日到来的时候，家人的鼓励和支持让我放开了胸怀，我决心勇敢出去闯一闯。35岁一样可以是奔跑的“最好时间”。

走出去，感受颠覆性变化

相对于十年研发的“驾轻就熟”，解决方案销售对我来说是全新的岗位。从调到深圳负责分组核心网拓展部开始，我就发现这个新岗位充满了各种不确定性。与研发完全不同的工作语言让我觉得新鲜，第一次客户拜访、第一次峰会支持、第一次项目分析、第一次商务评审、第一次机会点规划……我被新岗位深深吸引。在从事一个岗位十年之后，仍然有机会去感受颠覆性的变化，我更坚定自己“走出来”是正确的选择。

两年时间里，平均每年25周以上的出差，我有机会拜访不同区域、不同特质、不同企业文化的客户；参与不同场景、不同运作的各种项目。最大的收获是学会了“转换视角”去聆听客户、理解客户。

在研发时我更多关注“如何有最领先的竞争力”，在解决方案销售时，我关注的焦点是“客户需要的是什么”，更懂得要多理解他人。我深切体会到工作岗位的转换可以改变一个人的思维模式、行为模式。

不知不觉间，在全球解决方案销售的两年过去了。到一线常驻后回首这段经历，它塑造了我迅速融入一线新业务的能力。记得主管在送我外派时说“Enjoy the journey”，我心里有一个声音——“I really enjoy the past two years”。

沉下来，跳出业务舒适区

2013年的6月，片联举行了第一次“人才交流会”，西非地区部选择了我，随后我被任命到尼日利亚代表处担任解决方案副代表。

主管和我沟通的时候，我一开始有些失落，因为从个人的意愿来说更希望到一个MBB发展领先的市场发挥自己的业务长项。在又一次“走出去”的选择之际，我不仅陷入思考，我需要的是什么，是待在业务的舒适区么？那为什么选择“走出去”？

既然希望享受奔跑的快乐，就要学会不断站在新的起跑线上重头开始。在跨领域、跨区域的流动和发展中，还有什么比“信任”、“机会”更能让人毫无顾忌地施展拳脚呢。想通了这个“主要矛盾”，一切顾虑都豁然开朗，和家人的沟通也顺利达成一致。

在2013年底的市场大会上，西非管理团队务实和真诚的交流使我迅速产生了亲和感，“被需要”的感受让我对新岗位跃跃欲试，这一点在我融入西非这个大家庭之后，有了更深切的感受。

西非业务的复杂性比我的预期要难得多，但是团队中彼此的信任让内部沟通成本降到最低，客户的信任让我们能够充分展示自己的能力。在每一天的工作中，都能够体会到“客户的需要”、“战友的需要”。这是一个“让奋斗者更容易成功”的地方。

打硬仗，第一次承担盈亏

尼日利亚的生活氛围是质朴的，就像在大学时的感觉，人和人之间的心理距离很近。周末同事们经常会一起围炉而坐，组织各种聚餐和活动。

工作则是充满挑战的，我兼任了两个系统部的工作，第一次“承担盈亏”，对直面客户界面压力，负责BU经营有了切身的体会。首先感受到的是“改变做生意模式”的重要性。从战略制定到执行去匹配客户，我们成为客户的问计者和战略合作伙伴，例如为了帮助M客户摆脱西非物流周期长、库存压力大的困境，我们设计了 “交易体验提升项目”，用弹性物流和交易可视，大幅提升客户交易体验，并进而上升成为M集团和我司之间的战略合作项目。

组织型客户关系的提升需要系统部精兵能够敏锐识别客户需求，高效组织项目运作，珍惜每一次客户信任我们的机会，交出超出客户期望的答卷。针对M客户群连续两年进行深度BNC（商业网络咨询），我们支撑客户从RAN到传输再到IP Core的整网架构重设，频谱规划，两网整合……慢慢地，客户开始在不同场合说一句话——“Huawei can do”。

在过去的两年里，我们的团队携手实现了很多个第一次：第一次在M运营商实现微波从零到全部流量高地的突破、第一次在M运营商 IP Core对友商的全网搬迁、第一次实现FusionSphere的突破、第一次实现A运营商的全网全产品代维……

一线的宝贵实践机会，让我实践了精兵引领客户转型增加土地肥力的思考；尝试了管理机制驱动“少将”愿意去当“班长”的方式；摸索了系统部剥离流程型工作提升流程效益的方法。系统部和解决方案行业线两个工作视角的对立统一，让自己受益良多，所战、所思、所得，是在西非奔跑途中最大的收获。

十年研发，让我跨进通信业务的大门，深入理解了公司的研发流程；两年全球解决方案销售，教会我对项目运作的灵动和对销售语言的理解；两年的尼日利亚的工作经历，让我收获了“客户感觉”。当攻下山头时，我和大家一起欢呼，也在心中静静回味，不觉已完成从“新兵”向“老兵”的蜕变。

有机会去奔跑是幸运的，奔跑中的成长是快乐的。移步必然换景，人生旅途中的风景是这样的美好，尽己所能，不留遗憾。